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STATION-SERVICE

TotalEnergies Access - RELAIS DE NANTILLY

Station-service · Saumur (49)

3,9 299 avis Google Fermé
TotalEnergies Access - RELAIS DE NANTILLY — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS DE NANTILLY

TotalEnergies Access - RELAIS DE NANTILLY est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Saumur (49400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (299)

Avis Google
3,9
299 avis
5★127
4★84
3★48
2★13
1★27
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Patrick Gautier Google

Venu ce lundi 14h40, après l'echec à la station Total de Varrains fermée, ici le totem des prix n'affiche que des 9 ... 99.99 ... original ... next

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement nous sommes en rupture de carburants et les 9.999 au Totem le précise… ainsi que l’indication de rupture sur les pistolets. Au plaisir ! L'équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
D
Dylan Pontoizeau Google

Je suis venu laver ma voiture dans cette station de lavage. Et la borne de lavage s’est arrêtée sur ma voiture. Elle est restée bloquée et n’a pas eu le temps de sécher donc plein de traces de cire. La patronne n’a pas voulu me rembourser ou me refaire un lavage équivalent à ce que j’ai payé, elle m’a donné une prestation moindre comparé à ce que j’ai payé, je ne recommande pas. en plus elle se permet de dire en plus, je vous ai fait un geste, je n’appelle pas ça un geste, j’appelle ça juste une arnaque. Je me retrouve avec de la cire séchée et une heure de perdue en repartant avec ma voiture, encore plus sale que quand je suis arrivé.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Le portique s’est bloqué à la fin de votre lavage. Pour le désagrément nous vous avons redonné un lavage. Nous avons bien vu que cela ne vous convenait pas au vu de votre attitude en boutique mais votre voiture a été relavée de nouveau. Avant votre départ j’ai bien regardé votre voiture et elle est sortie propre et sèche ! Au plaisir ! L’équipe du Relais de Nantilly.
C
CR CR Google

Je suis passer faire mon plein hier soir, très bonne accueil !! Ça fait plaisir d’être accueilli avec un sourire surtout le dimanche !!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message ! 😁 Les sourires sont contagieux dans notre Station ! Belle journée ! L'équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
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Marion Clavier Google

Je tenais à laisser cet avis après seulement 2 (mauvaises) expériences concernant la livraison 2 colis dans cette station. La première fois, je me présente pendant les horaires d'ouverture, porte fermée, lumière à l'intérieur, je patiente une dizaine de minutes, personne...j'appelle la station mais pas de réponse....je repars et décide de revenir le lendemain en fin de journée et là on m'annonce que le colis est reparti du matin même car il ne reste que 5 jours... Seconde fois avec un autre colis, aujourd'hui même, j'y vais à 18h10, la station est ouverte, je donne mon code de retrait et on me dit que si le colis ne peut pas rentrer dans la trappe, il faudra que je revienne pendant les horaires d'ouvertures avant 18h car là c'est en mode caisse de nuit...Je lui dis, vous pouvez juste m'entrouvrir la porte, elle me répond non, je dis ok mais alors je reviendrai mais ne le faites pas repartir svp et elle me répond que ce n' est pas elle qui décide du renvoi...Je lui dis de modifier les horaires alors sur le site Mondial Relay car ce ne sont pas les vrais et du coup c'est trompeur pour l'utilisateur qui croit à une grande amplitude qui n'est pas réelle...Elle avait visiblement rien à faire de mes remarques.....Pas commerçant du tout...Filez votre chemin si vous pouvez.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour votre premier colis vous avez dû venir lors des ruptures de carburant donc effectivement nous n’étions pas en boutique mais beaucoup en réserve ou sur l’extérieur. Concernant votre deuxième passage vous êtes venus quand nous étions en caisse de nuit, malheureusement vu le volume de votre colis, celui-ci ne passait pas dans le passe Paquet. Je vous rappelle que votre colis est toujours disponible à la Station dans le délai des 5 jours attribué par Mondial Relay. Bonne journée. L'équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
M
Marc P Google

Station fermée en pleine journée pas d'indication comme d'habitude en France

Réponse du professionnel : La station était fermée pour nettoyage des pistes, cela est matérialisée par des plots à l’entrée et sortie de la station. Merci de votre compréhension. L'équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
P
Philippe Da Silva Google

