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STATION-SERVICE

TotalEnergies Access - RELAIS AMILLY

Station-service · Amilly (28)

3,9 500 avis Google Fermé
TotalEnergies Access - RELAIS AMILLY — Station-service

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Itinéraire Site web

À propos de TotalEnergies Access - RELAIS AMILLY

TotalEnergies Access - RELAIS AMILLY est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Amilly (28300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (500)

Avis Google
3,9
500 avis
5★216
4★132
3★93
2★23
1★36
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Gwendoline Morin Google

Personnel agréable et toujours souriant station refaite seule bémol parfois en manque de carburant

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Michael Halbout Google

Borne électrique très cheren plein soleil, il n'y a pas de toilette et pratiquement rien pour manger. Ce n'est pas ce que j'attends d'un relais total

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés ave notre borne de recharge. Veuillez nous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Claire Emmanuel C Google

Station service absolument catastrophique à tout point-de-vue ! Hygiène (pas de toilettes alors qu on est en rase campagne), espace de vente, conseils clients ... Rien ne va et donne une impression vraiment négative de Total, un de nos fleurons français pourtant ...

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons de la propreté l’une de nos priorités. Votre retour sera transmis à l'équipe afin qu’une solution soit rapidement mise en place. L’équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
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Yves Hery Google

Personnel très serviable

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
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Cedric PARRA Google

En temps normal satisfait mais depuis 1 mois quasiment plus rien comme carburant..... Et depuis la semaine dernière station fermée pour travaux

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé un message. L’approvisionnement de nos stations dépend de nos points de ressources et des conditions de circulation dont nous n’avons pas la maîtrise en station. Mais sachez que dès que les produits sont disponibles, nous serons à votre disposition pour mieux vous servir. L'équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
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micka14 B Google

Quand on appel pour demander si ils ont du sans plomb 98 aucune réponse a te raccroche aux nez, dommage un simple oui ou nan suffirai

J
Jean Google

Je fait mon plein de Diesel excellium là-bas sur les machine en carte dommage que les gants en plastique soit a la caisse alors que l'on veut gagner du temps en prenant les machine a carte pourquoi les gants ne sont pas mise directement a la pompe.

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Didier GANDIN Google

Pas sympa le personnel ça manque de courtoisie

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# Méliwen Google

Franchement déçue de cette station… cela fait plusieurs fois qu’il n’y a pas de SP98, et ça devient vraiment pénible. Ce samedi matin encore, impossible de faire le plein. Un homme est venu vers moi pendant que je composais mon code de carte bancaire à la pompe, sans se présenter, sans une tenue identifiable et en parlant de façon incompréhensible… je ne pouvais pas deviner qu’il s’agissait d’un employé. J’ai compris seulement après qu’il voulait signaler la rupture de SP98. Il est reparti en bougonnant car je n’ai pas osé lui répondre. Du coup, j’ai annulé et je suis repartie, au moins j’ai évité de remplir mon réservoir avec un fond de cuve contenant des dépôts/impuretés. En même temps, comment réagiriez-vous si un homme, sans gilet ou veste Total, arrive et vous dit : “Bonjour, c’est pour le plein de gasoil ou d’essence ?” sans expliquer que la cuve est presque vide ? Dans ce contexte, il est normal d’être méfiante, surtout face à une possible arnaque ou tentative de vol de carburant. Un peu plus de professionnalisme et de visibilité du personnel permettrait aux clients de se sentir en confiance et aux employés de travailler sereinement.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
J
Julien G Google

Machine souvent en panne sans indication ! 2 fois en 1 mois sur Gazole ou rien n'indique que la machine est en panne , vous choisissez votre carburant , taper le code de carte bancaire puis au moment de décrocher le pistolet la machine passe en erreur. Ainsi vous êtes prélevé de 150€ sur compte bancaire et devez attendre une quinzaine de jours avant d'être recrédité

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre confiance. L'équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
S
Spetsnaz Spetsnaz Google

