Autant les salariés sont sympas, autant la patronne est super désagréable. Je n’ai jamais vu quelqu’un traiter ses salaries de cette façon, à fuir ! Je venais très régulièrement mais j’ai été choquée de son comportement et je n’irai plus
TotalEnergies Access - RELAIS DE MILLY
Station-service · Milly-la-Forêt (91)
À propos de TotalEnergies Access - RELAIS DE MILLY
TotalEnergies Access - RELAIS DE MILLY est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Milly-la-Forêt (91490). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (230)
Si vous y trouvez du carburant, c'est votre jour de chance
Gérante très très très désagréable avec ses clients. Ne représente pas l’image de Total. J’irai me servir ailleurs. « Madame, n’oubliez pas que si vous êtes là c’est grâce à nous, si il n’y a pas de clients, vous n’êtes pas là, soyez un peu plus aimable avec nous, ça ne vous coûte rien !!! » Message pour Total revoyez vos employés ! Un courrier sera adressé au siège social.
La patronne est très désagréable et rare sont les fois où tout les carburants sont disponibles dans cette station . Cependant je rajoute une deuxième étoiles car l’un de ses employés ( la personne au chignon gris ) est très serviable et d’une grande gentillesse.
Station essence agréable le personnel toujours aidant donc merci beaucoup
Station service semble agréable jusqu’à ce que je vois la jeune personne de l’accueil fumait sa clope tranquillement dehors entre l’accueil et la zone des pompes à essence. Surpris je lui demande de l’éteindre et travaillant dans le secteur pétrolier, lui rappelle que la zone ATEX ne s’arrête pas au robinet de la pompe à essence. Ce jeune homme était plus intéressé que je libère l’emplacement de chargement plutôt qu’étendre sa cigarette et si j’ai des remarques, en faire part à la gérante… Pour ma part, c’est inamissible car il a un devoir de montrer l’exemple en plus dans une station service TOTAL qui, les connaissant très bien du fait d’être partenaire, ne tolère nullement ce genre de comportement et je ne pense pas en rester là non plus. Il y a peu d’accidents en station service dûs à la cigarette, appareils électroniques où téléphone mais il y en a plusieurs fois par an en France, nous en faisons pas la pub mais le risque est présent et peu d’accidents veut dire qu’il y en a quand mêmes, il suffit de lire les différents panneaux et voir les équipements en place. Pour les voyeurs, regardez sur YouTube. Les utilisateurs ont du mal à suivre les règles de sécurité, alors si les pro s’y mettent… Prenez soins de vous. Emmanuel Passage à cette station le 06/06/26 vers 18h00.
Bonjour . Je constate que la station est fermé. Jusqu'à quand?
Toujours un bon accueil Service irréprochable
Très mauvaise expérience,la responsable ferai mieux de penser à une reconversion,pas aimable depuis tellement d'années embauche n'importe qui pour faire acte de présence. À fuir
Très bonne station service ! L’accueil est toujours au top, avec des renseignements donnés avec le sourire. Le personnel est vraiment très gentil et patient. Cela fait déjà trois fois que j’appelle pour me renseigner sur la livraison de gasoil, et à chaque fois, j’ai un Mr toujours aussi agréables. Un service vraiment appréciable, merci à toute l’équipe !
toujours un plaisir, très bon accueil par le jeune du samedi matin !
Super station essence inscrit sur leur groupe je suis informé de tout changement merci a la gérante Olga qui en plus a engager un super vendeur très gentil la semaine après-midi le Mr grisonnant désolé j'ai pas le prénoms
Très bonne station à prix raisonnables.
Super service dans cette station la dame blonde et super sympa et gentille franchement au top cette station service
Nickel le service! Tant essence que retrait colis ;) équipe toujours dispo et aimable!
L’accueil est convivial, la patronne est au petits soins pour ses Clients. La station est bien entretenue. Je recommande
Accueil très chaleureux et efficace de l’employé Bruno. Être servie par une personne si souriante et gentille est un vrai plaisir!
Toujours un super accueil dans cette station. La gérante est fort sympathique et dévouée pour ses clients.
