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STATION-SERVICE

TotalEnergies Access - RELAIS DE MEYLAN

Station-service · Meylan (38)

3,9 277 avis Google Ouvert
TotalEnergies Access - RELAIS DE MEYLAN — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS DE MEYLAN

TotalEnergies Access - RELAIS DE MEYLAN est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Meylan (38240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (277)

Avis Google
3,9
277 avis
5★142
4★61
3★25
2★14
1★35
M
Mel Google

Super station. Employé très aimable, bon agencement de la boutique et possibilité de nettoyage de la voiture ! La conception des WC a été bien pensée : miroir lumineux, porte-manteaux et d'autres petits détails bien agréables.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
C
Chris Joy Google

Accueil service gentillesse disponibilité

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre expérience ! Nous sommes chanceux et reconnaissants d’avoir des clients aussi agréables en station comme dans les commentaires ;) C’est un plaisir pour nous de vous rencontrer chaque jour ! Merci pour votre confiance ! L'équipe XXX TotalEnergies
M
Maïlys Birot Google

Une pompe poids lourd interdite au poids lourd, du jamais vu ! Et quand on demande des explications, une dame très peu compréhensive qui vous expédie au plus vite au lieu de répondre à votre interrogation. Si il y a un gabarit minimale pour la pompe poids lourd, pourquoi ne pas tout simplement le signaler avec des panneaux ?? Merci tout de même au jeune homme qui LUI a pris le temps de m’expliquer le pourquoi du comment.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce manque de précision. Votre avis compte et nous aide à nous améliorer dans les services que nous vous proposons. L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
J
Julien Combes Google

Jeudi 25 juin 19h25, tous les automates nous invitent à nous rendre à la caisse de nuit malheureusement le jeune homme qui tient la caisse n’a rien à faire face a la clientèle, il se permet des réflexions qui n’ont rien à faire dans le commerce. 1er et dernière fois dans cette station.

N
Nathalie CAPOGNA Google

Ma CB ne fonctionne jamais dans cette station et la caissière …. 😳 une porte de prison ! C’est dommage cette citation et sur ma route de tous les jours…

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station. L'équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
L
Loïc Pélanchon Google

Je souhaitais faire le plein de mon véhicule de société le mardi 16/06/2026 aux alentours de 16h/16h15 MAIS la porte de la station était fermée, aucun employé sur place et les lumières étaient éteintes. Ceci ne me permettant pas de faire le plein et me faisant risquer de tomber en panne sur la rocade. Cela relève d’un manque de sérieux et de conscience professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. L'employé était à l'extérieur de la boutique en train d'aider une personne. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. L'équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
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Olivier Google

Station toujours fermée ou mode nuit même à 19h… aucune bornes ne fonctionne, si vous avez besoin de rien allez-y

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. L'équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
O
Ozdemir Cabir Google

Depuis l’ouverture, on ne voit jamais d’Adblue sur les pompes pour véhicule légère. On nous propose Auto auto ment les bidons qui sont très cher au litre, si vous n’avez pas sur les pistolets pourquoi en mettre vous auriez pu faire des économies sur la mise en place des pistolets.

Réponse du professionnel : Soyez assuré de l’importance que nous accordons à la qualité de nos produits. La pompe AdBlue VL existe mais est temporairement en panne, nous attendons les techniciens qui doivent procéder au remplacement de plusieurs pièces. Afin d'améliorer votre satisfaction nous vous invitons à remonter votre remarque au service consommateur de TotalEnergies via ce lien : https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-autre-sujet. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
B
Ben Ben Google

De passage ce matin pour faire mon plein d’essence, je suis tombé sur un jeune homme très agréable, gentil et bienveillant qui m’a aidé car la pompe signaler un défaut. Du coup je suis rentré payer à l’intérieur, puis ressortir me servir ! Je recommande cette station total Energie à tout le monde Pour le prix, la qualité, le services et surtout la bienveillances J’ai aussi pu faire la carte fidélité Totalénergies 🙏

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
A
Anthony Coviesec Google

Pour le plein d'essence des voitures bien serrer sur la file de droite. Car file de gauche réservé au camion et GNR. Assez mal indiqué à l'entrée de la station service

Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients. Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
C
Christelle Perrin Google

Dos d’âne ( ralentisseur ) très dangereux en sortie de station sur voix d’insertion Aucune utilité à mon regard et qui nous empêche de rentrer à la bonne vitesse sur la voix rapide

Réponse du professionnel : Nous mettons tout en œuvre pour que notre station et nos locaux soient accessibles. Le dos d'âne en sortie est là pour assurer la sécurité des nombreux clients lors de leurs achats, forçant les automobilistes à ralentir lors de leurs passages en station. Cela évite également aux automobilistes voulant gagner du temps lors des embouteillages en "coupant" par la station de le faire à vive allure. L'équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
P
Pablo Alvarez Google

