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STATION-SERVICE

TotalEnergies Access - RELAIS DE WASSELONNE

Station-service · Wasselonne (67)

3,7 258 avis Google Fermé
TotalEnergies Access - RELAIS DE WASSELONNE — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS DE WASSELONNE

TotalEnergies Access - RELAIS DE WASSELONNE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Wasselonne (67310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (258)

Avis Google
3,7
258 avis
5★133
4★41
3★20
2★8
1★56
N
Noémie _ Google

Accueil exécrable et agressif, parle mal aux clients et ferait mieux d’arrêter de dire n’importe quoi. Qu’il commence par balayer devant sa porte.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
J
Johanna Fischer Google

Bonjour 👋🏻 Une belle station au bord de la rn4. Il y a la station et de quoi nettoyer la voiture. Un parking poids lourd et voiture.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience pour venir dans notre station ait été positive. Merci pour votre partage ! A bientôt, L'équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
P
Peggy Wilhelm 81 Google

Je suis en fauteuil et j'ai besoin aide pour le plein ce matin 26 juin au alentour de 10h15 je suis devant la pompe a essence je téléphone je lui explique que je suis en fauteuil et j'ai besoin aide il me dit j'ai trop de monde revenais plus tard je lui propose attendre quil finit car j'avais 3 voiture 4 avec moi et la il me dit non vous revenais cette après midi ou demain je ne peux pas fermé le magasin et vous aide dans ce cas là monsieur il faut soit ôter votre logo handicap ou noter les heures ou vous pouvez aide une honte je peux comprendre qu'il soit seule mais demande de revenir dans après midi ou le lendemain en sachant que je devait allez sur Strasbourg ce n'es pas correct et cela n'es pas la premier fois où cela arrive !!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions que votre prochain passage dans nos stations TotalEnergies se passe dans de meilleures conditions. Afin de prendre votre avis en compte et pour améliorer le service que nous offrons à nos clients, pouvez nous donner plus de détails sur votre expérience en station ? L'équipe RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
M
Martial Schmitt Google

Station propre. Les tarifs sont toujours où presque les moins chers du secteur. Très agréable. Petit bémol sortie de station que dans la direction de Strasbourg.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
K
Killua Google

Faudra m'expliquer pourquoi quand je met 50e de 95 au total je fais même pas 300borne et quand je met 50e au leclerc de wasselonne je fais + de 500km...

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Stark Phil Google

Tarif intéressant (pendant cette période de crise) Station propre et surtout très bien placé

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
S
Sebastien Maubre Google

Pompes à carburant, station de lavage. Prix corrects. Seul bémol, devoir aller jusqu'au rond point du Kronthal pour revenir sur Wasselonne

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients. Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
R
Raph Australia Google

Augmenter en quelques jours à peine et de manière artificielle le prix du carburant à la pompe je trouve ça honteux ! Ils sont passés de 1,67 € à 1,92 € 🤯

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix de nos produits ne vous satisfasse pas cette fois-ci. Nous travaillons à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix que ce soit en boutique ou dans nos services. Par ailleurs, vous vous êtes trompé de station, le carburant n'a encore jamais été affiché à ce prix dans ce relais. Merci pour votre confiance, L’équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
F
Fitness Morning Google

Superbe station !!!!! Je valide totalement Franchement, meilleure station-service du coin ! ⛽✨ Toujours nickel, rapide, et le personnel est d’une gentillesse incroyable. On s’y sent presque comme à la maison ! Merci pour votre professionnalisme 👏🌟 Un grand merci à Gilles pour son professionnalisme exemplaire Accueillant, efficace et toujours souriant c’est rare et ça mérite d’être souligné !!!!!

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
J
Julien Schaeffer Google

Inadmissible. Horaire de fermeture a 21h mais ferme déjà à 20h48.

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. L'équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
H
Huguette Bassinga Google

J’ai été bien accueillie, le personnel souriant, gentil.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
A
Assia Mecke Google

Très bon service, équipe très très agréable toute l’équipe un grand remerciement franchement 10/10 professionnalisme !!!

