TotalEnergies Access - RELAIS DE GUIDEL NORD

Essence pas chère, station propre.

Nous avons fait un changement de conducteur en autocar ici ce matin . Mes clients ont utilisé les toilettes car il en manque vraiment sur la N165 . Accueil ok 👍

Un homme à l’accueil absolument incompétent, qui ne s’occupe pas des clients, On se croyait dans un cirque avec une longue file d’attente, salarie dépassé et je m’en foutisme ne semblait absolument pas concerné. Ou sont passés les vrais commerçants diplomates et serviables! Station service à fuir !

Très gentille à l'accueil, problème pas de parking poids lourd pour coupure

Un arrêt en urgence sur cette aire de repos, étant enceinte très grosse envie la station fermait et Sylvain adorable m'a ouvert la porte . Merci à lui, car enceinte de 7 mois et demi c'est dur de s'accroupir dans la nature !!

Accueil super sympa !! Je suis arrivé à la fermeture et on m’a réouvert pour que je puisse aller aux toilettes et acheter à manger !! Merci Total ! Le tout avec le sourire en plus

Accueil parfait, souriant alors qu’il allait fermer après une longue journée. Arrêtez-vous il est commerçant.

Nous n’avons pas pu accéder aux toilettes alors que la station fermait 20 mn plus tard. L’employée a refusé l’accès à de nombreuses personnes y compris des enfants Très décevant - aucun sens du service

Passez votre chemin!!! Pause de 3 min pour acheter une bouteille d'eau, et le pire accueil jamais reçu. La réceptionniste jette un regard qui tue sur tout le monde. Elle s'est précipitée pour nous demander de nous garer sur le côté (l'espace parking - 5 places) était plein. On a été reçu à coup de klaxons par un poids lourd à qui on gênait du coup le passage car nous nous étions mis sur le côté comme demandé. En partant elle nous a fixé de son comptoir d'un regard de tueur digne d'un film d'horreur hollywoodien. Le tout en 3 min chrono. Alors je n'imagine pas si nous avions dû mettre de l'essence, ou aller aux toilettes...

Pas d adiblue disponible pour les voitures seulement poids lourd. Juste une affichette pour le signaler. Alors que sur vos site et applications il est indiqué y en avoir. Temps perdu et kilomètres pour rien 😡

Toilettes indisponibles on ne sait pas pourquoi. On va où alors? Mise à jour le 23 aout: le signe des toilettes etait indiqué sur un panneau au bord de la route. il faut supprimer le panneau pour ne pas induire en erreur les usagers de la route.

Nous avons fait une pause dans cet établissement. Déception totale. Accueil assez froid dirons-nous peu souriant. Les toilettes femmes étaient dans un état catastrophique le sèche mains HS. Apparemment les toilettes homme un peu mieux mais cependant pas de savon pour se laver les mains dans les toilettes handicapés. Nous éviterons les prochaines fois de nous y arrêter.

Nous sommes tombés en panne à cette station et la dame qui nous accueilli a été extrêmement gentille. Merci encore.

Mérite même pas une étoile (mais pas d'étoiles pas de commentaire) Endroit sale (toilettes qui fuit avec sa cuvette en dessous,évier qui fuit avec lui aussi sa cuvette et un sèche main qui lui aussi fuit avec son son récupérateur d'eau en dessous)avec un personnel pas aimable du tout. A éviter pour un arrêt de plus un parking géant de trois place!!!!

30/07/2025 À 13h30 Personne très des agréables avec les clients Parle très mal Elle refuse les sanitaires à tout le monde sois disant le ménage viens d’être fait je comprends totalement mais pour refuser les toilettes même à des enfants et des personne âgées de manières des agréable je trouve ça c’est pas professionnel si tu n’aime pas ton travaille laisse d’autre gens qui savent bien se comporter je me permet de mettre ce commentaire car j’ai le droit. à près 4h15 de route on me dis qu’il y’a pas le droit au toilette sous prétexte que le ménage vient d’être fait c’est même pas un problème technique sur tout les personne âgée et les enfants c’est vraiment incroyable la façon comment elle parle !! Et arrête dyaller fumer tout les 3 second les clients attende c’est un conseils.

