TotalEnergies Access - LAGARDE BEAUMENUS

Mauvaise expérience, que la personne concerné change de métier et surtout loin de l’expérience client.

Station en bord de route mais pas de gonfleur qui fonctionne et pas de toilettes 👎

De passage sur cette station que j'ai l'habitude de fréquenter où les employés sont très sympas. Malheureusement je suis passée un matin où la pompe à GPL ne voulait pas fonctionner je suis tombé sur une espèce de mal gratté qui m'a pris de haut. A quoi cela sert il d'être aussi désagréable sous prétexte que je l'ai obligé à sortir de sa caisse la pauvre trop dure de venir aider les clients.... Je croyais que les employés étaient là pour aider les clients. Cette personne est d'une antipathie de fou. Et qui de surcroît se permet de donner des leçons de savoir vivre! L'éducation n'est pas inné elle n'a pas dû avoir été éduquer correctement ce qui explique sa frustration! Elle ferait mieux de rester fermé dans un bureau car elle finira par faire fuir la clientèle !

Le propriétaire et l’employé extra Station très bien situé pour mon travail

Une catastrophe. Un salarié franchement antipathique(grand a lunettes). On a vraiment l'impression de le déranger alors qu il est très occupé a fumer sa cigarette devant la boutique.

C'est très bien d'avoir du GPL dans une petite ville

Bonjour Je m’arrête régulièrement pour faire le plein de carburant À chaque fois on m’offre un café Personnel très accueillant et polis

Le prix des carburants sont les mêmes quand hyper, les employés sont super sympa ! Plusieurs possibilités de règlements sont proposés.. franchement rien à redire ! Gardez votre sourire face aux grincheux 😉

De passage pour un plein en carburant, je souhaitais payer en espèces un billet de 100€ mais le pompiste n’avait pas assez de monnaie prétextant que c’est au client de faire l’appoint 😳 selon les règles du commerce. M’a ensuite expliqué que son intérimaire lui avait fait faux bond, qu’il devait aller à des obsèques dans l’après-midi. Bref! Très mauvaise expérience dans cette station et peu compréhensible que l’on ouvre une caisse avec seulement 30€.

Accueil très antipathique,je m’y suis arrêté plusieurs fois et rien ne change,on a l’impression de l’ai embêté,je vais arrêter de leur donner le petit pourcentage qu’il touche et aller le donner ailleurs,s’il leur métier ne leur plaît plus,qu’ils changent en tout cas je n’y retournerai plus ,après tout il y a la concurrence à 500 mètres et en plus moins chère

Dommage qu il n'y ait pas de toilette. On s'arrêtera ailleurs la prochaine fois! Et non pas d obligation mais un service apprécié !

Zéro service. Pas de toilette. Ne sait même pas (ou ne veut pas...) utiliser la carte club Total en boutique.

De passage, cette station était sur notre trajet. Juste besoin de faire le plein de gasoil. Cette station comporte 2 pistes "carte bleu" et 2 pistes avec "prépaiement en caisse". Nous n'avons pas utilisé d'autres services. Route avec une circulation importante, tout au moins en juillet, donc pour la reprendre en allant à gauche, attention à la traversée. Bonne route à tous.

WC annoncé sur le site et aucun WC ! Autant s'arrêter à la station 400m avant, le gasoil y est moins cher.

GPL rare en France. Acceuil normal contrairement à ce qui a été mentionné dans d'autre avis et une vue sur le Macif central 👍👍👍

Franchement je vais dans cette station pour le côté pratique cest pas loin de chez moi mais certainement pas pour la sympathie du vendeur un jour un sourire une autre fois La gueule ça donne pas envie de lui demander quelque chose on a l'impression de le faire ..........,les autres dames par contre très accueillante rien a dire

Accueilli comme un chien d1ns sa jeux de quille par la caissière, on peut ce laver les main à l'intérieur du magasin pas de toilette

personne présente qui fumé dehors ne pouvez pas faire quoi ce soit car sont patron le surveillé par caméra donc on est reparti avec 5.27 € de GPL car il n'a pas voulu aider donc je ne recommande pas cette station

