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TotalEnergies Access - RELAIS CHAMP DU ROY

Station-service · Laon (02)

4,3 349 avis Google Fermé
TotalEnergies Access - RELAIS CHAMP DU ROY — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS CHAMP DU ROY

TotalEnergies Access - RELAIS CHAMP DU ROY est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Laon (02000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (349)

Avis Google
4,3
349 avis
5★205
4★86
3★26
2★6
1★26
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FRANCK DEJARDIN Google

La station est très propre depuis que je vienne je tombe que sur des caissière très très aimable et agréable je vous conseille fortement d'y aller

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L'équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
L
Lucie Renaud Google

Des personnes très agréable très accueillante

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L'équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
A
Anthony Google

La station est bien par rapport à la taille de la ville Par contre il n'y a jamais de carburants ou ce n'est jamais ouvert en dehors des horaires de journée? C'est vraiment dommage

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. L'équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
T
Tammera Google

Super accueil et personnel s toujours chaleureux depuis mon premier plein en 2021 à ce jour

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
V
Valery Poulain Google

Très bon accueil et personnel agréable

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
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Philippe Boittin Google

Depuis 2 mois au minimum,cette station ne vend plus de GNR (la marge ne doit pas être intéressante !!) merci pour votre notion du service…heureusement qu’il y a Fécourt à Soissons qui lui se démène pour en trouver !! (GNR obligatoire pour mini grue et tracteur norme :stage 5 )

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message. L’approvisionnement de nos stations dépend de nos points de ressources et des conditions de circulation dont nous n’avons pas la maîtrise en station. Mais sachez que dès que les produits sont disponibles, nous serons à votre disposition pour mieux vous servir. L'équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
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Emeric Petit Google

Depuis le début de la guerre aux moyens orient je n’ai pas pu remettre de gazole Entre les pompes poids lourd fermé la nuit Le panneaux d affichage qui dit qu’il y a plus de gazole Et la aujourd’hui plus de guerre prix du carburant en baisse donc plus de problème normalement,et bas non toute la station et éteinte A croire que on a pas le droit de rouler la nuit 😞

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message. L’approvisionnement de nos stations dépend de nos points de ressources et des conditions de circulation dont nous n’avons pas la maîtrise en station. Mais sachez que dès que les produits sont disponibles, nous serons à votre disposition pour mieux vous servir. L'équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
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Annie Gressier Google

Avec le prix du carburant cela fait 2x que j'y vais je paie toujours à la caisse je suis tombé sur 2 personne différente qui ont été très gentille et agréable

Réponse du professionnel : Merci pour votre message :) Nous essayons de rendre le paiement le plus simple possible pour vous simplifier la vie ! En vous souhaitant bonne route, L'équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
c
christophe harant Google

Station qui ferme les pompes en dehors des heures d’ouverture comme ça si vous êtes de passage vous ne pouvez pas profiter des prix du week-end alors que des pompes sont avec cb

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément mais si les pompes sont fermées ce que nous n'avons plus de produit et nous sommes en attente d'une livraison.
C
Charlène Girard Google

Je suis venue le 14 mai 2026. 2 personnes était sur place, pas de réponse à mon Bonjour, pas aimable du tout, elles parle entre elles on a clairement l’impression qu’on l’est fait chier.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
C
Christian Gobert Google

Pas de carburant ce jour là

J
Julien Google

L'employé à l'accueil est super gentil un plaisir de s'arrêter ici

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
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Rodolphe Potier Google

De la place , aménagé comme il faut pour les camions, propre. Un peu loin de l’autoroute par contre c'est dommage...

Réponse du professionnel : Super, merci pour votre gentil commentaire ! Désormais, notre station n'a plus de secret pour vous ;) Merci de votre fidélité ! Nous avons hâte de vous revoir ! L'équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
L
Laurent Feray Google

Trés belle station, bien entretenue et toilettes propres. N’oublieons pas l'agréable sourire du personnel et son amabilité.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif ! Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe ! Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires. L’équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
M
Mathieu Gaillot Google

Le prix est ( des fois) plus bas que les grandes surfaces et il y a de bons avantages avec la carte de fidélité.

Réponse du professionnel : Tellement heureux de vous lire satisfaits du programme club TotalEnergies ! La fidélité de nos clients est précieuse, et le club TotalEnergies met tout en œuvre pour vous offrir les meilleurs avantages ! MERCI pour votre confiance ! L'équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
n
nadine meurice Google

Très bonne équipe avec toujours le sourire 😃

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
D
David Fifre Google

Très bien placé, dommage que toutes les énergies ne soient pas disponible. Je pense en particulier à ceux qui roulent au GPL. Peut-être qu'un jour l'investissement sera fait.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui témoigne de la qualité de nos carburants et de nos services ! Nous sommes ravis de vous voir satisfait ! Merci de votre fidélité et à très vite, L'équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
C
Céline Labaune Google

Grand , pratique on peut payer de plusieurs façons, très peu d'attente, je recommande ce lieu

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous faisons au mieux pour faciliter vos paiements dans nos stations ! L'équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
R
R R Google

