À propos de TotalEnergies Access - RELAIS CLERMONT ST JACQUES
TotalEnergies Access - RELAIS CLERMONT ST JACQUES est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 23:59
Rédiger un avis
Avis clients (222)
Avis Google
4,0
222 avis
5★126
4★46
3★14
2★6
1★30
S
Sinan Dgn Google
J’ai acheter 30€ de gasoil excelium pour ma voiture et ma jauge n’a pas du tout augmenté habituer à acheter du gasoil ici j’ai immédiatement remarqué cette anomalie j’ai donc informer la caissière qui m’a donné le numéro du service après-vente j’ai dû donc contacter le service après-vente pour leur signaler ce probleme après ouverture d’un dossier le service après vente m’a simplement dit que leur stations n’a aucun souci sans aucune preuve ni rien donc au final 30€ pomper dans le vent, bizarrement nous sommes allés dans une autre station, et on a acheté 30 € de gasoil, et la jauge à augmenter normalement nous ne retournerons plus dans cette station. Station à fuir
Réponse du professionnel : Soyez assuré de l’importance que nous accordons à la qualité de nos produits. Afin d'améliorer votre satisfaction nous vous invitons à remonter votre remarque au service consommateur de TotalEnergies via ce lien : https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-autre-sujet.
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire,
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
V
VALLADIER HUBERT Google
A su s'adapter à la réglementation quant aux lavages et la canicule du moment. Notons que les stations d'essence en ville disparaissent peu à peu. Celle ci résiste et fait bon accueil, persévérez !
A quand les pompes à hydrogène ou les équipement pour recharger les batteries électriques ?
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous avons à cœur de vous proposer des équipements de qualité pour améliorer le confort et la sécurité de vos trajets. Bonne route et à très bientôt ! L'équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
M
Mohamed Menaceur Google
5 Étoiles plus que mérité. Station impeccable à tout point de vue, les caissières sont accueillants tjr avec une sourire et a l'écoute des clients merci beaucoup et bonne continuation.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
j
jade sgnd Google
Super accueil merci Issa pour toutes les infos
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
m
maxime berger Google
Bon accueil et hôte très sympathique
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
R
Rayicha Ismael Google
Une station qui propose un large choix de produits et une équipe à l’écoute !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
V
Victoria TOUR Google
J’avais besoin d’informations concernant l’offre Total pour les prix du carburant, Rayicha m’a été d’une grande aide, très à l’écoute et souriante! Rare de trouver des personnes compétentes comme ça! Merci à elle 😄
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
e
elisabeth RAFFIER Google
Sensible a la decision de bloquer les prix des carburants meme sur l'autoroute.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
L
Lucas Google
Une superbe station avec des employés sympathique
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
M
Mam's Google
Station nulle ! Incapable d'activer l'avantage carburant alors que toutes les autres stations Total y arrivent.
Également nulle nulle niveau relais colis. Ils refusent régulièrement les colis, soit disant par manque de place... Et derrière c'est la galère pour récupérer son colis :(
Station service à éviter, le personnel n'est pas du tout compétant.
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
M
Mister Owl Google
Trés belle station , responsables et employés au top 💯 .
Je recommande 👍👍.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
J
Jonathan Rives Google
5 Étoiles plus que mérité. Station impeccable à tout point de vue, pour faire le plein, la pression des pneus, le nettoyage ou encore les produits en boutique. Équipe toujours disponible et avec le sourire.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
E
Elsa Babarit Google
Échange très sympathique Ma demande a été pris en compte assez rapidement💪🏼😎
(Comme promis, Je vous note) 😉
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
R
Rosa Ctrs Google
Personnels très sympathiques , je recommande cette station !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
P
Pierrot Bonnefoy Google
Quand les horaires indiquées annoncent 21h, c’est que c’est ouvert jusqu’à 21h!!!!! Juste inadmissible de fermer à 20h45-50
Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite.
L'équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
b
barbas aurelio Google
Nul ! Point relais refuse les colis aux transporteurs prétextant un manque de place pour prioriser les clients en station pour payer leurs carburant par manque de personnel l’excuse et tirer par les cheveux. Retirez vous des plate forme livrant des colis en point relais si vous pouvez pas assuré leurs distributions, certains point relais son plus petit en surface que vous est sans sorte très bien.
