À propos de TotalEnergies Access - RELAIS DE VAUCELLES
TotalEnergies Access - RELAIS DE VAUCELLES est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Vaucelles (14400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (223)
Avis Google
4,2
223 avis
5★128
4★48
3★21
2★5
1★21
P
Patricia Tonnerie-Chance Google
Très gentil. J'avais oublié ma Cb on gardé ma pièce identité car pas de possibilité de rentrer chez moi ...merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L'équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
C
Céline Google
Je suis venue y’a 2 semaines, je n’arrivais pas à gonfler mes pneus et le jeune caissier a gentiment accepté de m’aider à les gonfler.
Je recommande cet station
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
a
ange K Google
Très mauvaise expérience, et franchement inadmissible.
Je suis passé il y a environ 20 minutes pour mettre 100 € de gasoil, avec un prix affiché à 2,082 €/L.
Le salarié m’explique qu’avec mon avantage client, le litre me revient à 1,99 €/L et qu’il y a donc environ 4,20 € de différence. Je lui demande alors simplement et gentiment d’utiliser ces 4,20 € afin que je puisse les avoir en carburant supplémentaire dans mon réservoir.
Malheureusement, après une mauvaise manipulation de sa part, le montant est allé jusqu’à 23,44 € supplémentaires, en plus des 100 € initiaux, soit 123,44 € de carburant au total.
J’ai donc dû payer cette différence et on m’a indiqué qu’au final, avec la remise, je devais payer 122,10 €.
Sauf qu’avec le fonctionnement qui m’a été expliqué au départ, la remise appliquée ne correspond manifestement pas à ce qui devait être appliqué. Je me retrouve donc à avoir payé davantage que prévu à cause d’une manipulation qui n’était pas la mienne.
Franchement, c’est inadmissible. Je suis venu avec l’intention de simplement utiliser mon avantage client et je repars avec l’impression de m’être fait arnaquer de plusieurs euros à cause d’une erreur de manipulation.
Que la personne soit stagiaire ou non n’est pas le problème : si elle ne maîtrise pas la procédure, un responsable doit être présent pour vérifier et corriger la manipulation, surtout lorsqu’il s’agit directement de l’argent du client.
Je trouve cette situation vraiment honteuse. Vérifiez bien vos tickets et vos remises avant de partir de cette station.
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station.
Je vous invite à contacter le Club de TotalEnergies par téléphone au 09 70 808 664 du lundi au vendredi de 8h à 19h.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
P
Priscilla Fossey Google
Trop d'attente au pompe
Réponse du professionnel : Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Nous regardons comment améliorer la rapidité du service au niveau des pompes et d'éviter que cela ne se reproduise lors de vos prochaines visites.
L'équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
H
Herve Desmet Google
De passage, station propre et accueillant
Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable.
Un grand merci et à très vite !
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
F
Fabrice Ducoron Google
Très bien mais l'accès est très souvent très complexe, mais il a le mérite d'exister.
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients.
Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
M
Mireille Lecoeur Google
Station essence ⛽️ la moin cher de bayeux
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
A
Annie Bonnard Google
très bonne station très aimable et serviable
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
T
Thierry Hanchin Google
Un tarif imbattable.
Et en plus un accueil hyper sympathique
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
y
yoyomoto nur Google
Je suis venu à la station Total pour faire le plein. Après, j’ai voulu acheter un café. Le paiement est passé, mais je n’ai jamais reçu mon café.
L’heure était environ 8h18. Le gobelet n’est pas tombé de la machine. J’ai choisi sur l’écran « café à emporter ». Le vendeur ne m’a rien proposé comme solution.
Peut-être que cela ne dépend pas directement du service Total, mais ce n’est pas la première fois que cela arrive. Ce serait bien si vous pouviez résoudre ce problème.
Bonne journée à tous.
F
Fabrice Mabire Google
J'ai fait hier le plein apret 30min d'attente a cosse du prix par rapport au grandes enseignes.
Je transfère le gazoil dans mes deux voitures aujourd'hui les deux voiture en panne grose fumé noir et fini par plus démarrer.
Je les appelle ca les fait a moitié rigoler
m
magaly aubert Google
Très bonne station
Gérant au top et sympathique
Je recommande :)
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Ariane Jamart Google
Accès presque facile pour se servir avec le cc à la pompe GPL 😋
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients.
Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
V
Vincent Robine Google
Très bon accueil et en plus elle a accepté que je paye par carte à l'intérieur merci a la dame de Total énergie d'avoir accepté
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
D
Dominique Benamor Google
Station service propre, prix compétitifs et personnels agréable.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
L
L LP Google
Équipe très agréable , toujours accueillant !!
J ai acheté des produits pour ma voiture de très bonne qualité !! Magasin et station très propre !! Merciii
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
P
Pi Jei Google
une station propre, bien située, avec des vrais gens présents en caisse si besoin, bravo - lavage, gonflage des pneus, bouteilles de gaz !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour agréable. Nous sommes ravis de mettre à votre disposition des gonfleurs pour le confort et la sécurité de vos trajets.
A bientôt !
L'équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
T
Tout Ou rien Google
Nouveau gérant très accueillant et disponible. Station bien tenue, personnel sympathique. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
L
Lemoine Pascal Google
J'achète mon carburant uniquement chez total, très surpris par le prix du gasoil exceluim - 14 centimes de différence avec l'île de France.
Je recommande cette enseigne.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
E
Evelyne MURACCIOLI Google
Station propre et personnel agréable
Je recommande
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
B
Bodo Sylviane Google
Très bon accueil et station bien entretenue!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station.
Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité !
Bonne route et à très vite !
L'équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
A
Ahmed Ben Taouaine Google
Jeune gérant dynamique et professionnel. Je salut son courage et son implication pour tenir un commerce partique et essentiel.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
M
Manon Sévérac Google
Bonjour ! Nous avons apprécié faire le plein d’excellium dans cette station. Celle-ci était ouverte un dimanche et était très propre.
Réponse du professionnel : Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent pleinement satisfaction.
A bientôt dans notre station.
L'équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
S
S Loyau Google
Toujours un très bon accueil et souvent meilleur prix des carburant je fréquente cette station depuis 15 ans
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
A
Aurelie Fradelin Google
Premier passage dans cette station durant mes vacances, super accueil !
Le gérant est très sympathique, ça fait plaisir d’être accueilli si chaleureusement!
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
D
Deluzé Coralie Google
De passage par hasard dans cette station. Très bon accueil, comme ci j’étais une cliente fidèle. Une chose est sure je vais le devenir.
Le nouveau gérant est très accueillant ainsi que l’employée présente ce jour.
Merci pour votre professionnalisme et plein de belles choses pour vous
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
V
Vanessa Marcantonio Google
La station est agréable avec des toilettes propres.
Le nouveau gérant est son équipe sont très accueillant à l’entrée de la boutique.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif !
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe !
Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires.
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
C
Cilla420 Google
Super accueil. Endroit propre et agréable. Très satisfaite de mon passage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station.
Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité !
Bonne route et à très vite !
L'équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
J
Johannick Futol Google
Accueil digne de ce nom…
Un gérant et une équipe à l'écoute et très accueillant
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
L
Luciano fanellie Google
Petite station grand service établissement propre extérieur comme intérieur personnel à l écoute de ses clients polie et aimable grand merci aux nouveaux gérant qui assis donner un renouveau à cette station sans oublié ça gentillesse et ses petites blagues du jours qui nous donne un petit sourire le matin. Je vous souhaite le meilleur et bonne continuation à vous et votre équipe.👏👏
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
F
FANM BOSS Google
Depuis la nouvelle gérance, on voit vraiment la différence ! Le personnel est super gentil, toujours souriant et à l’écoute. L’accueil est top, on se sent tout de suite à l’aise. Toujours une petite blague pour détendre l’ambiance. Franchement, un vrai plaisir d’y venir !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
N
Nicolas C Google
Franchement arrivé à 19h30 pour du gaz fermeture prévue à 20h en tant qu’habitant de Bayeux je déconseille fortement
Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite.
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies.
l
laurent dupuy Google
Grand respect au Reponsable de cette station
station très propre personnel super sympa et accueillant le responsable à été de très bon conseil franchement si tout les station étaient comme celle-ci un grand merci encore au Reponsable merci
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
m
madysha works Google
Personnel agréable et très serviable je recommande cette station Total Access
Merci
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
K
Kewin Ba Google
Je me suis arrêter prendre de l'essence dans cette station essence et j'ai étais très bien reçu, personne très poli . Merci pour l'accueil et continuer comme ça !
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
A
Alice Paysant Google
Très bon accueil, le personnel est agréable et la station est bien entretenue.
