TotalEnergies Access - REL.FERRIERES est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Bussy-Saint-Georges (77600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (532)
Avis Google
3,9
532 avis
5★289
4★93
3★55
2★12
1★83
E
Eric Chidiack Google
Les toilettes ne sont pas très propres. Le point positif pendant la canicule, les chiens étaient tolérés dans l’espace non commerciale. Merci pour cela.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous faisons de la propreté l’une de nos priorités.
Votre retour sera transmis à l'équipe afin qu’une solution soit rapidement mise en place.
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
L
Lotfi Tounsi Google
Service rapide, équipe sympa merci Mostafa !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :) Bonne journée et à bientôt ! L'équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
L
LOVELY KIZ Google
Yonazem et son responsable sont très accueillants et très serviables. Bravo
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message. Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente ! L'équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
R
Remy Flaudrops Google
Merci aux 2 Jojo pour leur accueil, leur amabilité et leurs sourires chaleureux 🙂
M
Martial A. Google
Station facile d accès sur la A4 en direction de la province. Malheureusement pas accessible la nuit pour se poser et se rafraîchir.
Réponse du professionnel : Merci de nous partager votre avis. Nous essayons d’être le plus accessible possible et d’entretenir au mieux nos stations pour l’accueil de nos clients.
Nous serons ravis de vous retrouver bientôt dans notre station et nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
h
haivy sskham Google
Il est actuellement 22h05. J’ai attendu 25 minutes pendant que le personnel comptait sa caisse. Au moment de demander une facture, on me répond qu’il faut appeler un numéro. C’est toujours la même histoire. La personne âgée avec des lunettes ainsi que les jeunes présents n’ont fait aucun effort pour trouver une solution. Il serait temps de revoir votre organisation et votre système de facturation. Un service client inacceptable.
A
Aurélie Chantelot Google
Excellent accueil ! L’équipe est au top du top ! Ils sont souriants, drôles, sympathiques ! Ils vont enjoliver votre trajet si vous vous arrêtez ici ! Je vous le conseille fortement ! C’est rare de rencontrer un accueil comme celui-ci sur une aire d’autoroute !!
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
S
Sabine ARGAILLOT Google
J'y prends souvent du GPL. Il est nécessaire d'aller payer à la caisse avant de se servir, ce n'est vraiment pas pratique. De plus, toutes les pompes à essence sont neuves mais celle du GPL est vieille, rouillée avec un débit très lent. Je ne comprends pas, ce n'est pas admissible.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes confus de ce désagrément et mettrons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Merci pour votre confiance.
L'équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
L
Lilou Adkis Google
Je préfère l'accueil en journée plutôt que le soir. Il faut revoir vos recrutements. Hier soir accueillis par une dame très désagréable.
18,50€ les cigarettes houaaa enorme.
J
Jeff Hoarau Google
Machine à café mal réglé. On paye maxi à 3.5 le cappuccino pour n’avoir le verre qu’à moitié rempli. Heureusement la boulangerie Paul peut dépanner.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de lire votre message.
Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de notre offre café. Nous prenons en compte votre remarque pour nous améliorer.
Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance pour vous faire changer d’avis :)
Bonne route,
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
A
Amzer Amzer Google
Merci au serveur au staff pr leurs gentillesse je vient souvent prendre ma salade Paul et je suis tjs bien accueillie équipe au top!
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
L
Lionel SAME Google
Professionnel, serviable et bonne communication. Johanna et Bruno top l'équipe
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
C
Christian Dao-Duc Grosjean (DAO SON HAÏ) Google
Bruno et Johanna, super pour votre accueil et votre bonne humeur. Ça fait du bien de commencer la journée comme ça.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
B
B Tham Google
Grand parking et boutique bien achalandée.
Très bien accueillie avec le sourire par un monsieur lors du paiement en caisse.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
M
Marc Willaert Google
Ratiba Est incroyable mais vrai, et tres tres gentil et focus sur Son job et pour vu Que ca dure
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
E
EDEN Google
5h30 du matin , magasin fermé, c'est une station d'autoroute quand même... Ce serait une station de ville je comprends 100% mais sur une autoroute ? Une aire en plus ? Proche de Paris c'est fou je trouve
Réponse du professionnel : Merci pour de nous avoir partagé votre expérience négative.
Nous sommes heureux de vous accueillir dans notre boutique tous les jours de 6h à 22h. La nuit, notre Hôte de vente est heureux de vous servir via la caisse de nuit.