Station service totalenergies access propre le personnel est sympa, y a des bornes de recharge pour voiture electrique, attention pas d’aire de repos pour camions Prend carte DKV

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience pour venir dans notre station ait été positive. Merci pour votre partage ! A bientôt, L'équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
M
Maman JOYEUSE Google

Très agréable station, le personnel est accueillant et serviable et tout est très propre et soigné. Une belle image pour Total! Merci à vous qui êtes courageuses et travailleuses

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
D
David Newmann Google

La personne a la caisse et vraiment très agréable !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
P
Pierre Beguet Google

Bonne station, mais gros bémol sur la pompe adblue VL... Quasiment 10 minutes pour faire le plein ! Il faudrait prendre exemple sur la station Total Verdun a la Tronche, leur pompe fonctionne normalement 🙂

Réponse du professionnel : Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. La station à la Tronche propose une pompe AdBlue PL, d'où la différence de débit. Les pompes AdBlue VL sont règlementées à un débit de 2L / minute. L'équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
C
Claude Mannheim Google

Tarifs contenus, accueil avec le sourire et locaux propre

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
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NCC Google

Propre et femba convivial et professionnel bravo ne changez rien

S
Sylvain Ré Google

Je me suis arrêté dans cette station le mercredi 4 février vers 13h00 pour acheter un sandwich , chose exceptionnelle pour moi car j’habite tout près et je n’y viens presque jamais. Je tiens à souligner l’accueil remarquable de la dame en caisse : un grand bonjour, un sourire sincère et une politesse qui, tout simplement, illumine la journée. Un service chaleureux et professionnel comme on aimerait en rencontrer plus souvent. Merci à elle !

C
Cristel Chassagne Google

Serveuse très sympathique agréable très polie les viennoiseries sont bonnes , il fait un peu froid à l intérieur mais bon ça reste un lieu agréable grâce à l hôtesse

G
GOOTH Google

Franchement incroyable. Station toujours nickel, service ultra rapide et personnel super sympa. Tout est fluide, jamais de galère, c’est clairement une des meilleures stations Total où je me suis arrêté. Au top du top

c
clara saes Google

Super station service, toilette propre, prix très correct et service de qualité !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif ! Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe ! Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires. L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
C
Claudine GELLENS Google

Une station où il fait bon s’arrêter pour une pause café… des personnes avenantes, courtoises et extrêmement serviables, notamment une petite dame en semaine.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
a
amandine place Google

Toilettes absolument nickel par Nadia qui nous a souhaité aussi une bonne année. Je referai une halte ici avec plaisir

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif ! Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe ! Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires. L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
L
Lucien Belvès Google

Une des rares aires d’autoroute propre, les prix sont corrects. Ouais et Nadia a été très gentille

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
L
Lea Mansouri Google

Hyper bien accueilli à l’endroit chaleureux avec une aire d’autoroute où la qualité. La personne et le service nettoyage toilettes sont incroyables. Je recommande et un gros merci à Nadia.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
G
Gabriel BRUN Google

Accueil au delà des attentes ce vendredi 21 novembre à 16h00. La personne en caisse est très agréable avec la clientèle, ça change. On n'a pas l'habitude..

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D Votre message sera transmis à la personne concernée ! L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
C
Cyril Pepito Google

Incroyable incroyable incroyable Accueil hyper chaleureux par la dame qui est presente en semaine avec une ouverture souvent en avance Les pains aux chocolats sont deja au four Boutique toujours propre et bien tenue Rayons tres fournis et une prise de conges toujours tres agreable🙏🏻 MADAME merci pour votre extreme politesse c est tellement devenu rare dans notre societe✅️ Un rayon de soleil ☀️le matin avant d aller au boulot je recommande vivement ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
J
Julien Blanc-gonnet Google

Super prise en charge, caissier a l’écoute et empathique Service au top 👌 Station très propre. 10/10 je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
J
Jean Mi Ferrier Google

Coucou à tous c'est michmich de Fred vite et oui j'ai encore fait un plein de mon poids lourd dans cette station super sympa bravo à toute l'équipe😉👍

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
e
eli bertrand Google

Visité dimanche 07/09, nous sommes arrivés à 19h dans la station service le panneau indique des toilettes et une boutique ouverts de 7h à 21h. Malheureusement pour nous impossible d’utiliser les toilettes, l’employé a déjà fermé la porte à clé et passe le balais en indiquant aux gens qui veulent payer d’utiliser la caisse de nuit. Je n’ai aucun soucis avec un changement d’horaires en revanche il est d’usage de le préciser au moins sur la porte !

