Station-service · Alès (30)
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TotalEnergies Access - RELAIS BRUEGES est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Alès (30100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
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| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
Bonjour , je tenais à remercier l’équipe de ce relais pour leurs accueil sympathique , agréable ainsi que leur conseils tant sur les produits de la boutique et leurs super aire de lavage très efficaces
Plein de gasoil effectué. 110euros Après avoir demandé à se laver les mains poliment. La réponse sur un ton peu aimable ,impoli et comme une évidence : Pas de toilette pour les clients, Merci Total.... On ne peut pas ne pas mettre d'étoile alors...
Clientes régulières, les tarifs sont les plus bas d ales, le personnel agréable et a l écoute. Petit point qui fait la différence le gonflage des pneus est gratuit !
Je suis venu pour laver ma voiture au rouleau. Le système indiqué « avancer la voiture » alors que j’étais déjà sur le sabot J’ai reculé et je me suis réinsérer… même message « avancer la voiture » Pas grave, petit bug ça peut arriver ! Je suis donc aller à la caisse afin d’informer qu’il y avait un soucis…. La personne (un homme jeune) me fait tout de suite la remarque sans bonjour « ben forcément vous avez du coller la voiture devant vous quand elle partait » je lui répond que non il n’y avait personne à mon arrivée ! Il me dit « ben vous reculer et vous reavancer » je lui dit que je l’ai déjà fait. Il me rétorque sur un ton particulièrement désagréable (alors que je ne l’étais pas) « oui ben si vous voulez pas l’entendre c’est comme ça » je réponds alors que je ne vais pas faire une nouvelle fois ce que j’ai déjà fait auparavant , ça ne fonctionne pas….. Et la, une blague!!! Il me dit alors « non c’est pas vrai vous avez pas reculer, je vois au caméra qu’il n’ y a pas de trace au sol » Je ne savais pas que vos caissiers étaient experts scientifique et sont capables d’identifier (ou non) quand le client a reculer ou pas. S’il avait pris le temps de regarder l’enregistrement de la caméra il aurait vu que le client (moi) a bien fait ce qui est dit et ne ment pas !! Accueil inadmissible et condescendant. Je ne reviendrais plus. Le client est roi, c’est un principe en commerce. A aucun moment j’ai été désagréable, je voulais simplement signaler et voir si un redémarrage du systèmes est possible. Il a même pas chercher à comprendre. Courrier envoyé au siège social pour cet accueil inadmissible. Je mérite plus de respect et de considération.
Le service est plus que correct, rien à redire. Pompes toujours sur demandées car relativement les moins chères ou permettant l'espèce
Ma station depuis que je dans le gard
Personnel au top, courage à eux avec les cas sociaux qu'ils voient..
Personnel très désagréable
Prix imbattable sur tout les carburant
J’ai poser juste une question basique simple avec respect bonjour vous savez quand vous aurez du 98 il m’on envoyé boulet vraiment désagréable honnêtement si vous aimez pas votre métier ou si vous êtes insociable avec les gens travailler à l’usine.. perso je viendrais plus chez vous
Ce n'était vraiment pas cher, 2.12€ pour le gazoil.( On finit par s'habituer à tout).
Meilleur prix aux alentours en ce moment. Mais pré-paiement obligatoire.
Prix des Carburants parmi les plus bas sur le secteur d'ales. Gonfleur à disposition et gratuit.
Du total à prix honnête, je continue à etre client
Station proposant des carburants parmi les moins chers du secteur. Les pompes acceptent le paiement par carte bancaire ou en caisse avant le service. Diesel classique ou diesel avec additif disponibles. Boutique bien fournie en produits automobiles, avec un personnel à l’écoute. Piste large et agréable, même si les pompes alignées les unes derrière les autres ne sont pas toujours accessibles sans manœuvrer. Station souvent très fréquentée.
Personnel accueillant et professionnel, prix compétitifs et super station de lavage.
Nous payons un abonnement avec la carte total wash pour que nous ne puissions même pas nous en servir… Cela fait maintenant plusieurs mois que le lecteur de la carte ne fonctionne pas pour l’aspirateur Après en avoir informé le gérant il y a bien 2 mois, rien à été fait !! Il faudrait voir de se dépêcher un peu
Station propre bien située personnel trzs sympa
Accueil très chaleureux. Je vais à cette station pratiquement tous les dimanches, c'est toujours le même monsieur qui m'accueille. Il est à l'écoute et toujours souriant malgré l'heure tardive et le monde qu'il y a. Magasin toujours propre et bien entretenu et il en va de même pour les pistes.
Super équipé avec de tres bon conseil pour la vente des produits en boutique ainsi que pour le lavage et l'utilisation des appareils wash accueil tres agréable par les vendeurs et le gérant
Super accueil, les employés sont très sympas, le gazoil est de qualité, surtout l'excelium ! Et le lavage est très efficace !
