Personnel, très accueillant, très aimable au service et à l’écoute. Je remercie beaucoup Marjorie et Katia de la stationTotal Gergovie qui m’ont aidé pour conclure mon avantage carburant et qui ont pris le temps de m’expliquer correctement. Comment ça fonctionnait.
TotalEnergies Access - RELAIS DE GERGOVIE
Station-service · Aubière (63)
À propos de TotalEnergies Access - RELAIS DE GERGOVIE
TotalEnergies Access - RELAIS DE GERGOVIE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Aubière (63170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (519)
Je suis venu pour laver mon camping car , station équipée d une plate-forme. J ai mis 2 étoiles car les lances de lavage sont trop courtes pour laver le toit du véhicule, on vient dans ce type de station car on ne peut pas le faire à la maison. On peut accéder pour laver les côtés mais il manque un peu de longueur pour les lances
Personnel très qualifié ! Merci à la jeune femme de l’accueil qui m’a aidé.
Attention au automate j'ai était débité 112 euros non effectué chez cette station, 2 mm après j'arrive a 12h29 faire le plein 57euro, et cette station me débité 2 fois 112 et 57 euros. Je vais porter plainte J'ai 1 seul ticket 57 pas 112 .
La gentillesse des personnes travaillant dans cette station me fait venir ici De plus sur les pompes on retrouve une personne qui vous sert top
TotalEnergies agréable et plutôt bien située pour faire le plein pendant un trajet. La station est propre, bien entretenue et le personnel est généralement accueillant. ⛽ Le gros point négatif reste cependant le manque fréquent de carburant. Comme dans beaucoup de stations, il arrive souvent qu’il n’y ait plus certaines essences disponibles, ce qui peut être très contraignant quand on fait de la route. Dommage, car le reste est satisfaisant.
La caisse ferme a 21h normalement je suis arrivée a 20h50, le caissier dès qu’il ma vue il a fermer le grillage… il est payer jusqu’à 21h* le caissier il ferme avant wouaouh visite le 28 juillet a 20h50 je precise
Accueil agréable,, conseil, disponible des membres de l’équipe pour aide personnalisée pour la pression des pneus. Un grand merci pour l’accueil et ce petit conseil en supplément.
Toujours un bel accueil dans cette station. Personnel très agreable, patient avec les clients "bouchés"à qui, ils expliquent plusieurs fois la même chose : "comment passer la commande au magasin avant de se servir"! Pas compliqué pourtant! Alors ça bouchonne, dans la file d attente!... 😂 😂
Très mauvaise expérience. La dame aux cheveux roses/rouges a été extrêmement désagréable : elle n’a même pas pris la peine de nous adresser la parole au guichet. L’accueil est froid et peu professionnel, derrière une vitre en mauvais état. Si elle n’a pas envie de travailler, il serait préférable qu’elle reste chez elle. C’est vraiment dommage de traiter les clients de cette manière.
Je suis passé samedi et j’ai était bien accueillis, merci à Mme Ezra qui m’a aider pour récupérer mes cadeaux fidélité et qui a pris le temps pour me conseiller les bons produits
Très bonne station et personnel très agréable
Parfait. Même un gars employé servir. Bravo total
Tout c’est bien passer seulement manque t’information sur les point de la carte et ce qu’on peut obtenir sinon très satisfait
La station de lavage est top on trouve une lance une brosse, les aspirateurs fonctionne bien. De plus la station service est bien entretenu. Sans oublier les bornes de recharge. Bref station complète.
Quoi dire...je suis client "fidèle " depuis 2002 donc cela veut tout dire que ce soit au niveau de l'accueil , de la propreté du service... Le seul bémol c'est que maintenant nous soyons obligés de prépayer mais je peux comprendre 😏 .
J’adore cette station service, aspirateur lavage gonfleur boutique tout y est, les pompes à carburant sont très propre sans de liquide au sol et donc pas gras et pas glissant. Les employés sont très sympathique et accueillant
C'est LA station service par excellence ! Le personnel est exceptionnel, le pompiste est extrêmement gentil, serviable et ça fait du bien de retrouver ce côté humain dans une station. Personnellement je prends min essence et lave mon véhicule uniquement à cette station même si cela me dema de de faire 1 détour... Je recommande vivement !
Station propre , personnel agréable . Le petit + : un pompiste ( très gentil et agréable) viens vous mettre le plein. Enfin une station où le contact humain est privilégié.
Pratique d'avoir la station-essence et les emplacements de lavage au même endroit. Le personnel très gentil. Toutefois, il est dommage que les pompes en E85 ne soient qu'en pré-paiement, donc quand la sation est ouverte.
Le gros point fort c est le personnel ! Je regarde même plus le prix!! Mention spéciale pour Sofiane le pompiste qui vient toujours donner un coup de main volontiers même au lavage quand on est en galère !! Un immense merci et toujours un plaisir de le voir ainsi que ses collègues a la caisse toujours souriantes et accueillantes!
Contente de la nouvelle équipe de total ils sont tous adorable et gentil et toujours souriant . Je prend plaisir à venir mettre de l essence dans cette station . Avant non car l ancienne équipe était pas du tout comme ça . Je recommande à 10000%
Un accueil chaleureux et un sourire dès l’entrée ! Les caissières sont incroyablement gentilles et toujours prêtes à aider avec beaucoup de professionnalisme. Un vrai plaisir d’être servi dans une telle ambiance. Merci pour ce service impeccable, c’est rare de nos jours !
J'ai payé pour le service aspirateur. J'ai été débité mais l'aspirateur ne fonctionnait pas car bouché. Je suis allé à l'accueil pour me faire rembourser : refus catégorique. Pas même une excuse. On me demande lâchement d'appeler le SAV Total avec condescendance... La gérante me donne le numéro. J'appelle : le numéro n'était pas le bon. Je trouve le bon par mes propres moyens et réussis me faire rembourser. Je dis à la gérante d'aller mettre une affiche "en panne" sur la borne pour que d'autres clients ne fassent pas avoir, elle me répond que non qu'elle n'a pas que ça à faire... Entre-temps un autre client s'était fait avoir...
Station au top ! Je passe souvent à la station pas seulement pour faire le plein mais aussi quelques courses d'appoint et j'ai toujours droit à un accueil chaleureux. L'équipe est toujours disponible et souriante. La station est toujours propre et c’est un magasin bien agencé.
Cette station très bien située en bordure d'avenue de Clermont Fd Sud, cumule les points positifs. Parfaitement tenue, elle offre les services habituels pour une station, certes, mais les équipements sont entretenus, complets et de qualités (lavage jet/brosse, gonflage gratuit, gaz etc...). Client plutôt regulier, j'ai eu l'occasion de m'adresser à trois employé(e)s différents au cours des mois précédents, et c'est ce qui motive les 5 étoiles de mon avis : l'accueil a toujours été impeccable, souriant, bienveillant même.
À 67 Euros la nuit petit déjeuné compris avec un très bon confort que demander de plus ! Personnel souriant et à l'écoute, petit déjeuner à volonté avec de bon produit. Je recommande fortement !
Station propre mais non respect des tarifs affichés sur le panneau (aujourd'hui 9 avril 2019, 1.422 sur le panneau et 1.427 sur la pompe, soit un écart de 25 centimes sur mon plein) réponse des personnes à l'accueil : la pompe fait foi, c'est pas nous qui gérons le panneau... Ne pas assumer ses erreurs en somme... À noter : des que je me suis dirigé vers le panneau avec mon téléphone à la main, ils ont changé les premiers chiffres sur différentes lignes !!!