Parfait Station très bien entretenu Propreté impeccable Boutique personnel très aimable et très professionnel. Mérite 5 étoiles

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
C
Cisco edgard Google

Belle station propre. Personnel cordial. Rien de plus à signaler

Réponse du professionnel : Votre commentaire positif nous conforte dans nos efforts pour vous accueillir dans un environnement agréable. Un grand merci et à très vite ! L’équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
Y
Yann Biren Google

Station facilement accessible, attention aux heures de pointe, il peut y avoir la queue.. lavage efficace, un peu cher au regard des autres dispos sur Laon. Personnel agréable, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
M
Mickael Google

Station correct au niveau des prix carburant le rouleau wash fait beaucoup de traces si ont prend pas l option séchage

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que l'offre de lavage mise en place dans notre station réponde à vos besoins. L'équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
s
stephane Drouillet Google

Bonjour ce n' est pas un avis mais plutôt une question, est ce que adiblue a la pompe fonctionne ? Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Désolée mais pas pour l'instant, les réparations sont prévues courant Mai. Au plaisir de vous revoir. L'équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
S
Stéphane Gossier Google

Très bonne station accueillante personnel sympathique souriante agréable

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
V
Vincent LAURENT Google

Bonjour, client de longue date, je fais toujours confiance au lavages Total Wash (lavage aux rouleaux) pour le lavage de mon véhicule particulier petite berline, je m'aperçois qu'en prenant un lavage chez vous, le plus couteux qui plus est, pour bien entretenir mon châssis, je paye 2euros de plus par lavage mais les jets contrairement aux autres stations ne font pas le va et vient de gauche à droite espéré. Sans compter le séchage qui n'est pas non plus en mesure de sécher l'arrière du véhicule car la rotation du bec de séchage ne fonctionne plus... A quoi bon venir chez total même par hasard ? Total Wash reste un des plus cher du marché, mais en plus vous êtes les plus chers du secteur, sans que le service ne soit au rendez vous ! comment l'expliquez vous ???

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque. Nous ferons au mieux pour améliorer cela pour vos prochaines visites. L'équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
L
LeTournesol Nocturne Google

Je m'y rends depuis l'ouverture, c’est l’endroit idéal pour un arrêt 'total' de qualité!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
J
Jean Claude Cheung Google

Suite à n'a visite à cette accès total Je suis agréablement tjrs bien accueilli les personnes qui s'occupe de la station donne de bon conseils mais je mets un benol sa change trop souvent de personnelles bravo et bon courage vu les affluence de certains jours et heures

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
H
Hajjia Noël Google

Super équipe j'y vais depuis leur ouverture et tous c'est toujours bien passé ( accueil, propreté etc ...)

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
S
Sylvain POTART Google

Bonjour je suis toujours très bien accueilli dans cette station qui est bien entretenue

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
N
NAbil Aulevant Google

Très simple une personne seule et débordée pour les clients pour l essence et les colis qui vous dit qu elle ne peut pas tout faire et ne délivre pas les colis et vous dit de repasser plus tard quand sa collègue va revenir station à fuir tant que le gérant n aura pas mis d'autres personnes à travailler dans cette station au fait total énergie a fait combien de bénéfices?

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe TotalEnergies du RELAIS CHAMP DU ROY.
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or La Google

Dernière fois que je viendrais dans cette station. J’avais une carte offerte par mon travail, je vais donc à la caisse ou (je pense) un nouveau employé l’accueil, il demande de l’aide à sa responsable qui arrive très désagréable directement. Elle m’explique les choses de façon agressive et je n’ai absolument pas compris ce qu’elle m’expliquait… Vu son agressivité je décide de reprendre ma carte et d’aller ailleurs, elle me dit « au revoir et pas à bientôt ». Je suis donc allé à la station total qui ne se trouve pas loin et j’ai appris que cette dame est la gérante ! Et que ça arrive très régulièrement qu’elle soit irrespectueuse. Changez de métier madame. Je vais faire remonter le souci plus haut encore car c’est inacceptable.

Réponse du professionnel : Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin d'améliorer votre expérience au sein de notre station, pourriez vous contacter le service dédié (https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-club-autre-sujet) qui sera en mesure de vous accompagner dans les plus brefs délais. L'équipe TotalEnergies du RELAIS CHAMP DU ROY
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memere marie Google

Station totale propre. Le personnel est très agréable. Les vendeuses prennent même le temps de discuter quelques secondes si vous entamer la conversation bien sûr tout en attendant que le paiement de la CB soit validé 😂 pour ne pas faire attendre le client suivant.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe TotalEnergies du RELAIS CHAMP DU ROY
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Michael Chollet Google

Bonjour à tous et bien belle station et bien tenue avec des tarifs compétitifs de carburants et de rechargements des véhicules électriques jusqu'à 175kw possible ainsi que la possibilité de vérifier la pression des pneus gratuite pourvu que ça perdure,😁

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Heureux que vous appréciez les équipements mis à votre disposition dans notre station. Notre équipe reste mobilisé pour vous proposer les meilleurs services. A bientôt dans notre station. L'équipe TotalEnergies du RELAIS CHAMP DU ROY
Z
ZEB Eyle diuc Google

