Top, propre et bon accueil
TotalEnergies Access - RELAIS DE SAINT-YVI
Station-service · Saint-Yvi (29)
À propos de TotalEnergies Access - RELAIS DE SAINT-YVI
TotalEnergies Access - RELAIS DE SAINT-YVI est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Saint-Yvi (29140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (741)
Tres bien bon accueil mais jamais de papier a disposition aux pompes On vient chez total pour cela Merci d avance
Besoin de faire une recharge électrique de voiture sur la route après plusieurs essais sur d'autres bornes défectueuses. Charge facile et rapide mais EXCESSIVEMENT CHÈRE !! à 0.65€ le kW quand on peut l'avoir entre 0.29 et 0.35€ ailleurs, ça pique 😰
Inadmissible ! Ne pas autoriser les gens à aller aux toilettes sous prétexte qu’il ne veux pas fermer trop tard.. il y a encore 2 clients à l’intérieur. Eviter de vous y arrêter !
Très aimable. Passage en caisse express
Bonjour, 18h30 ce dimanche 05 avril. Je me présente pour faire débloquer la pompe 8 et demander 25L de gasoil. Au final la pompe s’arrête au bout de 25€. J’y retourne et le vendeur nous dit (au client devant moi et moi même): « aller sur les automates 1/2/3/4, je ferme j’en peux plus, aller sur les automates j’en peux plus ». J’exprime mon mécontentement que je viens tout juste de venir, qu’il y a de la queue et que la manœuvre avec tout ce monde et mon camping car de 8m est quasi impossible, que j’ai déjà fais la queue pour arriver à cette pompe là. La réponse est « non mais j’en peux plus je ferme, aller aux automates ». Je n’ai jamais vu un accueil aussi irrespectueux, se faire virer à 18h30 pour une fermeture annoncée sur Google à 22h et demander à ses clients de faire des manœuvres dangereuses. Résultat : un plein pas fini et pas le choix que de s’engager sur la voie express et continuer la route. Si faire des encaissements par carte est trop compliqué pour ce monsieur qu’il réfléchisse à une reconversion…
Je ne comprends pas le principe de payer avant,je suis au gpl je demande de débloquer on me dit il faut payer avant sauf que je ne connais pas bien un remplissage au final je dit 30 euros et a 21€ plein je trouve dommage et je suis très déçu car 9 € de perte c'est beaucoup. Si les gens ce font avoir comme moi c'est abusé.
Bon accueil, en revanche le monsieur devrait apprendre à parler à sa collègue de manière sympathique et professionnelle... Ça ne donne pas une bonne image d'autant plus quand c'est fait devant le client.. Bon courage madame !
On est trop mal accueilli par une vieille dame!! J’ai prévenu tout mes équipe de ne prendre plus jamais ici
COUP DE GUEULE !!!!!!😡😃🤗 Bonjour Mme Mr, nous accueillons notre clientèles par les formules de politesses bien connu de tous, nous apprécions particulièrement un retour, créant ainsi une convivialité, je vous rappelle que les toilettes sont un service et NON OBLIGATOIRE, qu'il soit propre, sale, en cours d'entretien lavage, ou INDISPONIBLE pour manque de civisme, vous n'hésitez pas à laisser des commentaires les plus odieux, n'oubliez pas qu'ils sont à l'image de chacun les utilisants, nous subissons vos dégâts après votre passage nous torchons après votre passage.(weekend, jours fériés, fin D'année....) 7/7 et vous ?????? La moindre des choses c'est de nous respectez, vous respectant par la même. Le service pour changer les bébés n'est pas disponible dans notre Station, par bon sens les tables du restaurants ne peuvent servir de table à langer. On vous demande juste d'être agréable avec les gens qui vous accueillent et qui essayent tous les jours de vous satisfaire. Encore merci à bientôt et bonne journée bonne route.
Laisse tomber l'état des toilettes... 0 étoile. Et pour le "bonjour" faudra repasser...
