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STATION-SERVICE

TotalEnergies Access - RELAIS CARQUEFOU

Station-service · Carquefou (44)

3,9 450 avis Google Ouvert
TotalEnergies Access - RELAIS CARQUEFOU — Station-service

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À propos de TotalEnergies Access - RELAIS CARQUEFOU

TotalEnergies Access - RELAIS CARQUEFOU est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Carquefou (44470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (450)

Avis Google
3,9
450 avis
5★183
4★147
3★51
2★21
1★48
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Roselyne Ries Google

Utile pour un arrêt court

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS CARQUEFOU TotalEnergies
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Melvil Loreau Google

Accueil irréprochable ! Le personnel est vraiment très agréable, souriant et toujours prêt à rendre service. La station est propre, bien entretenue et le passage en caisse est rapide. C’est toujours un plaisir de s’y arrêter. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS CARQUEFOU TotalEnergies🤩
C
Catherine Magnier Google

Tout ce qu il faut pour un arrêt tranquille apres de nombreux kms.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS CARQUEFOU TotalEnergies🤩
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karine Egea Google

Station très propre 👌 l accueil était au rendez-vous et pour la première fois au passage à la caisse on me demande si j'ai une carte de fidélité j'ai répondu par la négative la personne a pris le temps de m'expliquer les points gagnants etc... Du coup j'ai fait ma première carte de fidélité. 😊 et je suis très satisfaite 😊

Réponse du professionnel : Tellement heureux de vous lire satisfaits du programme club TotalEnergies ! La fidélité de nos clients est précieuse, et le club TotalEnergies met tout en œuvre pour vous offrir les meilleurs avantages ! MERCI pour votre confiance ! L'équipe du RELAIS CARQUEFOU TotalEnergies😁
F
Françoise Lemouel Google

Station très propre la gérante sympa

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre satisfaction ! La propreté est une de nos promesses et votre avis nous encourage à la tenir. Merci A très vite en station, L’équipe du RELAIS CARQUEFOU TotalEnergies😁😁
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Laurent Egea Google

Très bonne station, je reviendrais, très bon accueil.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS CARQUEFOU TotalEnergies😁😁😁
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Naïm Vanbeen Google

Très bon moment L’accueil est la politesse Et la propreté de la station parfaite Merci à Philippe

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS CARQUEFOU TotalEnergies
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myriam LABALETTE Google

Merci pour votre accueil et de m’avoir aider pour la recharge électrique. Gardez votre sourire 👏

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !🤩🤩 L’équipe du RELAIS CARQUEFOU TotalEnergies
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William Giami Google

Je vous déconseille la station lavage

Réponse du professionnel : Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de nos services de lavage comme vous le souhaitiez. n 'hésiter pas a prendre contact avec notre service consommateur qui saura être a votre écoute. L'équipe du RELAIS CARQUEFOU TotalEnergies
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Amelye Laffarge Google

J’étais de passage dans la région ce week end je me suis aretter dans cette station pour faire mon plein . Station très bien entretenue . Je suis rentrer pour régler , agréablement surprise par l’accueil du monsieur aux cheveux grisonnant très souriant , agréable , gentil et de bons conseils il m’a convaincue de prendre une carte de fidélité que j’ai accepter volontierement. Je recommande cette station.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS CARQUEFOU TotalEnergies
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Damien Douillard (Dadou) Google

Station total = super cher c'est une folie comment les prix sont exorbitants en comparaison du reste

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix de nos produits ne vous satisfasse pas cette fois-ci. Belle Journée L’équipe du RELAIS CARQUEFOU TotalEnergies
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NadegeDavid David Google

Très bonne station de lavage après travaux ! Très bon accueil !je recommande

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS CARQUEFOU TotalEnergies
R
Robiche Du Gebiche Google

Station fermée a différents horaires deux jours de suite. Ayant un véhicule pro je n'ai pas le choix et je ne peut pas faire le plein a 11h45... Et je ne parle pas de la station de lavage qui été en travaux pendant 5 mois incluant l'été... A se demander si ils ont besoins de clients...

