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TotalEnergies

Station-service · Seynod (74)

3,5 66 avis Google Fermé
TotalEnergies — Station-service

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Itinéraire Site web

À propos de TotalEnergies

TotalEnergies est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Seynod (74600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:30
Mardi 07:00 – 19:30
Mercredi 07:00 – 19:30
Jeudi 07:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 19:30
Samedi 07:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

Avis Google
3,5
66 avis
5★27
4★14
3★6
2★2
1★17
C
Charline Robache Google

Super station, j'ai eu une panne et le personnel a été super pour m'aiguiller. Merci beaucoup!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et vos 5 étoiles. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée. A bientôt.
C
Catherine Meyer Google

À ÉVITER ABSOLUMENT je me suis arrêtée paniquée car j'avais un voyant de pneu dégonflé pour vérifier la pression. Voyant deux femmes stressées le garagiste a proposé de regarder, nous a assuré qu'il y avait une crevaison et que mes plaquettes étaient foutues et mes pneus en très mauvais état. Il n'a pas trouvé de crevaison mais a essayé de me pousser à changer les plaquettes et les pneus chez lui. Ce que j'ai refusé car j'ai une voiture de location avec un contrat d'entretien. Il a finalement regonflé la roue en question et j'ai enchaîné par une visite en concession où on m'a dit que ma voiture était en parfait état, que c'était sans doute un voyant fantôme ! Ce n'est pas un comportement très honnête

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, au moment de votre passage hier, nous avons recherché une crevaison, comme indiqué au tableau de bord. il s'est avéré qu'il n'y avait que la pression des pneus à réajuster, ce que nous avons fait. Comment nous reprocher de chercher une panne et de conclure qu'il n'y a rien ??? Par ailleurs, vos plaquettes et pneus seront à prévoir. Excusez nous de nous être occupé de vous rapidement !!! A ne rien comprendre. Cordialement, l'équipe Caris Automobiles.
A
Auguste Renovation Google

Bonjour est-il ouvert aujourd'hui pour le 14 juillet

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne serons pas ouvert les jours fériés d'été et toute l'équipe de la station-service vous remercie pour les 5 Etoiles. A bientôt.
A
Anthony Perea Google

25 EUROS pour UNE plaque d'immatriculation auto un vendredi matin SANS POSE. C'est tout simplement DU VOL. C'est 3 FOIS PLUS CHER que dans une autre enseigne. FUYEZ !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous regrettons que vous n'ayez pas trouver satisfaction dans notre établissement. Effectivement le coût du service à la minute, un samedi, sans rendez-vous dans une station service est un peu plus élevé que dans d'autres enseignes ou internet. Chaque jour, nous nous efforçons de tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients. A bientôt l'équipe de la Station TotalEnergies.
S
Salomé Rigaux Google

Ne pas aller la bas, vous serez prélevé d’une caution de 200€ peu importe le montant que vous souhaitez!!! Cela a bloqué ma carte et une impossibilité de prendre de l’essence. Je recommande la station du centre commercial de Géant qui est à 5mn plus loin et avec des prix de loins moins élevés. Cela fait maintenant 5 jours et je ne suis toujours pas remboursée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Chez beaucoup de distributeurs de carburant, grandes surfaces incluses, les automates extérieurs, demandent une pré-autorisation, celle-ci est complètement transparente avec une carte de crédit, cependant avec certaines cartes à débit immédiat, il peut arriver que cette pré-autorisation génère une caution qui vous est restituée au bout de 48h à 72h selon votre banque. Nous ne sommes pas responsables de ces procédures bancaires, et dans votre cas, nous sommes navrés du désagrément que vous avez subi. Nous vous invitons à prendre contact avec votre établissement bancaire, pour connaître les modalités de fonctionnement de votre carte. Chaque jour, nous nous efforçons de tout mettre en œuvre pour satisfaire nos clients. A bientôt l'équipe de la Station TotalEnergies.
T
Tony THOUVENIN Google