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. A partir de 19h00, vous devez passer par la caisse de nuit pour vos achats, qui seront faits par l'employé présent en boutique, il vous suffit de lui dire ce dont vous avez besoin. Des toilettes sont toujours accessibles, à l'extérieur de la boutique. Ce n'est pas un changement d'horaire mais une procédure assurant la sécurité du personnel travaillant le soir. L'équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
I
Isabelle Branco Google

Je rentrai du travail hier après avoir passé une vraie sale journée. Je voulais remercier la personne à l accueil qui avec sa gentillesse et sa bonne humeur m à fait retrouver le sourire. Je ne connais pas son prénom j espère qu elle se reconnaîtra

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
J
Joslin Leschiera Google

J'y suis allé récemment, hier, et la jeune femme qui était au service était très accueillante et investie.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
K
Katrin Tagasheva Google

La dame qui travaille comme vendeuse c'est une gentillesse❤️ elle m'a fait une très bonne humeur pour tout la journée grâce à son service C'est une personne qui vraiment aime son travail

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
V
Valerie Susini Google

J avais des difficultés pour recharger ma voiture électrique , le gérant très sympathique a prit le temps de m aider et au delà de tout m expliquer ., je recommande cette station

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec le fonctionnement de notre borne de recharge et les explications apportées par le gérant. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service. L'équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
d
didier JUBERT Google

Très professionnel, accueil au top Toujours le sourire avec le bon sens de l’accueil, je vous recommande la dame du matin…. Adorable!

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
S
Sabrina Sabri Google

Station très propre, super accueil. Petit jeune qui travaille a ce jour très souriant et agréable. Toilettes très propres. C'est agréable

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
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Kevin Motte Google

Employé super l'après-midi mais le soir la boutique doit fermer à 22h sauf que plusieurs fois arrivé à 21h40 pour prendre à boire la caisse de nuit etait vide l'employé n'étais déjà plus la, veuillez rectifier vos horaires. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. La boutique est ouverte de 7h00 à 21h00 tous les jours. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies.
L
La chaîne qui pique ! Google

Station bien placée, prix tout à fait corrects, personnel rapide et sympa... De plus, les stations qui acceptent le liquide étant de plus en plus rares, sur Grenoble je ne me ravitaille désormais plus qu'ici.

Réponse du professionnel : En voilà une nouvelle agréable ! Merci pour votre retour ! Nous sommes soucieux quant aux prix et à la qualité des produits/services que nous vous proposons ! De vous savoir satisfait de votre expérience nous encourage à améliorer nos services ! À très bientôt en station TotalEnergies !
C
Clément Google

Personnel aimable mais la pompe m’a bloqué 200€ sur ma CB et je n’ai pas pu me servir en carburant à cause d’un bug (un ticket de 0€ m’a alors été délivré)…

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Lors de l'insertion de votre carte bancaire dans le distributeur automatique, une demande d'autorisation de paiement a été adressée à votre banque. Celle-ci a autorisé votre achat dans la limite de 200 €. S’agissant d’un appel de fond, la somme est simplement réservée à titre de caution par la banque, puis libérée après paiement. Sachez qu'en aucun cas, TotalEnergies n'est crédité de ce montant. Je vous invite donc à vous rapprocher de votre établissement bancaire et à vérifier les conditions commerciales appliquées sur votre compte. L'équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
M
Morgan Google

Bien Attention à gauche Pl à droite VL la signalétique PL-VL n’est pas au point. Soi au sol à moitié effacé soit tout en haut au dessus du toit !😂 C’est un problème. La preuve ? Le nombre de voitures qui doivent faire marche arrière après s’être trompé de pompes et être allés sur les pompes pour poids lourds Suite à votre réponse je modifie mon avis. J'avais notifié cet élément à l'employé qui m'avait répondu avec un peu de condescendance. Vous faites de même. Cet avis n'avait d'autre but que contribuer à l'amélioration de votre service et vous prenez ca comme une bataille d'ego en soulignant que le client à tort et vous raison. Bien dommage

Réponse du professionnel : Super, merci pour votre commentaire ! Désormais, notre station n'a plus de secret pour vous ;) Vous avez surtout un panneau lumineux avant d'entrer sur la station qui vous indique les pistes VL et PL. Merci de votre fidélité ! Nous avons hâte de vous revoir ! L'équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies.
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Hadrien P Google

Toute petite station hyper efficace sur la rocade Grenobloise !!! Les prix de l'essence ne sont pas bien plus chers qu'ailleurs, et surtout le personnel est vraiment ultra sympathique. 5 étoiles pour les personnes qui travaillent là-bas, avec le sourire et la bonne humeur, et qui vous conseillent toujours au mieux ! Top de chez top

