Personnes en caisse très sympathiques, par contre le manque de gonfleur d’air depuis un moment est vraiment agaçant.
TotalEnergies Access - RELAIS DES COTEAUX
Station-service · Lagny-sur-Marne (77)
À propos de TotalEnergies Access - RELAIS DES COTEAUX
TotalEnergies Access - RELAIS DES COTEAUX est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Lagny-sur-Marne (77400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (458)
Paiement espèce ou carte. Pas de rupture lors de mes passages. Bon service du personnel. Rien a dire.
Conseiller très sympathique, aidant et professionnels, merci
Accueil toujours au top !
Merci pour la disponibilité et l'accompagnement dont j’ai bénéficié. A l'accueil ils m'ont même aider à installer et configurer l’appli Washington sur mon tel. Ne changer rien, vous êtes au top.
Service et amabilité. Toujours bien accueilli
Très bien, Une aide q je apprends à l'heure Merci
Carburant moins cher. Mais la station est vieillotte
Accueil très accueillant, très sympa, très bonne ambiance
Monsieur très agréable et très gentil
L'une des seules stations moins chères actuellement au vue de la flambée des prix des carburants
Je fais le plein essence, et surprise pas de poste de gonflage. Réponse nonchalante du caissier " on fait plus"
Service génial personnel serviable et à l écoute des clients
Très bon accueil . Et toujours souriants et professionnels
Service bien et accueillant et bien accompagné
Caissiers trop serviable ,agréable
Personnel serviable et compétent, c’est ma station préférée car le prix est compétitif et je viens de Bussy St Georges
Topisssime, toujours disponible et avec le sourire !
Très bonne accueil et conseil merci
Service de qualité et personnel accueillant !! Le gestionnaire est une personne fiable et a disposition. Je recommande !
Station avec personnel adorable et disponible. Je recommande.
Le personnel est vraiment sympathique et accueillant très bonne station je recommande
Personnel très accueillant et serviable
Prix des carburants parmi les plus bas, par contre depuis des années, pas de serviettes papier ou gants à usage unique, car ils se les font voler, d'après la réponse qu'ils m'ont donnée.
Caissier très gentil et serviable et aimable
Bonjour, bon accueil, personnel sympathique et agréable
Bon accueil et bon service. Merci
La meilleure station du 77! Avec un personnel au top !
Un service exceptionnel avec un conseiller professionnel .
Serveur au top, et le service client est parfait
Les employés sont très gentils et sympathique.
A fuir, on peut abimer votre véhicule et ne pas assumer ! Je suis allé faire mon plein le Mardi 28 octobre et j'en ai profité pour passer l'aspirateur dans mon véhicule. A côté de l'emplacement se trouve 2 poubelles, l'employé se charge de vider les poubelles et lors de la remise en place il à touché mon véhicule avec une poubelle. J'entend le bruit métallique et vérifie, l'employé constate aussi en même temps et s'excuse platement en m'expliquant qu'il à un ami carrossier et que je peux y passer dimanche pour faire ce qu'il faut ou qu'un coup de feutre de peintre sera suffisant. Une légère rayure sur un des sticker sur le véhicule (transit custom sport neuf (2 semaines). Certes l'accroc est petit mais le véhicule est neuf, je ne sais pas si seul le stocker à pris ou si la peinture en dessous à été abimée également. Si le véhicule avait 2 ans et/ou que c'était moi qui l'avait abîmé ok, mais là, le véhicule est littéralement neuf et l'employé n'a pas fait attention en portant sa poubelle à une main. Je termine mon nettoyage et vais voir dans la station ou se trouve l'employé et le patron, qui viennent voir le véhicule et minimisent la situation "ce n'est pas grave c'est rien, moi je ne vois rien, rien ne prouve que c'est mon salarié". J'habite à 400km et je suis en déplacement, donc je demande les coordonnées de l'entreprise et du patron pour passer en concession ford et avoir un devis pour faire le nécessaire (remplacement de la bande décorative et/ou réparation de l'accroc en dessous si existant), on ne m'a rien donné, ni nom ni numéro de téléphone ou mail pour pouvoir échanger avec eux. Refus catégorique du patron qui m'indique qu'il ne fera rien du tout et son employé qui change de discours en jurant sur "la tombe de sa mère" qu'il n'a rien touché, après m'avoir indiqué qu'un ami s'en occuperait... Je suis parti avant que le ton ne monte trop et qu'on en vienne aux mains.
Je viens d'habitude régulièrement dans cette station service. Ce mardi 21 octobre 18h, tâche de carburant a la pompe numéro 8. S'ensuit une chute monumentale. Qui causera douleurs a l'épaule, a la cote et au genou. Quels recours ?
