TotalEnergies Access - RELAIS D'OUTREAU

Bon accueil, à l'écoute et serviable,je recommande

Monsieur très compétent et station très propre

Station sans problème particulier j'ai souvent a faire avec une dame aux cheveux blancs très agréable je recommande !

Sation toujours autant dégueulasse , la caissière toujours désagréable elle devrait prendre sa retraite si elle en a marre de son taff , tu attends ton tour pour le gazole et d'un coup elle 18h45 elle hurle au micro que la station est fermée . De pire en pire la bas

Il serait judicieux d'embaucher un pompiste a cette station... Celle ci propose un large éventail de services avec en plus les bornes et pourtant il n'y a que des caissière débordé qui courent pour donner une bouteille de gaz 🤷 et je ne doute pas qu'avec un pompiste l'entretien de cet station serait des plus satisfaisant selon les standards de Total et que les caissières soulagées dans leur charge de travail seront plus présente pour répondre aux besoins des clients. 🤔

Top j’y vais tous les jours personnels serviables

Très très serviable à toute l’équipe de la station totale à outreau bravo continuez comme ça

Personnel serviable et souriant Je recommande

Station hyper accueillant et propre.

Venu ce jour le 14 avril 2026 vers 18h30 acceuilli par une vendeuse (agé / blonde / a lunette) pas du tout appréciable et qui a reçu la cliente (personne agé) juste avant moi qui demandais des informations c'est faite rembalé et à mon tour n'accepte pas mon pré paiement et qui fait de grand gestes a mon ami pour se servir en carburant, n'ayant pas pré payé mon ami a mis trop de carburant pensant que la pompe serais limité , obligé de payé le prix affiché a cause de la vendeuse qui je cite :" en a marre de tout le monde ! " Étant client fidèle depuis plusieurs années je vais me retourner a d'autre station qui on envie de travailler , dommage car des jeunes cherche du travail pendant que d'autres ne l'assume pas.. faudrais peut être prendre des mesures radical pour améliorer le professionnalisme des employés par ce que a en voir les précédents avis c'est clairement une équipe de clown , mieux de dépressif sans envie de travailler...

A fuir ! La dame cheveux court avec des lunettes une hystérique . Je vais à la pompe à 20h40 sachant que ça ferme à 21h une autre voiture à côté et la dame se met à hurler c'est fermé ! je ferme! je ferme ! Essayant de communiquer elle nous ferme le volet en plein visage une honte ! Sachant aussi que dans mon entourage énormément de personnes se sont fait recaler bien avant la fermeture. Désagréable une honte . Il serait peut-être temps d'imposer des sanctions avec tout les demandeurs d'emploi il y en à plus d'un qui aurait le sourire à sa place . Je vous conseille d'aller à la station boulevard daunou à Boulogne-Sur-Mer la jeune fille est très agréable et respecte les horaires d'ouverture

Une attente insupportable pour débloquer la pompe et pouvoir se servir. Les tarifs sont néanmoins compétitifs actuellement et moins chers qu'à leclerc .

Plusieurs charges disponibles, aspirateur gratuit pour faire passer le temps. Pratique et facile.

Je viens à plusieurs reprise pour recharger ma voiture électrique. Et à chaque fois le même problème, obligé de faire plusieurs recharge pour que ça fonctionne. Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive. Dommage que rien ne change !

Hyper désagréable vendeuse non professionnel fermé 15-20 minutes avant l’heure , revoir les horaires et revoir l’amabilité !!!!

Bonne station, personnelle courtois😁

Très bonne station à laquelle je viens régulièrement. Un accueil agréable et aimable. Lieu propre et employés au top. Je recommande !