Réponse du professionnel : Nous sommes à votre service en station comme en boutique pour satisfaire vos besoins. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser.
Nous espérons vous revoir et vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois !
L'équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
M
Michel Gromollard Google
Total St Jacques, le personnel est super agréable très professionnel top
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
A
Apphia Allemane Google
Les employés étaient au top très accueillants, toujours souriants, avec une énergie communicative.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
E
Enima Google
Personnel accueillant, professionnel et toujours à l’écoute. Très bonne équipe, je recommande.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
Le Service Consommateurs TotalEnergies
t
thierry klein Google
Très pratique, au moins à cette station service le gonfleur de pneu est gratuit comparé à la station totale de GERZAT ou faut payé 0.50€
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour agréable. Nous sommes ravis de mettre à votre disposition des gonfleurs pour le confort et la sécurité de vos trajets.
A bientôt !
L'équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
A
Angie Monoral Google
Station-service propre, accueil agréable et service rapide. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
I
Issa Oumar Google
Super accueil de la part des employés, avec une mention spéciale pour les responsables, toujours au top et souriants. Les prix du carburant sont abordables. Franchement, je recommande !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
C
C63 Google
merci à l’hôtesse de caisse de m’avoir aidé pour le lavage hier , personne très agréable !
N
Nadine Dambron Google
Bon accueil et prix tout-à-fait corrects par rapport à d'autres stations.
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive.
Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
T
TAXI 49 Écouflant Google
En tant que chauffeur de taxi professionnel dans le Maine-et-Loire, je fréquente régulièrement différentes stations de lavage, et je dois dire que la station TotalEnergies – Relais Clermont St Jacques se distingue vraiment par son professionnalisme et la qualité de ses prestations.
Leur service de lavage est rapide, soigné et efficace, probablement l’un des meilleurs que j’ai pu tester dans la région.
Une équipe accueillante et sérieuse — je recommande vivement à tous les professionnels de la route ! 🚖
Taxi 49 Écouflant
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que l'offre de lavage mise en place dans notre station réponde à vos besoins.
L'équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
D
Dorine Laforest Google
Station au top du top en tout points vraiment ! 💯👍
Je m’y suis arrêter aujourd’hui et j’y reviendrai c’est sûre 😃
De bon matin être accueilli avec un grand sourire, un café chaud, de bon conseils des personnes qui aimes leur métier et une boutique très propre et organiser j’adore !
- Carburants à petit prix comparer à d’autres.
- Sans oublier : Mention spéciale pour les machine de lavage pas d’attente et lave super bien rapport qualité/prix rien à dire je suis reparti avec ma voiture toute propre et brillante !
Merci au Gérants ça fait plaisir de voir une Station si bien entretenu avec un personnel agréable et souriant c’est tellement rare maintenant de nos jours.
Ne changez rien 😊
À très bientôt
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
M
Mia B Google
Je viens régulièrement dans cette station et jamais déçu. Gérants à l'écoute et de bon conseil . Je suis un client fidèle de la station de lavage : facilité d'utilisation, machines efficaces et super rapport qualité/prix pour un véhicule toujours nickel.
Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci pour votre soutien !
Nous aimons satisfaire nos clients et encore plus, être informés de leur avis en retour !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
A
Arnaud Euvrard Google
Station de lavage qui ne lave rien. Lavage 3. L'hôtesse d'accueil, gentille et souriante, nous a offert un deuxième lavage gratuit après un deuxième lavage exactement le même résultat. Ce portique de lavage ne lave rien.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites.
L'équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
B
Baptiste Evaux Google
Station très propre et bien rangé accueil souriant après 18h si vous payez pas par carte prépaiement à faire en caisse
Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable.
Un grand merci et à très vite !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
C
CHANTERANNE Julien Google
Apres un lavage qui s'est arrêté en cours de route, sans rinçage ni séchage. On me donne un numéro de téléphone pour demander un remboursement. On ne propose même pas de repasser ma voiture pleine de tache de détergent dans le tunnel.
