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TotalEnergies Access - RELAIS CHOLET TOURAINE

Station-service · Cholet (49)

3,8 294 avis Google Fermé
TotalEnergies Access - RELAIS CHOLET TOURAINE — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS CHOLET TOURAINE

TotalEnergies Access - RELAIS CHOLET TOURAINE est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Cholet (49300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (294)

Avis Google
3,8
294 avis
5★120
4★84
3★35
2★11
1★44
s
sylvie montier Google

Accueil très mal aimable, machine à café dysfonctionne, café prélevé deux fois, personne à l'accueil s'en fout...pause désagréable

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
A
Abdou Toilanti Google

Elle vraiment désagréable la caissière. Elle envoie balader les gens car Mme veut débaucher. Il faut savoir parler au client

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS CHOLET TOURAINE TotalEnergies
A
Alma Alukic Google

Je ne recommande pas cette station-service. Très mauvaise expérience, personnel irrespectueux et remarques que j’ai trouvées racistes à cause de mon accent. On doit respecter les clients peu importe leur origine. Je n’y retournerai plus.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. Le Service Consommateurs TotalEnergies
E
E K Google

Je suis venu dans cette station pour faire le plein et payer tranquillement, mais j’ai été très choqué par le comportement d’un employé. À cause de mon accent, il m’a pris pour un étranger et m’a parlé de manière déplacée en disant que j’étais “roumain”, alors que ce n’est même pas le cas. Le plus triste, c’est que la situation a fait rire autour de lui au lieu d’être prise au sérieux. Peu importe l’origine de quelqu’un, ce genre de remarque n’a pas sa place dans un commerce. Je viens pour être servi avec respect comme tout le monde, pas pour être jugé sur mon accent. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas cette station.

S
Sylvie Gue Google

Bonjour toujours très aimable et des bon conseils . Bon courage à vous tous et toutes

Y
Yannick Echasseriau Google

La nuit quand il n'y a de service elle devrait t'éteindre ses lumières

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. L'équipe du RELAIS CHOLET TOURAINE TotalEnergies
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Veronique Bodin Google

Bonne station personne très gentille je vous conseille

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS CHOLET TOURAINE TotalEnergies
R
Romuald Ptak Google

Très decu et pas serviable je veut faire mon plein de mon camion d'entreprise ( donc pas en mode promenade)et toute les pompes son plaine et en travaux environ 10 véhicule pour 3 pompe je voie qu une pompe poid lourd est libre j'y vais et là on me refuse sous prétexte que je suis un fourgon et non un poid lourd Quel est le différence entre le gazoil PL et le VL ? Très déçus 🤬🤬🤬🤬

Réponse du professionnel : Bonjour le débit du gasoil est différent entre les véhicules légers et les poids-lourds et pour la sécurité, la zone des gros volumes doit rester pour les gros véhicules merci de votre compréhension
V
Vlad Toader Google

Je fais régulièrement le plein à cette station-service, c'est plus facile pour moi avec une carte, mais quand le magasin est ouvert, la vendeuse bloque le paiement par carte ; elle le fait pour justifier sa présence dans le magasin.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station. Le Service Consommateurs TotalEnergies
R
Ram maR Google

J’avais oublié de récupérer mon ticket de caisse, j’ai passé un appel le lendemain, j’ai eu un monsieur hyper serviable. Dans la foulée j’ai reçu un sms avec une photo du ticket de caisse. Hyper efficace le matin comme il dit. Merci à lui

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L’équipe du RELAIS CHOLET TOURAINE TotalEnergies
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Morgane Lebouc Google

Pas d’accès à l’AD BLUE et juste un rappel à l’ordre au micro par l’hôtesse de caisse pas du tout aimable. C’est clair que je ne m’y arrêterai plus du tout.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS CHOLET TOURAINE TotalEnergies (sur la station nous avons 2 pistes ad blue uniquement pour les poids lourds, et deux autres pour les vehicules legers .
J
J-L LEROSSIGNOL Google

Prix du Go sensiblement équivalent à celui pratiqué en grande surface, pour une qualité supérieure. Je sais que certains diront que c'est la même chose qu'il y a dans les cuves alors là faudra m'expliquer pourquoi je fais en moyenne entre 15% de kilométres en plus lorsque je fais le plein chez total access par rapport au plein fait en grande surface (conduite identique - trajet identique - 3/4 route 1/4 ville) soit 1250 kms contre 950/1000kms environ.... 1 plein et demi par mois là ou il m'en fallait 2 auparavant ! et avec la carte membre, l'assurance assistance est incluse.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS CHOLET TOURAINE TotalEnergies
K
Kevin Naud Google

D’habitude jamais de soucis avec cette station mais la semaine dernière j’ai fais le plein de gas-oil premier et après avoir parcouru 3-4km défaut moteur!! Selon Volkswagen, mauvaise qualité de gasoil car rien d’anormal sur le véhicule. J’ai dilué le reste de gasoil avec un demi plein d’excelium fait à l’autre station et depuis plus de problème. Qui as eu des problèmes aussi semaine dernière ?

Réponse du professionnel : Soyez assuré de l’importance que nous accordons à la qualité de nos produits. Afin d'améliorer votre satisfaction nous vous invitons à remonter votre remarque au Service Consommateurs de TotalEnergies via ce lien : https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire/service-consommateurs-totalenergies. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, L’équipe du RELAIS CHOLET TOURAINE TotalEnergies
H
Helene Courant Google

Passer le lundi, la CB ne fonctionne pas. J'y retourne le mercredi, beaucoup d'attente. Je vais en caisse payer 50€, puis la pompe se bloque à 11€ ! C'est vraiment n'importe quoi.

Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Notre souhait est de faciliter au maximum les paiements. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer votre prochaine expérience dans notre station. L'équipe RELAIS CHOLET TOURAINE TotalEnergies