AMABILITÉ A REVOIR / Ce matin ( 11/12) la pompe à gazole côté carte était encore une fois complètement couverte de carburant : on s’en met plein les mains , c’est deja la troisième fois coup sur coup que ça arrive … Mais le plus dangereux , il y avait de l’essence partout au sol , on s’en met plein les pneus et les semelles , résultat : pédales glissantes , mega dangereux en prenant l’autoroute ensuite . En arrivant au travail , j’appelle pour avertir et indiquait la situation et pour qu’on puisse mettre du sable ou tout autre chose afin de sécuriser la zone .La personne au téléphone n’a montré aucune considération : il parlait en même temps à d’autres clients pendant que je lui expliquais et m’a répondu qu’il ne pouvait pas être derrière chaque client . Je n’avais pas prévu de laisser un avis mais l’attitude du monsieur était exaspérante d’autant plus que mon appel avait pour but d’éviter un accident!

Bonjour, Il y a une vingtaine de minutes, j’ai tenté de faire le plein dans votre station, comme je le fais régulièrement. Étant en réserve, j’ai essayé à trois reprises de payer à la pompe automatique, en nettoyant même la puce de ma carte, mais le terminal refusait systématiquement la transaction. Je me suis donc rendu à la caisse pour expliquer calmement la situation. Malheureusement, l’employée sur place n’a rien voulu entendre et a adopté un ton particulièrement hautain. Lorsque je lui ai indiqué que j’irais faire mon plein ailleurs, elle m’a d’ailleurs répondu que cela ne lui posait aucun problème. Je trouve cette attitude inadmissible, d’autant plus que ce n’est pas la première fois que des incidents de ce genre se produisent dans cette station. Vous devriez sérieusement revoir la qualité de l’accueil et de la relation client, car ce type de comportement nuit clairement à l’image de votre enseigne. Cordialement.

Cela fait déjà plusieurs fois que ma carte n'est pas reconnue sur les pompes de cette station, alors que je n'ai aucun problème dans d'autres stations. J'ai donc signalé le problème à la personne à la caisse. Elle m'a dit qu'elle ne pouvait rien faire, sur un ton qui vous fait comprendre que vous la dérangez... J'ai donc repris mon véhicule et je suis allé faire le plein boulevard Daunou sans aucun problème.

Après être venu chercher un colis sous la pluie, la "gentille" dame était aimable comme une porte de prison, et encore c'est pas gentil pour les portes de prison, elles au moins sont utiles Pour qu'elle me dise on les colis ne sont pas scannés il le seront jeudi soit Le lendemain de la date limite pour les récupérer C'est pas parce qu'elle est pas bien dans sa vie qu'elle doit en faire profiter les autres et par conséquent je n'ai pas mon colis Petite question pour le gérant. Comment récupérer un colis alors qu'il sera scanné après la date limite ? C'est pas très pro tout ça

Accueil toujours agréable, toujours patient et professionnel ! Un bon courage aux employés de cette station avec autant de clients aigri 👍🏼

Très bonne station, jamais eu de problème

Total Énergie fait payer 60 c€ le kWh pour utiliser les bornes DC 300 kW cependant elle atteigne a peine 35 kW alors que je suis le seul véhicule sur la zone. Prix exorbitant pour une recharge trompeuse.

Les bornes aspirateur gratuites pendant que vous chargez votre véhicule électrique ne fonctionne pas. Alors qu'il est clairement inscrit qu'elles sont mise à disposition. Je demande au personnel qui me dit ne rien pouvoir faire et que c'est parce que sa patronne ne les a pas activé pour que l on prenne les payants à coter. A quoi sert donc cet affichage mensongé ? Je ne recommande pas cette station.

Station fermé à 6h10 le 06 08 25 alors que les horaires indiqués sont bien 6h le matin, amabilité à revoir 😡 apparemment ce n'est pas inclus dans les prestations 🤣

Bonne station pour recharger la voiture cependant le personnel bcp moins , pas très aimable. J'ai demander bien gentiment si on pouvait aller au WC malgré la pancarte "Privé" elle m'a refuser l'entrée alors que 1 semaine plutôt une collègue me l'a accordé, pas du tout Aimable comme personne

Prix intéressant. Difficulté avec notre pompe avec le lecteur de carte : impossible de valider le téléphone et la carte à distance malgré plusieurs essais, et il a fallu s'y reprendre à plusieurs reprises avec la CB insérée. La distribution est longue et bruyante.... (pompe d'ancienne génération peut être)

Le personnel est peu aimable. J’ai eu un problème avec une pompe qui n’a pas stoppé automatiquement, renversant du carburant sur mes chaussures. L’employée ne m’a accordé aucune considération, préférant discuter avec sa collègue plutôt que d’écouter mon problème. Ce n'est qu'un exemple parmi d'autres de leur manque d'amabilité. Cette station service est pratique à certains égard mais ce n'est pas son service client son point fort.

