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STATION-SERVICE

TotalEnergies Access - RELAIS DE SOURDUN

Station-service · Sourdun (77)

4,1 462 avis Google Fermé
TotalEnergies Access - RELAIS DE SOURDUN — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS DE SOURDUN

TotalEnergies Access - RELAIS DE SOURDUN est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Sourdun (77171). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (462)

Avis Google
4,1
462 avis
5★243
4★108
3★64
2★11
1★36
M
Maxime Borne Google

très bonne station super caissière

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de lire votre satisfaction 😁. Merci beaucoup pour votre gentil retour sur notre station et notre caissière. Nous transmettons vos compliments avec plaisir ! À très bientôt. L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
K
Kimberly Lyna Google

Très bonne accueil es très souriante !!!

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes très heureux que l'accueil chaleureux et le sourire de notre personnel vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
R
R B Google

Femme très peu serviable avec aucun sens du relationnel à l’accueil, le seul sourire qu’elle m’a donné s’est produit lorsque je lui ai dis au revoir. Je ne sais pas ce qu’elle fait là et pour tout vous dire je pense qu’elle aussi au vu de son je m’enfoutisme. Allez y pour mettre de l’essence mais passez votre chemin en cas d’urgence.

Réponse du professionnel : Désolé pour cette mauvaise expérience. Votre commentaire concernant l'attitude de notre personnel à l'accueil est pris très au sérieux. Nous allons revoir cela avec l'équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Merci de nous en avoir fait part. L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
J
Jph Google

Comme a chaque passage dans cette station service l'accueil est vraiment génial ,et Stéphanie a toujours le sourire

Réponse du professionnel : Merci pour votre soutien ! Nous sommes enchantés que l'accueil et la bonne humeur de Stéphanie vous plaisent toujours. Au plaisir de vous revoir bientôt à la station ! L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
K
Kevin Rastocle Google

Service impeccable avec personne très humaine merci pour ma femme

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire ! Nous sommes très heureux que notre personnel ait pu vous offrir un service humain et impeccable. Nous transmettrons vos remerciements à notre équipe. À très bientôt ! L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
F
Florence Poulage Google

Personnel sympathique je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre partage :D. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la sympathie de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
N
Nolan Google

Station au top, douche très propre et personnel sympathique ! 👍🏻

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre satisfaction ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la propreté de nos douches ainsi que la sympathie du personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
F
Franck Heurtevent Google

Super et accueil sympa

Réponse du professionnel : Rien de mieux que de recevoir un accueil sympa pour rendre votre passage agréable. Merci beaucoup pour votre appréciation, nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
V
Velia Didier Google

La patronne très gentil et l employé très serviable je vous recommande de vous arrête boire un petit café au passage

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de la patronne ainsi que le service de notre employé. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre café ! L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
T
Thierry ACHOURI Google

Pas très loin de chez, j'ai trouvé le gas-oil excellium au même prix que le gasoil Normal J'en ai profité pour faire le plein. C'est également une des rares station essence où on ne paie pas l'air pour regonfler ses pneus Je recommande pour ce Service

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
R
Rodolphe Faroult Google

Service rapide, même pendant la pause

Réponse du professionnel : Super, merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux que notre service rapide, même pendant les pauses, ait répondu à vos attentes. À bientôt ! L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
m
mikael soares Google

Personnel sympathique et accueillant, tout à disposition si besoins de dépannage. Station propre.

Réponse du professionnel : Très heureux que vous ayez trouvé notre personnel sympathique et accueillant. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la propreté et les services de la station. Merci pour votre retour positif ! L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
C
Carole Google

Très bon accueil . Personnel agréable. Boutique propre

Réponse du professionnel : Tellement heureux de vous lire satisfaits de votre expérience. Merci pour vos compliments concernant notre accueil, notre personnel et la propreté de la boutique. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
V
VALERIE PORTIER Google

Très bien accueillie , toilette propre , personnel compétent

Réponse du professionnel : Super, merci pour votre gentil commentaire 🤗 ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté des sanitaires ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
M
Mélody Nattier Google

Dame blonde très désagréable et pas aimable du tout. Nous a fait fuir.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément ! Nous prenons en compte votre remarque pour corriger le tir. Notre objectif est de vous offrir un accueil agréable lors de votre prochain passage. L’équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
f
franck robert Google

Très cher en ce moment et personnel pas trop souvent agréable

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix de nos produits ne vous satisfasse pas cette fois-ci. Nous travaillons à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix que ce soit en boutique ou dans nos services. Merci pour votre confiance, L’équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
S
Stephane Duchemin Google

Personnel désagréable , coupe les pompes sans prévenir les gens !