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !! Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l'ensemble de l'équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies.
B
Brigitte Gilles Google

c’est la meilleure station, avec une des dames-pompistes les plus gentilles de France, et tout pareil pour le patron, tout aussi sympa Ne changez rien, vous assurez, et vous contribuez à améliorer le monde d’un petit cran à chaque fois Bravo et Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments seront transmis à l'ensemble de l'équipe ! L'équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
A
Agnes Jail Google

Petite pause goûter sur mon chemin ce weekend. Station très propre, et fort sympathique dame à l'accuei qui a su garder son sang froid malgré des clients vraiment incorrects... Chapeau madame et merci de nous redonner foi en l'humanité

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies
y
yoan vial Google

Je suis passé à 20h50, il y avait pas personne. La grille était fermée. J'ai toqué plusieurs fois pendant 20 minutes personne m'a répondu et quand j'appelle ça me met ligne occupée très déçue de total

Réponse du professionnel : Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Cependant, la station a fermé hier à 20h56 et le salarié est parti à 21h05. De plus, aucun appel en absence n'a été constaté sur le téléphone. Êtes-vous sûr de l'heure et du lieu ? L’équipe du RELAIS DE MEYLAN TotalEnergies.
M
Mamar Atamna Google

Je me suis arrêté a 20h30 pour faire des achat et malheureusement j’ai trouver la boutique deja fermer alors que normalement elle ferme a 21h la dame a l’accueil pas du tout poli C’EST FERMER QU’ELLE CRIE. Franchement pour avoir des sociétés qui se serve que chez total je suis déçue et j’envisage de changer toute la flotte.

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. L’équipe TotalEnergies du RELAIS DE MEYLAN.
E
Emma Lugo Google

Dimanche 9 juin je m'arrête pour mettre de l'essence en carte bleue. J'avais malheureusement seulement 173€ sur mon compte mais eu demande une caution de 200€ !!!!! 100€ a la limite je veux bien mais 200€ c'est incroyable du coup ma carte est bloqué depuis jusqu'à maximum le 22 juin le temps qu'ils me rendent cette somme dont je ne me suis pas servit bien évidemment vu que j'avais pas 200€ ça a été refusée. Donc ne vous faites pas avoir si vous voulez payer en carte bleue.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Cette caution est demandée par l'automate lorsque vous mettez votre carte dans les pompes automatiques. Il s'agit d'une empreinte bancaire, réservée par votre banque. Pour ne pas avoir de caution, nous vous invitons à régler votre carburant en boutique. L'équipe TotalEnergies du RELAIS DE MEYLAN
M
Myla Batrucci Google

Je me suis juste arrêtée pour faire le plein et prendre à boire. La dame qui s'occupe de la caisse était vraiment très polie et agréable, ça fait plaisir de voir des gens avec le sourire ! Locaux agréables qui ont l'air récents, toilettes hyper clean. Juste les prix un peu élevés mais c'est assez habituel dans ce genre de station service.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif ! Nous transmettons vos encouragements à l’ensemble de l’équipe ! En effet, nous portons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires. L’équipe TotalEnergies du RELAIS DE MEYLAN.
H
H Top foot Google

Je viens de payer 10,80 euros avec ma carte Total wash sans que le lavage ne soit fait. Je m'adresse au personnel qui me dit qu'il faut appeler le numéro total wash sans succès. Il sort de la boutique avec sa clé enfin pour me dire de réutiliser ma carte une deuxième fois avec un débit de 10,80 euros supplémentaire et là le lavage fonctionne. Entre temps qui va me rembourser les premiers 10,80 euros débités de la carte.la personne me dit qu'il faut appeler encore une fois le numéro total wash. Dans quelle planète vit-on C'est lamentable. Ce n'est ni plus ni moins que du vol. Bravo pour le mépris et la mauvaise foie.On est le 29/02/2024 et l'heure indique 19h20 .la porte de la boutique est fermée et la personne est super désagréable.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services. Nous vous invitons à contacter le Service Consommateurs TotalEnergies au 09 70 808 651, ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi. L'équipe TotalEnergies du RELAIS DE MEYLAN
R
Remy B Google

Pris 100,38€ de gasoil, prélevé 199,38, c'est "normal" qu'ils m'ont dit au téléphone, ça devrait se régulariser dans les jours à venir... Je prends du carburant en pré paiement depuis toujours et je n'ai jamais ce type de désagrément. Organisation du site par ailleurs assez foireuse, une chance sur deux de se mettre sur une pompe camion sans faire attention. Bof, en espérant juste être remboursé rapidement.

S
Sylvain L. Google

Le caissier, pas aimable du tout (pas capable de dire bonjour ou de sortir de derrière son comptoir pour un autre client qui lui demandait de l'aide), n'a mas voulu que je paie en espèces sous prétexte qu'il avait compté sa caisse, 15 minutes avant la fermeture de la station.

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