TotalEnergies Access - RELAIS DE RIS

La dame derrière son comptoir ne devrait pas travailler avec de la clientèle , manque de respect total, tutoiement de la clientèle, mensonge et menace de la part de la caissière simplement pour avoir exigé mon ticket de carburant. Cela c est passé le 23/06/26 à 20h. Cette station devrait mieux recruter son personnel. Plus jamais un pied chez eux.

Équipe accueillante et station propre

Si je pouvais même ajouté zéro étoile j’aurai mis y’a toujours un problème dans cette station essence pire pompe à essence du monde personnel zéro !

À 20h30 déjà fermé pour le paiement en espèce alors que la fermeture est annoncée à 21h00 et c'est pas la 1 ère fois

Hier je suis arrivé à 20h40 la station était déjà fermée sachant qu'elle doit fermer à 21h et aujourd'hui même je suis arrivé à 6h10 impossible de se faire encaisser en espèces ou en carte bleue et la personne sur place n'est pas aimable du tout. Je ne recommande pas du tout

Ce matin monsieur a l accueil particulièrement désagréable !!! Absent quand j arrive aucune info sur la porte Un client me dit il faut tirer fort sur la porte ce que je fais entre temps l employé est revenu je me fais incendier parce que j ai tiré trop fort sur la porte pas de bonjour un ton autoritaire je le remets à sa place je ne suis qu une femme MOnsieur mais je mérite le respect !! Changez de métier c est un conseil !

Le personnel fume dehors or il y’a beaucoup de client vraiment décevant

Horaire complètement fausse 6h23 toujour pas ouvert grand n’importe quoi

Le monsieur à la caisse est désagréable avec les clients

Le monsieur était enfermé à l'intérieur ce matin et nous laisse dehors, Il était très méchant.

14/dec a 11h Je donne un billet de 20e pr 15e de carburant La jeune dame me donne 5e en pièce, je lui dis Mme je préfère un billet de 5e, elle me dit j'ai pas de billet de 5e , sachant que le client précédant avait réglé avec 2 billets de 5e d'où ma demande , je lui répond vous avez récupéré 2 billet de 5e a l'instant elle dit non!!! Elle me dit patienter ,je vais me servir. A mon retour elle me donne encore des pièces, on me disons :[ c'est de l'argent si vous en voulez pas balancer] franchement je pense qu'elle cherche un prétexte avec un client pour ce mettre en arrêt, elle m'aurait dit j'en ai besoin j'aurais compris, mes mentir et prendre les clients pour des con c'est pas professionnel

Le monsieur était enfermé à l'intérieur ce matin et nous laisse dehors. Ne nous donne aucune explication je me rends donc dans une autre station SERVICE, un mot que ce monsieur ne doit pas connaître. Une simple explication aurait été bienvenue.

Très compliqué à utiliser quand on n est pas habitué à l informatique... Lave moyen; reste des traces mais je dirais qu il y a pire ailleurs

Super station ! Accueil au top, lieu propre et agréable !

Le monsieur à la caisse pas serviable du tout tu lui demande comment faire fonctionner ta carte de fidélité pour prendre un café car je suis nouveau adhérent au ralenti veut pas t’es d aider service zéro franchement si on aime pas le métier avec le contact humain vos mieux changer aller dans un métier moins ouvert au public. C est beaucoup mieux

Station toujours en travaux ou avec un problème ! Je fais un détour exprès ce 10/02/25 à 17h35 pour y aller : toutes les pompes fermées avec un plot devant ! Je n’irai plus et je vais privilégier la concurrence.

Station-service rarement fonctionnel, ce qui est très problématique pour les professionnels ayant des besoins urgents. Même constat pour la station de lavage, souvent hors service. Un vrai manque de fiabilité.

La pire station-service de France ! Toujours fermée, constamment en panne, que ce soit pour le lavage ou les pompes à essence. Jamais réapprovisionnée le vendredi, c'est une vraie galère. À éviter absolument !

Pour tout vous dire cette station service est lamentable rien ne fonctionne correctement les brosse au karcher sont usés à l’extrême les aspirateur sont tellement plein qu’il n’aspire plus vous payer donc pour rien et la cerise sur le gâteau le pompiste vous accueille avec sa tête de six pied de long en le numéro est là pour vous faire rembourser. Désolant

Elle est bien, depuis qu'ils l'ont refaite. Avantage que ce sois ouvert jusque 21h 7/7 pour paiement ou espèce. Aspirateur à 1€ c'est très bien, par contre les deux stations de lavages, de la grosse daube, les lancés sont éclatés et les programmes sont nul, dommage pour une station qui viens d'être refaite ya 1 an.

Vendeurs désagréable parle très mal Agressif limite vulgaire on été en car. en réserve d'essence Il a fermé la pompe sans nous le dire on n'a attendue 15 min car la station ceux fesai ravitailler en essence et a refusé de nous servir 350 euro min de perdu pour eux et sans regret a fuir d'urgence Pas de toilettes. Pas de sandwich. Station limite vide Au patron de réagir merci on fera tourner le mot a laftral mettra plus de plein chez vous

Bonjour en buvant une gorgée j’ai senti qu’il y avait un problème mais déjà trop loin dans les bouchons pour faire demi tour… Merci de vérifier les dates de péremption de vos articles.(30/06/23)

La personne qui est à la caisse est désagréable comme tous, j'ai eu le malheur de lui posé une question sur un produit total qu'il vendait, il m'a envoyé boulé tout en me tutoyant car soit disant c'est pas lui qui les fabrique. Total vous ne viendrez plus chez nous par hasard !!!! Maintenant je sais pourquoi je n'y retournerai pas !!!