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément ! Nous prenons en compte votre remarque pour corriger le tir. Notre objectif est de vous offrir un accueil agréable lors de votre prochain passage. L’équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
I
Injad Corp Google

"L'utilisation du téléphone en station-service est strictement interdit ainsi que la cigarette !", nous rappelle justement l'hôtesse d'accueil avec une clope au bec !!!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
Y
Yann Google

Accès plus sans problème personnel sympathique

Réponse du professionnel : Merci pour votre soutien =) ! Nous sommes enchantés que l'accès à notre station se soit bien passé et que notre personnel ait su vous accueillir chaleureusement. À très bientôt ! L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
F
Fossé Kelian Google

Refuse de scanner ma carte total, incompréhensible

R
Rudy DEMARET Google

Mise à part la porte compliqué à ouvrir rien à dire 🤪

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait remonter votre avis suite à la difficulté rencontrée avec la porte. Nous allons vérifier cela afin de faciliter votre expérience lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
C
Cyril B. Google

Belle station, c'est propre, un service impeccable. Merci :)

Réponse du professionnel : Votre message nous motive au quotidien =) ! Merci beaucoup pour vos compliments sur la propreté de notre station et notre service. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
M
Mariejosee Alusse Google

Super accueil, sourire au top. N'hésitez pas à vous y rendre.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que notre accueil et la bonne humeur de notre équipe vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
P
Pops Tapeur Google

L’essence était pas chère mais la caissière loin d’être aimable… bien dommage

Réponse du professionnel : Désolé pour cette mauvaise expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil réservé par notre caissière n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer ce point. Merci pour votre retour. L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
G
Gerald Google

Station a éviter c est une honte pas de toilettes

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément. Notre objectif est de vous proposer des sanitaires propres. Nous prenons en compte votre avis pour améliorer la disponibilité des sanitaires. Bonne journée, Le Service Consommateurs TotalEnergies
E
Elodie Vattepin Google

Personnel polie, endroit propre. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
D
David Lafosse Google

Très bonne accueil caissière super sympa 👍

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour =). Nous sommes enchantés que l'accueil et la sympathie de notre caissière vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
A
Amira Prince Google

Un Monsieur désagréable des WC hors service ! Alors qu’il y en a également à l’extérieur avec douche pour les chauffeurs. Sachez qu’il n’est pas obligatoire de consommer dans les stations pour avoir accès au WC. Je sais très bien qu’ils n’étaient pas hors service puisque ce n’est pas la première fois que cela se produit. En tant que femme seule j’ai dû prendre le risque de m’arrêter sur le bord de la départementale. C’est de mieux en mieux cette France me désole !

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément. Notre objectif est de vous proposer des sanitaires propres. Nous prenons en compte votre avis pour améliorer la disponibilité des sanitaires. Bonne journée, Le Service Consommateurs TotalEnergies
P
Passion De l auto Google

Personnel sympathique, station et pompes propres , petit coin snack

Réponse du professionnel : Nous partageons votre retour à toute l'équipe :D ! Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre personnel, la propreté de la station et le coin snack. Nous sommes heureux que votre visite vous ait plu. À très bientôt ! L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
c
christophe ternisien Google

Station propre,personnel souriant manque un lavage auto,dommage..

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
M
Maelle-Agar! Google

La station totale de sourdun est la moins chère accueillante

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
S
Shanone Lenfant Google

Hier le 13/07/2025, nous nous sommes arrêté à la station pour acheter des produits à l’intérieur, une dame était en train de discuter dehors avec un mr en faisant les poubelles. Mon mari, essaie d’ouvrir la porte mais ferme à clé, elle a agressé mon mari verbalement en lui disant je cite « si je ferme le magasin c’est parce que je fais les poubelles » mais d’un ton très méchamment et en s’approchant de lui. Mon mari lui a répondu vu comment vous parlez mal je m’en vais tant pis et une dame derrière nous qui attendait pour entrée dans le magasin à aussi dit vu votre amabilité je pars aussi. Donc à 7h23 la station était fermé à clé et elle était entrain de discuté dehors et n’a pas aimé notre dérangement Très déçu de cette accueil

Réponse du professionnel : Nous regrettons cet incident. Il est important pour nous que chaque client soit accueilli avec respect et amabilité. Nous allons transmettre votre remarque à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, nous espérons vous offrir une meilleure impression lors de votre prochaine visite. L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
J
Jim JOZ (JJ) Google

Très bien située sur la départemental 619, on trouve tout ce qu'il fau: du gazole, de l'essence et de l'éthanol. Beaucoup de choix en rayon aussi que ce soit de l'alimentaire comme de l'utilitaire. Petit bémol sur l'accueil pas toujours sympathique selon les jours...

