TotalEnergies Access - RELAIS DE L'OR

Ça fait déjà quelques semaines, mais je n’ai toujours pas oublié le caissier Amir à cette station-service. Le monde a besoin de ce genre de personnes. C’est très rare. Il est gentil comme tout, motivé, souriant… vraiment top. Si le monde était rempli de gens comme lui, ce serait génial.

Je passe régulièrement pour faire le plein d’essence et j’ai testé hier le lavage pour la première fois. À chaque visite, je bénéficie d’un accueil chaleureux et très professionnel, ce qui donne vraiment envie de revenir. Grâce à cet accompagnement, j’ai même pu recréditer ma carte de lavage directement depuis mon téléphone, simplement et rapidement. Une très bonne expérience client que je recommande sans hésiter.

Station, très propre, très bien équipé, tout comme la boutique et le distributeur de boissons chaudes , Le personnel est accueillant, qualifié, et de bonnes volonté, , aller à la Station, deviens un plaisir , ne changez rien. Vous êtes au top.

Accès facile, prix des carburants corrects, ensemble de la station en bon état et propre.

Station-service au top à Carnon ! Propreté irréprochable, service rapide et efficace, et une équipe toujours accueillante et professionnelle. On sent que tout est bien géré et que le client est une priorité. Clairement une station en or, fiable et agréable, je m’y arrête à chaque passage sans hésiter. Bravo à toute l’équipe !

Personne très accueillante et très bon café :)

Je sais pas si c est le hasard je viens ‘de faire du gasoil se matin et quand je redémarre problème antipollution

Station très bien entretenue et un personnel à l'écoute.

Station malheureusement beaucoup trop souvent en pénurie de carburant. Bien triste pour une enseigne comme TOTAL ENERGIES

Bon accueil de Laetitia, aimable, souriante et professionnelle. Sa change des autres personnes que j’ai côtoyer à cette station.

Clients régulier depuis des années je n'ai jamais été déçu, station toujours propres et on peut également y gonfler les pneus gratuitement .Le personnel est toujours agréable , Elise est très professionnelle,d'une gentillesse ,avec un sourire qui peut que vous mettre de bon humeur.Merci

Station au top ce qui est rare de nos jours je fais un détour juste pour mettre mon gasoil chez eux et le bjolie sourire d’elise

Station de proximité super. Personnel agréable. Mention spéciale à élise ! Souriante,jolie et très professionnelle.

J’ai été agréablement surpris par la qualité de l’accueil dans cette station-service. Mention spéciale à Élise, l’hôtesse de caisse, qui a été vraiment adorable du début à la fin.

Il y avait une jeune femme très polie et charmante, elle était vraiment accueillante et serviable. Malheureusement, j’ai déjà acheté du carburant dans plusieurs stations TotalEnergies où il y avait des pratiques douteuses, mais ici pas du tout : j’ai eu un carburant de qualité, avec une excellente performance. Merci beaucoup pour votre honnêteté !

On peut regonfler ses pneus gratuitement et sans avoir besoin d’emprunter le matériel pour aller le restituer ensuite en boutique. Ça paraît bien normal, mais ça devient presque rare tellement le service se fait rare dans les stations services….

Station normale, de quoi laver sa voiture également... Juste dommage pas de gants ou de papier pour éviter de toucher la pompe.

Station service Délicieuse avec une gérante adorable originaire de Beziers. Toujours le sourire. Bravo. Félicitations si tout le monde était comme ça. 🙏😊 Amitiés Jamel

Je suis passé récemment dans cette station-service et j’ai été agréablement surpris par l’accueil chaleureux d’Alexandre. Il a été particulièrement aimable, souriant et très professionnel. C’est rare de croiser quelqu’un d’aussi attentionné et soucieux du service client. Merci à lui pour sa gentillesse, ça fait vraiment la différence ! Je recommande cette station sans hésiter.

Merci à Alexandre qui a été charmant lors de mon passage à la station, c'est plutôt rare de nos jours d'être bien accueilli ☺️

Venu mettre un pleins d’essence ce lundi, super heureuse de faire la rencontre d’un vendeur aimable, gentil, à l’écoute. Je recommande Alexandre ! Honnêtement je reviendrais en partie pour ce personnel formidable

Je viens toujours dans cette station mettre mon essence, station propre, facilement accessible et le personnel est accueillant et poli dont Alexandre qui est très professionnel dans son métier

Je tiens à souligner l’excellent accueil que j’ai reçu à la station-service. J’ai été agréablement surpris par le professionnalisme et la gentillesse d’Alexandre. Son attention et son sens du service client m’ont vraiment marqué. C’est rare de voir un accueil aussi chaleureux et un employé aussi impliqué. Un grand merci à lui !

Un super accueil, station essence très propres, Alexandre est plutôt cool, je reviendrais avec plaisir

Un grand merci à la jeune femme de l'accueil de cette station, adorable et surtout hyper serviable, n'étant pas de la région et complètement égarés, elle a bien pris le temps de nous indiquer le chemin à suivre. Merci encore de votre gentillesse!

De passage dans la région pour récupérer une belle minette, je me suis arrêté dans cette station suite à un problème avec ma voiture. J’ai été très bien accueilli, j’étais bien contente de tomber sur des professionnels à l’écoute. Il est facilement possible de restaurer pour patienter, mention spéciale pour le café. Je recommande vivement.

À chaque passage dans cette station, je suis toujours agréablement surprise par la propreté des lieux et l'accueil chaleureux des caissières, toujours souriantes. Leur professionnalisme et leurs conseils avisés sur les huiles sont un vrai plus. Un service au top, merci à toute l'équipe !