Accueil chaleureux, pompiste aimable et serviable Un grand merci
Station très propre Personnels très agréables Je recommande fortement
Toujours propre et station au top merci et rester comme vous êtes. Pro bravo
Très bon accueil, avec le sourire et le petit service !!!. Merci ZIZOU ... ;-))
Bonjour Cette station total Énergies est ma station attitrée. Le personnel est d’une gentillesse hors norme. Je suis entièrement satisfaite des services
Régulièrement fermé sans prévenir. Parfois la chaine est déjà en place en pleine semaine à 18H45. Bref...
Station Total très propre, personnel agréable et qualifié. Avec des prix bas par rapport aux alentours. Je conseille vivement
Employé de la station mal éduqué qui ferme avant l’heure, très désagréable et en plus il se permet de mal parler alors qu’il est en tord si vous voulez vous battre c’est la bonne adresse. Je conseil au patron de le renvoyer au plus vite.
Aucune amabilité le patron est limite insultant, la caisse ferme 4h avant l’heure indiquée sans que cela soit précisé alors que le patron est encore là et un employé aussi en arrière boutique . Ce qui fait que des gens font quand même la queue et débordent sur la nationale créant de nombreux bouchons pour rien puisqu’au final on repart sans rien. « Mais ils me font chier » entendu à l’arrière boutique quand on ose rentrer dans la boutique
A fuir ...Vendeur jamais présent désagréable jamais ouvert le matin comme aujourd'hui le 30/03/2024 il est 08h40 fermer il ouvert quand ca les arrange et il ferme aussi plutôt le soir franchement personnels a changé on beaucoup de personnes a ce Poser des questions. A fuir a fuir
A fuir, ce jour panneaux pour les prix allumés, une voiture devant moi attendait , je m aperçois qu'il y a des plots , je vois 1 personne retirer 1 plot, je suppose que l on peut à nouveau se servir.Toutefois, par respect, je ne me sert pas et je vais demander à l 'intérieur s il y a du carburant , le patron ( je suppose) me dit non, je lui dis d éteindre ses panneaux lumineux s-il n y a plus de carburant. Qu'ai je dis, je me suis fait incendier, partez avec votre voiture et suis accusée d avoir enlevé le plot . C est une honte d être reçue et accusée de cette façon. S 'il est énervé qu'il fasse un autre boulot , surtout pas de commerce.J 'avais l'occasion d y aller régulièrement, c est terminé définitivement , même si c est plus cher ailleurs.Bon vent.
Incroyable cette station le matin a l'ouverture faut attendre un moment avant d'être servi à la pompe ou nous payons en espèce.. le soir vers 19h apres deux tentatives les pompes pour payer en espèce sont fermés..il serait temps d'améliorer la qualité du service client, et ne parlons pas de queue pour les pompes à cartes bancaires qui débordent sur la nationale qui crée un embouteillages.
Je déconseille fortement cette station , en plus d avoir un vendeur désagréable il tente de racketter certains clients , je voulais payer mon plein avec 2 cartes bleues il m’a rétorqué Qu il devait prendre 1 euros par carte en plus de se que je devais payer car il n’avait pas le droit de le faire. Lui disant que s’était pas très légal il m’a répondu que oui je lui est dis que j’allais le signaler et étant moi même dans le commerce mes clients pouvaient payer comme ils voulaient avec une ou 2 cartes sans être taxer d’un euro sortis de nul part . Partant de la station il m’a rattraper en me disant que s’était de l’humour mais qu’il n’appréciait pas le faite que je dise que j’allais le signaler . Pour moi son comportement reste une tentative de racket car certaines personnes ,qui n’ose pas répondre, auraient payé sa pseudo taxe . A éviter fortement cet endroit.
Du temps où il fallait porter le masque, les pompistes de la station service ne l'avaient quasiment jamais. Et très souvent au téléphone, ou avec leurs potes à l'extérieur (du coup, on attend longtemps avant de payer). On a souvent pas droit ni à un bonjour, ni à un bonne journée ou un merci. C'est sympa. Les pompes n'acceptent pas toutes la CB, donc quand la station ferme, certains carburants ne sont plus accessibles (par exemple, le E85, que j'utilise). La station créé pas mal de bouchons en heures de pointe, car très fréquentée. Ça déborde sur la route, les gens s'énervent... Les pompes sont mal réparties car ne proposant pas tous les carburants : ça contribue à créer des tensions et des bouchons, quand on bloque la file alors que 3 pompes sont libres parce que notre carburant est uniquement à la pompe où il y a plein de monde. Du coup, je n'y vais plus. Je passe mon chemin.
Le pompiste devrait changer de métier il est très désagréable. Absence de gants aux pompes. Câble de la station de gonflable souvent hs. Absence d eau ds la machine pour laver les tapis. Point positif une des stations la moins chère.
Tenue total pas mis . Vendeur désagréable et peu courtois . Sur son téléphone. Je ne recommande pas . En plus limité il me dispute car sa machine a laver les voitures est en dysfonctionnement
Bon accueil bon service client. Très pratique quand on a oublié sa carte bancaire car il devient difficile de trouver des stations services ou l'on peut régler en espèces. Surtout un dimanche matin.