J'appelle le service Total et la on ne peut me donner qu'un code activable sur une appli TotalWash (dont je n'ai pas besoin)...
Et bien sur le mail avec le code n'est jamais arrivé!!
Bravo le service Total
Julien (client GR depuis 8ans)
Réponse du professionnel : Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Nous prenons en compte votre remarque et regardons pour vous apporter une expérience positive lors de votre prochaine visite.
L'équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
a
alain soares Google
"TotalEnergies Access - RELAIS CLERMONT ST JACQUES : déception totale !
Je suis extrêmement déçu de mon expérience dans cette station-service. J'ai un abonnement Total pour laver ma voiture, mais à chaque fois que je viens, le lavage est incomplet ! Deux fois que je me fais avoir, deux fois que je perds mon argent. J'ai signalé ce problème à vos employés à plusieurs reprises, mais rien ne change. Ils m'ont même admis que d'autres clients avaient déjà signalé le même problème... et pourtant, rien n'est fait pour résoudre ce problème. C'est inadmissible de laisser les gens gaspiller leur argent sans réagir. Pas même un geste commercial pour se faire pardonner. Je vais devoir réfléchir à deux fois avant de revenir dans cette station-service. Note : 0/5. À éviter absolument !"
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites.
L'équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
K
Km EM Google
Station très propre personnel gerant très souriant et agréable en plus du service fourni .
Certaine station du groupe devrait s'en inspirer !
Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable.
Un grand merci et à très vite !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
t
thomas julhiard Google
Arrivée 20h45 donc 15 min avant fermeture déjà tout éteint dans la boutique, besoin d'huile en urgence employer dedans entrain de chiller comme à punta cana . Merci encore
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses.
Nous prenons en considération tous les retours de nos clients
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur notre station et souhaitons pouvoir vous offrir une expérience positive la fois prochaine.
Bonne route
L'équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
f
farahglpn _ Google
Fermer à 20h40 alors que les clients attendent devant, j’ai essayé d’appeler au téléphone mais personne répond super le service marquer ouvert jusqu’à 21h alors que non. Supplément on est 3 à attendre devant comme des cons car eux aussi on vu que cela ferme à 21h enfin bref, service à revoir surtout que c’est pas la première fois !!!
Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite.
L’équipe du RELAIS CLERMONT SAINT JACQUES TotalEnergies.
C
Christian D Google
C’est une station que je fréquente depuis des années et où l’accueil est toujours souriant !
Les prix pratiqués sont très compétitifs et la propreté de la station toujours nickel.
Que demander de plus !
Si! Que cela dure encore longtemps !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
J
Joseph BOURA MOUTA Google
je m'arrête plusieurs fois à cette station pour me ravitailler en énergie. C est toujours un plaisir de retrouver des gérants (et des employés) toujours très souriants, agréables et à l'écoute de la clientèle. La boutique tourne très bien, toujours des petits nouveautés, toujours de bonne humeur, une bonne recette pour une bonne journée !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
L
Luis Fernandes Google
Station propre avec une équipe toujours souriante,ce qui se fait rare de nos jours.on m'a conseillé mon huile moteur, j'étais un peu perdu .
Merci à eux
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
I
Ines LOURME Google
Cela fait plusieurs fois maintenant que je m'arrête à cette station et même si cela me fait faire un détour. Effectivement, les gérants sont toujours très souriants, agréables et à l'écoute de la clientèle. La boutique est toujours propre et ont y trouve tout ce dont nous avons besoin pour se ravitailler avant une bonne journée de travail. Merci à vous pour m'avoir conseiller la carte de fidélité. A bientôt pour un plein d'essence :)
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
i
ismael bouchellit Google
Station propre et agréable. Equipe accueillante et très professionnelle qui a su me renseigner dans le choix de mon huile!
Je conseille a 100%!!