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
J
Jean-charles Roger Google
Il y a un bon moment que je n étais pas venu dans cette station, mais le nouveau gérant amène un vrai dynamisme et très souriant ! Je ferais l effort de faire un détour a l avenir pour y faire le plein ! 👍
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
s
soundaram tolsy Google
Nouvelle gérance depuis peu et l’on remarque le changement ! Personnel accueillant ! Rapide et efficace ! Ça fait du bien 👍🏽
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
a
armandine gardie Google
Accueil toujours avec le sourire. Personnel aimable et patient.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
F
Fabienne Cauvin Google
Fidèle cliente de cette station depuis plusieurs années et pour trois véhicules différents, j'ai ce matin pu discuter avec le nouveau gérant : accueil et discussion très agréables, un service à la carte avec certains avantages proposés. Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
j
juju mathou Google
la caissière est sainte aimable, ne dit même pas au revoir.
Alors madame lorsque l’ont travaille au près de clientèle il s’agirait d’être aimable.
Merci et bonne réfléxion.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies.
a
anais varin Google
Absolument pas emable contrairement a c'est collègue , c quand même choquant dans le milieu de la vente et la clientèles...
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies.
N
Nathalie Piquery Google
Je suis passée un matin prendre de l'essence dans cette station et j'ai été super bien accueillis lors de mon paiement en caisse. Ce monsieur est très accueillant, aimable avec une petite pointe d'humour. Je reviendrais avec grand plaisir dans cette station.
Bravo.
Je reste étonnamment surprise par le précédent commentaire qui ne reflète l'accueil que j ai pu avoir.
Merci
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
J
Juliette POULBASSIA Google
Venue aujourd'hui pour gonfler les pneus (je n'y arrive pas à le faire), je demande à la caissière si elle pourrait m'aider, me répond qu'elle ne peut pas quitter sa caisse et de voir si son collègue n'est pas aux alentours, donc je le vois dehors, je vais le voir et je demande gentiment de l'aide, il me répond "vous avez cas vous débrouiller, ce n'est pas mon rôle." Monsieur malgré votre réponse pas très aimable, je vous ai remercié quand même. J'ai repris la route sans pneus gonflé. Heureusement que ça s'est bien passé pour moi sur la route. Je n'arrive pas à comprendre comment certaines personnes puissent être aussi méchantes et inhumaines.
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément !
Nous prenons en compte votre remarque pour corriger le tir.
Notre objectif est de vous offrir un accueil agréable lors de votre prochain passage.
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies.
A
Antonin SBETTA Google
Panne d’essence 4 minutes avant la fermeture, la caissière refuse de nous faire payer en caisse par sans contact, obliger d’appeler une dépanneuse
Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite.
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies.
O
Orkiskara Google
Le personnel est très sympathique et accueillant.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
D
DE CUSSY PASCAL Google
Un bel accueil ! Une hôtesse très sympathique, charmante et professionnel. Je recommande ce poste à essence.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS DE VAUCELLES TotalEnergies
G
Gui Mag Google
Accueil déplorable, ce n'est pas une première d'ailleurs. Une fois on vous dit de passer avant à la boutique pour indiquer le montant du plein, une autre fois on vous dit le contraire. Et je confirme, votre système de gonflage déconne. Enfin, les lecteurs de carte ça fonctionne quand ça veut... Déplorable. Allez chez Renault Bayeux ça fonctionne mieux
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe relais de vaucelles TotalEnergies
l
lebatteurouf 5.0 Google
Ça devient le dawa a cette station avec plus possible de faire son plein car il faut pre payé, donc attente interminable.
Pb de lecteur carte sur les accès 24/24 ( pas ma même mais celle de ceux devant moi).
Bilan près de 10mn avant de pouvoir accéder à une pompe alors qu'il n'y avait qu'une voiture devant moi!!
Réponse du professionnel : Nous nous excusons pour ce contre-temps. Nous veillerons à remonter votre remarque au plus vite afin d'améliorer la rapidité du service au niveau des pompes et d'éviter que cela ne se reproduise lors de vos prochaines visites.
L'équipe relais de vaucelles TotalEnergie
M
Marie Erwanna Google
Très déçu, le site internet annonce la.station ouverte et quand on y va on se retrouve avec une station fermé même en 24/24. Mettre ses informations internet à jour serait bien pour éviter au gens de se déplacer pour rien.
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TotalEnergies Access - RELAIS DE VAUCELLES
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