L'équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
M
Monique Broncy Google
Chez Paul super !
Et la dame des café géniale , d une gentillesse plus plus .
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que nos cafés vous donnent l'énergie dont vous avez besoin pour continuer votre trajet.
Au plaisir de vous retrouver !
L'équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
E
Enzo Paré Google
21h00 plus le droit de prendre une douche, ce n’est pas digne de la qualité de service à laquelle on pourrait s’attendre chez total …
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément.
Notre objectif est de vous proposer des douches propres et à partir de 21h00 nous procédons au nettoyage des cabines.
Nous prenons en compte votre avis pour améliorer la disponibilité des sanitaires.
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
r
renault paul Google
Excellent service, je recommande. Un merci spécial à Joanna qui a illuminé ma pause déjeuner.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre station.
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
b
bertrandJF Denieul Google
Et merci à Bruno, Yonazem et Jonael, pour leur accueil et le gout du café est transformé par les tasses en porcelaine
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
N
Nesrine Hellali Google
Je suis affligé, lors de mon passage j’ai observé des responsables parler de manière extremement irrespectueuse à des employés devant les clients. Un responsable devrait meriter sa place, et etre un pilier et non rabaisser des personnes indispensable devant les clients.
j
joel martin Google
Un petit message pour joseph le messieurs congolais qui nettoie les toilettes de la station c’est deja pas facile comme travail mais franchement il est super agréable et accueillant il dit bonjour à tout le monde avec un sourire merci beaucoup Joseph pour cette agréable moment passé ensemble
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
A
Anabela Fernandes Google
Bonsoir je suis passer mercredi soir et la personne agréable,car la machine à café dans le SAS ne fonctionnais pas.la dame es partie me faire un café sur les machine qui fonctionnais,merci et agréable surpris de l’amabilité de cette personne!!cela change de MR qui es la en tant habituel et qui dormais au plaisir de repasser dans cette station de nuit à bientôt
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
L
Laurent GUILLET Google
Je recommande l’atelier Chantal
Service rapide et personnel souriant.
Pause très agréable
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
M
Mohamed Belhadi Google
Annabelle, qui travaille à la pompe à essence de TotalEnergies à Ferrières-en-Brie, est vraiment une personne incroyable. Elle fait preuve d’un grand professionnalisme dans son travail à la caisse, et ça se ressent immédiatement quand on arrive. Elle sait mettre les clients à l’aise, toujours avec une attitude agréable et naturelle.
Contrairement à ce qu’on voit parfois ailleurs, elle ne tire jamais la tête : elle accueille chacun avec le sourire, ce qui rend le passage beaucoup plus agréable. Franchement, c’est un vrai plaisir de tomber sur quelqu’un comme elle. Au top !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
S
Stéphanie Facon Google
Une équipe adorable qui vous accueille avec le sourire…
On sent le travail dans la bonne humeur et ça fait du bien lors de notre petite pause sur la route!!
Merci à eux!!!!!
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
N
NB Google
C’est des bons Service, laquelle est agréable et surtout la fille, elle s’appelle Inès
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
C
Camille Chamodon Google
Super accueil par Bruno chez la boulangerie Paul aujourd'hui ! Très serviable et viennoiseries très bonnes :)
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans Paul le caf
toute l'équipe de Ferrières
R
RICHARD AUBE Google
Bonne station propre avec un Acceuil
Très agréable et service très competent
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité dans nos stations TotalEnergies :)
Bonne journée et à bientôt !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
N
Nafoot Google
Boutique Fermée le samedi soir... Franchement, c'est abusé pour cette enseigne, même pas moyen de se réchauffer 5 minutes le temps d'une petite pause... C'est pas comme si total avait de la tune!
Réponse du professionnel : Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous prenons en compte votre message afin de vous offrir une expérience agréable en boutique lors de votre prochain passage.
Merci de nous avoir fait part de votre remarque.
L'équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
N
Nath Meyer Google
23h30 station fermée, il fait froid
Effectivement vaut mieux payer une seule personne de nuit , juste l'essence et les bornes de recharge accessibles
Je n'avais jamais vu une station fermée de nuit 😮💨🤔🤔🤔
S
Suzon Rousseau Google
Un énorme merci à Anabela et Erden qui m’ont littéralement sauvé la vie aujourd’hui en m’aidant à redémarrer ma voiture qui avait un souci et une perte de puissance significative!! Je sais même pas ce que j’aurai fait sans eux, merci infiniment pour votre gentillesse et votre professionnalisme, deux pépites !!