Station au top Christine toujours aussi souriante et agréable, cela fait plaisir de retrouver l ambiance qu il y avais à l époque à la station total de la rocade, Christine ne changez rien et les décorations de Noël sont magnifiques, y en as certain qui devrai prendre exemple sur cette station cela leur ferai pas de mal. Je la conseille à 200 pour 100

Réponse du professionnel : Bonjour Mr THOUVENIN, toute l'équipe de la Station TOTALENERGIES, et Christine en particulier, vous remercie pour votre avis et vos 5 étoiles. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients, avec un service professionnel et de la bonne humeur. Nous en profitons pour vous souhaitez de bonnes fêtes ! A bientôt, toute l'équipe.
G
Gérard BREDOIRE Google

Station propre caissière accueillante je recommande lors de mon passage le 2aout

Réponse du professionnel : Bonjour M.Bredoire, nous vous remercions pour les 5 étoiles et votre commentaire. Nous sommes heureux, de satisfaire nos clients. A bientôt. Toute l'équipe de la Station.
s
sébastien Pailler Google

Merci pour le service et la confiance

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et les 5 étoiles. A bientôt. L'équipe de la Station TotalEnergies.
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jen mos Google

Bon accueil. Service top

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et de vos 5 étoiles. Nous nous efforçons chaque jour de fournir un accueil convivial à nos clients. A bientôt. L'équipe de Totalenergies. Station Caris
H
Hassan Mhr Google

hôtesse de caisse très sympathique Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Hassan Mhr, nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous nous efforçons chaque jour de satisfaire nos clients. A bientôt et Joyeuses Fêtes !!! Toute l'équipe de la Station TotalEnergies. Caris Automobiles
C
Craig Johnston Google

Le carburant peut être moins cher qu'ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre post. Toute l'équipe de Caris automobiles.
Q
Quentin Guesney Google

Problème d'étalonnage du débitmètre de la pompe gasoil remarqué à plusieurs reprises dans cette station : - réservoir de 45 litres - véhicule presque sur la réserve (mais pas encore !) - volume comptabilisé : 45 litres, Environ 10% d'erreurs sur le comptage, je ne connais pas la norme mais je pense qu'on est loin des tolérances de métrologie et au prix du litre ça laisse très songeur... Je vais donc éviter au maximum cette station désormais

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Guesney, nous informons que la vente de carburant est très encadrée. Des organismes extérieurs et agrémentés viennent contrôler nos pompes, plusieurs fois par an. Lors de ce dernier, aucunes anomalies n'a été constatés sur le fonctionnement de celles-ci. Cependant nous prenons très au sérieux votre remarque, et nous restons à votre disposition sur "[email protected]", afin de vous apportez toutes les réponses nécessaires. Toute l'équipe de caris automobiles, se mobilise afin d'accueillir et de satisfaire l'attente de nos clients.
F
Fanny Chablaix Google

Deuxième et dernière fois ! Pas possible de se garer du côté du réservoir car une seule pompe ouverte, tuyau plein de gasoil partout et pas un seul gant ou essuie mains pour se nettoyer ! Payer plus cher pour aucun service non merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes navrés que votre expérience dans notre station service, est été déplaisante. En effet après 19h30 seul l'automate est disponible pour se servir, sachez que vous pouvez prendre la piste dans les 2 sens, ce qui permet d'être du bon côté pour se servir. En dehors des heures d'ouvertures nous ne pouvons pas garantir la propreté des pompes. Cependant nous mettons tout en œuvre tout au long de la journée, pour que nos pompes et nos pistes soient propres. Concernant les gants, TotalEnergies, les a retirés des stations services depuis plusieurs mois déjà, car ceux-ci étaient en plastique, donc non recyclable. Nous sommes toujours dans l'attente d'une alternative. Sachez que toute l'équipe fait de son mieux pour satisfaire nos clients et vous présente ses meilleures salutations. A bientôt.
L
Lam 73 Google

Station service avec des tarifs légèrement plus cher que dans d’autres station de la même enseigne, grosse déception avec du gasoil sur le bitume ce qui m’a valu une pédales très glissant très dangereux avec une odeur de gasoil nauséabonde dans mon véhicule, mettez de la suie sur le sol pour éviter ces problèmes.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous remercions pour votre retour sur notre établissement. A bientôt
A
Anthony Legrand Google

