TotalEnergies Access - RELAIS DES 4 CHEMINS

C est vrai , pour reprendre le précédent client , j arrive le matin , 7 h j avais le sentiment que je dérangeais la dame âgée. Elle se donne même pas la peine d ouvrir la porte par sonnette , c est moi qui étais obligé de lui demander si c est ouvert . Elle était pas réveillé et me le faisait savoir , que c est désagréable, on a pas envie de revenir . Et surtout pas à la même heure . ( petite remarque ) vous aviez déjà promis de rectifier le tir lors de la plainte de max max , si ça a recomencé c est bien parceque vous aviez rien réctifiez dut tout .

Merci encore à la dame qui était au guichet de la station Total de Metz. Elle m’a du net précieuse concernant la carte fidélité totale.. Merci à vous encore

Service mauvais j ai prépayer j ai sorti le tuyau puis je l ai reposé pour aller voir à l’accueil on m’a débité 2 fois 25€ alors que je n’avais payer qu une fois et quand nous essayons d appeler la station aucune réponse répondeur tout le temps

Équipe très sympa, sourire, humour, bonne humeur ... j'adore ! La journée commence toujours bien après un plein à cette station

Station très propre bien située et on y est toujours bien accueilli

Station très propre , personnel très agréable très professionnel. Je recommande le passage dans cette station.

Bonne station,vPrix Bas Ett personnels agréables en général. Cordialement,

Très bon accueil dans cette station

Très bon accueil, j’ai l’habitude de mettre mon carburant ici toujours bien accueilli

Station au top bien soigné et gérante très accueillante. Dur de trouver des personnes comme ça à nos jours

Je viens de me rendre à la station et j’ai été agréablement surprise de constater qu’il y avait un pompiste qui m’a gentiment proposé de me servir ☺️.

Station très propres, personnels très agréables

Venue mettre mon essence ce matin, merci à Corinne à la caisse pour m’avoir aidé pour l’application Wash

Station très très propre et l’équipe es au top.

Personnel agréable, à l’écoute et merci à Hakim pour le plein

Bon l essence a augmentée mais l'accueil très, sympathique fait glisser la note

Station Total assez particulière : on a parfois l’impression d’interrompre une conversation téléphonique plutôt que d’être un client. L’employée continue tranquillement son appel en coinçant le téléphone entre l’épaule et l’oreille pendant qu’elle vous sert. Si vous aimez avoir l’impression de déranger en payant votre carburant, vous êtes au bon endroit. Sans parler du prix du Gazole en ce moment: 1,90€ 😱

Personnel toujours sympathique. Aucun soucis

Mon tuyau en matière d'aspirateur! (oui j'ai osé la blague) et le gonfleur est gratuit, l'embout est dessus, pas besoin de devenir dingue !

Station avec des prix très attractifs, la gérante était en caisse, très agréable et le pompiste m'a même aide avec la pression de mes pneus

Je suis passer pour mettre un plein, la dame de l’accueil très souriante et chaleureuse( la gérante), j’ai été également très surpris car le pompiste a été également très serviable et cordiale en particulier pour les personnes âgées (qui sont souvent en difficulté pour mettre leur plein). Merci Noah un voisin Alsacien de Passage

Belle station, bien entrenue personnel agréable et le service à la pompe est appréciable Hakim est très serviable

Station complète, tout types de carburants. Service station lavage, gonfleur pneumatique et boutique pour se restaurer ou prendre un café Payement en liquide jusqu'à 21h. Prix les plus compétitifs. Je recommande

Vous êtes avant tout considéré comme un voleur potentiel et agresseur des l'arrivée à la station, pas du tout comme un client. Prepaiement obligatoire et l'employé vous parle comme à travers un parloir de prison. Pour le ticket de caisse, on repassera.... relation client à revoir en profondeur, il est très loin le temps où le pompiste vous faisable plein

Premier passage aujourd'hui (samedi) Agréablement surpris, la gérante était en caisse, dame très agréable et au petit soins, jai même eu le droit a un café... c'est devenue ma station désormais... a bientôt

Station avec énormément de monde, mais sa vaut le coup, les pistes sont propres, le personnels est agréable et serviable. La station de lavage aspirateur, lave tapis, et rouleaux au top! Je recommande +++