Nous sommes toujours très bien accueillis dans cette station-service. Les employés ainsi que la gérante sont toujours souriants et sympathiques que ce soit pour les carburants ou les colis. C’est ma station-service de référence : un lieu agréable où l’on revient avec plaisir ! Il arrive parfois qu’elle soit en rupture de carburant, victime de son succès et d’une localisation de premier choix — ce n’est pas de son fait, mais plutôt la conséquence des changements de carburation imposés par le gouvernement. J’y retrouve de l’éthanol, alors forcément… je m’en donne à cœur joie !
Super station, mon mari et moi y allons régulièrement, très bon accueil
C'est une station service un peu familiale, la gérante ( de longue date) est très sympathique, souriante comme ses employés.
Une galère de clé ce matin qui ne voulait plus se détecter une fois le plein fait (et non ce n'était pas un problème de pile). Les employés de la station ont été d'une grande bienveillance et n'ont pas hésité à chercher des solutions. Solution trouvée après un peu de patience. Merci
Attention à l'entrée il y a un ralentisseur précédé d'une rigole béton en très mauvais état. Même en roulant au pas les motos ou voitures sportives peuvent avoir des dégâts.
Bonjour, Si vous recherchez une station ou il n’y a jamais de carburant de disponible, vous êtes au bon endroit. Gros rouleur, possesseur d’une carte Total et habitant Milly, je ne compte plus nombre de fois où j’ai dû faire demi-tour, et c’est encore le cas ce soir 6 juin 2025 car toutes les essences sont en rupture. Vraiment dommage, et très loin de la promesse de la marque Total.
Je fais toujours mon plein dans cette station. J'ai toujours été bien accueillie et je remercie aussi la dame qui m'a dépanné avec gentillesse quand je suis tombée en panne d'essence. J'ai toujours été satisfaite du personnel. Avec un petit plus pour le monsieur (je ne connais pas son nom) qui accueille toujours avec un grand sourire et avec politesse 😉
Gérante de la station très aimable à chaque fois que j'ai l'occasion d'y aller. C'est agréable !
Station service mal gérée car régulièrement en manque de carburant que ce soit le gazoil ou le SP. Toujours la même excuse des "week-ends " étrange la Total de Malsherbes , celle de Carrefour ou Intermarche aucun souci . Malgré des prix et des services attractifs ainsi qu une station bien tenue . J arrête d envoyer mes véhicules la bas entre les automates qui lisent les CB une fois sur trois ( problème signalé plusieurs fois mais la gérante considère que si pour la majorité ça fonctionne de maniere aleatoire elle s en moque ) Précision utile aucun souci de CB nul part ailleurs et d autres usagers s en plaignent. On ne parlera même pas des horaires erronée de la station censée fermée à 21H qui est fermée à 20H donc pas possible de payer en liquide ou en CB au comptoir ( ou la etrangement la CB passe sans souci ) Bref ras le bol d y aller pour soit plus avoir de carburant soit que l on ne puisse se servir car station fermée avec automates lisant la CB au bout de la Xe fois Ps précision utile les employés sont sympathiques et serviables Le souci vient surtout de la gestion et d une gérante qui vous fait bien comprendre que si vous n êtes pas content elle s en fout et vous dis clairement d aller ailleurs Ce qui terni l image de service du groupe Total
Je ne partage pas les valeurs de Total et je ne soutien pas cette entreprise en revanche je pose cet avis uniquement pour un monsieur que je trouve absolument adorable, une gentillesse rare dans ce monde. Je ne connais pas son prénom mais il m’accueille toujours avec une grande douceur et bienveillance lors de mes retraits de colis. J’espère que vous lirez ce message et j’espère que vous serez valorisé car vous êtes rare. Il porte des lunettes :).
Samedi dernier, je suis allée à la station service TOTAL de Milly récupérer un colis et le jeune employé m’a gentiment aidé à charger mes colis dans le coffre de ma voiture. J’avais posé mon portable (un iPhone 15 pro max) et mon portefeuille avec notamment tous mes papiers dedans sur le comptoir. Je suis rentrée chez moi oubliant le tout là-bas. Je m’en suis aperçu une dizaine de minutes plus tard et suis retournée à la station. Là, Olga (la gérante de la station) m’attendait avec le portefeuille et le précieux IPhone à plus de 1500€. Je salue son honnêteté et sa gentillesse qui m’ont permis de retrouver mes biens (d’une certaine valeur quand même). Merci Olga !