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
l
linda weber Google

Très bon accueil, personnel souriant, lieux propres et très bon café

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
a
arifé İsik Google

Angélique Gilles super vendeurs de la station Une équerre en or l’aide soignante de nuit ☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️merci ne changer rien à votre personnalité

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
k
kevin Deloffre Google

Ce matin Pompe CB qui affiche un message pour aller à l'accueil. Nous allons à l'accueil et la, personne très désagréable qui dit qu'on peut quand même payer en carte. Soit mais il y a une manière de parler aux gens.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
a
aucunnomvalide Google

La station ca va mais c'est pour sortir c'est très galère devoir faire tout le tour car la sortie ne se fait que dans une direction. Il est impossible de repartir sur la gauche directement il faut donc repartir a droite et cela fait perdre jusqu'à 15min en heure de pointe voir plus à cause des bouchons (en réponse à votre reponse je tiens à vous preciser que ce n'est pas pour s'y rendre mais pour partir qu'est le problème)

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés des difficultés que vous avez pu rencontrer pour vous rendre chez nous. Nous prenons en considération votre retour afin de regarder comment améliorer la gestion de l'accessibilité à notre station. Merci pour votre confiance. L'équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
P
Pierre Pellizzon Google

Je viens souvent ici et tout se passe généralement très bien. Le service est habituellement rapide et agréable. Cependant, lors de ma dernière visite (le 9 novembre vers 19h20), j’ai été déçu par la qualité du service d’une employée en particulier. Son attitude n’était pas professionnelle, et elle ne semblait pas à l’aise dans son rôle en contact avec la clientèle. C’est dommage, car les autres employés sont toujours exemplaires. À fuir si vous la voyez

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
O
Orkiskara Google

Petite station facile d’accès où le personnel est sympathique.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
A
Alex Google

Personnel pas du tout souriant, pas de papier dans les toilettes ! Ça a bien changé !!! Avant je venais tout les jours pour le café !!

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous allons veiller à ce que cette expérience ne se reproduise plus. Notre engagement est de vous accueillir dans un environnement respectueux et confortable pour chacun. Le Service Consommateurs TotalEnergies
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bernhardt sylvain Google

Vous mettez 500 euros de gasoil et vous devez payer votre café Pas cool pour les routier Et après même pas de sucre ni de touillette sa craint pour le prix du café

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que nos services cafés ne correspondent pas à vos attentes. Nous avons du sucre et des touillettes à disposition à la caisse et à côté du distributeur automatique où se servent directement les clients. Il suffit de demander à la personne qui se trouve à la caisse lorsque vous avez des difficultés. L'équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
D
DONY Stéphane Google

Je mets une étoile en grande partie à cause de la partie lavage de la Station ! 🚫 Station à éviter absolument. La moitié du temps, il n’y a pas de savon dans les programmes, et les jets sont anémiques, ce qui rend le lavage complètement inefficace. J’ai déjà signalé le problème à plusieurs reprises au manager. Je suis bien conscient que ce n’est peut-être pas directement de sa faute — l’entretien de la station est sans doute géré par des sous-traitants — mais en tant qu’usager, je constate que rien ne change malgré les signalements répétés. 🧼 On paie pour un service qui n’est pas rendu, et ça commence sérieusement à ressembler à une arnaque. 💡 Pour le même prix, mieux vaut faire 10 km de plus et aller à Ittenheim : c’est la même enseigne, avec le même système de carte, mais là-bas tout fonctionne.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites. L'équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
G
Guy Nouvier Google

Parfait avec toutes les commodités lavage etc il y a même des petits pains chocolats et des croissants toujours chauds , un régal ! Aujourd’hui ( ce matin ) et depuis quelques temps déjà le sourire est devenu une option et le regard agacé et antipathique de toujours la même personne qui manifestement et à l’évidence à des problèmes de courtoisie manifeste . Si au contacts des clients elle ne se sent pas , ou peut être plus , à l’aise il faudrait lui suggérer un poste moins exposé aux services clients . Désolé de la modification de mon avis initial mais il était nécessaire de vous informer d’un problème récurrent ( partager par d’autres que moi ) qui persiste et nui à l’image du groupe Total Énergie de votre secteur , Merci de votre attention .