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre expérience. Nombreux contrôle de sécurité et de qualité de nos carburants, nécessaires et obligatoires sont possibles uniquement en arrêtant la distribution. Occasionnant une fermeture de la station. la station de lavage WASH a ouvert le 1er aout, après 3 mois de travaux, permettant un équipement a neuf et en recyclage des eaux. nous travaillons chaque jour pour vous accueillir avec le sourire et en toute sécurité Merci pour votre confiance, L'équipe du RELAIS CARQUEFOU TotalEnergies
A
Abderrazag Dahbi-skali Google

Leur machine a contrôler les billets ne fonctionne pas très bien et la caissière et très hautaine

Réponse du professionnel : MERCI pour votre commentaire. Le détecteur de faux billet fonctionne, il est contrôlé et sa version mis à jour. La jeune femme qui vous a servi effectue son travail avec professionnalisme, ainsi que le contrôle des billets encaissés et rendu au client. Le Service Consommateurs TotalEnergies
C
Celine P Google

Super station, je recommande ! L'équipe est top et le sourire est au RDV. C'est propre et facile d'accès.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! a très vite pour votre prochain café. L’équipe du RELAIS CARQUEFOU TotalEnergies
A
AUDE CHRETIEN Google

Équipe au top ! très serviable avec une mention spéciale pour Franck ! Ça fait plaisir de nos jours de trouver des commerçants qui ont à cœur la satisfaction du client ! toujours avec le sourire !

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS CARQUEFOU TotalEnergies
P
Prescillia Sauzereau Google

J'y suis aller à 20h avant de commencer ma nuit de travail , je n'avais que 1 billet de 50 euros retiré A LA BANQUE, l'après-midi même, leurs machine de merde refuse mon billet , aucune autre solution je n'ai pas pu mettre de gasoil alors que j'étais en réserve, obligé de commander un uber pour rentrer chez moi à 7 h . CHANGER VOS MACHINE CE N'AI PAS LA 1ERE FOIS.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre confiance. Le Service Consommateurs TotalEnergies
E
Eddy Combes Google

A chacun de mes passages, la gérante est toujours de bon conseil et très serviable, toujours acceuilli avec le sourire. Station propre et agréable. Merci

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS CARQUEFOU TotalEnergies
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Sylvain Guyomard Google

Borne électrique de 300kw qui ne délivre jamais la puissance maximum... c est plus du 90 -100 c est vraiment frustrant . J évite de venir trop souvent à celle ci.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes de puissance ou de rapidité avec notre borne de recharge. Veuillez contacter la ligne 04_83_56_80_09 pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. L'équipe du RELAIS CARQUEFOU TotalEnergies
G
GIRARDOT GG Google

Depuis l’aménagement de la station de lavage, il n’y a plus d’eau chaude en nettoyage avec lance haute pression. L’efficacité pour supprimer les tâches sur la carrosserie n’est plus aussi efficace. Quand on demande à l’accueil si c’est normal on vous répond que vous êtes le seul à l’avoir signalé et qu’elle n’a aucun problème pour laver sa voiture. Total Energy n’a pas besoin de moi et moi je n’ai plus besoin de Total Energy.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience dans notre station n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'intégralité de nos équipements de lavage sont neufs, équipés d un recycleur d'eau et mis en service au 1 er aout 2025 Et vous assure que le nettoyage a l'eau froide accompagné d'une bonne chimie de produit donne d'excellents résultats. Le Service Consommateurs TotalEnergies
J
Julien Chris Google

Superbe station avec des employés souriants et professionnel. Merci et a bientôt

S
Sylvain DOBBELAERE Google

Non mais franchement vous faites quoi chez total energie. Vous prévoyez des bornes de recharge avec des QR code qui ne renvoient pas sur la bonne borne de recharge.

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Yann Crt Google

Toujours bien servie par Magali. Toujours un plaisir de faire son plein dans cette station !

H
Hubert LE GALL Google

incroyable !! l'employé lave les pistes de l station en pleine heure de pointe, ordre de son patron !!!! des bouchons se créent et même des débordements sur l'accès de la 4 voies PAS DANGEREUX DU TOUT !!!