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
M
Margaux Lucille Google
Super station ! Le service est parfait et nous sommes toujours accueillis avec un grand sourire.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
S
Samadino Abouda Google
Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis Google mais là j'ai voulu prendre le temps pour remercier particulièrement la gérante qui a su me conseiller au mieux et me faciliter mon passage à la station. C'est rare de nos jours de tomber sur des personnes investies qui nous donnent le sourire pour la journée. À très vite car c'est sûr que je reviendrai chez vous
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
S
Said Belhaj Google
En formation pas loin de la station j'ai reçu un bon acceuil du personnel, le lieu est propre et convivial. Les sanitaires sont propres et bien entretenus.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif !
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe !
Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires.
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
m
margaux lourme Google
Je tenais à remerciez les patrons qui ont étaient très professionnels, très aimable, rare de nos jours.
Station très propre.
Tout est parfait !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
R
Rachid Belhaj Google
Facile d’accès et accueil souriant des employés et des conseils très pratiques sur les produits de la boutique,qui m’ont dépannés ce jour là.
Je reviendrai 👍
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
B
BLACK PESTE Google
Le vendeur m’a fait payer plus alors que je lui avait payé déjà un montant pour qu’il bloque la borne au montant que j’ai lui est payé leur machine à pas bloque et je du payer plus car à cause de son incompétence ça a pas bloqué au montant souhaité mais bien au delà et il me le reproche comme si c’était ma faute
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station.
L'équipe du RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
E
Evelyne Lecomte Google
Bonne station en quartier difficiles, le gérant ma donner un bon coup de main... Effectivement jeune conductrice il ma aidé sur le choix de mes produits es à su prendre le temps malgré une clientèles plutôt dificile... Je recommande pour le service les gérant sont au top !
Bon courage à vous ! Cela ne dois pas être facile tout les jours ! Le quartier et déplorable mais un peu de sourire es de Conseil dans cette station ma fais du bien
Je reviendrai dans cette station mettre le plein !
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous.
A bientôt sur notre station.
L'équipe TotalEnergies du RELAIS CLERMONT ST JACQUES
F
Fatima Kasaeva Google
J'aime bien venir acheter des sucettes bien acide sa mère en rentrant de l'école primaire mais le problème c'est qu'il arrive des fois où les caissiers sont des bigs aigris on se sent comme des ordures de la cave d'à côté,aussi!!Il était une fois où j'allais acheter une sucette pour la première fois après environ 3 ans avec 30 centimes j'ai pu acheter 3 sucettes puis la seconde fois avec 20 centimes j'ai pu acheter qu'une sucette 🍭 S'il vous plaît vous pouvez faire en sorte que 1 🍭 égal à 10 centimes svp ça serait très touchant de votre part et aussi j'ai essayé de mettre de l'essence dans ma bicyclette mais y avait pas de pistolet spécialement pour ma bicyclette 🚴♀️ Vous pouvez améliorer votre truc s'il vous plaît on se revoit en 2025 à plus dans le futur
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe RELAIS CLERMONT ST JACQUES TotalEnergies
V
Victor Caudal Google
Après une longue route, ce fut un plaisir de s'arrêter à cette station. Un café chaud et le sourire du personnel m'ont requinqués pour le reste de mon trajet. Merci pour cet accueil chaleureux dès le matin.
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour !!
Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous ! A très vite ! :D
Relais Clermont St Jacques TotalEnergies
s
samir belhaj Google
Station de quartier. Lavage automobile automatique. Boutique avec supérette. Gérant poli et souriant qui vous aide à choisir les programmes fidélités. Station bien entretenue avec du papier et des gants jetables pour se servir en carburant.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que l'offre de lavage mise en place dans notre station réponde à vos besoins.
L'équipe Relais Clermont St Jacques TotalEnergies
n
naima khamous Google
Station au top ! Je passe souvent à la station pas seulement pour faire le plein mais aussi quelques courses d'appoint et j'ai toujours droit à un accueil chaleureux. L'équipe est toujours disponible et souriante. Station toujours propre et magasin bien agencé. A très bientôt.
Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable.
Un grand merci et à très vite !
L’équipe Relais Clermont St Jacques TotalEnergies
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
TotalEnergies Access - RELAIS CLERMONT ST JACQUES
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.73.15.34.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.