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif sur votre expérience ! Nous partageons votre retour positif à toute l'équipe. A bientôt dans notre boutique ! L'équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
D
Didier Boettger Google

Station propre, centre de lavage, boutique, toilettes etc. Personnel serviable et souriant. Parking pour camion.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
L
LAUER Philippe Google

Bonjour station salle sol souillé par le gasoil pas de gants pas de papier mes semelles avec l odeur du gasoil merci pour mon camping car plus jamais chez vous vous ne viendrez pas chez Total par hasard je ne fais que mon plein chez total jamais vu ca ailleurs

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience. Nous sommes conscients de l'importance de maintenir la propreté de la piste. Nous travaillons à y remédier au plus vite pour que votre prochain passage soit à la hauteur de vos attentes et de nos promesses de qualité de service. Afin de lutter contre le gaspillage et la pollution de l’environnement, TotalEnergies a pris la décision d’arrêter la mise à disposition des gants jetables en plastique dans les stations-service. TotalEnergies propose désormais des paires de gants réutilisables, multi-usages, protecteurs comme solution plus responsable. Ces gants réutilisables sont disponibles à la vente dans les stations TotalEnergies et TotalEnergies Access. vous souhaitant une belle journée ! L'équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
K
Kachifa Ogunrinde Google

Je passe souvent dans cette station les week-ends pour faire le plein de ma voiture et acheter quelques trucs. Et je suis souvent accueilli par un jeune homme très avenant et professionnel. Pareil pour tout le personnel, ils font du bon boulot. Je vous recommande vivement cette station.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
A
Amadou Diogo Barry Google

Je suis pleinement satisfait des services offerts par cette station. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours prêt à aider. Les pompes sont bien entretenues, et la qualité des carburants est excellente. Une station fiable où je viendrai sans hésitation. Toutes mes félicitations à toute l'équipe pour leur efficacité et leur sourire !

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
A
Aissatou Lamarana Diallo Google

Je suis toujours très satisfaite de mon expérience à cette station-service ! Le personnel est accueillant et très serviable, toujours prêt à répondre à mes questions. Les pompes sont propres et bien entretenues, et j'apprécie vraiment le large choix de produits disponibles dans la boutique. C’est un plaisir de faire le plein ici ! Je recommande vivement cette station à tous ceux qui passent dans le coin. Continuez votre excellent travail !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
A
AN Google

Station très sympa et pratique . Le personnel est très sympathique et accueillant. Toujours un plaisir de s’y arrêter.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
M
Mathilde Menetre Google

Le personnel est gentil et agréable, la station est propre. Je passe quasiment tous les jours récupérer ma canette de redbull, station quasi toujours ouverte !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
A
Alvaro Gecaj Google

J’ai jamais vu une station essence aussi bien accueilli avec le service de lavage véhicule très très propre et efficace, la madame qui sert à l’accueil vraiment une dame très cool et dynamique. Je re commande 1000 fois.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
P
Pathé BAH Google

J'ai récemment visité la station Total située sur 20 route de Strasbourg 67310 wasselonne, et je tenais à partager mon expérience. Carburant : Le service de carburant est tout simplement impeccable. La station propose une large gamme de carburants, y compris du diesel, de l'essence sans plomb et du GPL. Les pompes sont bien entretenues et il n'y a jamais de longues files d'attente, ce qui rend l'arrêt rapide et efficace. En outre, les prix sont compétitifs par rapport aux autres stations de la région. Lavage : En ce qui concerne le service de lavage, j'ai opté pour un lavage complet. Le personnel est professionnel et attentif aux détails. Mon véhicule est ressorti impeccable, et j'ai particulièrement apprécié les produits de nettoyage utilisés, qui semblent de bonne qualité. De plus, il y a plusieurs options de lavage, ce qui permet de choisir en fonction de son budget et de ses besoins. Aspiration : La station met également à disposition des aspirateurs en libre-service, ce qui est un vrai plus. Les machines fonctionnent très bien et sont faciles à utiliser. J'ai pu nettoyer l'intérieur de ma voiture rapidement sans avoir à chercher une station de lavage spécialisée. Les prix sont raisonnables, et la qualité de l'aspiration était au rendez-vous. Service client : Enfin, le service client mérite d'être souligné. Le personnel est accueillant, toujours prêt à servir ses clients en interagissant avec les clients présents. C'est agréable de voir un service aussi attentionné. Dans l'ensemble, ma visite à la station Total a été très positive. Que ce soit pour faire le plein, laver ma voiture ou profiter des services d'aspiration, tout a été simple et efficace. Je recommande vivement cette station à tous ceux qui recherchent un service de qualité.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
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Philippe Danguel Google