T
Tony Bardon Google

Station service nickel à l’intérieur comme à l’extérieur (pas un papiers qui traîne parterre)! La gérante et son équipe sont toujours agréables et souriants! A conseiller bien évidemment!!

A
Annie-Claire Vergelin Google

Impossible d'accéder à la station quand ll y a un ravitaillement ! Aucune information qui l'indique. On se retrouve à attendre sur le rebond de la route ! C'est dangereux. Prévoyez d'autres horaires pour être ravitailler !!!!!!!!!!!!!!

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steeve marek Google

Conducteur routier livrant la station .... Je trouve que la demoiselle qui nous reçois est agréable et patiente ..station fermée ..pendant la livraison... Mais les gens comprennent pas... On passe 1 h a dire que la station est fermé....bravo pour ça patience

C
Coumba Sow Google

Experience très désagréable à cette station Total. L’employée à ce jour (la petite blonde) n’était pas aimable du tout, très hautaine, un sourire n’est pas payant…

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Pierre Nussbaum Google

Bornes électriques les plus proches de chez moi je vais en premier lieu la bas. J'ai pu me recharger une fois en 5 mois sinon elles sont tout le temps en panne. Passez votre chemin si vous avez une voiture électrique.

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B. Bucher Google

il faut payer à la caisse avant de se servir. 07/12. Merci, oui on m'a depuis expliqué que 2 pompes fonctionnaient comme cela (sur la droite?), les autres sont à paiement direct si j' ai bien compris. Peut être un petit problème de signalement? le soir en tous cas pas facile d'identifier.

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Pierre Google

Bonjour ! Station qui note ces horaires en fermeture 21h maximum mais ferme les ventes en caisse à 20h45 ! Inadmissible pensez à notez des horaires de fermeture fiable merci ! ( un MR blanc à lunette la quarantaine ) Avec photo à l’appui sinon ils vont dire qu’on ment ;)

A
Alexandre Google

Station essence total bien pratique avec une station ethanol e85 avec règlement en carte bleu donc ouvert 24h/24. Prix correct

S
Solenn Ricordel Google

Station de lavage automatique A FUIR si vous tenez à la carrosserie de votre voiture. Une partie de peinture enlevée, bien entendu la gérante n'y a pas cru et n'a proposé aucun arrangement amiable et l'assurance ne reconnaît jamais ce type de problème donc les frais resteront à votre charge et c'est lamentable ! Écœurant

C
Caly Jzk Google

J'ai utilisé le karcher pour nettoyer ma voiture, une catastrophe. Bien que le flexible soit bien positionné impossible de régler la buse qui avait une mauvaise orientation, l'eau était propulsée vers le haut. Si vous voulez prendre une douche, allez y sans hésiter !

R
Rgs Bnrsn Google

Comment dire... sur une borne qui est censée délivrer 50kWh au tarif de 18€/H. Premier essai 13kWh en 38 minutes pour 11€ ? 2 jours plus tard, la tarification à changé, ce n'est plus 18€/H mais 0,69cts/mn soit 41,40€/H. Résultat pour 10.3 kWh, j'ai payé 21€ pour 30 minutes. Depuis quand l'énergie se paye au temps et non à la quantité ? De plus brider les bornes pour que les recharges durent le plus longtemps possible, c'est vraiment malhonnête. Adieu Total Énergies

M
MACO Google

Situé sur une grande nationale Première visite , De passage dans la région La dame du comptoir très accueillante et gentille , a répondu à mes attentes car demandes de carburant pour 4 utilitaires de suite

F
Fab IGI Google

C est bien ...Total est moins cher que toutes les autres stations ...ce qui est loin d etre habituel! .je roule 1000 km a 2000 km par semaine et j ai la carte GR....du coup Total etant victime de son succes ... je ne trouve jamais de carburant quand j en ai besoin !!! ... Si cela dure j abandonne la carte GR!

M
Marie-jose Fanchin Google

Une seule borne a 190 kW pour une station de recharge ce n'est pas suffisant. En effet, heureusement qu'on est arrivés les premiers car derrière il y avait 2 autres voitures.