Réponse du professionnel : Très heureux que notre station bien située et notre large choix de carburants et de produits en rayon vous conviennent. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'accueil et ferons le nécessaire pour améliorer ce point. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
E
Elisa Sav Google

Super station essence la patronne est super tout comme les employés merci a elles vous faites du bon boulot .

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D du RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
B
Belor Navas Google

Passage aujourd’hui le 2 janvier 2025 vers 10h00. La dame est très désagréable, changer de métier si les clients vous embête, au prix où on paye le service et les articles boutiques c’est désolant. Du carburant est renversé sur la piste, ça glisse, les pistolets sont imbibés de carburant. Un conseil, passez votre chemin!

Réponse du professionnel : Nous sommes sincerement désolés de cette expérience Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en oeuvre pour que cette experience ne se reproduise plus. L’équipe RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies.
C
Christine Melo Google

La dame n'est pas du tout agréable, je ne comprend pas qu'on est pas accès au toilette. Comment font les chauffeurs poids lourds, je ne comprend pas cette mentalité. On lui demande gentiment l'accès au toilette, c'est à peine si elle vous donne le droit, c'est une blague.. à croire que l'on se trouve chez elle. Elle est aigrie, pas aimable. Pourriez vous nous mettre une personne qui aime son travaille et qui accueille les gens avec le sourire

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies.
K
Karine Beaugrand Google

Mme Éméline n est pas très agréable. M 'a refuser l accès aux toilettes en 1er lieu pour me dire en second lieu qu il faut consommer .ce que j ai fait .pas du tout serviable et un sourire serait le bien venu. Quand on travaille dans le commerce , il faut assumer son choix.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies.
E
Eve Miller Google

On s’est arrêté pour prendre a manger et a boire La dame était super froide aigrie pas un seule sourire mais elle voulait meme pas nous donner un sac on dirait elle allait nous donner les trucs gratuitement 3 packet de chips 3 sandwiches et des boissons je sais meme pas comment on allait faire pour porter tout ca et c la deuxième fois que ca nous arrive avec la meme damme

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes engagés dans le maintien d’une relation de confiance avec nos clients. Votre retour sera pris en compte. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre station. L’équipe RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
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alexia marchand Google

Je ne fais plus mes pleins de gasoil et Adblue de semi remorque là bas ! J’ai laissé des sommes assez conséquentes dans cette station et à chaque fois il a fallu que je me justifie pour avoir accès aux toilettes ! Où à présent il y a un panneau marqué « privé » sur la porte ! Les vendeuses sont exécrables et prennent du plaisir à dire « non » aux clients ! C’est abérrant de voir ce genre de comportements pour une station SERVICE !

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes engagés dans le maintien d’une relation de confiance avec nos clients. Votre retour sera pris en compte. Nous espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage dans notre station. L’équipe RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
N
Natacha Castanier Google

Habituellement, en faisant un achat, l'employée autorise l'accès aux toilettes (je trouve déjà limite de devoir effectuer un achat pour ça mais soit ) Aujourd'hui, enceinte de 5 mois et malgré des achats, je me suis vu catégoriquement refuser l'accès aux toilettes ! Est ce normal quand il est marqué sur le site que les toilettes sont accessibles de s'en voir refuser l'accès ???

Réponse du professionnel : Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous travaillons à améliorer l'accessibilité à ce service le plus rapidement possible. L’équipe RELAIS DE SOURDUN TotalEnergies
C
Celine M Google

Très déçue de cette station, malgré sa bonne situation, pratique en bord de route, cela fait des années que j'y fais régulièrement mon plein et pas une seule fois ma carte de fidélité n'a fonctionné aux pompes avec paiement par carte bancaire. Un soir, une vendeuse était à la caisse, après avoir fait mon plein, je lui explique ma situation, elle me répond que c'est connu, mais que c'est comme ça, malgré les remontées. Désolant.....