Hallucinant j’aurais du mettre zéro étoile, Malheureusement c’est impossible. Aucun espace pour changer la couche de notre bébé, toilettes femme hors d’usage. Nous sommes en 2025, et on nous interdit de changer la couche de notre bébé, dans l’accueil ? Le seul lieu qui reste accessible du coup … un homme et une femme(encore pire) qui ne nous propose aucune solution et très désagréable. Triste et irrespectueux envers lhumain
Ne pouvant pas mettre 0 étoile je mets donc 1 ! Aucun espace dédié aux changes de bébé par temps de pluie complexes de faire autrement qu’à l’interieur !!! Nous sommes en 2025 mais l’idée de changer la couche de notre bébé sur une table malgré les protections que l’on met pour changer nos enfants a déplu fortement aux employés ! Qui d’ailleurs nous a fait un discours sur l’hygiène alors que cette même table n’avait pas été nettoyé car des pépites de chocolats et des miettes bien sèches étaient dessus. Aucune solution n’a été trouvé par le personnel … à notre plus grand plaisir nous avons dû remettre notre bébé de 3 mois dans son cosy et reprendre la route sans même changer notre enfant. Puis qui plus est une personne qui parle d’hygiène fait la cuisine sans charlotte sur la tête et la barbe je trouve ça plus que moyen !
Un gérant condescendant et des plus désagréables jamais rencontré lors d'une simple demande d'information sur leurs équipements. J'ai été choqué par ses propos le reste de mon voyage.
Refuse les client plus de 20 minutes avant la fermeture sous prétexte que le ménage doit être fait. Dans ce cas, modifier vos horaires. Acceuil inapproprié.
Bravo pour la bonne humeur. Suggestions : le café dans de vraies tasses, l'essence accessible sans faire la queue à la caisse au préalable.
Je fout une bonne note car la dame à l’accueil est sympathique, mais au bout d’un moment faut arrêter nous avons deja pas de place sur le parking poids lourd et toutes les voitures et campings car viennent y squatter ça gave !
Station complètement obsolète et dépassée. Apparemment très fière d'être "à l'ancienne" je vous conseille, comme dirait le monsieur au service à l'accueil, de pousser 40km plus loin pour avoir une vraie station équipée.
Le type qui beurre les tartines le matin devrait changer de métier ou ne faire que le pompiste comme à l'ancienne... type agressif dont j'ai été le témoin jusqu'à ce que ce soit mon tour un matin ! A la limite de porter plainte et signaler à la direction de Total, je crois qu'il est en gérance... ne pas laisser passer ces comportements, je l'ai vu s'en prendre à deux femmes alors qu'il était en tort et c'était choquant !
Mal renseigné, la vendeuse pas aimable, argent bloqué sans avoir pu avoir l essence faite très attention si vous n avais pas au moins 120€ sur votre compte....a méditer
De retour d'une longue journée sur la route, nous avons trouver la porte fermer à 18h15 , la personne a l'intérieur nous a jeter un coup d'oeil (nous étions quelques personnes à attendre à l'exterieur) mais à continuer à remplir son frigo de canettes. Et en prime machine à café hors service ou plus de lait.
Station total très accueillante L’accueil est très sympathique. Le personnel est très agréable. Et belle surprise ils y a un comptoir la croissanterie avec café fraîchement moulu , viennoiserie , sandwich et pâtisserie . Et pleins de places de parking pour pouvoir stationner
Amir routier, ne vous arrêtez pas dans cette station, il n’y a vraiment rien d’accueillant, même pas la dame, il n’y a pas de douche et c’est crade de pire en pire
Station fermée le samedi 1er mars à 10h pour un "inventaire" alors qu'il est indiqué sur les pompes qu'il faut faire un pré-paiement pour se servir. Ce n'est pas la première fois que je trouve porte close !
Je suis assez surprise des mauvaises notes. J'y ai fait une pause ce matin, la boutique et les WC étaient propres, les personnes derrière la caisse étaient souriantes et très agréables. Je les ai vues aider un client qui n'arrivait pas à payer à la pompe, avec le sourire et avec patience. Un moment de pause très agréable !
On ne connaît pas le mot cuvette à priori puisqu’il faut s’assoir à même les wc ici. La propreté est sympathique également
La caissière est visiblement en fin de carrière, elle prend de haut ses clients et permet de faire des réflexions et de souffler aux nez de ses clients dès que ceux-ci n’ont pas les mêmes automatismes qu’elle qui fait ce travail depuis je ne sais combien d’année. Il est peut-être le temps de penser à la retraite..!