Je suis passé pour regonfler mais pneus ce matin Cependant la valve n'est plus étanche quand je vais voir l'employé pour lui demander de l'aide il vient constate et me lésse me débrouiller au bout de 3 tentatives et je me retrouve avec un pneu à 1 bar ce qui et dangereux!!!! J'ai du effectuer plusieurs manœuvre pour pourvoir à la fois tenir le tuyaux et appuyer sur le bouton de gonflage. Avant de partir un client ce permet une remarque à l'employé pour dire que je suis mal garé et l'employé qui lui répond oui il et la depuis ce matin. Excusez moi mais je ne vais pas repartir avec des pneus autant sous gonflé. J'espère que l'employé a fait remonter le problème. Bonne journée à vous.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
f
fanchson fanchson Google

Quelle surprise!!! On passe à 10h45 et le gasoil est à 1 euro 77. Repassage 1 h00 après et boum 1 euro 89. 1 euro 64 la semaine dernière. Donc c'est clairement de l'arnaque... Dgccrf bougez vous

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix de nos produits ne vous satisfasse pas cette fois-ci. Nous travaillons à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix que ce soit en boutique ou dans nos services. Merci pour votre confiance, L’équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
E
Eleene Girard Google

Ferme a 20h mais Mr ne prend plus de client a 19h45 parce que mr doit faire sa caisse du jamais vu Amabilité a revoir

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. L'équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
P
POMPES FUNEBRES DE FRANCE Chartres - Lucé Google

J'utilise les bornes de recharges électriques. La station est propre, accessible, et vraiment pas loin de Lucé. Il y a de nombreuses bornes. Par contre seulement 2 bornes sur 8 fonctionnent.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre borne de recharge disponible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. L'équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
S
Seb Google

Fermeture de la station à 20h, à 18h10, je demande si je peux utiliser un balai pour laver mon pare-brise, je précise que celui-ci se trouve dans la boutique et l’employé me répond que non car il est en train de tout ranger ….. il est surtout très occupé à passer des coups de fil personnel pendant que l’on règle à la caisse, ce qui est un manque de politesse

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus. L’équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
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Dominique SENET Google

Jamais de problème… et une personne toujours très très aimable à l’accueil… surtout avec un bœuf comme moi…

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
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Hélodie Google

Très bien Cliente depuis quelques temps .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
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Mickaël LOPES Google

Super accueil, très bon conseils, n'hésitez pas à vous rendre dans cette station Total !!!!

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! Le Service Consommateurs TotalEnergies
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Shayah Vision Google

Une équipe extrêmement, chaleureuse ! Toujours un p'tit mot pour nous donner le sourire 🥰. Chef Romaric et son adjoint Sidi, sont des éléments, en or massifs 🤩🤩

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L’équipe RELAIS AMILLY TotalEnergies
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Dimitri Morin Google

Client régulier depuis plusieurs années. Toujours très bien accueilli par Koutoua avec un grand sourire et quand ce n'est pas lui ses collègues sont tout aussi agréables que lui. Ne changez pas votre accueil 😉

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
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Espérance Da Cunha Google

Toujours agréable de mettre mon essence chez Total Amilly, les employés sont accueillants et sympathique.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable ! Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour. C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D L’équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
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adelphine collignon Google

Lieu accueillant le personnel est toujours avenant Je viens toujours la même du je fais un détour Bonne ambiance.L'essence est peu chère

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à coeur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
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Ismail Mrabet Google

Bonne accueil super station

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
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ngheta Romi Google

Très bonne accueil, toujours heureux de prendre mon carburant dans cette station. A encourager.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
J
J-A K-G Google

Très bon accueil. Toujours de bonne dans cette station. Ne changez pas. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive. Nous attendons votre prochain passage avec hâte ! Belle journée, L’équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
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véronique DESPREZ Google

Très bien, les prix me vont et c'est de la qualité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix ! A bientôt, L’équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
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Jonathan Beaussire Google

