TotalEnergies Access - RELAIS DE BEAULIEU

Du gasoil plein les mains parce que les pistolets sont sales.. Tous les essuies mains sont vides... Ne parlons pas du prix... Me suis arrêté parce c'est quand même pratique pour ravitailler le camping car.. mais, ce n'est pas difficile de tenir la piste de la station service fournie en essuies mains, même si c'est un dimanche matin. La suite.. Réponse reçue le 30 mars à 23h36, soit plus d'une semaine plus tard... Cette réponse est édifiante !! D'après leur caméra, pas de camping car chez eux ce matin là !!! Sans doute, s'agit il de la station de l'autre côté de la route... Ils me prennent donc pour un imbécile qui ne sait pas où il est et pour un menteur !!!!

Station de la lavage constamment en maintenance depuis plusieurs semaines , décevant !

Pas aimable du tout ,les pompes sont sales Mauvaise impression

Accueil très désagréable du salarié Total : nous sommes en train de recharger notre voiture électrique ( avec notre carte Total énergie ), nous ne pouvons pas entrer pour prendre un café à cause de notre chien ! Ne venez pas par hasard chez Total avec votre animal de compagnie !

Une station très bien et la nouvelle gérante est très gentille.

Station genial👍👍👍👍 Elle est tres propre,accueillante,et un personnel au top je recommande fortement.

Super station, j'adore m'y arrêter pour boire mon café, tout est très propre et pour ne rien gâcher le personnel est très agréable. À très bientôt.

Super station propre, personnels et gérante très agréable. Je recommande cette station

Super station ou on trouve tout ls services

Très bon accueil avec beaucoup de sourire. Un vrai sens du service client Bravo! (Mr carte spéciale)

Gérante très agréable, bonne accueil et des wc très propre

Merci à la nouvelle gérante on voit le changement très bonne station

Superbe expérience à la station Total ! Le personnel est toujours accueillant, souriant et prêt à aider. La station est propre, bien entretenue, et propose un large choix de services : carburant de qualité, gonflage des pneus, boutique bien achalandée, et même un petit espace café très agréable pour faire une pause. Mention spéciale pour la rapidité du service et la propreté des sanitaires

Merci Cindy de votre accueil. Sanitaires très propre. Bon courage pour cette récente reprise de gérance.

Personnel accueillant. La dame de la station a été très sympathique et accueillante

Ras le bol. Je me suis arrêté plusieurs fois pour faire le plein à cette station (celle en direction de La Rochelle) et il y a toujours un problème avec les pompes. Je repars sans gasoil pour faire le plein ailleurs...

Je suis client fidèle de la station Total Access de Puilboreau depuis de nombreuses années et détenteur d'une carte Total Mobility. En tant que professionnel de la route, j'y consacre un budget annuel de 15 000€ HT. Récemment, j'ai été confronté à une expérience inacceptable et décevante. En voulant utiliser la pompe de AD Blue, celle-ci m'a été refusée et bloquée sous prétexte qu'elle était réservée aux poids lourds. Cette restriction semble n'avoir pour but que de nous forcer à acheter leurs bidons de AD Blue à 3€ le litre, contre 0,80€ à la pompe. Je remplis mon réservoir de AD Blue environ tous les 45 jours en moyenne, et cette restriction me cause un préjudice financier significatif et injustifié. Il est également important de noter que la station Total d'Angoulins nous permet de faire le plein de AD Blue directement à la pompe, sans aucune restriction. Cette situation démontre un total manque de professionnalisme et de respect envers leurs clients fidèles, notamment ceux disposant de la carte Mobility. Le contact avec le personnel a été particulièrement déshumanisé, donnant l'impression de parler à des robots, et leur attitude était non seulement impolie mais également irrespectueuse. Je suis profondément déçu par ce traitement et par la politique commerciale de cette station qui semble privilégier le profit au détriment de la satisfaction et de la fidélité de ses clients.

Station essence soit disant ouverte mais la porte est fermée. A l'intérieur se trouve la personne gérant la station paisiblement entrain de consulter son téléphone portable au lieu de répondre aux clients. Elle n'a pas voulu ouvrir pour que je puisse utiliser ma carte de transport fourni par mon entreprise afin de payer l'essence. Personne aimable comme une porte de prison entrain d'attendre la débauche sans s'occuper de ses clients... Comment les gens peuvent faire le plein si on n'a pas de carte bancaire on tombe en panne d'essence et on paie la dépanneuse ???

Je me suis arrêté pour prendre un café, et ensuite aller au toilette et la femme qui était ce jour là à la STATION m’a mal accueilli et elle m’a demandé comment j’ai fait pour aller au toilette tout simplement J’ai ouvert la porte pour y accéder. Le personnel sur place ce garde, le seul toilette pour eux. Elle m’a agressé en élevant la voix. C’EST INADMISSIBLE C’est la station Total qui part de NIORT pour aller sur La Rochelle

J'ai eu besoin d'aide pour remplir ma voiture avec du gpl ne sachant pas faire, j'ai demandais et j'ai eu de l'aide de la responsable fort aimable qui m'a même bien expliqué les fonctions du pistolet à faire pour les prochainesfois! Nickel, merci

Station service vraiment propre en particulier les WC. Accueil agréable et prix attractifs. Au top!