Je désirais mettre de l’essence mais n’ai pas pu le faire en libre-service. Je me suis rendue à l’intérieur afin de payer à la caisse. L’homme qui tenait la caisse (plutôt âgé) était très désagréable et irrespectueux. Il se permettait de me parler mal sans aucune raison. Je lui ai notifié que son comportement n’était pas approprié mais cela ne l’a pas inquiété. Je décidé de partir sans prendre d’essence….

Station essence bien équipée malheureusement ne ferme jamais à l'heure elle ferme une demi-heure plus tôt. Dommage que certains ne respectent pas les règles.

Station service où le personnel (un homme à la caisse à 13h45 le 11/12/23) est très malpoli, ne répond pas au bonjour. Est très hautain qui vous prend de haut pour une simple question, ,désagréable, irrespectueux, vous regardent mal , il y a toujours un problème dans les pompes et n’essaie pas de vous aider. Quand un client demande un renseignement auprès de vous car la pompe ne fonctionne pas, on répond simplement que la pompe ne fonctionne pas, on vient pas faire la manche auprès de vous, pas besoin d’être impoli et désagréable 🤮 Station à fuir !! C’est des incompétents et en plus aigri !

Encore fermer... Mais signaler ouvert sur Google Quand je suis passé la semaine dernière, fermer aussi Il y a deux semaines... fermer aussi C est quand l ouverture??? C est quand que ça fonctionne cette station service??? Quel est cette raison de cette nouvelle fermetures exceptionnelles ??? Total: vous ne viendrez plus chez nous par hasard ? Bah nan vous êtes tout le temps fermé et à sec...

Personnel que des hommes souvent mal lunés, hautain qui vous prend de haut, ,désagréable, malpoli , irrespectueux,vous regardent mal , il y a toujours un problème dans les pompes n’essaie pas de vous aider vraiment à éviter, Station est vraiment à fuir

Super bien en plus l'essence 95 est à 1,91 station très pratique avec en plus une boutique C vraiment bien par contre aujourd'hui le 1er juin en début d'après midi c'était le cirque pour rester poli!!! Personnel très antipathique pompes qui fonctionnaient mal obligé d'aller payer en caisse et avoir le ticket bref c'était le bazar je retire 2 étoiles pour cette incompétence professionnelle même si le 95 était à 1€94,30mais une grande déception par rapport à avant !!!

Un personnel très aimable, compréhensif et à l écoute, une direction réactive qui tient ses promesses, 24h après mon arrêt a la station et après avoir oublié de demander mon ticket de caisse pour remboursement de frais, ils ont accepté de rattraper mon erreur et de m envoyer le ticket en numérique ! Démarches que j ai réalisé à partir de Toulouse ! 750 km !! Tellement d autres auraient dit « c est pas possible monsieur !!! » eux, ils l ont fait !! Merci pour ce vrai service client !!

Personnel à la caisse mal aimable et si ont lui fait remarquer de suite ont est raciste et propose de sortir pour en venir au mains probablement .🙈🤮

Aberrations...1 heure d'attente tout cela pour arrivé et s'entendre dire qu'il n'y a plus de 95 et 98. Ce que l'on appelle un VRAI MANQUE D'ORGANISATION de plus leur panneaux d'affichage ne précisait rien. Station a éviter

Station qui arnaque les clients sur le litre d'essence. J'ai fait de l'essence pour 15€ de 95E10 mon aiguille n'a pratiquement pas bougé et le prix du litre était soit disant 1.49€ Aujourd'hui j'ai effectué du carburant dans une autre Station total 10€ le prix du litre était à 1.43€ et j'ai vu une très grande différence .

Vendeur extrêmement désagréable. Le paiement automatique par carte ne fonctionne pour personne ( 2 minutes d'attente pour voir un statut "refusé"), et lorsqu'on vient lui signaler il s'en fiche complètement. "tout fonctionne bien. S'iIl y a un bug, c'est pas de ma faute". A fuir (le vendeur qui se fiche de la station qu'il est supposé gérer).

Très bonne accueil professionnel grâce à cette station j'ai réussi à avoir ma carte de fidélité Super pratique

Personne super gentil a l'accueil, très bon travail ! Merci de signaler a la maintenance du rouleau de lavage que les jets du lavage chassis reste stagne alors que dans les autres station ils sont rotatif.

Comportement du vendeur inadmissible. Je me suis rendu à cette station pour un produit de boîte de vitesse. Le vendeur est désagréable, aucune politesse. Malpoli. Limite on le dérange. Total ris orangis, ne me reverra plus. Tant que vos employés sont bourrus et mal élevés. J'ai contacté le service consommateur total.

Je suis passé le samedi 26 Septembre 2020, j'ai voulu faire une remarque constructive pour éviter d'attendre à la pompe inutilement. Le caissier n'a rien voulu savoir et m'a envoyé promener... Je ne comprends pas comment le directeur de cette station peut tolérer d'avoir une personne aussi peu commerçante... (J'ai le choix entre epinay et ris Orangis pour faire de l'essence, je ne ferai mon plein qu'à epinay pour le coup...)

Je suis partie prendre un café dans la machine à café. J’ai mis une pièce de 2€. La machine à bouffer ma pièce, surprise j’ai eu un gobelet vide sans café. Les personnels étais incapable de répondre à mes questions. Très désagréable les personnels.

Déplorable. A une demi heure de la fermeture, le caissier nous donne l'accord pour se servir à la pompe et nous mettre dans la file, puis arrivé notre tour (à dix minutes de la fermeture), ce n'est plus possible. Les autres pompes étaient en panne. A fuir.