C'est tout neuf donc c'est très propre il y a même quelqu'un à la caisse sinon rien à dire de plus voilà

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable. Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci. L'équipe TotalEnergies du RELAIS CHAMP DU ROY
C
Colucathie Google

Station très agréable et propre. Le personnel est accueillant, souriant et sympathique. Tout donne envie d’y retourner lorsque l’on a besoin de carburant ou même pour les colis. 😁

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour. Nous sommes contents de lire votre satisfaction à la suite de votre expérience chez nous. A très vite. L'équipe TotalEnergies du RELAIS CHAMP DU ROY
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Patrick Chatel Google

Le jour du 14 juillet, le couple motards tient à remercier chaleureusement la personne qui tenait la station pour son amabilité et nous a offert un café suite à la panne de le machine à café.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message. Nous portons une attention particulière à l’accueil de nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe TotalEnergies du RELAIS CHAMP DU ROY
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Kelly Le quellec Google

Station top, vendeuses sympathiques mais alors une responsable toujours énervée après ses vendeuses avec un langage très particulier, 2 fois en peu de temps j’ai assisté aux remontrances qui ne sont pas cool du tout avec une vendeuse pourtant super sympa..

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément. Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer nos services. Nous espérons reconquérir votre confiance lors de votre prochain passage en station. L'équipe TotalEnergies du RELAIS CHAMP DU ROY
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Vincent Laurent Google

Mauvaise expérience récente sur le lavage me fait revisiter ma note à la baisse, j'attends que des réparations soient effectuées avant d'y retourner. Merci aux propriétaires de faire rapidement le nécessaire comme promis !

Réponse du professionnel : Merci pour votre note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. À très bientôt en station. L'équipe RELAIS CHAMP DU ROY TotalEnergies
D
Djalal Smaili Google

Caissière qui fait pas son travail je précise bien celle qui as travaille le 25 mars 2023à 11h , je lui ai demandé qu’elle me bloque 30 € et elle as pas fait,et moi j’ai pas fait attention jusqu’à quand je suis arrivé à 69€ qu’elle m’a appelé en suite me traite de voleur

J
Jean michel Nicole Google

C’est la deuxième fois que j’y vais mais toujours aussi aimable pas de GNR Pour la deuxième fois, toujours pas de GNR deux mois plus tard est-ce qu’il faut le commander si quelqu’un peut me donner l’adresse que je peux en trouver sur laon, je suis preneur

l
ludovic herpson Google

Caissière exécrable. A la limite de l insultant Annonce que si on lui repond - que la vidéo enregistre le son - ce qui est interdit par la loi Station à éviter En compte chez total depuis 24 ans Je vous conseille d éviter le personnel de cette station

J
Jovany Gauth Google

Le personnel y est toujours très sympa, c'est un plaisir de mettre de l'essence la bas, attention cependant beaucoup de ruptures en ce moment

B
Benjamin Lecocq Google

Très belle station moderne et accessible. Parfait pour le CNG, les pompes se trouvent sur la gauche. Proposant 3 mix de différents Cng bio et fonctionnant parfaitement. Le compresseur est un tout petit peu faible pour faire un vrai plein a 100% mais ça fait le job

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belvis 02 Google

Depuis son ouverture je ne ves que chez heu on peut payer en liquide ce qui es rare actuellement partout les prix son très bien et en plus y a tous pour la voiture gonfler ces pneu gratuitement sa ces toujour un plus on peut laver sa voiture acheter de la nourriture ou autre bref génial et en plus y a une carte de fidélité bon à prendre

B
Benoît C Google

Station pratique, on a voulu prendre de l'essence vers Laon mais nous avons été bloqués par un pont avec hauteur max de 2 m et nous étions accompagnés des camping car. Caissier sympathique

A
Aurelien Fraillon Google

Station service très récente, il y a tout les carburants possibles même de station de charge pour voiture, possibilité de nettoyer son véhicule au lavomatique. Aspirateurs et station de gonflage pour les pneus. Il ya tout se qu'il faut pour bien prendre la route. Wc et machine à café dans l'espace boutique.

E
Emmanuel CLEMENT Google

Nouvelle station Total Energie sur Laon. Camion, carte et paiement boutique bien séparés. Boutique propre et bien rangée

s
sandra D Google

Accueil tres mauvais ,monsieur tres desagreable ,enervé de prendre en charge des colis chrono !!je lui ai fait la remarque de ne pas faire ce service si cela l ennuyait car vraiment tres mauvaise prise en charge ,pourtant je reste toujours courtoise mais la a chacun de mes passages c est tres limite !!dommage car belle station mais personnel pas accueillant

V
Vincent Véroux Google

Tout neuf. Charge rapide. Mais pourquoi 2 places pour 4 bornes 🤔

B
Bastien Nicolas Google

Accueil laissé à désirer. La caissière était aimable comme une porte de prison. Certaines devraient changer de métier si ça ne leur convient pas! A bon entendeur!!

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