À propos de TotalEnergies Access - RELAIS DE LA COUTURE
TotalEnergies Access - RELAIS DE LA COUTURE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Chaufour-lès-Bonnières (78270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (167)
Avis Google
4,0
167 avis
5★83
4★45
3★17
2★4
1★18
J
JADE DRSNG Google
Suite à mon passage à la pompe en date du 25/06, une coupure s'est produite pendant que je m'étais mon gasoil, la pompe c'est arrêtée à 34€ et j'ai été débitée de 150€
Ce n'est pas normal de subir ce genre de chose.
Personne ne répond lorsque l'on appelle le numéro indiqué
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Cette transaction correspond a une empreinte bancaire qui vous sera recréditée dans les prochains jours.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter le Service Consommateurs de TotalEnergies au 09 70 808 651.
Merci pour votre confiance.
L'équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
P
Pierre Legrand Google
Ça fais bien 3 mois que régulièrement les pompes sont hors service quand on vois le peu de station Total les environs c’est compliqué pour les véhicules professionnels.
Dommage, avant aucun soucis
Réponse du professionnel : Nous regrettons cet incident. Nous travaillons à y remédier au plus vite pour que votre prochain passage soit à la hauteur de vos attentes et de nos promesses de qualité de service.
Bonne route!
L'équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
D
Dalilah B Google
Station des 2 côtés de la route. Une boutique ouverte en journée sinon c'est par carte bancaire uniquement.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience pour venir dans notre station ait été positive. Merci pour votre partage !
A bientôt,
L'équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
M
Magali Chevrette Google
Prix vraiment pas cher
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
L’équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
A
Aurore Sd Google
Station propre et personnel sympathique, patron très simpa 😁
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
P
Pascal Belloni Google
Station propre, les prix sont maîtrisés ,je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
L’équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
J
Jean-Pierre DE FREITAS Google
Adblue toujours hors service
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Notre station ne possède pas de pompe Adblue.
Merci d'adresser votre avis à la bonne station.
L'équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
A
Arnaud Berthelot Google
Énorme nid de poule à l'entrée. J'ai faillis y laisser une jante.
Personnel agréable. Prix compétitif juste à côté de l'A13
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis.
Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients.
Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
F
Fanny B Google
Je suis pompiste pas agent d'entretien!
Merci quand on demande à utiliser les commodités qu'il y a urine et vestiges de toisons non identifiable voici que ce l'on nous répond... Es-ce normal ? Remettre la faute sur le client précédent alors que clairement une seule et même personne n'a pas pu réaliser cet exploit seul ! Ou encore sur la personnes qui fait l'entretien le matin et que le " pompiste" le fait seulement à la fermeture ! Mettez des choses à disposition des clients si c'est eux qui doivent réaliser l'entretien. Même si une affiche stipule de laisser le lieu propre... Je précise que j'étais avec mes enfants et que la réponse ne me convient pas. En bref sinon veux une touche d'humour station où on peut faire le plein mais pas le vide....
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous faisons de la propreté l’une de nos priorités.
Votre retour sera transmis à l'équipe afin qu’une solution soit rapidement mise en place.
L’équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
R
Remy Sansfamille Google
Très bien . Station propre , personnels accueillants
Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable.
Un grand merci et à très vite !
L’équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
G
Gold & antiquité Ben Aziz Google
Un grand merci à Rindra pour son professionnalisme et sa gentillesse. Toujours souriante et accueillante, elle connaît parfaitement son métier et n’hésite jamais à proposer ses services pour rendre l’expérience encore meilleure. Une vraie valeur pour la station Total !”
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
k
karl barbosa Google
Petite station en pleine campagne qui dépanne bien
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience pour venir dans notre station ait été positive. Merci pour votre partage !
A bientôt,
L'équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
P
Patrick Google
très bon rapport qualité prix , l'une des stations services les moins chères de la communauté de commune de l'ile de France !
Patron très sympa , ce qui ne gâche rien
Réponse du professionnel : En voilà une nouvelle agréable ! Merci pour votre retour !
Nous sommes soucieux quant aux prix et à la qualité des produits/services que nous vous proposons ! De vous savoir satisfait de votre expérience nous encourage à améliorer nos services !
À très bientôt en station TotalEnergies !
L'équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
R
René Devaux Google
Prix bas mieux que Leclerc et autres
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
L’équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
S
Selena Google
Station essence très propre le personnel et très sympathique dommage que sa change , J aimer bien avoir à faire à la dame très aimable et très professionnel et à l’écoute de ses clients le dimanche mais je pense qu’elle n’ai plus là sinon rien à redire tout et bien
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
R
Rudy lo Google
Prix intéressant mais régulièrement des pompes en panne... franchement changer le prestataire qui s occupe de l entretien
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Merci pour votre confiance.