De passage chez Carglass aujourd'hui j'ai passé un agréable moment dans cette station Total pour y boire un chocolat et me réchauffer. La personne qui m'a accueillie mérite vraiment 5 étoiles, compréhensible, adorable bref ce dont j'avais besoin. Un grand merci à cette personne.

De passage dans la région je tiens à dire que cette station-service mérite largement ses cinq étoiles. Non seulement les lieux sont propres et bien organisés, mais ce qui m’a particulièrement marqué, c’est l’attention portée à la formation de leur apprentie. On sent que la gérante, de son jeune âge, prend le temps de transmettre son savoir-faire avec patience et bienveillance. L’apprentie était souriante, motivée, et visiblement très bien encadrée, ce qui témoigne d’une excellente ambiance de travail. Bravo à toute l’équipe pour cet engagement et cette qualité de service ! A bientôt

C’est un vrai plaisir de s’arrêter ici. La station est toujours très propre, bien entretenue, et les espaces sont accueillants. Le personnel est souriant, serviable et fait preuve de professionnalisme. La boutique propose un large choix de produits à des prix raisonnables. Mention spéciale pour l’amabilité des gérantes, ce qui est très appréciable. Je recommande vivement cette station-service !

Une véritable honte !!! Les dirigeantes humilient leur salarié au milieu de la boutique 😳 Mardi 12 novembre, je rentre dans la boutique pour régler ma consommation et là à ma grande stupeur, les dirigeantes aboient littéralement sur leur salarié en pleine boutique sans même prendre en considération les clients. Inquiet pour le salarié (jeune 18 ans env) je fais en sorte de prendre du temps pour essayer de comprendre. Une des deux ne faisait qu’aboyée en lui expliquant comment il devait se comporter « respect (elle même ne respectait ni son salarié ni moi client ). L’autre (totalement gamine et insolente tentait d’intimider le salarié en le fixant avec son air hautain et froid). Le jeune s’est retrouvé dans une posture totalement inacceptable et inconfortable devant ses collègues (un d’entre eux avachi derrière la caisse ( lui doit être bien vu) et l’autre jeune fille qui m’encaissait tout en essayant de ne pas montrer son malaise. Il est insupportable de voir des soi-disant dirigeants se comporter de cette façon À vous salariés , il y a des lois pour vous protéger Il ne faut pas hésiter vous n’avez pas à subir ce genre d’agression et d’humiliation !

Dimanche 22/09/24. 5* les yeux fermés, avec une hôtesse qui m'a renseignée et aidée de manière exemplaire. Une station essence c'est bien, mais avec des employés agréables et serviables, c'est encore mieux !

Je passe régulièrement mettre du gazoil et cette station n à jamais été si propre que depuis la reprise en Février. Question prix, je fais un petit détour mais elle est là moins cher à chaque fois. Il est vrai que l attente de la réparation du lavage à été long mais qu ils ont fait de leurs mieux pour qu il soit réparé. Cela dit après il y a la station de Palavas qui n est pas loin... La boutique n à jamais été aussi bien remplie. On est toujours bien accueilli ! Je trouve que l équipe est dynamique et très agréable ! Ne passez plus à côté sans vous y arrêter 😉 Au prochain plein 😁

Je me suis rendu a cet station lundi avant d'aller a la plage j'ai été bien reçu par l'une des 2 gérante ont a eu une conversation sur les gens qui ont détérioré le matériel de la station. Cet pauvre dame s'en ai pris plein la figure par les clients devant moi qui trouver inadmissible qu'une pompe soit fermer mais si les gens été moins cons y aurait pas de soucis. De plus pour une gérante c'est la 1er fois que j'en voie une qui s'implique dans la propreté de sa station.

Hier, samedi 20 juillet entre 15h et 16h alors que j'attendais mon tour pour pré-payer mon essence, soudain une femme est apparu et s'est mise à crier après la caissière, et en écoutant ses mots, j'ai réalisé que cette femme est la gérante… Choquant et c’est une honte de parler envers son employé avec humiliation devant nous, les clients. Nous somme en 2024, gérante ou pas, avoir cette attitude c'est inadmissible, et a savoir que depuis quelque mois la station a perdue sa valeur avec des pompes toujours en panne, et le prix de l’essence n’est pas le même ; la station est entrain de se dégrader!!!!

Super station! Je m’y rend souvent, les gérantes ainsi que les employés sont toujours à l’écoute et souriants. Toujours prêts à rendre service, cela fait chaud au cœur, je vous recommande !!

Accompagné de mon ami Louis, nous nous sommes rendus à cette merveilleuse station-service pour gonfler les pneus de notre 4x4. Enrhumée, Océane s’est gentiment proposée de nous donner des mouchoirs. Commerçant de l’écusson, je n’ai jamais rencontré un tel professionnalisme et une telle gentillesse. Je recommande d’y aller les yeux fermés.

Passer aujourd'hui 30/03/2024 matin. Grand bravo pour la caissière qui a bien géré son travaille. Très professionnelle. Les 5 étoiles ce pour elle. Encore bravo Madame.

Station toujours accessible facilement personnel agréable et professionnel station bien entretenu.

Samedi 20 juillet 2024 vers 16h00 La gérante humilie comme un chien la caissière que nous connaissons depuis que nous avons déménagé à Carnon..et ceux devant moi et d'autres clients !!!!! Si c'était moi cette gerante aurait pris mon poing dans la gueule C'est une honte On ne reviendra plus tant qu'ils traiteront de la sorte leur salarié Sans compter une pompe toujours en panne L'aspirateur qui ne fonctionne plus depuis un bon moment et le lavage automatique..on en parle Bref station à fuir