Une seule toilette pour tout le monde... Mini Superette aux prix bien élevés.... Carburants avec bornes a cartes et sans cartes. Stationnement problématique la station est vraiment petite en terme de surface. Par contre gonfleur pour les pneus gratuit et fonctionnel.

Si vous cherchez de l'ad blue pour votre véhicule qui n'est pas un poids lourd passez votre chemin. Pour de l'amabilité, passez aussi votre chemin

Une seule place PMR bien cachée derrière le bâtiment de la station. L'individu valide qui l'occupe nous a violemment rabroués et comme la place PMR est sur la bretelle de sortie en sens unique nous n'avons pas pu nous arrêter à la station.

Super station accueil au top la propreté mérite plus que 5 étoiles (c'est assez rare) Découverte lors d'un voyage vers Quimper. J' ai eu un échange avec Claudia qui est une personne adorable et de bon conseil.

Super station, accueil au top de Claudia. Parfait pour une petite pause café sur la route vers Brest

Station censé fermer a 21h 20h26 plus d'accès , pourtant il y a beaucoup de monde sur la route Pitoyable Enlevez le mot service de votre station

Se voir refuser les toilettes pour une petite fille de 4 ans à 22h04 sous prétexte que c'est fermé c'est honteux. Aucun toilettes extérieur, manque d humanité. Dans quel monde vit on!!!

Passé à une dizaine de reprises, jamais pu m'arrêter. Pour prendre un café ou uriner. Seulement 4 places de stationnement, toujours prise. Je rajouterai peu être une étoile le jour où j'arriverais à avoir un malheureux café

Station très propre personnel au top 👌

Le prix est très attractif, mais le côté, accueil et commerçant de la dame qui tenait la caisse aujourd'hui ( pourtant je suis habituée à m'arrêter dans cette station) au secours !!! Nous étions 4 personnes à nous plaindre à la pompe. Mme, désolée de vous dire cela mais, il y a des façons de s'expliquer aux clients, sans la langue française.

Station censée fermée à 21h. 20h40 se retrouver dehors à déranger la caissière qui ne trouve rien de mieux que de souffler et de râler qu’on va foirer son ménage parce qu’on demande poliment si on peut rentrer prendre un café et utiliser les toilettes. Caissière plus que désagréable qui vous fous littéralement dehors après avoir payer votre café sous prétexte que Madame va rentrer en retard chez elle. Si bosser dans le commerce vous pose problème changer de taff c’est inacceptable et inadmissible d’être reçu de la sorte, on ne reviendra pas c’est une certitude.

Personnel désagréable, les deux machines à café ont bugué, l'une n'a pas réussi à faire un potage à la tomate convenablement (eau aromatisé amère) et l'autre n'a pas mis de gobelet pour le chocolat chaud oreo. On précise à la dame que ça a bugué, et malgré le fait qu'elle nous a repayer les deux boissons (d'où quand même les 2 étoiles sinon j'en aurai mis qu'une seule), elle était quand même désagréable et pas courtoise, ça ne donne pas envie de revenir ni de s'y attarder...

Une fois et une seule ! Plus jamais je ne m'arrêterai dans cette station. Je me suis fait recevoir comme un chien par un caissier qui prenait tout le monde de haut à la limite de l'impolitesse. Dommage, je vais à Quimper 2 fois par semaine, cette station bien que chère aurait pu être pratique. Je déconseille fortement.

Le paiement par carte ne fonctionne pas. Alors j'attends l'ouverture prévue à 6h00. Et là il est 7h50 toujours personne pour ouvrir les caisses. Obligé d'appeler une dépanneuse pour aller à une autre station car à cours de gazole. J'ai vu une trentaine de voiture repartir. Que fait donc Total avec ces salariés et son matériel ??? Aller me plaindre servira t il à quelque chose ??