Station de guignols Ca fait plus d'un mois au minimum qu'il n'y a plus d'ethanol à la pompe et pourtant ils continuent d'afficher le prix sur le panneau en bord de route... Normalement en cas de rupture ou de panne de pompe je pensais qu'il fallait afficher 0,00 pour ne pas induire les automobilistes en erreur. Mais bon tellement plus simple de laisser le prix affiché pour feinter les clients... si besoin de faire le plein le client se tournera vers le sans plomb forcément.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que nos équipements n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Le prix reste affiché parce que nous ne sommes pas en rupture et les clients continuent à se servir sur une autre pompe en éthanol, la pompe 3 étant en panne. C'est bien indiqué, et si besoin vous pouvez venir vous renseigner en caisse. L'équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
k
kevin schmitt Google

Lecteur de carte bancaire, fatigué depuis des mois. Aucun remplacement, obligé d’insérer la carte 40 fois avant que cela fonctionne. Ce serait peut-être temps de se réveiller.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que nos équipements n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une importance particulière à votre confort et à votre sécurité. Nous prenons note de votre message afin d'y remédier. L'équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
S
Stéphanie Google

Station mal situé. En direction de Saverne : Accès en faisant le tour du rond point mais pour repartir, il vous faut retourner sur vos pas et revenir soit 4 km de détour. Tarifs corrects mais aucun service de base ( pas de gants ou de papier, pas de seau avec raclette ).

Réponse du professionnel : Nous mettons tout en œuvre pour que notre station et nos locaux soient accessibles. Malheureusement, les gants et le papier ne sont plus proposés dans les station TotalEnergies ACCESS depuis quelques années déjà. Un sceau avec une raclette est toujours disponible à côté du gonfleur. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer l'accessibilité de notre station. L'équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
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david dreb Google

Si j'aurais pus mettre zéro, je l'aurais fais. Personnelle inutile non courtois et aigrie à souhait. En tant qu'étranger, cela m'a donner qu'une seule envie fuire au plus vite ce pays. PS le Personnelle ce permet de gérer ma vie juste pour une seule raison leurs 2eme pompe hors fonction.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies.
R
RnD 66 Google

Pratique et bien situé. Lavage Total Wash également. Accueil sympathique et prix corrects. Seul bémol, impossible de revenir sur Wasselone alors que tout près du rond-point. Peu pratique .

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience pour venir dans notre station ait été positive. Merci pour votre partage ! A bientôt, L'équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
b
bruno fregans Google

Pose petit déjeuner avec un personnel compétent et sympathique.a signaler ce jour l automate comptoir des saveurs en panne.d ou un surcoût auprès du personnel.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
m
marcel anstett Google

Ne m'arrête plus à cette station. Lecteur de CB défaillant aux distributeurs automatiques Ne lit pas ma CB qui est reconnue sans problème ailleurs. Problème récurrent signalé au gérant depuis longtemps

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience avec nos équipements. Nous prenons en compte votre remarque et ferons tout ce qui est possible pour vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois ! Nous vous souhaitons une bonne journée ! L'équipe TotalEnergies du RELAIS DE WASSELONNE
G
G U Google

Une pause Incontournable ! J’ai récemment découvert cette station essence et je dois dire que c’est bien plus qu’un simple endroit pour faire le plein! Dès mon arrivée, j’ai été impressionné par la propreté et l’accessibilité des lieux. Ce qui m’a particulièrement plus: - Le petit coin restaurant qui offre une sélection de snacks et de boissons. Parfait pour une pause rapide ou un repas léger avant de reprendre la route. - La station dispose d’une air de lavage bien équipée. Rien de mieux que de repartir avec une voiture toute propre après un long trajet ! - Des équipements d’aspirateur et de gonflage disponibles, ce qui est super pratique pour entretenir votre véhicule. - Plusieurs pompes accessibles ce qui évite les longues files d’attente ! Que vous soyez en voyage ou simplement en déplacement, cette station est l’endroit idéal pour faire une pause agréable. Le personnel est accueillant et toujours prêt à aider. Je recommande vivement de s’arrêter ici pour un plein d’essence, un bon repas et un moment détente avant de prendre la route.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS DE WASSELONNE TotalEnergies
H
HALIMATOU BOIRO Google