Inadmissible pas de toilette pour les clients et surtout le conseil d’aller faire dans les champs. C’est incroyable d’être accueilli dans une station Total Energie de cette façon au prix où je paye mon gasoil et l’électricité en tant que client en plus privé et professionnel.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour ce désagrément. Concernant votre remarque sur l'absence de toilettes, nous vous informons qu'il n'y a aucune obligation légale d'équiper les stations-service de toilettes. Les toilettes de nos stations-service, en ville ou sur route (hors stations autoroutières) sont normalement réservées au personnel de la station, et n'ont pas vocation à être ouvertes au public. En revanche, toutes nos stations-service sur autoroutes proposent des équipements sanitaires ouverts au public. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous conserverons votre confiance. L'équipe TotalEnergies du RELAIS AMILLY.
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Mario Jumpman Google

Enorme frayeur dans cette station. Le pistolet de carburant SP98 ne se bloque pas automatiquement lors du trop plein, provoquant un débordement immédiat du réservoir. Des litres d'essence ce sont répandus sur le moteur brûlant de la moto et sur mes pieds. J'ai cru que tout allait s'embraser. J'ai signalé l'incident au caissier mais sa réaction a été de me dire que je ne sais pas me servir d'une pompe à essence. C'est vraiment lamentable comme réaction alors que tout aurait pu prendre feu !!! Et qu'ensuite la moto et mes chaussures glissaient rendant extrêmement dangereux la reprise de la route ! Ou alors un moyen détourné de faire payer plus d'essence au client.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Sachez que l'entretien des pompes fait partie de nos priorités, votre message sera pris en compte. L'équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
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Igor De Oliveira Google

Inadmissible, je suis arrivé à 20h40, le total était déjà fermé alors qu’il est affiché 21h00 horaire fermeture, j’ai toqué à la vitrine car j’avais besoin d’ADBLUE de manière urgente dans mon véhicule de service, et j’ai parlé poliment à la personne qui était derrière le comptoir, il a commencé à me hurler dessus que c’était fermé et n’a même pas chercher à dialoguer avec moi. Je comprends que les gens travaillent toute la journée, mais ce n’est pas une raison de me faire insulter, manquer de respect et d’être désagréable alors que j’étais simplement en situation urgente et que le total n’était pas censé être encore fermé. J’espère que le monsieur va être sanctionné pour cette attitude pas du tout professionnel. C’est tout simplement honteux. 17/05/2024

Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous tacherons de répondre au mieux à vos besoins lors de votre prochaine visite. L’équipe TotalEnergies du RELAIS AMILLY
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Caroline Google

Venue notamment pour du Adblue Véhicule léger, un dimanche à 20h40. La station n'accepte pas la carte et le personnel en station était déjà parti.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de vous accueillir dans notre station : Lundi-vendredi :06h30-21h00. Samedi : 07h00-20h00 Dimanche: 08h00-20h00 L'équipe du RELAIS AMILLY TotalEnergies
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Emmanuel Dart Google

Toujours le même très bon accueil avec un personnel très accueillant et à l’écoute malgré le temps exécrable ce jours là et un robot a carte non fonctionnel

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre experience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe Relais Amilly TotalEnergies
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Célia Mombrun Google

Bonsoir j'ai appelé la station d'amilly pour savoir si elle était ouverte jusqu'à quel heure quel fermé met elle ne répond pas et j'ai essayer depuis 19 h 50 et plusieurs fois jusqu'à 20 h 14 aujourd'hui le dimanche 27 août 2023 alors que sur site dit que c'est ouverte jusqu'à 21 h je trouve ça inadmissible.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe Relais Amilly TotalEnergies
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seb Cld Google

Il est inadmissible qu'il n'y ait pas de gants ou de sopalin dans la station service total de lors que l'on fait remonter l'nformation à la personne à la caisse qu'ils nous fait passer pour un menteur parce que soit disant et il y a aucun sopalin ou gants dans les autres stations total. Pfffff au lieu de dire la vérité sur ce sujet.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe Relais Amilly TotalEnergies
C
Carole Azenkout Google

Station essence ne présentant aucun intérêt ! Services indiqués - toilettes ! C est faux. On est en 2023…. Au secours. A éviter de toute urgence.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L'avis de nos clients est essentiel, et nous aide à améliorer la qualité de nos services. L'équipe relais amilly TotalEnergies
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Vincent Giudicelli Google

Service et accueil infects. Pas de toilettes, une employée aigrie derrière son comptoir, bref une formidable expérience 100% française. A découvrir d'urgence.