Personnel accueillant et chaleureux

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Station ! L’équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
A
Audrey Google

Des problème a la pompe que se soit pour moi ou même les personnes au tour de moi. Le parcours du combattant pour faire le plein

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre confiance. L'équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
S
Sabine Burgnies Google

Gazole à meilleur prix et vendeuse très sympa

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! Et toujours avec le sourire 😀 A bientôt, L’équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
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MPR Google

Station services de centre ville

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été positive. A bientôt, L'équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
J
Juranasa Google

Accueil agréable toujours souriant

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message ! Les sourires sont contagieux dans notre station TotalEnergies ! 😁 Belle journée ! L'équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
R
Roseline BOUCHER Google

J'ai remarqué que le nombre de litres ne correspond pas donc je vois ne pas être là seule.

P
Protector35 Google

Merci total pour avoir les prix les plus ba

Réponse du professionnel : Merci, TotalEnergies à a cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
F
Flor' EquiPassion Google

Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs. Mais payer 5euros pour un aspirateur bouché et s'entendre dire "On peut rien faire, c'est pas nous" sans aucune solution de dédommagement, c'est au dessus de ma patience. Et puisque la demoiselle n'avait pas l'air étonnée, je pense que beaucoup se sont faits arnaquer. Mettez un panneau, au moins. Très déçue.

F
Francoise Avenard Google

Très bon accueil, toujours bonjour avec le sourire, personnel disponible pour expliquer et conseiller, en plus avec la tempête sur les prix des carburants, ils sont très bien placés. Une grande amplitude horaire qui permet le retrait et le dépôt de colis. Je recommande cette station.

Réponse du professionnel : Merci, ça fait plaisir d'avoir un commentaire comme celui-ci ! Nous avons à cœur de vous offrir le meilleur service en boutique et en station. A très vite 😁 L'équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
S
Sylvie Darbilly Google

Très bien, personel sympathique

Réponse du professionnel : Merci d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Station ☺️ L’équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
M
Mikael Sourdrille Google

Véritable arnaque ce magasin... la station service facture à tort... la pompe indique avoir remplir plus de litre de gasoil que ce que peut contenir le réservoir... JUSTE HALLUCINANT

A
Adeline Google

Bonjour avez vous 1 problème de jauge avec votre pompe n1 cb? Je n'étais pas sur la réserve et je viens de mettre plus de 50l alors que mon réservoir est de 50l. Je n'arrive pas à vous joindre par téléphone.

J
Jerome Moro Google

Remarque désobligeantes dès l'entrée du magasin à plusieurs reprises à chaque passage pour le dépôt d'un colis très déçu de l'accueil et ma encourager de changer de point relais à croire que sa les embête, c'est quand même dommage d'avoir du personnel désagréable !!!

J
Jean-pascal L'host Google

Très bonne station service !

Réponse du professionnel : MERCI ! 😊 A très vite dans notre station ! L'équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
S
Sogbadji sonia Google

Station super propre et l’équipe est très aimable

Réponse du professionnel : Un grand merci ! Les sourires sont contagieux dans notre station TotalEnergies ! Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos clients. L'équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
C
Carine Aiguillon Google

Il manque de quoi s essayer les mains après avoir fait le plein

Réponse du professionnel : Nous nettoyons les pistolets 4 fois par jour, pour le bien être de nos clients, n’hésiter pas à avoir une paire de gants dans votre véhicule si le pistolet n’est pas à votre convenance. De plus du gel hydroalcoolique est à votre disposition dans la boutique à l’entrée. Au plaisir de vous revoir dans notre station. L'équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
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Alfaa Google

Le jeune nouveau très accueillant et il est super beau gosse ☺️ ça me donne envie de faire le plein tout les jours

Réponse du professionnel : Trop sympa votre message ! Il est là le week-end 😉 A bientôt dans notre station 😁 L'équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
H
Heloise Lecorgne Google

Station toujours propre avec un personnel très agréable et très souriant Surtout la dame très charmante et très souriante du matin

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour et toujours avec le sourire. 😀 L’équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
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Raymond Anjou Google

petite station ,mais elle a tout d'un grande , le personnel est sympa , surtout la demoiselle aux beaux cheveux

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce gentil message. On s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité et toujours avec le sourire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
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Romain Brant Google

Moi j’aime trop cette station essence ! Le personnel est trop cool, on peut payer par espèce jusqu’à tard et les commodites sont chouettes Dommage pas d’E85

Réponse du professionnel : Merci, ça fait plaisir d'avoir un commentaire comme celui-ci ! Nous avons à coeur de vous offrir le meilleur service en boutique et en station. A très vite L'équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
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Tim T Google

Une très bonne station, accueillante et propre !