Merci pour votre aide quand la batterie de ma moto a rendu l'âme après avoir fait le plein. Merci aussi à la personne du Carglass qui m'a bien aidé !
Je vois que les choses n'ont pas changer ! j'y suis retourner pour mettre de l'essence, je n'avais pas vu le papier indiquant de payer avant du coup me voilà rentrer et me fair mal parler par une dame blonde à lunette ,qui me dit que si je suis pas contente que j'aille ailleur ou à la pompe à ce. Je plaind les gens de mimly la forêt qui a affair à eux car c'est la seul station, je pense que si il y avait une autre station service elle ne se comporterais pas de cette manière.
Prix un peu plus cher qu'ailleurs mais qualité Total.... Ethanol moins cher que d'autres stations Total, et disponible en carte 24/24! Un grand plus comparé à d'autres Total. Accès à la station rempli de ralentisseurs, dommage.... Un ralentisseur jaune assez haut pour rentrer dans la station, attention aux véhicules bas.
J y passe régulièrement pour mes colis et un peu pour du carburant. J y suis toujours très bien reçu avec sourire et un petit mot sympa,ce qui est agréable. La station est très propre.
Très étonné du manque total d’amabilité de la gérante ( je ne suis pas le premier apparement). Madame déjeunait et de toute évidence je dérangeait. Je venais déposer un colis et elle m’a reproché de ne pas respecter sa zone d’intimité . Je lui faisais remarquait qu’aucun marquage ne signalait cette zone. Et qu’apparemment il n’y avait pas non plus de zone d’amabilité pour elle. Elle a refusé de prendre mon colis, en disant, vexée, qu’elle n’avait pas besoin de mon argent.
Nous sommes passés plusieurs fois à cette station et nous n'avons jamais eu de problèmes. Au contraire la gérante est accueillante et très sympathique. Il est certain que nous reviendrons.
Demain je ne pouvoir mettre 0 étoile vu l'amabilité de la gérante. Aucune considération pour ses potentiels clients et surtout aucun service, aucune aide, rien la seule chose qu'elle sache faire discuter avec ses habitués masculins et être désagréable avec ceux qu'elle ne connaît pas. A FUIR DE TOUTE URGENCE
C’est inadmissible de voir des postes comme ceux-ci . la gérante est très agréable et très professionnelle. Je ne comprends pas comment les gens peuvent dénigrer à ce point-là .pour ma part Je pense que ce sont des personnes un peu hautaine pour se permettre des commentaires aussi malveillants. Il y a des années que j’ai fait mon plein chez eux, et jamais aucun souci Je confirme que c’est une station très sérieuse avec un personnel parfait, y compris la gérante
Station à fuir. La gérante est irrespectueuse . Je ne m’y arrêterais plus pour mettre de l’essence..Autant aller dans une station essence de grande surface. Nous y sommes bien mieux accueilli et bien mieux respecté. Au vu du nombre de commentaires négatif en vers cette dame, je ne comprends pas pourquoi Total n’agit pas !?
Manque de respect total de la dame blonde à lunettes, zéro amabilité, zéro sourire, on a tout le temps l'impression de déranger " madame" La prochaine fois si je la vois, je ferai quelques kilomètres de plus pour mon plein vu qu'oncy n'est pas très loin. Par contre merci à la dame aux cheveux courts ( je ne connais pas son prénom) gentillesse douceur et amabilité sont toujours au rendez vous.
Je ne comprend pas les notes précédentes , j’ai été accueilli au top je remercie la dame de la station une dame blonde qui a été super avec un magnifique sourire , je pense quel reflète la clientèle qui arrive , je suis arriver en racontant des bêtises elle m’a suivi c’était un échange très rigolo dans une station ! Merci pour ce moment partager 😀 à bientôt .