Déçue.. Le monsieur à l'accueil est très désagréable et une façon très très moyen de parler. C'est la station la plus proche de chez moi, j'y passe devant tous les jours mais dommage ça donne pas envie d'y retourner régulièrement. Si ce monsieur n'aime pas la clientèle il c'est tromper de métier.

Station habituelle et accueil sympathique. Cependant depuis plusieurs jours, un énorme nid de poule se trouve sur la voie permettant d'accéder à la station. Danger non signalé. J'en ai fait les frais il y a quelques jours de nuit ainsi qu'un autre automobiliste !!!! Difficile de constater les dégâts sur mon véhicule (géométrie, suspension etc...). Combler le trou avec du sable est un pis aller, et un motocycliste y risque énormément (surtout de nuit) pour sa personne vu le trou présent. Inadmissible et irresponsable.

Arrêt ce matin à la station pour mettre de l'ad bleu, pistolet qui fait que sauter 3 litres de mis seulement je préviens la dame à la caisse réponse très désagréable vous avec cas demandé l'adaptateur . j'ai mis de l'ad bleu dans la même station y a 2 mois le pistolet fonctionnait très bien faudrait revoir l'éducation du personnel que vous embauchez

Très mauvais accueil, ne répond même pas lorsque que je dit bonjour . 3 mois après je suis repasser toujours la même personne à l'accueil (un homme d'environ 40 45 ans ) pareil il ne me dit pas bonjour en entrant , et de plus je prend deux kinder pour mes enfants arriver à la caisse il me demande ça coûte combien ?( de façon très désagréable) je suis rester très courtois par politesse mais j'ai reposer les kinder et par conséquent je nest rien acheter . Je précise que je suis passer vendredi 14 octobre au alentour de 15h15. Ce comportement n'est pas du tout professionnel, gros manque de professionnalisme ,personne très désagréable , pas commerciales à fuir!!!!!!

Essence la moins chère de la région, donc il faut attendre (3 à 4 voiture avant nous e le général) . 8 pompes dont 6 pour cb. La dernière à droite il faut aller payer avant de se servir.. Le gars à la caisse est charmant

J’ai été accueilli ce jeudi vers 17h par une jeune femme souriante et courtoise, elle n’a pas hésité à aider des personnes perdus. Le magasin est bien entretenu, peut-être un peu petit tout comme le parking. Attention, d’ailleurs, car il n’y a qu’un toilette (mixte) ainsi que certaines pompes fonctionnent en paiement en caisse mais ce n’est pas bien indiqué.

20h40, après 11h de route sous un déluge d’enfer, la personne qui est en charge de la station nous refuse l’accès aux toilettes alors qu’il doit fermer à 21h selon les horaires indiquées. Je peux comprendre que ce dernier est peut-être fatigué de sa journée, et qu’il a clôturé sa caisse mais le client reste toujours roi, quoi qu’il en soit, et un vendeur se doit de toujours respecter ses horaires. Je vais éviter Total à présent, et surtout ce genre de station où les personnes présentes ne pensent qu’à leur petite gueule d’égoïste.

Attention arnaques ! Ils vendent des livres à un prix plus élevé que le prix éditeur ! Ce qui est interdit depuis la loi Lang de 1981. A éviter !!!

Samedi 27 après 19h00, suite à un incident auto, j'ai vraiment bien apprécié l'accueil autant professionnel qu'attentionné de la dame qui était alors en charge de la station. Sourire et amabilité son toujours bons à recevoir, merci !

Premier arrêt il y a deux ans super, mais alors aujourd’hui (samedi 6 avril) quel accueil déplorable!!! Il me semble que la station ferme à 21h et non 20h40 ? Simple arrêt pour boire un café, la personne ne dédaigne même pas me laisser entrer. Si ce travail ne vous plaît pas, changez vite s’il vous plaît, cela va faire fuir les clients.

Gérante très désagréable. Pas souriante et fait négligée derrière sa caisse.repasser ce week-end caissière en salopette avec bretelles qui tombaient jusqu'à ses chevilles. Amabilité encore débordante!!!. Je croyais que Total devait donner une bonne image de marque. Pour le coup c est raté