Raccroche au nez par téléphone inacceptable

Réponse du professionnel : Mr Anthony Legrand, Nous sommes navrés du problème téléphonique que vous avez rencontré aujourd'hui, celui-ci est certainement lié à un problème de réseau. Durant cette conjoncture exceptionnelle liée à l'approvisionnement, ou pas, du carburant, le nombre des appels téléphoniques est plus importants qu'en tant normal. Notre personnel fait de son mieux pour satisfaire les attentes de nos clients, en station ou par téléphone. Toute l'équipe de Caris automobiles.
C
Clem Van Google

Carburant à prix "normal" et hôtesse de caisse très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Clem Van, nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe de Caris Automobiles.
H
Hugues François Google

Très bien accueilli et très bon service

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hugues François, nous vous remercions de votre commentaire. Toute l'équipe de Caris Automobiles.
E
Edwin Andrés Ocampo Google

Attitude et impolitesse déplorables.

Réponse du professionnel : Bonjour, venez nous revoir, la direction a changé et nous avons apporté beaucoup de changement. A bientôt.
P
Phoenix 452 Google

Personnel pas agréable, pas de masque, un gros chien couché devant la porte qui ne laisse presque pas de place pour entrer. Faut pas avoir peur des chiens...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que l'accueil que vous avez reçu ne soit pas à la hauteur de vos attentes. A partir du mois de septembre la station va faire peau neuve et d'ici fin octobre, nous espérons vous offrir un accueil plus agréable. En attendant, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions par mail à [email protected]. A bientôt. L'équipe de Caris Automobiles.
p
patrick hermier Google

Pas aimable ni serviable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que l'accueil que vous avez reçu ne soit pas à la hauteur de vos attentes. A partir du mois de septembre la station va faire peau neuve et d'ici fin octobre, nous espérons vous offrir un accueil plus agréable. En attendant, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions par mail à [email protected]. A bientôt. L'équipe de Caris Automobiles.
b
bernard allemand Google

Très propre.et pain très bon au Marie Blachere.

Réponse du professionnel : Bonjour nous vous remercions pour le commentaire, mais il y a erreur d'établissement. A bientôt chez TOTALENERGIES.
C
Christophe Roussel Google

Le personnel ne porte pas de masques.

Réponse du professionnel : Nous vous souhaitons de Joyeuses Fêtes, les choses ont changé depuis, revenez nous voir. A bientôt.
c
calvin reinhardt Google

Personnel sympathique

Réponse du professionnel : Merci pour cette note, notre équipe s'efforce de vous satisfaire au mieux. A bientôt.
J
Julie Hoarau-Rouffet Google

Expérience très désagréable. L’amabilité est à revoir....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez nous ai été désagréable à ce moment là ! Depuis 2021 La direction de l'établissement à changé. Nous vous accueillerons avec plaisir. A bientôt.
Y
Yildiz Sadik-Laine Google

Comportement inadmissible ! Quel manque de savoir-vivre !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez nous ai été désagréable à ce moment là ! Depuis 2021 La direction de l'établissement à changé. Nous vous accueillerons avec plaisir. A bientôt.
R
Rémy Dumas Google

Il est 23h, un vieux assis sur sa chaise attend, sont chien lui, est devant la porte. Voulant payé en espèce, en allant devant la porte le chien aboie comme sur un facteur et le vieux s'en vas. 30 secondes après, il revient en râlant que c'est tout automatique... Donc pas d'espèce ni de politesse dans cette station trop chère. Depuis cette triste nuit je ne dors plus, je me demande sans cesse ce que peut bien faire ce vieux sur sa chaise si tout est automatique...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez nous ai été désagréable à ce moment là ! Depuis 2021 La direction de l'établissement à changé. Nous vous accueillerons avec plaisir. A bientôt.
s
stephane gorlez Google

Forte odeur de toilette très mal nettoyé

Réponse du professionnel : Bonjour, revenez nous voir changement de propriétaire depuis août 2021. A bientôt.
E
Eliane Jamet Google

Très cool mécano sympa

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos étoiles. A bientôt.