N
NATALIA ELLE Google

un grand merci pour cette accueil du 19 /02 : 2022 qui n'est pas digne de cette station le service clientèle et a revoir client depuis de nombreuses années je dispose de quatre véhicules et chaque semaine je vais a cette station et bien maintenant c'est terminé

S
Stipka 53 Google

A quoi bon avoir un parking poids lourds si même pendant les heures d ouverture il n y a aucun espace toilette . Je demande pas la lune certes une douche est peu être trop pour une si petite station mais des toilettes pour des hommes et des femmes ayant parfois pas accès à des commodité de la journée .

K
Kevin Google

Le personnel au guichet très serviable et très accueil. Il a su m'apporter un peu de sourir dans un moment penible à savoir le règlement de mon plein d'essence. Je recommande.

H
HABERT Alienor Google

Quand tu à un problème avec une pompe est que tu va voir l'employé et bien il préfère lire sont journal!!! Limite je l'ai dérangé pour lui expliquer mon soucis!!! Sinon c'est une station-service simple...

M
Mathieu De Chartres Google

Impeccable, une station service donc avec possibilité de gonfler ses pneus gratuitement. Personnels sympa. Pour le 5étoiles, il manque juste une station de lavage.

F
Frane Google

Erreur de pompe... j ai failli payer la pompe d à côté qui avait 45 euros de plus... l utilisateur est passé à la caisse avant moi, et m a laissé sa note, qui était évidemment plus élevé. 20 mn de discution afin de payer le juste prix...incroyable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée des désagréments que vous nous relatez et afin d’améliorer la qualité de nos prestations je vous invite à contacter directement notre Service Consommateurs TOTAL sur notre site Internet www.total.fr dans la rubrique « FAQ et Contact ». Julie, Service Consommateurs TOTAL
K
Katerine cooper Google

Carburant plutôt cher et boutique très exigüe. Mais a le mérite d'exister.car les stations services ou l'on peut payer autrement qu'avec une carte de font rares. Pour ça, je mets 4 étoiles.

J
Jean Philippe NOËL (Jepno) Google

Station propre et surtout très agréable par beau temps même s'il faut aller jusqu'au rond point pour faire demi tour. Ça fait l'occasion d'une balade hors de la ville

M
Mickaël mombrun Google

J'aime très bien total XL et c'est très ils sont très gentils les gens qui sont là-bas et même la caissière est très gentil

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romuald messanges Google

Station service direction le Perche à quelques centaines de mètres de la rocade. Moins cher que les grandes surfaces. Très fréquentée. Mériterait des pompes supplémentaires. Accueil souriant.

J
Jean Luc Bartaire Google

Prix intéressant (moins cher qu'en grande surface )et surtout pistolet à carburant et piste très propres, ne sentant pas le gas-oil.

C
Catherine Pidluny Google

Station souvent une des moins chère du coin, bretelle accès facile...en revanche station petite et sortie en direction de la rocade pas très pratique..

J
Jean Jacques JABIOL Google

Très pratique mais les pompes sont toujours salle et ont ce mets plein de gazole sur les mains malgré les gans en plastique qui ne sont pas pratique à utiliser

B
Barbara Fontes Google

Bon prix et bonne gazole. C'est possible payer en espèce. Mais normalement les clients reste a la pompe pour aller payer, donc la prochaine voiture est obligé d'attendre plus du temps...

O
Olive Lamb Google

Station service pratique car il est difficile d'en trouver une sur cette portion de route, bon choix de produits a l intérieur, par contre pas de wc, personnel sur la défensive, et désolé j ai toujours rien compris au pré paiement quand on fait le plein ???