La même, pas de toilettes ce qui est bizarre car il y a une porte en face de l'entrée mais avec un panneau publicitaire devant et quand on demande les toilettes il répond euh.... Non. Une honte car quand ce monsieur partira sur les routes il verra ce que ça fait.

Accueil déplorable, désagréable, refuse même d'ouvrir les portes aux clients dont la tête ne lui revient pas !! Fuyez, station dont les toilettes sont interdites, et au vu de l'interlocutrice mal élevée, les autres avis ne me surprennent pas. Quel dommage que ma note 0 n'existe pas.

Bonjour je suis venu ce matin faire le plein de ma voiture il y avait du gasoil partout sur le pistolet l'entretien de la station laisse à désirer il n'y avait n'y papiers n'y gant pour s'essuyer les mains. Cordialement

Bonjour la station est très sale manque d'entretiens pas de papiers ou bien même des gant plastique l'assez a l'abondant et les caissière sont pas très aimable tout simplement Inadmissible.

De passage ce matin aux alentours de 9h15, hôtesse d'accueil très désagréable, qui parle très mal à la clientèle et qui aime prendre les gens de haut, sans aucune politesse

12 centimes d'euros de moins que la station Hyper U, normalement ils devraient faire une remise de 20 centimes... Ils se gavent, c'est des profiteurs !

Ne pas laissez de sous à des patrons pas aimable,et qui ne veulent pas travailler.ne debloque pas les pompes au poids lourd la semaine ,le week-end .il i à des toilettes à l intérieur mais interdisent aux clients de les utiliser,obliger d'uriner le long des pompes.tout sa pour ne pas les nettoyer.il i à juste 1 ouvrier qui est aimable et travailleur.cette station est une honte et une mauvaise publicité pour total.

Chaque fois que je mets de carburant en pleine crise sanitaire..jamais de matériel que normalement ça fait partie du service.. pas de papier ,pas de gants rien de tout..passage assez régulier matinée et soir..

Pas possible de regonfler les pneus ! Station Service sans aucun service ! Ça change pas, la sécurité n’est pas leur priorité. Toujours pas de raclette pour nettoyer le pare-brise tant pis je vais rouler avec le pare-brise sale toujours pas de raclette depuis plusieurs années dans cette station service

Depuis plus de 100 km que je suis sur la route, vous êtes la première station service que je rencontre et vous n'êtes même pas capable d'avoir des toilettes. Vous êtes équipés de pompe poids lourds mais pour le service vous êtes nuls. De plus si tous les gens de la région sont aussi aimable que vous, ça ne me donne vraiment pas du tout envie de revenir en séjour.

Vehicule stoppé devant une pompe et son chauffeur sirotant un pti verre avec le gerant de la station. Donc obligation de faire une marche arrière pour sortir de la station

Passez votre chemin, mon mari a fait le plein samedi matin 27 juin 2020 aux alentours de 10h du matin. Le pistolet de la pompe ne s est pas arrêter lorsque le réservoir était plein et du coup à débordé et a arrosé abondamment la voiture, le pantalon, les chaussures de mon mari. Il a été signaler le disfonctionnement du pistolet à l employée , celle ci a été désagréable (comme d habitude) et n a pas voulu donner l acces aux sanitaires pour au moins se laver les mains. Cette personne n a rien a faire dans le commerce, sa réputation est déjà connue sur la rochelle et donne vraiment une mauvaise image de cette station total ! Sachez qu qu'il existe un service consommateur chez total pour remonter les mauvaises expériences de ce type.

Station service qui pratique les prix les plus bas. À prix équivalent, il vaut mieux venir ici qu'à la station d'un super-marché. Il manque des toilettes pour que ce soit parfait et un peu de sourire ne nuirait pas.

Cela fais plusieurs fois que je passe pour mettre le plein quand la station est fermée. Toujours des problèmes machine qui ne fonctionne pas, plus d’essence ect... tous les soirs où je passe là-bas impossible de ce servir.... ça fais plus de 6 mois que cela dur. Il faudrais peut-être penser à régler le souci.

L’accueil laisse à désirer, juste bonjour à au revoir et ça quand la personne lève les yeux se son portable. A part une dame plus âgée l’accueil est zero. Je fait juste l’effort de payer à la caisse afin de garder un peu de service et de contact humain. Sinon prix compétitif avec les supermarchés.

Station pratique d'accès, mais employée littéralement odieuse qui vous insulte parce que vous demandez s'il y a une autre pompe de gonflage que celle qui est hors service ("Je viens de vous dire qu'elle ne marchait plus, vous êtes bouchée ou quoi ?"). Une honte. Si elle ne veut pas de son emploi, des tas de gens seraient prêts à être recrutés à sa place.

Arrivé en catastrophe pour faire la pause de 4h30 de conduite en tant que conducteur routier, pour la 1 fois que suis venue à Aytrée. Dame âgée à l'accueil de la boutique pas aimable.

Personnelle moyennement accueillant, sûrement l'heure de la pause qui arrivait, ou je ne sais pas. Mais très pratique la station au bord de la 2x2 !!! aucune perte de temps ainsi

Bornes d'essence la plus part à carte bancaire. Station de lavage autos, fonctionnant uniquement avec la carte Total. Pratique, véhicule propre, sans mauvaise surprise. Il vaut mieux, personnel inexistant en cas de soucis !