L'équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
K
Kris Sel Google
Tres bon accueil par une femme souriante et aimable .
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
A
Ali Bessnoun Google
Je suis passé vendredi soir j'ai étais très bien accueilli par l employé très charmante et respectueuxe je recommande la station et très très bien entretenu bravo
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
L
Léli Google
Acuueil très sympathique et bon conseils . Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
M
Martine Kadi Google
Elodie est une personne très agréable et très professionnelle. Une belle personne a garder.
Je suis satisfaite de mes passages.
Je recommande.
Martine.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
M
Mohamed Zaoui Google
Je suis passé samedi soir j'ai été très bien accueilli par une employée très aimable et souriante je recommande de + le prix du carburant reste très raisonnable et de bonnes qualités a bientôt
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
T
Timal Psr Google
Samedi je suis passé lors du paiement ma carte n'es pas passé l'employé ma offert un café en attendant un membre de ma famille pour qu'il viennent payé cette employé très souriante joyeuse généreuse
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes agréablement touchés par votre retour et nous espérons vous retrouver rapidement en station.
Bonne route !
L’équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
S
Severine Artison Google
Très bonne accueil station très propre je suis passé dimanche soir une employée très serviable très aimable avec la clientèle très rare de nos jours de voir des employés aussi bien califier je recommande
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
M
Mathilde VAILLANT Google
Nous avons été émerveillés par la bonne tenue de cette station service que nous avons trouvé pimpante et accueillante. Accueillie par Elodie et sa belle attention envers ses usagers. Merci Elodie !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
L
Laurent Lefort Google
Je voulais mettre de l'essence on a fermé l'accès devant moi alors que d'autres personnes sont rentrées en me disant c'est fermé Si vous voulez de l'essence vous avez qu'à aller à intermarchéde de la part d un mec de la maintenance avec sa camionnette bonne mentalité super pour les clients
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies
S
Sandrine L. Google
Fermée à 19h30 pour un horaire prévu de 21h
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre expérience.
Les horaires annoncés sont ceux auxquels vous pouvez vous fiez.
Mais, dû à un problème technique en cours de résolution, il n'y a plus d'éclairage sur les pompes. Pour la sécurité des clients, la station doit être fermée dès la tombée de la nuit.
La situation reviendra à la normale bientôt.
Merci pour votre confiance,
L’équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies.
j
jean RONEL Google
Le 26/10 censé fermé à 21h , 20h50 l’employé a fermé sa caisse et refuse que j’achète du carburant . On vous paye pour des horaires respecté les .
Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite.
L’équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies.
M
Mike Google
Très bien,. j'y fais le plein régulièrement. Le personnel est sympa et le carburant est de bonne qualité. Seul petit bémol c'est que victime de son succès parfois les cuves sont vides.
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS DE LA COUTURE TotalEnergies.
S
Sylvain Couture Google
Station totalement dégueulasse
Les pistes ne sont jamais lavées.
On a les pieds plein de gaz oïl à chaque fois que l'on fait le plein et ça pue le gaz oïl dans mon véhicule.
Veillez à faire quelque chose où tout le monde s'en fout.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé dans notre station-service les éléments qui concrétisent l'engagement de TotalEnergies à vous apporter un accueil de qualité et la meilleure satisfaction.
L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
L'équipe TotalEnergies du RELAIS DE LA COUTURE.
L
Lorenzo R. Google
Je suis un client très régulier de cette station car elle se situe sur mon trajet quotidien.
Au fur et à mesure des années, la station s’est clairement dégradée et j’ai pu constater les problèmes fréquents, voir permanents, suivants:
- Sans contact ne fonctionne pas
- Problème lecteur de carte sur plusieurs pompe à carte
- Station sale
- Un pistolet sur 2 ne fonctionne pas, je suis donc très régulièrement obligé de prendre de l’Excelium plutôt que du standard
- Fermeture anticipée
Cette station donne une mauvaise image du groupe total, surtout sur un axe aussi fréquenté.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe Relais De La Couture TotalEnergies
Y
Y P Google
Station trop souvent fermée ou à sec, et le débit est vraiment ridiculement faible, pas loin de 10 minutes pour un plein...