S
Samuel BAUDET Google

Carburant bon marché et perso avec un plein chez total access, je gagne bien 10% de kilomètres en plus versus un plein en supermarché. Le prix c'est quasi identique donc pour moi il n'y a pas photo....

P
PJ H Google

Une station où l on peut encore régler en boutique (où le personnel est d ailleurs sympatique) remise arrière possible à l'aide de la carte de fidélité total, une station de lavage (total wash) est aussi disponible sur place. Les tarifs sont aussi bas que dans les grandes surfaces environnente.

S
Seb Abbou Google

Un accueil exécrable du pompiste à 08h30 du matin ! Pas un bonjour mais un aboiement ! Et tout cela pour demander un gant jetable car le distributeur était vide à la pompe. Je suis client Total depuis 20 ans et jamais eu à me plaindre mais là...inadmissible !!!!

J
Jérôme Mathé Google

Je suis allé dans cette station pour prendre un colis. Trois employés derrière le comptoir sans masque alors que celui-ci est obligatoire dans les lieux clos. Dans le même temps deux clients rentrent eux aussi sans masque...

T
TT Google

Le lavage haute pression est très bien, mousse épaisse avant lavage possible, la pression pneu et gratuit contrairement au avis indiquant que c'est payant, les employés serviable, le carburant reste cher (mieux aller au leclerc paridis...). En pointe d'affluence, l'attente va jusqu'à la route... À part venir prendre soin de ma voiture, venir ici ne me satisfait pas

B
Bip bip bip Google

Sur le net les avis sont souvent des personnes mécontentes et on investis pas assez quand il y a de bonne chose. A l’occurrence l'employé des matins est bien aimable, vivante et la propreté alors là c'est nickel! Les seaux pour le nettoyage des pare-brise toujours propre. C'est la meilleure station total de la région Nantaise. Bien que je lui ai déjà dis. ça mérite des compliments. 2 étoiles en moins juste bien que ça devrait être encore moins que ça pour l'ethnique de total, je suis obligé de faire le plein chez eux en raison de mon activité pros. Et carte de fidélité qui ne rapporte rien, ridicule. Ah oui les nouvelles brosses pour pare-brise, c'est quoi ces balais à paille? Les anciennes étaient largement mieux. MAJ: les anciennes brosses ont été remises. C'est la preuve ces employés sont à l'écoutes.

A
Alexis GUÉGAN Google

Les caisses sont propres, on peut payer en carte, l'acces est facile car présent sur le périphérique et les prix sont similaires a ceux des grandes surfaces. Point négatif, les gants ne sont pas en libre service, il faut les demander au guichet. Je n'ai pas testé le "magasin".

d
dennis Goutherot Google

Pratique en point retrait . Tarifs identiques au marché, propre ,. Petite question d'opinion sur le fait de devoir payer 0,50€ pour faire la pression des pneus . Ont nous fait payer de l'air !!!!! Merci la gratuité sur un point sécu.

T
Thomas Boutin Google

Je paye 16,40€ pour profiter da la meilleur prestation de lavage piur ma voiture et au final je suis très déçu. Trace encore apparente sur la caroserie (qui s'enléve avec avec une éponge .. le parchoc qui devais être lavé, bah rien du tout.. les jantes, faut pas du tout etre exigeant sur la propreté.. Très déçu sur le service et surtout pour le prix.

G
Gildas Gautier Google

2 pistes lavage rouleaux + haute pression, GPL et carburant à peine plus cher qu'en hyper, personnel poli. Je viens de modifier mon avis car ce matin je n'avais que mon smartphone sans contact pour payer et ... pas possible alors que je passe toutes les semaines. Je m'en souviendrais... Ce jour retombé sur la même caissière, cette fois avec ma carte, aimable et serviable comme une porte de prison. Autant passer aux distributeurs automatiques GRRRRR. Dommage car quand elle n'est pas là ses collègues sont au TOP

M
Maxime LESGUILLIER Google

N'allez jamais y laver votre voiture avec la brosse manuelle ! Voiture rayée et l'établissement ne veut rien savoir ! Scandale !

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