J'y vais quand je monte à la pharmacie des Hauts de Vallieres. Le carburant est un peu plus chère mais les services sont très bons. En particulier pour l'entretien de la voiture. Je fais tous mes nettoyages de ma voiture 🚗 chez eux car leur matériel est très professionnel. Je recommande. Il y a toujours beaucoup de clients dans cette station Total Énergies

J'y suis aller aujourd'hui, station très propre, les prix du lavages sont justifiés... la caissière était la gérante, vraiment très agréable... maintenant j'ai trouvé ma station fétiche... un grand merci. Je recommande+++

Une Station très propre et facile d'accès! Un personnel vraiment aimable . Au top, ne changez rien !

Station très agréable, propre. Le personnel est professionnel avec un côté accueillant, serviable. Ça fait plaisir de venir y faire le plein et également laver sa voiture.

Suite à l avis de madame selay Thaly , j etais témoin d une dispute entre la vendeuse et la cliente , Madame Selay Thaly, et une mauvaise fois, la vendeuse ne l’a pas du tt frappé, de plus cette dame a été odieuse, avec ces menaces et ces jurions…!!!

Je suis profondément choquée par l'agression que j'ai subie récemment dans cette station-service Total. Une employée a eu un comportement violent à mon égard, ce qui m'a conduite à porter plainte et à consulter un médecin pour les blessures subies. Je tiens à signaler que cet incident a été extrêmement perturbant et que je vais contacter le siège de Total pour qu'ils prennent conscience de la situation. J'espère que des mesures seront prises pour que cela ne se reproduise pas et pour garantir la sécurité des clients.

Accueil au top et merci à Aida pour sa bonne humeur !!! Très bonne station et très propre en plus!! J’y vais souvent et franchement je passe toujours un bon moment!!!

La vielle femme aux cheveux noir au comptoir est grincheuse, pas poli et pas du tout professionnel. Elle ne dit pas bonjour et parle sur un ton arrogant.

Merci à Laurent pour son aide précieuse !! Moi et mon conjoint avions un soucis de voiture, et il n’a pas hésité à nous aider ! Qui plus est, la station est bien entretenue et accueillante

Station accueillant, personnels super agréable souriant. Mes c'est dernier temps la boutique de la station et fermé très tôt pas très pratique pour les payements en espèces,cela oblige d'aller ailleurs se qui es bien dommage.

Je suis un habitué de l’endroit mais y’a un truc qui me donnera encore plus envie d’y aller depuis aujourd’hui… c’est le mec de la pompe que j’ai vu ce matin (04/07) ! Un type avec un sourire de dingue, une envie de vous aider, drôle et avenant ! Je recommande !!

Station super pratique et le truc le plus incroyable c'est qu'il y a un pompiste, oui, oui un pompiste, il s'appelle Laurent et il est super sympa et très minutieux, un service appréciable.

À éviter si vous êtes pressés… Lundi 05/02/2024 10h Les 2 pompes automate CB occupés je choisis d’aller au guichet dans la partie boutique pour prépayer mon essence auprès du personnel. Je rentre, j’entends une conversation (j’imagine que l’employé est au téléphone et occupée) j’attend .. plus de 10 minutes .. pour ressortir et opter pour la pompe CB qui se sont libérées Je constate en sortant que l’employé n’était pas au téléphone mais accompagné et trop occupé dans l’arrière boutique pour servir la clientèle. Je ne suis pas une cliente impatiente et je comprends qu’on peut être pris par une autre tâche .. Mais laisser poireauter un client pendant plus de 10 min pour flirter ou papoter ne me semble pas faire partie du service Total, heureusement que je n’ai pas opté pour ce nouveau service « à la pompe » Je serai encore en attente du service ….

C'est la première fois que je m' arrêtais dans cette station Total Access et j'ai été agréablement surprise. Station très propre, les pompes fonctionnelles, la boutique bien achalandée et bien rangée. Concernant l'accueil je suis tombée sur 2 dames agréables, souriantes et très commerciales. Le seul petit bémol ceux sont les réhausseurs à l'entrée et à la sortie qui sont trop haut....