Toujours un plaisir de venir faire le plein dans cette station. Le caissier du matin est très aimable et toujours souriant. Boutique bien remplie et propre avec des toilettes accessibles.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre gentil message. Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos visiteurs. A bientôt, L’équipe TotalEnergies du RELAIS DE WASSELONNE.
P
Pierre Breways Google

Superbe expérience lors de mon arrêt ici. La boutique est bien achalandé et dispose d'un café bonjour ainsi que des WC accessibles sur demande, au top ! L'hôte de caisse était particulièrement souriant et aimable. 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Breways Merci pour votre commentaire positif sur votre expérience ! Nous partageons votre retour positifs à toute l'équipe. A bientôt dans notre boutique ! L'équipe TotalEnergies Wasselonne
A
Allison HEILIG Google

Personnes accueillantes. La seule station qui propose un service de lavage (lavage voiture et aspirateur) qui fonctionne !! Je fais 30km avec plaisir car je sais que le matos fonctionne et que vous proposez le gonflage des pneumatiques. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Heilig Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que l'offre de lavage mise en place dans notre station réponde à vos besoins. L'équipe TotalEnergies Wasselonne.
S
Sarah BITTMANN Google

Accueil chaleureux par Angélique, on est très bien renseigné. Ça fait chaud au coeur de rencontrer des personnes aussi agréables. Toujours un plaisir de venir même pour le café !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bittmann, Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe TotalEnergies Wasselonne.
G
Georg Meyer Google

Personnel peu aimable et xénophobe. Il suffit que j'insère mal ma carte de crédit pour qu'on lève les yeux au ciel et qu'on me dise plusieurs fois en français sur un ton acerbe alors qu'on se rend compte que je ne parle pas français. Le manque d'amabilité n'aide pas dans une telle situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Meyer, Vos retours sont précieux et permettent de nous améliorer en continu. Nous prenons en compte ce désagrément et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, L’équipe TotalEnergies Wasselonne
O
Olivier Stentzel Google

Le carburant est toujours bon mais ça fait des années qu'il y a un problème avec les gâchettes qui ne bloque pas de tant en temps.( Surtout la numéro 1) , J'ai déjà salis plusieurs fois les habits. J'ai parlé aussi au responsable Total qui est venu de Strasbourg et qui m'a montré comment tenir le pistolet mais le problème est récurant .🌊

M
Matthieu Weiss Google

Une station en décrépitude ! Aux pompes: pas de gants , pas de papier, pas de balais de nettoyage des pare-brises , pompe qui ne se bloque pas à la fin du plein (encore plus embêtant sans papier... ). Ma femme veut passer au Wc et la même image, toilettes sales et pas de papier wc. On est habitué à mieux chez Total !!

E
Estefānio Google

Station comme une autre. La station est propre. Attention il n accepte pas toutes les cartes total Belgique. Du moins la mienne en France ne passe dans aucune stations . Ni même les péages. Sinon personne agréable dans la station

M
Marie Louise Google

C’est une véritable honte pour la chaîne TOTAL Énergies. La station a fermé 45 minutes avant l’heure prévue, alors que nous avions un besoin urgent d’AdBlue (3 km d’autonomie restants). La personne au téléphone a été odieuse, limite insultante, et nous a clairement dit qu’elle était en train de fermer et ne nous attendrait probablement pas, alors qu’il n’était que 20h15 pour une fermeture affichée à 21h (confirmée sur internet). En arrivant à 20h25, nous avons constaté qu’elle était devant la station, fermée, en train de fumer avec un groupe d’amis. Un comportement inadmissible qui nous a laissés sans voix. En tant que commerçants à Wasselonne, nous ne manquerons pas de déconseiller cette station à tous nos clients et connaissances. Un tel manque de professionnalisme est tout simplement inacceptable.

c
charlotte cohen Google

Nous y sommes allés pour mettre de l essence et pour allez aux toilettes. Une dame très désagréable nous a interdit d'utiliser les wc car elle avait passé la serpillière elle nous a dit : " bah oui je ferme dans 1heure il fallait venir avant". C'est inacceptable.

R
Rb Redmax Google

Pas de pompe pour le gpl dans le secteur dommage. Horaire d'ouverture fausse et employé qui ferme avant l'heure et ignore quand il vous voit devant la porte. A virer