Le dimanche la personne est elle à l'intérieur ? C'est pour la pompe d'AD blue.. merci
station bien tenue et propre personnel au top + boutique +total wash +gonflage - obliger de payer avant de se servir - gants disponibles sur demande auprès du personnel
En cette belle journée du 20 mars tôt le matin, je me suis présenté pour faire mon plein... évidemment je ne me suis pas rendu compte qu'il fallait prépayer mon carburant !!! J'arrive dans la boutique, un homme au visage très fermé m'accueille très froidement, je lui indique que j' ai ma carte de fidélité, il me fait payer et APRÈS il me dit que j'aurais dû le dire avant le paiement 😞....Je lui ai précisé que je venais de lui dire et que je cherchais cette fameuse carte ds mon téléphone....il me dit "TROP TARD"... Voilà voilà....
Le responsable de la station ce matin lundi 10 mars a fait preuve d'un manque de respect Total à la limite de l'insolence car il a dû m'expliquer le mode de prépaiement avant de se servir en carburant. J'espère ne plus avoir à me sentir aussi mal lors de ma prochaine visite et que cette personne prendra conscience que des échanges courtois sont beaucoup plus sains pour tous le monde.
Station essence classique. Tarifs corrects. Un des rares endroits où l'on peut gonfler ses pneus gratuitement. Seul le système de pré-paiement est surprenant. Petit bémol, les prix et services en font une station encombrée.
Sa serait bien de tenir compte des heures de fermeture je me suis présenter a 21 heures 30 aujourd’hui cette fermé alors que c’est marqué 22 heures pas très professionnel
L employé de ce dimanche 11 août au matin s est montré très hautin, non chaland et irrespectueux envers nous ! Impossible de discuter avec lui tant il était fermé a la discussion et n a ni voulu nous donner son nom ni celui de son responsable car il a prétendu que c était lui " LE PATRON". Nous venons toutes les semaines faire le plein de notre camion avec des bons de 15€ et afin de ne pas provoquer une fille d attente énorme et nous faire perdre notre temps ( nous travaillons) , nous lui avons proposé de tout payer d un coup ( ce que nous faisons dans toute les stations total du sud de la France). Ce dernier n a rien voulu savoir alors que nous étions 2 , lui avons proposé de lui laisser tous nos papiers, l un de nous restant en boutique mais ce dernier n a rien voulu savoir et a préfère nous rire au nez 😅 sans explication ! Nous avons du partir et faire notre plein ailleurs! Je tiens à signaler que Nous venons toutes les semaines dans cette station et les autres employés sont très aimables et compréhensifs face a notre demande.
Accueil inadmissible par l’agent total qui ne trouve rien d’autre comme solution de répondre qu’il n’a possibilité de rien faire une fois que l’on a payé son lavage et qui ne fonctionne pas car je site « vous êtes le premier aujourd’hui à qui ça arrive » pour lui remboursement impossible ce qui est totalement faux !!
Il faut payer avant de se servir ..et ça se comprend. Mais l'accueil dans la boutique par 2 vendeurs ou gérants m'a bien déstressee. Sont très sympathiques. Je reviendrai avec ma plus belle kia.
Je n'ai pas grand chose à dire appart que c'est pratique de prendre de l'essence. Il y a de quoi laver sa voiture intérieur et extérieur ainsi que de gonfler ces pneus.
Très bonne station service au top ! Dommage que cette station propose pas du GPL . La seul station qui en propose à ales est Cora est il en profite bien sûr les prix ! Si vous avez possibilité mettez du Gpl !!!
Prix correct car effort financier du groupe, mais disposition des bornes non adaptée pour un flux continu de véhicules, et affichage non visible entre paiement carte et paiement caisse . Ça complique, dommage car personnel très sympa et station très agréable par ailleurs pour tous les services proposés.
C'est la quatrième fois que je me rends à cette station pour le lavage au rouleau de ma voiture. Et une fois Encore ça ne fonctionne pas. J'ai attendu une demie heure pendant que la caissière cherchait les Bonnes clés, avant de savoir que le responsable avait gardé les clés sur lui et qu'il n'était pas sur place !!!! Finalement je suis reparti sans lavage, comme les 3 fois précédentes.
Ma notation va concerner uniquement la station de lavage, qui est récente et fonctionne à merveille... Deux pistes sont ainsi disponibles, rouleaux et pistolet HP. Pour ma part, rouleaux, le tout en automatique avec la carte de lavage. Le seul inconvénient, c'est l'impossibilité de revenir vers la station essence après le lavage ou vice-versa, la configuration des lieux ne le permettant pas...
Accueil sympa. Prix relativement corrects. L'accès peut-être difficile quand il y a beaucoup de véhicules. Manque parfois de papier essuie main.