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe Relais De La Couture TotalEnergies
A
Annick Colin Google
Station souvent fermée alors qu'elle devrait être ouverte ou ne fonctionne pas avec avec CB en H24
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe Relais De La Couture TotalEnergies
R
Rosa-Maria FRESLON Google
Un gonfleur gratuit à disposition des clients .. RARE Je n’ai rencontré pour ma part aucune difficulté .
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour agréable. Nous sommes ravis de mettre à votre disposition des gonfleurs pour le confort et la sécurité de vos trajets.
A bientôt !
L'équipe Relais De La Couture TotalEnergies
T
Tristan Couëdel Google
Dimanche 10 septembre 2023 je me présente à 20 h39 a la station pour mettre de l essence et la c est la deuxième fois que je constate qu elle est déjà fermée !!!
Je comprends que la personne de la caisse ait envie de rentrer chez elle mais l heure de fermeture est 21 h!!!
J ai donc fait un aller-retour de chez moi pour rien…
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe Relais De La Couture TotalEnergies
D
Dany Hdl Google
Produits pétroliers relativement bon marché.
Par contre l'état du bitume d'accès à la piste laisse à désirer avec d'énormes trous.
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients.
Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe relais de la couture TotalEnergies
s
selmani Naima Google
Répond au téléphone rapidement pour vérifier s’il sont bien ouvert et qu’il y’a bien le carburant désirer
Le personnel est très aimable
Heureusement qu’il existe toujours des moyens de mettre de l’essence en espèce et avoir un contact humain
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !!
Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D
relais de la couture TotalEnergies
p
pierre masson Google
Je ne comprends pas les commentaires précédents
Super station
Personnel souriant et très courtois
Station très propre
Voilà voilà
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe relais de la couture TotalEnergies
S
Sam Beket Google
Des pénuries toute la année il y a jamais de carburant dans cette station très mauvaise gestion de l'approvisionnement.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément. Sachez que l'avis de nos clients est essentiel, et nous ferons tout pour améliorer la qualité de nos services.
L'équipe relais de la couture TotalEnergies
E
Evangelos LITSOS Google
La pompiste a bien vu que nous étions en train de se garer a20h27 pour faire le plein sur les bornes libre service et elle les a bloqué ?
C’est le deuxième passage dans cette station et la pompiste est plus que désagréable…. À éviter…. Il y a d’autres qui veulent vivre.
J
JOACHIM HAMEL Google
J’ai oublier ma carte bleue hier j’ai appeler 25 fois minimum 0 réponse …
f
florie De Oliveira Google
Sur le site c est marqué ouvert
Alors que il est 13:31 et ferme avec le personnel dedans
N
Nathalie PEAN Google
Station super pratique et sur mon chemin pour aller travailler et la moins cher du coin !
S
Sophie Lacroix Google
Vraiment déçue, ici on cherche du personnel, on vous propose un CDI temps complet et au final on se retrouve avec un cdi au tiers temp c'est à dire 9h par semaine soit 39h par moi et les horaires de 16 a 21h le samedi et 17h 21h le dimanche, qui peux e contenter de travailler 39h par mois, vraiment pas top, et oui il y a encore des gens qui exploitent les personnes désirant travailler, apparemment le personnel changent souvent et c'est pas étonnant....
C
Castillo Fontaine Google
La meilleure station essence on a tout ce qu’il faut et un personnel vraiment très sympathique, serviable et très gentille !👍✨je conseille !
A
Annie Marais Google
Merci à Sylvie de son accueil. Bloquée avec le couvre-feu et des soucis de moteur j'ai pu faire de l'eau et dormir en sécurité. Encore un grand merci
L
Leclere Celine Google
Très bien situé avant l'accès à l'a13 dans un sens. Dommage que les pompes de l'autre côté de la route soient fermées, ce serait pratique de faire le plein en rentrant !
A
Alejandra Lefebvre Google
La station est très bien mais je n’ai pas retrouvé la station en suivant l’itinéraire de Google maps. On l’a trouvé après par hasard et Google maps nous dit d’aller à 5 min juste à côté de la mairie en plein centre ville. donc faux.
L
Luc Aubrit Google
Accueil toujours chaleureux et professionnel, ça fait du bien dans ce monde de brutes... J'y vais très régulièrement et ne m'en lasse pas! Bravo et continuez.
R
Renald Bonjour Google
Station accueillante et entretenue, entre autre les camions de ravitaillement total tracteurs et remorques qui circule sur nos routes sont toujours d'un propre étincelant.
R
Roberto Costa Google
Parfait ! Mérite l'enseigne Total, ma nouvelle station habituelle a présent ! Au moins ils ont du 98 ! Déjà utilisée plusieurs fois, très propre et accueil chaleureux !
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