La grosse déception dans cette station, le gars m’a regarder galerer à mettre le tuyaux d adblue pr PL tout ça pr finir par me dire que ça marché pas … mais a quel moment on ’est ignorant de ses clients comme ça ? La dame d’avant était tellement adorable que ca surprend 🙄

Le pompiste de la station Total Access de Saint-Pourçain-sur-Sioule est une personne charmante, souriante et toujours prête à rendre service. Cliente fidèle depuis 2 ans, je tiens à souligner la qualité de son accueil. Contrairement à certains touristes qui se montrent désagréables, il est important de respecter le personnel. Changez votre comportement, et vous verrez des sourires en retour. Souriez à la vie, ici on ne court pas après le temps !

Je traverse la France régulièrement cette station se trouve juste sur mon itinéraire sans faire de detour pour compléter mon réservoir Station agréable et spacieuse au niveau des pistes

J'aurais préféré mettre 0 étoile mais on ne peut pas : alors que j'ai l'habitude de me servir de GPL à Vichy, par 2 reprises tout à l'heure il y a eu un bug avec un bon nuage de gaz... Je suis allée le dire en boutique et demander un peu d'aide, et la patronne comme l'employé m'ont répondu : "Si vous ne savez pas vous servir de GPL, il faut changer de voiture" Aucune amabilité, vraiment c'est une station à éviter. Voilà, j'ai rien d'autre à dire.

Les vendeurs sont toujours très agréables et souriants, le magasin et les pompes sont toujours propres. Le choix des produits dans le magasin est très complet et pratique au niveau des horaires d’ouvertures. Je recommande à 100%

La pompe AD Blue est en panne depuis le mois de décembre, j'ai dû acheter des bidons de 10 litres à 34,90 € largement deux fois plus cher qu'à la pompe bien sûr ça arrive le weekend là où les gens en profitent pour faire le plein donc pas le choix obligé d'acheter des bidons je pense que depuis le temps la machine aurait dû être largement réparer ou alors même peut-être changer je crois que c'est plutôt pour passer les bidons qui sont en magasin et faire de l'argent je suis déçu mais je trouve ça très louche

Caissier hautain et agressif et refuse de faire son devoir de service clientèle alors que la pompe est visiblement défaillante. Sur son propre m’envoie voir ailleurs si je suis pas content.

Quelle surprise, sur le site station fermée à 20h, à 18h10, je me fais refouler par une malgracieuse qui me dit "on est fermé". J'attends toujours le bonjour et le désolé. Donc impossible de se servir en GPL. Merci au responsable de tenir à jour ces horaires sur internet par respect pour les clients, son personnel ne les respectant pas ....

Bonjour, je suis une Cliente habituelle ! Personnel très serviable a l'écoute poli et souriant ! De plus l'une des stations les moins chère de st poucain! En journée paiement en espèce et par carte ! Je recommande vivement ce lieu !

Samedi 5 août 2023 - Horaire de fermeture : 18h ; arrivée à la porte de la station à 17h55 et tout est fermé à clé, rideaux métalliques descendu... Mon colis devra donc attendre mon retour de vacances...

Je suis une cliente habituelle de ce point de vente. Le personnel est très accueillant, et cette station est toujours impeccable. J'ai assisté à une scène qui m'a interpellé : une femme s'est présenté en caisse pour demander l'accès aux toilettes. La personne qui se trouvait derrière la caisse lui a expliqué que sur le site il n'y avait pas de toilette. Peu de temps après un homme se présente en caisse pour demander la même chose. La caissière lui a expliqué qu'il n'y avait pas de toilette accessible au public. La caissière c'est fait traiter de tous les noms d'oiseaux sur un ton très menaçant, alors que elle essayait de lui expliquer pourquoi il n'y avait pas de toilette. C'est alors qu'il a répondu que sa femme était enceinte et que c'était non assistance à personne en danger. La caissière et moi-même n'avons pas compris pourquoi il disait ceci parce que cette dame n'avez pas précisé qu'elle était enceinte. C'est quand même inquiétant d'avoir des réactions aussi violentes de la part de clients envers le personnel, et que ces derniers n'y sont pour rien. Pour vous dire que je trouve quand même déplorable qu'à l'heure actuelle il y a autant de violence verbale que physique.