Réponse du professionnel : Vous êtes adorables 🙂. Merci pour votre soutien et vos encouragements ! À très vite, L'équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies.
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Peg C (Ewara) Google

Personne très agréable et de très bon conseil Le service de lavage est incroyable Je reviendrais avec plaisir

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d’avoir pu vous conseiller au mieux et que vous ayez profiter de nos services de lavage dans les meilleures conditions. A bientôt dans notre station 😊. L'équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies.
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wahayeb maxime Google

Station très propre avec un personnel à l’écoute surtout la nouvelle gérante au top merci à elle

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous mettons tout en œuvre pour que notre station soit toujours propre et nous avons plaisir à vous accueillir avec le sourire ☺️. L’équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies.
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jerome carlier Google

Accueil très souriant, poli et agréable. On aimerait que ça soit pareil partout! 👍👍👍

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce gentil message. 😁 On s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité et un accueil souriant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe TotalEnergies du RELAIS DE NANTILLY
B
Bastiense86 Google

Venu pour laver ma voiture au portique de lavage (rouleaux) présent à cette station service. Un excellent accueil au comptoir et une voiture ressortie toute propre ! A bientôt,

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre satisfaction ! La propreté est une de nos promesses et votre avis nous encourage à la tenir. Merci :D A très vite en station, L’équipe du RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
M
Marc Bresson Google

Le car wash ne fonctionne pas, et la pompe n'a plus de E10 (SP95). Bref, c'est une station inutile.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message constructif ! Le lavage est en panne depuis le 17 mai après midi et sera réparé dans les plus bref délais. Pour le carburant SP95-E10, effectivement il y a rupture depuis quelques jours, nous sommes tributaires des livraisons et avec les jours fériés du mois de mai celles ci sont décalées. Au plaisir de vous revoir. L'équipe TotalEnergies du RELAIS DE NANTILLY
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hazard fabienne Google

Que dire....pas super propre, le système de paiement pas top, et le pire qui m'exaspère vraiment au plus haut point la station de lavage qui fonctionne une fois sur dix. J'ai une carte depuis 2020 je l'ai rechargée une fois parce que ça marche jamais, y'a même pas tous les programmes disponibles et même pas de raclette pour les pare brise. Je comprends pas Total, ils devraient aller voir leurs gérants de petites stations pour aller donner des conseils ou pour voir ce qui ne va pas. Peut-être que le chiffre est pas assez élevé pour apporter des améliorations mais en attendant c'est pénible pour les clients. Malgré tout, j'y retourne car c'est une petite station qui reste très accessible pour le prix.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques. Pour votre information nos pistes sont nettoyées au Karcher, une fois par semaine, si carburants sur la piste de l’absorbant est mis automatiquement, les pistolets sont nettoyés 4 fois par jour et nous mettons tout en œuvre pour éviter que des papiers traînent sur les pistes. Le sceau et la raclette sont sortis chaque matin dès 7h et disponible à côté du gonfleur. Le lavage est en parfait état de marche, effectivement en ce moment il n’y a que le programme 1 et 2 en service car nous sommes en alerte sécheresse jusqu’au 30 octobre 2023. Si vous avez des questions et interrogations, n’hésitez pas à venir nous voir en boutique. Au plaisir du vous revoir. L'équipe RELAIS DE NANTILLY TotalEnergies
A
Adrien Bouron Google

Je vais régulièrement dans cette station, il n'y a jamais de serviettes papier ou de gants pour se servir. C'est tellement désagréable de se mettre du Gasoil sur les mains.