Dommage pour une station Total ! .. Les toilettes sentent très mauvais, sale ! lors du passage. Petite station pas beaucoup de place pour se garer, le BORDEL !!
Gérante caisse station, particulièrement désagréable, lève les yeux au ciel, ton de voix sec ! ,🧐 Les touristes vont être ravis de garder un bon souvenir de cette station bretonne 😅
Personnel très désagréable. Le monsieur à l’accueil doit revoir sa façon d’accueillir et de recevoir convenablement le client…. À fuir
La gérante de la station service qui se permet de se garer sur la place handicapés. Je lui fais remarquer qu'elle ne doit pas se garer là ( pour information, je ne savais pas que c'était la patronne ), elle me dit j'ai oublié ma bouteille d'eau, j'en ai pour 2 secondes. De plus, la caissière me dit, elle fait ce qu'elle veut , elle est chez elle, c'est la patronne. Quelle mentalité, toutes ces personnes qui font la même chose, qui vous disent j' en ai pour 2 secondes . UN MANQUE D'ÉDUCATION ET DE RESPECT, de plus en provenance de la gérante qui doit montrer l'exemple et qui représente la marque TOTAL. Information remontée aux services consommateurs de TOTAL, qui m'ont d'ailleurs répondu le lendemain .
Habitué à m'y rendre chaque semaine pour faire mon plein en E85 uniquement disponible au comptoir. Personnel pas toujours très agréable mais fait son travail. Sauf ce soir, j'ai voulu y faire mon plein, mais 21h37 et la personne derrière le comptoir s'est presque caché dès mon arrivée, porte close et 30 km d'autonomie. Comment je fais ? Alors qu'il était indiqué une fermeture à 21h45. Le monsieur est ressorti pour m'expliquer que ce n'était pas une heure pour arriver et qu'il avait autre chose à faire. Expérience vraiment amer.
Je m'arrête 2 jours par semaine dans cette station je trouve l'équipe très sympa toujours accueillante et je me pose la question si trop de personnes ne prennent pas la station pour les toilette publics bien souvent ni bonjour ni aurevoir et même pas la penne d'acheter une bouteille eau aucun savoir vivre encore merci à l'équipe et bon courage pour certains clients toujours pressé
Alors personnel très peu accueillant, n'aide pas du tout. Reste planque derrière son comptoir et prend les gens pour des cons !
Des toilettes sans espace bébé, peu pratique dans une station qui accueille du passage. En plein hiver, sous la pluie, aucune possibilité pour changer son enfant sauf le coffre de sa voiture. De plus, l’accueil est peu agréable.. ça ne donne pas une bonne image de la station.
Accueil déplorable Ne cherchez pas 1 bonjour Musique forte Quelle pompe ? Quel carburant ? Seuls mots .. Ah oui ; il n'y a plus de gants ( sauf a l'accueil ) mais il n'y a pas de papiers non plus ... Nul Dernière fois dans cette station, pas à la hauteur de la qualité relation clients qui existe dans les grands groupes .
Sur google il est écrit fermeture 22h. J'arrive à 21h47, l'employé ferme le rideau en voyant arriver ma voiture. Je lui demande gentiment s'il est possible de mettre 50€ en Éthanol car la station ne propose pas cb 24/24 pour l'éthanol. Il me dit sèchement "non c'est fermé, depuis 45", sans un bonjour, je lui dis ok désolé ce n'est pas à jour sur google et je n'ai plus de quoi rouler, réponse de nouveau "c'est fermé". Alors que sa caisse était encore ouverte, qu'il m'a vu avec mes enfants. L'amabilité n'est pas son fort. Il ne faudrait pas qu'il oublie que sans client il n'aura plus de salaire. Bref je ne donnerai plus 1 centime à cette station. Monsieur était pressé de rentrer chez lui, ok mais il y a des manières de répondre aux gens... Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile
Ayant eu une panne voiture hier matin, la dame de la station nous a bien renseignés et aidés. Merci beaucoup. De plus de belles boîtes gâteaux avec de l humour breton.
Toute petite station avec juste ce qu'il faut. De quoi grignoter et des sandwichs pour manger.