Réponse du professionnel : Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin d'améliorer votre expérience au sein de notre station, pourriez-vous contacter le service dédié (https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-club-autre-sujet) qui sera en mesure de vous accompagner dans les plus brefs délais. L'équipe TotalEnergies RELAIS DE SOURDUN
C
Chloé Pompelle Google

La politique de l’utilisation des toilettes a changé, il est réservé à la clientèle. Je suis d’habitude cliente pour faire mon plein, et parfois acheter des choses à grignoter. Je me fournis en gaz, électricité et essence chez Total Énergie et on me dit que je ne suis pas cliente ? Aujourd’hui je ne souhaitais qu’utiliser les toilettes, je me les vois refuser par deux employés féminines. Quand on sait la difficulté pour les femmes de faire leurs besoins, je trouve choquant de ne plus autoriser l’accès aux toilettes en zone rurale ! Ce n’est pas la première fois que j’ai des problèmes avec ces vendeuses qui ferment la boutique sans prévenir en pleine journée et qui ne sont pas tout le temps très agréable. Mauvaise image pour le grand groupe

R
Ramir Almeida Google

Mon avis peut évoluer En cette période de crise de carburants cette station semble être l’une des mieux ravitaillées du coin et les prix tendent à être dans une fourchette basse, ce qui n’a jamais été le cas avant la crise. Cette station essence était obligatoirement plus chère que les concurrents. Allez comprendre. Pour avoir son ticket il faut réintroduire sa carte bleue et ça peut être très long. C’est plus rapide d’aller payer en caisse (croyez moi, j’ai déjà minuté le temps que ça prend). Je conseille.

R
R B Google

Aujourd'hui le 22/09/22 entre 15h et 15h30: Station service avec les vendeuses incompetantes qui traitent leur client de tous les nom: ta gueule, va te faire mettre, tu peux toujours attendre ton carburant... En j'en passe, elles s'en foutent des clients d'après leur dire. Elles ferment la station au milieu de la journée sans préavis, sans excuses, à fumer des cloppes à la porte entre ouverte à l'intérieur de la station. Après que j'insiste fortement, elles me répondent que ça reouvre dans 30min et que je les dérange. On attend et quand la station reouvre, elles ne nous préviennent même pas et font passer toutes les voitures avant nous. A ce qu'elle nous répond qu'elle travaille et n'a pas que ça à faire. Arrivé à la pompe elle nous bloque la carte et rigole devant sa caisse, nous ne pouvons pas nous approvisionner. Après plusieurs insistances et passages à la caisse, finalement on parvient à mettre de l'essence. Je ne pouvais pas faire demi tour et partir, car en panne d'essence, mais je suis choqué de voir un tel service client déplorable !

L
Ludovik MACIULA Google

On va commencer par les pistes.. Pour le gasoil, pistolet tout gras. Et pas de sopalin ni de gants. Pourtant il y a tout ce qu'il faut pour en mettre à disposition des clients. Maintenant en boutique.. Toujours pas de sopalin pour les mains. Et n'en demander pas à la caisse, on vous envoie dans les toilettes pour prendre du papier WC. Merci total pour l'accueil et l'odeur. Maintenant je viens chez vous vraiment par hasard. Bonne route à tous

P
Pascale Lenoir Google

Station bien située et récemment rénovée. Prix juste. Des distributeurs sont automatisés. Gonflage et autres services. Personnel sympa, petite boutique conviviale et parking PL entre autre. Ne dit-on pas que les routiers sont sympas?

J
Jacques Peuleve Google

Station que je fréquente dés que jai besoin de faire le plein de ma voiture ou bien de ma moto , facile d'accès , bien entretenue , station de gonflage gratuit , prix abordable ,une ptit boutique sympas ou l'on trouve pas de chose pouvant dépanner , huile , liquide de refroidissement , jerrican plastiques, quelques victuailles si vous avez un creux ! Le personnelle a la caisse sont sympa , rien à dire !

J
Jacky Run Google

Bonjour ce matin ayant fait le plein de mon véhicule j ai voulu libérer la place à un autre véhicule avant de payer, je me suis fait littéralement engueuler par un homme qui se trouvait derrière le comptoir et qui a perdu son sang froid voulant mêmes appeler la police. Je suis surpris qu' on puisse traiter les clients comme ça et je pense que ce monsieur devrait chercher un autre travail car le commerce c est pas son truc....

S
Sylvain Quillet Google

Personnel agréable et souriant , le prix de l essence est le même voire moins cher quelquefois, que dans les grandes surfaces de chez moi . Je passe régulièrement à Sourdun , j en profite donc pour mettre de l'essence dans cette station .

D
Didier Biscotte Google

Yen a une qui bosse la dedans , faudrait qu'elle accroche un sourire à sa tête car quand on travaille dans le commerce on se doit au moins d'accueillir les gens avec un sourire et en disant «bonjour». Dans le style « ça me gonfle d'être là et de vous faire un café» , j'ai trouvé.....mais elles ne sont pas toutes comme celle là !