Super personne au guichet super il ma bien expliqué le fonctionnement de la carte total merci💪rn41
TotalEnergies Access - RELAIS D'HALLENNES
Station-service · Hallennes-lez-Haubourdin (59)
À propos de TotalEnergies Access - RELAIS D'HALLENNES
TotalEnergies Access - RELAIS D'HALLENNES est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Hallennes-lez-Haubourdin (59320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (193)
Depuis début de semaine, voilà ce qui est affiché à quoi sert cette station Total, c’est tout le temps le cas jamais de carburant honteux pour un groupe comme ça
Le pompiste est très professionnel et très AIMABLE merci pour ces bons conseils. GPL
Parfait. Le monsieur de la station est très sympathique ! Je recommande
j y fais régulièrement mes courses le parking a été rénové et cela et bien et nous permet de ne plus entre sous le soleil ou la pluie en rangeant ses achats. pour moi un grand plus
Bel accueil du personnel. Aimable et disponible. Cela fait des années que je viens. Je recommande.
le 22 mai la pompe 11ne délivrait pas de ticket, au guichet la personne n'a pas réussi à le sortir... Depuis j'essaye d'appeler pour obtenir une facture, ça sonne occupé en permanence, miracle cet après ça sonne mais personne pour répondre. C'est très agaçant
Dommage de plus en plus faire l'essence sinon petite station tranquille et calme
Bonjour Votre employé avec les Sonotone est toujours désagréable avec la clientèle, à chaque fois que je veux mettre de la Adblue ou du carburant avec ma camionnette 5,5t donc Considéré comme poids-lourd me refuse l’accès au pistolet de remplissage sous prétexte que c’est interdit au camionnette et que son patron lui interdit. Je pense qu’il serait temps de revoir votre façon de travailler et de savoir faire la différence entre un véhicule léger et un poids-lourd il serait peut-être temps de le réprimander ou de lui réapprendre à travailler car je pense que plusieurs personnes sont mécontents de son travail ou de sa façon d’être. Je vous rappelle que le refus de vente est réprimander par la loi, c’est la troisième fois qu’il me fait le tour et vous oblige la clientèle à acheter des bidons d’Adblue, beaucoup plus cher, alors que nous pouvons remplir à vos pistolets la prochaine fois qu’il me refuse, je porterai plainte de compte votre station essence
Je me suis garé à la pompe 1 pour demander s’ils faisaient l’offre du diesel à prix bloqué avec la carte total énergies. Le guichetier m’a répondu que oui mais que c’était uniquement les pompes 6 et 7 mais que c’était pas la peine d’y aller, qu’il fermait « dans 2 minutes ». Il était 20h42, un vendredi. Et effectivement le temps de remonter dans ma voiture et le volet roulant du guichet était baissé. Sur Google maps il est indiqué que la station ferme à 21h00. Je ne comprends pas, peut être faut-il respecter les horaires ou les actualiser sur maps ?
Quand la station ne déconne pas ça reste une station total classique
Station propres et le personnel est très accueillent et bien sympathique.
Réception exemplaire prend le temps pour vous satisfaire j'allai perde tous mes points accumulé il a pris le temps pour que je récupère mes point encore un grand mercii
Super pompe à essence ! Personnel très gentil !
Je viens de lire le précédant commentaire et je suis d’accord. Même expérience pour moi, personnel masculin antipathique, incompréhensible et imbuvable. Sûrement la même personne que la dernière fois.
Un homme vraiment gentil , adorable. Nous étions en difficulté à cause d’une panne de voiture. Il a fait preuve d’humanité et nous a accueillis vrlt génial
Personne à la caisse particulièrement antipathique et imbuvable. Je n'entends pas bien ce qu'il me dit à cause de la vitre, les voitures et les camions dans mon dos mais je sens que ça l"agace de répéter, ensuite il me repose une question, je lui répète la question pour être sur que j'ai bien compris, et là je sens qu'il s'énerve de plus en plus pour rien, je lui demande d’arrêter son agressivité, et là il me réponds qu'il commence à enregistrer la conversation ( le 8/9/2025 à 12h), d'un coup il joue le sympathique commerçant, il recommence gentiment ses questions depuis le début mais j'en profite pour lui redire qu'il est agressif, il me répond "si vous voulez Monsieur" en bon manipulateur. Comme ce n'est pas la 1ère fois, j'arrête cette station... Qu'il se cherche un travail sans contact avec les gens..
Pompe essence en accès 24h/24, possibilité de payer en CB (et espèce au heure d'ouverture) Carburants disponibles et différents prix affichés avant d'entrée sur la station Pompiste accueillant, souriant et professionnel. Pompes propres en général Possibilité de nettoyer les vitres et faire le gonflage des pneus Un accès poids lourds
Propreté à revoir, personne qui tient la station peu aimable, m'a coupé la pompe côté poids lourds parce que j'étais en camping car mais qui est poids lourds... du coup plein fait ailleurs, dommage.
Je met 2 étoiles pour l ouverture de la pompe et la possibilité de payer en liquide mais par pour le pompiste !!….j étais venue 1 fois il ya 1 mois et j étais tombée sur un monsieur très sympathique mais là ce mardi 19 août à 9h15 sur la RN 41 je vais à la caisse pour faire un pré paiement le pompiste me répond que la personne avant moi n a pas fini ( je n avais pas fait attention) sur ton soulé et désagréable et en me prenant de haut je lui dit qu il pourrait être plus agréable quand il parle aux clients mais s en fiche complètement et répond,…Pas du tout un comportement respectueux et professionnel pour une enseigne aussi connue, et quand je vois tous les commentaires qui disent également qu ils ont été mal reçu par cette même personne je ne suis pas étonnée…vous dites que vous remontez l info aux équipes mais ce n est pas l impression que ça donne ….j’ai mis la date et l heure au cas où vous décideriez d en parler à ce pompiste désagréable et pour ne pas confondre avec le premier monsieur qui lui était très gentil car il ne renvoi vraiment pas une bonne image de votre pompe ….
Je mets 40€ de gasoil paiement par carte a la pompe on me préleve 200€ qui sont en attente. Il faut a total jusqu'à 30 jours pour un remboursement de 160 € . Honteux, je ne suis plus prête d y aller
Je vais à cette station depuis très longtemps. L'accueil est toujours impeccable, employés souriant et à l'écoute, ils sont toujours là pour vous aider. Station avec un afflux conséquent avec les camions pourtant elle est toujours propre!
Je me sers en gasoil ce soir, la pompe ne claque pas au plein : 3 litres par terre dont une bonne partie sur mes baskets… je vais voir l’employé pour le prévenir qui, d’un air très méprisant, me dit qu’il faut raccrocher le pistolet quand on a fini !!!!! Inadmissible de traiter ainsi les clients pour cette grande marque. Je ne viendrai plus et ce n’est pas un hasard ! Je réponds ici à la réponse faite par total qui est simplement hallucinante de mépris et de mauvaise foi. J’ai bien pris une « mare »de gasoil sur les chaussures, je veux bien visionner avec vous les vidéos et même vous prêter mes lunettes !
Première fois que j'y vais et certainement la dernière. Personnel fortement désagréable, qui traîne des pieds pour faire trois pas jusqu'à sa caisse et qui parle très sèchement. Le tout, pour me balancer le ticket en mode "démerde toi". Il n'y aurait pas eu la vitre en plastique, il aurait été bien capable de me l'envoyer à la figure. Le tout, en servant en même temps la femme derrière moi, en lui parlant tout aussi gentiment.
La personne qui tiens la station est aux top, très accueillant et dépanne si on à besoin,👍👍👍.