Il y avait l'essence que l'on voulait. La dame a l'accueil est fort sympathique
Petite station service, pas de gants disponibles lors de la prise de carburant, un peu dommage.. la station est souvent bondée de monde, et ça gêne rapidement la circulation. Station de gonflage de pneu disponible gratuitement, le câble est à récupérer à l’intérieur de la boutique.
La semaine dernière, j'ai crevé un pneu sur la bordure en approchant mon véhicule pour faire le plein. On est d'accord, jusque là c'est ma faute... L'accueil de la personne en caisse, morte de rire m'a surpris, son absence totale d'empathie aussi. De plus, je demande un cric, mais ni la pompiste ni l'intervenant Carglass n'en ont. Proposition d'aide pour en trouver : 0. J'ai eu de l'aide par des clients qui ont accepté de s'arrêter 5 minutes. Et cadeau, à la fin, les mains sales, je demande à avoir accès à un lavabo. Pas possible non plus. Je n'ai pas fait mon plein et suis allé à la station de Malesherbes. C'est dommage, mon travail m'amène là chaque semaine. J'irai chercher mon essence ailleurs.
Accueil de la gérante tellement désagréable que je ne me fais plus livrer mes colis dans ce relais et que je prends l'essence qu'à la pompe en CB libre service. Au vu des commentaires, je lui conseille une petite remise en question. L'empathie et la bienveillance ça s'apprend !
bonjour, je suis la gérante de cette station service. je tenais à préciser que Melle Anastasia ne présentait pas de documents légales pour retirer le colis de sa soeur. face à mon refus et celui de ma caissière, cette personne s'est emporté en nous insulter et être violente avec ma clientèle. je lui ai ouverte de ma boutique pour qu'elle parte et face à cela, elle s'est jetée sur moi. j'ai reçu des coups de poings au visage et sur le corps puis coups de pieds. le client présent l'a éjecté car j'étais coincé contre ma vitrine. face à ce comportement, une plainte a été déposé, visite à l'hôpital pour un certificat de coups et blessures. bref, si chaque clients relais colis respectaient les règles, on subirait ce genre de choses
Le meilleur service de point relais de Milly la Forêt mais surtout une station service ouverte même le dimanche depuis des décennies. Une responsable de boutique aimable, ça change des commerces du village, qui sait jongler entre ses pistes d’essence et la gestion des colis. Merci pour ce service supplémentaire alors que je n’ai plus de voiture à remplir. Au plaisir Mme O de vous revoir
Je viens de parcourir ce lundi 27 juillet 15 kilomètres aller / 15 kilomètres retour pour déposer un colis en "Relais colis". 14h30, la station est fermée alors que les horaires affichés d'ouverture sont 7h-21h. Il peut arriver n'importe quoi qui oblige à fermer mais la moindre des choses aurait été d'afficher un papier sur la porte pour avertir de l'heure de réouverture. C'est lamentable et irrespectueux. C'est fini, je n'irai plus ni déposer mes colis ni prendre de l'essence. 30 kilomètres pour rien !!!
Super station même parfois moins cher qu intermarché. La gérante a toujours le sourire un accueil formidable que ce sois pour l'essence comme pour les colis .les employés ont le sourire et sont aimable sa fait du bien . En plus petit magasin ou l'on peux trouver des produit d entretiens et des bonbons 😉😍..j aime y faire mon plein et quand j ai le temps discuter avec la gérante... je vous conseil cette station ils sont souriant... et adorable .
Une station service comme une autre mais pas trop chère. Il était temps de s'y arrêter avant la panne d'essence ! Du monde, mais une file d'attente relativement fluide grâce à des clients disciplinés qui ne perdent pas trop de temps un samedi après-midi. Je ne me prononcerai pas sur l'accueil du personnel ni sur la boutique car je suis passé par une pompe CB.
Accueil pitoyable , fait partie des commerçants qui condescendent à faire du commerce avec vous et accessoirement avec votre argent! A fuir absolument sauf si vous êtes en panne d'essence. Pas entretenu et pas managé. Station carrefour market à 2 km, au mois vous ne risquez pas de vous engueuler avec l'automate et 1 ct moins cher en général. Les avis sur la patronne sympa c'est bidonné, des relations certainement pressées de faire un commentaire, je ne vois pas d'autres explications...