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés par votre retour d’expérience et vous présentons nos excuses pour le désagrément. Soyez assuré que les pistolets sont nettoyés régulièrement. Afin de réduire les déchets pastiques et nous conformer à la règlementation, les gants ne sont effectivement plus disponibles. Nous vous invitons à demander du papier absorbant en boutique si besoin et nous faire part sur le moment de votre désagrément afin d'y remédier de suite. Notre équipe se tient à votre disposition Cordialement, L’équipe Relais de Nantilly TotalEnergies
H
Hamza Bayram Google

De passage dans la région, j’ai été très bien accueilli et servi, station propre.

M
Marc-Etienne RABILLER Google

Super service accueil très sympathique avec cette nouvelle direction je recommande

M
Mimi Bradshaw Google

Super déçue, la cb ne fonctionne pas et visiblement ça ne date pas d’hier ! Station très peu ou pas entretenu, les pistolets sont poisseux, pas de gants ni sopalin

M
Melanie Bouclet Google

Carburant disponible et station facile d'accès, il ne faut néanmoins pas compter sur la station de lavage en panne 9 fois sur 10

M
Mathilde Jensen Google

Station de lavage toujours hors service. Ça commence à bien faire... A quoi bon faire des carte de lavage, toujours obligé d'aller chez les concurrents

T
Tiphaine Doublet Google

Très déçue du service client. Avec mon mari nous avions un soucis avec l'un de nos pneus de voiture ce soir. Ayant une vingtaine de km à faire pour rentrer chez nous, nous avons voulu vérifier en urgence la pression du pneu en question. Nous avons donc été à cette station un peu avant 21h mais la personne qui s'occupe de la caisse de nuit a refusé de nous prêter le tuyau pour vérifier notre pression de pneus sous prétexte qu'elle terminait son service ! Apparemment cette personne était à 2 minutes près ! A la finale nous avons résolu notre problème au bout d'une heure mais je ne remercie pas cette personne.

P
Patrick Ribault Google

Pratique l'une des seules station a accepté l'argent liquide en plus pas d'erreur possible on appui la pompe s'arrête tout seul ...

C
Cyrill Haudebourg (Team Tobobo) Google

Petite station ou il y a encore quelqu'un pour vous accueillir et surtout payé en espèces. Attention souvent du monde et donc de l'attente quand vous voulez payer en caisse. Car vous pouvez pas payer après avoir pris votre carburant, vous payez et vous vous servez. Merci pour votre accueil et garder votre solution de paiement en espèce.

L
Léa SBM Google

Je reviens sur ma note, les pistolets sont très souvent plein de carburant, pas de sopalin ni de gant à disposition, et puis très très souvent la station est à court de carburant !!!

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Tixier Emeric Google

Prix excelium abordable. Aujourd'hui je prend que de l'essence là bas. Jamais été déçu.

S
Samantha Jean-louis Google

Cette station est bien approvisionnés en carburant, que ce soit en haute ou basse saison. Bon accueil des hôtesses de caisse.

T
Thierry RODRIGUES Google

Station total Access au bas prix. Depuis le début de l'année système de paiement un peu compliqué. Il faut estimer ce que l'on va prendre et passer en caisse avant. Mieux vaut passer aux pompes 24h/24.

P
Pascal Lebreton Google

Enfin une station TOTAL pas loin de chez moi pour prendre le diesel excellium ...je recommande fortement et de plus on fait plus de kilomètres avec ce carburant

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jl Dark Google

L'accueil est sympathique. Le prix du carburant est quasiment au même prix qu'une grande surface.

D
Deb Google

Station la moins chère sur saumur . Pas top le paiement avant de ce servire;mais ma suis habituée . Seul station ouverte le dimanche où l'on peu payer en espèce . La jeune Ille est très gentil . Gonfleur souvent en panne et station lavage un peu cher et pas très visible. Mais l essence et moins cher

B
Bloom honey Google

Je vais souvent prendre mon essence là bas . La dame qui est souvent en caisse est très agréable et serviable. Les prix ne sont pas plus cher qu’ailleurs. Je recommande cette station

M
Martine BOUILLAUD Google

Carburant de bon rapport qualité prix. Personnel agréable. Le total wash est mal positionné car quand vous en sortez, il faut refaire le tour pour le carburant car les automobilistes ont du mal à bouger pour vous laisser passer à contresens !

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