Le service et mal , la personne est aigris et en plus mal polie . Le pistolet de GPL est casser ont peux pas le bronché et prend les gens pour des idiots . Je ne recommande pas du tous

Passons à cette station plusieurs fois par an et ce depuis plus de 10ans avec notre camping car poids lourd. A chaque fois plein gasoil 100l au moins plus gpl 100l au moins et addblue environ 10l le réservoir n'en contient que 25 l. Aujourd'hui le monsieur de la station n'a pas voulu que l'on prenne de l addblue parce qu'on n' est pas un camion et que l'on n'en prend pas 100l. Du coup nous sommes repartis sans rien lui acheter. Je n'appelle pas ça être commerçant. Une chose est sûre c'est que les les 250euros on ira les faire ailleurs. Peut être qu'il avait fait son objectif.

Cette station se trouve à mi chemin de mon parcours et me permet de refaire mon plein lors de mes déplacements. Facile d'accès même avec caravane, elle est conviviale et distribue tous les carburants. le mode 24/24 permet aux rouleurs nocturnes comme moi de pouvoir se ravitailler. Elle est toujours propre. Je la recommande.

Il a été impossible d’utiliser les toilettes pour ma femme enceinte car il n’y en a soi disant qu’un et que c’est celui de la personne gérant la station. Une honte pour une station total.

Station avec plusieurs services, il y a pas de lavage auto , mais on peut regonfler ces pneumatique et passe un coup sur le pare-brise. Les responsables tienne le magasin très propre vous trouverez tout ce que vous aurez besoin , la station ouvre jusque qu'à 20h . Le personnel et toujours de bon conseil, et elle sont rapides, quand je vais la bas je sais que je vais pas attendre des heurs 👍 La politesse et à l honneur , c est très agréable .

Station nulle. Prepaiement avec demande de montant à l'avance. Quel intérêt d'avoir un employé ? Pas de ticket prouvant le montant réel prélevé. Et en plus, prix supérieur de 2 à 3 centimes par rapport aux autres stations du secteur. Autant aller ailleurs dans une station automatique.

C'est déjà nul de prépayer son carburant sans voir par la suite ce que l'on met comme quantité d'essence à l'écran de la pompe...(faut pas se tromper dans l'estimation du plein, sinon...). Mais en plus la "tenancière" n'est pas plaisante... à fuir donc... On est obligé de mettre une étoile sinon ce serait 0/5

🚗⛽🚘 Station libre service 24h/24 ou paiement en boutique. Très bien située. Facile d accès. Un regret : qu' il n'y ait pas de wc . Ad blue , carburants, gaz, gpl, air, boutique ... Carburants de bonne qualité. Si vous avez aimé mon avis ou mu mon commentaire, merci de cliquer sur j aime 👍

Nul. Toutes les pompes file de droite il faut aller en caisse pour un prépaiement en indiquant ce qu'on veut puis retourner chercher son ticket , payer. Tenancière acariâtre , à fuir absolument.

J'enlève 2 étoiles à cause du prépaiement obligatoire, qui n'est pas justifié dans une petite ville paisible. L'autre jour j'ai été prépayer en oubliant de mettre le masque et la personne derrière le guichet m'a directement rabroué. Elle aurait pu me demander gentiment de le mettre, d'autant plus qu'elle l'a mis au moment où elle m'a rabroué, donc était aussi fautive que moi.

À 18h, nous faisons le plein ce samedi 12 Aout. Je souhaite passer aux toilettes mais la réponse de la caissière est : non car je viens de les nettoyer. Je suis toute seule et je vais fermer. Attitude inacceptable !