Deux pompistes, un jeunes et un plus âgé qui vous accueillent en discutant et en plaisantant lourdement entre eux, et qui ne sont absolument pas attentifs à ce qu'ils font. Par erreur, il me programme 35€ de SP95 alors que je demande du E85. Obligé de retourner à la caisse. Il prétend annuler l'opération et reprogrammer 35€ en E85. Quelques jours après je vérifie sur mes comptes : deux prélèvements de cartes ont été effectués. Inadmissible et totalement amateur.
De quoi changer les bébés serait pas mal... La place manque pas. Attendre d'arriver sur une station pour finalement devoir changer son bébé sur le siège passager, c'est bien dommage.
Caissier complètement c** qui met les toilettes HS alors qu'elles fonctionnent très bien. Mais Mr veut aller faire son petit tour dehors. Bref une honte! Allez y pour acheter des neurones à ce caissier sinon passez votre chemin !!
Toilettes hors service...peu aimable...du coup on donnera notre argent dans une autre station total pour faire le plein ...j'avais jamais vu ça ...je confirme les autres avis////suite à mon avis on m'a écrit directement sur mon compte Facebook au lieu de répondre à mon message sur le site de la station, en me traitant de personne méprisante ayez le courage de mettre votre réponse à la suite de mon message. Merci d'avance.
Je me suis présenté à cette station-service à 21h40 qui,d’après Google ferme à 22h et à la station est affiché 21h45! Le caissier a refusé de me vendre un bidon d’huile en me disant que le magasin ferme à 21h45 mais que lui il fait sa caisse à 21h43 et qu’il ne servait plus ! Qu’est-ce que ce manque de respect !!!! Quelle honte pour un commerçant de ne pas respecter ce qu’il affiche et les clients
Nul, après plusieurs minutes d'attente à la caisse pour la pompe à prepaiement, le caissier nous dit qu'il n'encaissera pas car il a du ménage à faire. Service indigne, il nous a fallu aller à une autre pompe à carte. Si le personnel ne veut pas encaisser, merci de tout passer en automatique, ce sera plus simple.
Ils ont une machine à boissons chaudes comme celle des autoroutes, je me suis fait gruger de 2€ car j'ai payé en carte mais je n'ai jamais eu ma boisson ! J'en ai parlé à la responsable qui m'a répondu que ce n'était pas son problème que si je n'étais pas contente j'avais qu'à téléphoner au numéro marqué sur la machine ! Il m'était arrivé la même chose sur une aire d'autoroute et la personne très gentille m'a répondu que cela arrivait couramment sur ces machines à boissons et du coup elle n'a pas hésité à me rembourser alors que l'autre personne n'a jamais rien voulu savoir ! Je ne recommande évidemment pas cette station !!!!
17h45 on nous ferme la porte au nez , refuse l accès au toilette etc ( j ai forcé le passage pour rentré) . Mr doit fermer car il est tous seul à gérer. Il faut changer de métier dans ce cas là
La salariée nous a accueilli de façon hautaine, parce que nous demandions s'il y avait possibilité d'emprunter les wc. En disant que si les personnes voyageaient moins le virus ne circulerait pas autant. Nous sommes du département et trouvons son comportement lamentable. Certe les conditions actuelles ne sont pas agréables et pour personne d'ailleurs. Mais cela étant, elle se permet de juger et de répondre aussi froidement alors qu'elle ne porte pas de masque, nous étions pourtant masqués, et souriant.
Personnel particulièrement désagréable. Refus de délivrer une facture pour entreprise suite à un payement par carte bleue. Aucun respect du client. Nous avons aussi assisté à une scène avec une jeune femme en panne sur le parking qui s'est fait particulièrement rabrouée par la personne au comptoir. Cette station ne fait pas honneur à "Total"
Petite station, permettant aux routiers de faire une coupure,malheureusement,comme elle est minuscule,la nuit la place manque,étant en frigo,livrant la nuit,quand j'arrive à 8h, il y a 1 ou 2 places libres.Bien que ,évidemment les produits sont industrielle,ils sont bon, au choix,une baguette venant d'être cuite et encore tiède, ou des sandwichs préparé sur place,ou des tout prêt emballé,même des viennoiseries. Manque une douche.Vu le bon accueil du personnels,cette aire mériterait d'être agrandi.