Cette station me plaît. C'est pas la moins chère mais le carburant est bien mieux raffiné et donc on s'y retrouve très largement en termes de consommation. Mettez du bon et vous verrez votre consommation tomber de 1 litre au cent en moyenne. En urbain vous avez plus de réactivité moteur et moins de pollution. Les convertis le savent... Station apprécié car souvent saturée !
Total mais à un prix accessible. Dommage que les fermetures inopinées sont si nombreuses et jamais annoncées à l'avance, c'est toujours frustrant d'arriver devant et de voir des poubelles, et autres tresses type rubalise servir de barrière pour fermer la station. D'ailleurs, ça ne fait vraiment pas Total ce système de barrièrage.
Station service au top! Propre et avec une aire de lavage toute neuve et très efficace ! On peut gonfler ses pneus gratuitement. Personnel toujours agréable et serviable. Le fait de devoir payer en avance n'est pas dérangeant car après tout c'est partout le cas maintenant. Bref vous pouvez vous y arrêter sans hésitation !
Je suis en fauteuil roulant et le gérant est toujours dispo pour me faire le plein. Un simple coup de fil et hop c'est fait. Le top
Station service sur le boulevard, pratique. Par contre les volucompteur, la piste, sont souvent sale. L'aire pour le gonflage des pneux pas du tout pratique, l'accueil pas terrible pour une entreprise de cette envergure
Station service très bien situé, personnels sympathique, il est juste vraiment dommage que les pompes en CB est très régulièrement la fâcheuse habitude de ne pas fonctionner
Le carburant est au même prix les plus bas d'Alés. Ce lieu a l'avantage d'être tout prés du Leader Price dernier né. Un seul petit bémol, les cartes de crédits ne sont pas acceptées sur toutes les pompes et vous n'êtes pas forcément à l'abri s'il pleut. Un plus : la station propose des cigarettes, ce n'est pas négligeable quand les bureaux de tabac sont fermés
La.statiin devrait fermer a 21h50 mais elle était fermée des 21h30. J'ai juste demandé a gonfler un pneu car J'ai crevé et la roue de secours est plate. J'ai demandé gentillement mais le grand c... sur place m'a dis qu'il était fermé et qu'il s'en foutait merci le sens du service pas aimable aussi bien que sa collègue qui doit être sa mere. Ne surtout pad y aller et j'envoie un courrier à total pour qu'il vois ce manque de professionnalisme
Prix attractifs sur les carburants comme s'engage cette enseigne. Options disponibles sur différentes prestations, achat bois, glaçons, produits en boutique. Lavage voiture et gonflage de pneus. Toujours beaucoup fréquentée. Station remise à neuf fin année 2018. Accessible par les deux côtés de la rocade.
Un prix interressant et du Total. Mon véhicule qui est âgé apprécie. Un petit bémol, elle est victime de son succès. Il y a souvent du monde.
Très bien. Sauf que les pompes sont trop rapprochées et c'est une grande difficulté, car lorsqu'on a fini son opération, on ne peut partir si celui qui est devant y est encore... super station, bon rapport qualité /prix, avec en libre service un coin de gonflage des pneus GRATUITS!!! . C'est très agréable. Le personnel est accueillant. 😊
Étant le seul à la pompe (6h15 du matin). Devais faire un plein presque complet car un long trajet prévu. Refus débloqué la pompe donc du faire manœuvre (marche arrière) au risque qu'une autre voiture arrive. Pour aller pompe 24/24. Dommage. En plus la personne à l'accueil pas des plus aimables. Impression de le déranger. A l'avenir j'irai ailleurs. Dommage pour eux. Sans clients on met clé sous la porte.
Trop d'attente car pas assez de place pour le nombre de voiture qui se servent à cette station Zéro pointé pour contrôler la pression des pneus. On y à accès après plusieurs manoeuvres et difficultés d'en sortir . Souvent la piste est glissante à cause d'essence ou gasoil répandus sur le sol et non nettoyé Personnel aimable
Bonjour je souhaiterai rentrer en contact avec la direction de ce point de vente . Je suis mr Francois bernard je suis chauffeur independant et travaille avec diverse societer de transport en pl et spl je passe environ 1000 a 1500 l semaine .le soucis que j'ai avec votre station est le suivant votre employe ayant la trentaine grand barbu c'est permis de me donner une lecon d'education celon ses termes a lui car je n'aurai pas dit bonjour le tout en fumant sa clope dans la station mais cela ne la pas choquer cela me fait bien sourire venant d'un antipatique aigri qui est aimable comme une porte de prison et vu les commentaires au dessus je ne suis pas le seul .quand a l'education que je donne a mes enfants cela me regarde . Je pense pour commencer que cela vous appartient a vous de dire bonjour et d'etre courtois et polis envers le client .donc en bref je ne mettrais plus un pied dans cette station tant que la direction n'auras pas pris contact avec moi
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