Je suis passé ce matin un peu trop tôt je pense il était pas encore 8h. Je me suis fait envoyer sur les roses. J'ai détourné pour aller chez Leclerc !!! Désagréable comme pas possible

J'ai mis 50€ de carburant en sans plomb 98 le 26 décembre . (J'en remet quand je suis a la moitié du réservoir) . Deux jours sachant que je roule moins que avant et j'ai juste fait Boulogne Berck aller retour j'ai consommé ce que j'ai mis alors que j'aurai du être légèrement en dessous du plein. Je n'irai plus a cette station . Car avec le sp95 de Leclerc je consomme pas autant

Mais lamentable !!! C’est quoi ce genre d’employé ? Madame en as marre , alors qu’elle prenne sa retraite! Bloqué pendant 20 min parce que madame a tout bloquer pour ramasser quelque chose qu’elle a fais tomber. Son amabilité es à revoir. C’est toujours la même chose quand c’est madame avec une golf bleu. Je ne saurais expliquer ce comportement lamentable.

Station service propres et agréable. Le personnel toujours souriant et à l'écoute. J'y passe régulièrement pour faire le plein.

Station propres et agréable. Le personnel est compétent et très efficace, toujours un sourire. J’y vais régulièrement et les prix sont correct, je préfère à une grande surface!

Station bien situé toujours propre d'où je fais toujours mon carburant aujourd'hui mauvais accueil de la femme on la dérange car elle est au téléphone alors que lui demande un service que livre un service la station c'est à dire la vérification des pression des pneus je voulais aller voir mais vu que c'est en travaux je lui demande si c'est possible d'y aller elle m'a envoyé promenener et ma répondu si je suis pas content elle m'interdit d y aller .je suis client chez vous jais ma carte clubs chez vous . Cordialement

Station bien située. Les pompes sont très bien entretenues ainsi que les pistes 👍. Personnel agréable, boutique sympa.. Station de lavage couverte ça c'est le top du top👍

⭐⭐⭐⭐⭐ Station-service toujours propre et bien entretenue. Le personnel est accueillant, professionnel et disponible en cas de besoin. Les pompes sont faciles d'accès et le service est rapide, même aux heures de forte affluence. J'apprécie également la qualité des équipements et le sérieux de l'équipe. Une station agréable et pratique que je recommande sans hésiter.

En ouvrant la porte de la boutique pour aller payer, celle ci m'a transpercé la chaussure et le coin s'est littéralement enfoncé dans mon ongle de pied avec les douleurs que l'on imagine. Je n'ai rien osé dire sur le moment, pensant que peut être j'avais été maladroite. Mais en parlant de ce problème avec mon entourage, je me suis rendue compte qu'il était arrivé exactement la même mésaventure au même endroit à une connaissance quelque temps avant moi. Peut être faudrait-il améliorer la sécurité de cette porte?

Station essence peu chère, bien entretenue malgré quelques dysfonctionnements. Concernant l'accueil, nous sommes en général bien accueillis, tout dépend qui est derrière la caisse, je remarque une jeune fille qui est toujours souriante. D'après elle on peut toujours faire réparer ses pneus à un tarif correct, il suffit de demander la carte du patron.

Concernant le service en station c'est propre, la vendeuse en boutique est sympa, bien faire attention à l'heure de pointe sinon vous allez devoir patienter 😆 concernant le lavage voiture c'est automatique et fait son job ! Pour le garage je ne me prononce pas car je n'ai pas encore essayé.