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
T
Tom Bellanger Google
L’ancien est vraiment souriant et attentionné.
Grosse pensée à lui et à son dos.
R
Rafael Oliver Google
Réception très accueillante de l’ancien, je recommande fortement cette station 👍🏼👍🏼
N
Nouara Benhamidi Google
Bonjour,
J’ai particulièrement apprécié la propreté des toilettes et la sympathie de Ratiba qui est autant professionnelle qu’agréable.
Bravo continuez ainsi, les personnes comme vous se font rares ! Merci encore !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce commentaire positif !
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe !
Nous attachons une attention particulière à la propreté et à l'hygiène de nos sanitaires.
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
F
Farah Ouasti Google
Très bonne que d’autoroute avec pleins de choses, merci à Basile le caissier pour sa gentillesse :)
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
M
Mohamed Smati Google
Magnifique accueil de la part de Ratiba qui a su ensoleiller ma journée ! Elle m’a aidé directement lorsque j’ai eu un souci a la machine à café
Encore merci à elle pour son accueil et son professionnalisme
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe et Ratiba en particulier qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
Y
Yan Cosaque Google
21h 47 accès bloqué aux clients ???
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre expérience.
Les horaires annoncés sont ceux auxquels vous pouvez vous fier. Nous prenons en compte cet incident afin que cela ne se reproduise plus.
Merci pour votre confiance,
L'équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
P
Phatom Vent (“KYB”) Google
Eqyipe agréable moi en étant chauffeurde car tjrs avec le sourire anabela
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
L
Le Vivant Qui vie par lui Même Google
Merci pour Acceuil de la jeune fille Antillais e un spurrier qui donne force ca change complement notre mentality ca ma donner envie de revenir
Merci encore
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
I
Imane houmani Google
Très bon accueil, vendeuse super gentille la portugaise et la cubaine ❤️
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
S
S. Lakri Google
Très belle expérience avec un accueil agréable par une vendeuse avenante qui sait mettre en avant les produits. C’est la première fois pour moi et ça ne sera vraiment pas la dernière. 🤩
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
M
Michael Villenave Google
Superbe personnel, service exceptionnel et produits de qualité ! Johanna est au top ! 😍
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
A
Adeline Ruiz Google
Un accueil toujours chaleureux de la part de Christelle 😊. Elle est souriante, professionnelle et toujours disponible pour aider. Ça fait vraiment plaisir de passer dans une station où on se sent bien accueilli. Merci pour votre service au top ! ⛽✨
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
C
Ciheme Chaillani Google
Incroyable jamais vu en 2025 une station avec système CB mais il faut aller en caisse pour faire une pré autorisation et ensuite il faut y retourner une deuxième fois pour récupérer le ticket avec TVA
une honte !!!
Merci à mamadou pour sa sympathie et son accueil lors de ma visite
Réponse du professionnel : Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Nous regardons comment améliorer la rapidité du service au niveau des pompes et d'éviter que cela ne se reproduise lors de vos prochaines visites.
L'équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
h
hiriart jean marie Google
Sanitaires de nuit dans un état déplorable.
Aucun verrou de sécurité pour garantir l'intimité. Machine à café de nuit hs et le caissier qui ne veut pas faire un effort pour vous servir depuis l'intérieur. TOTAL n'est plus à mon goût un gage de qualité.
Réponse du professionnel : Nous vous prions de nous excuser pour cet incident.
Nous allons veiller à ce que cette expérience ne se reproduise plus.
Notre engagement est de vous accueillir dans un environnement respectueux et confortable pour chacun.
votre équipe
S
Stéphanie joublin Google
On ne peut pas mettre zéro c'est bien dommage, nous nous sommes faits éjecter violemment, fermement, et de manière très impolie. A 21h15, alors que 3 bus venaient de s'arrêter pour manger, on nous a laissé acheter pour nous virer à 21h45 en éteignant les lumières et en hurlant "on ferme", certains se sont retrouvés dans le noir dans les toilettes !!!! A fuir impérativement !!!
Réponse du professionnel : Vos retours sont précieux et permettent de nous améliorer en continu. Nous prenons en compte ce désagrément et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus.
Bonne journée,
L’équipe du RELAIS FERRIERES TotalEnergies
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