TotalEnergies

Je m’y suis rendu pour de l’essence, tout c’est bien passé avec un bon accueil je recommande

Gentillesse, propreté et excellent accueil.

Très gentil aimable À notre service Propreté

Encore une station-service à la hauteur du réseau TotalEnergies. Très bien entretenu, personnel accueillant, je recommande.

Station-service au top ! 😊 Accueil toujours chaleureux et souriant, le personnel est vraiment sympathique et professionnel. Service rapide, efficace, et toujours avec le sourire. La station est propre, bien tenue et on s’y sent bien accueilli à chaque passage. Je recommande à 100 % ! 👌

Station très propre, accueil vraiment très agréable de Valérie qui a toujours le sourire .. Je recommande vivement

Une station « service » qui porte parfaitement son nom ou le service est vraiment de qualité . Le personnel et le responsable sont de très bon conseil et de bon humeur ( merci à la dame blonde qui a toujours le sourire) le shop offre un grand choix. Ils ont même de la bonne bière artisanale de Richemont »Richmouss » que je conseille…alors que dire de plus que allez y les yeux fermés.

Station très propre , personnel plus qu agréable , mention spéciale à la dame blonde qui illumine nos journées avec sa bonne humeur !!! « TOTAL vous ne viendrez plus par hasard « C est clairement ça , on y va pour l équipe !!!

Un grand merci à Valérie pour son accueil très sympathique. Je recommande !

Très bien accueilli vendredi après-midi par une petite femme brune à lunette très souriante, ce qui se fait rare de nos jours !

Personnel au top , toujours sympathique j'y serai fidèle jusqu'à ma mort.

Le 5 juin 2025 à 17h, pour déposer un colis retour Colissimo. La personne à l’accueil m’a informé qu’elle ne pouvait pas le prendre car le colis faisait environ un mètre et qu’il n’y avait pas la place pour le stocker. Elle m’a précisé qu’il risquait de « traîner dans leurs pattes » si le gardait jusqu’à demain . Alors que d’autres colis au sol dans la boutique je ne vois pas en quoi le colis aurait dérangé parmi les autres. Étant donné qu’il était du poid d’une plume, 1m de Hauteur, mais 5cm de largeur . Heureusement, un autre point relais m’a confirmé par téléphone qu’il acceptait tous les Colissimo, quelle que soit la taille.

Accueil au top (les personnes sont très sympas). J'ai été bluffé par le choix des produits disponibles et l'étendue des services proposés (station service, mini supérette, dépôt des colis, nettoyage des aspirateurs...).

Équipe dynamique et souriante. Personnel pro et à l'écoute. Et en plus les filles ont de l'humour. Je reviendrai volontiers Boutique propre et bien tenue

Station super sympa qui offre un choix de services incroyables, du dépannage alimentaire, aux sandwiches... fonctionne 24/24 avec un personnel super gentil. Je recommande.

Station service au top ! Propreté irréprochable, les hôtesses sont très aimables et agréables c'est une équipe super !

Equipe professionnelle et toujours souriante, un plaisir de s'arreter la à chaque fois. Ne changez rien les filles vous êtes formidables ! 😘

Lieu très agréable et propre. Le personnel est toujours souriant,disponible et très professionnel. Il m'arrive souvent de faire un détour pour venir ici plutôt que dans une autre station !!!

client depuis 30 ans , en carburant et ensuite dépôt et retrait colis shop2shop, c'est toujours un plaisir d'y aller ; le personnel est toujours souriant , sympathique et serviable

Station service de proximité au top. Propreté irréprochable, personnel souriant et accueillant. Tous les services proposés sont de qualité ( station de lavage, équipement pour nettoyer, gonfler, relais colis, supérette etc…) . Je recommande sans réserve.

Super station propre et surtout depuis de long année je connais les caissière toujours aussi souriantes et chaleureuses Bravo , la proposition commerciale toujours aussi top.

Équipe chaleureuse et service au top ! Je ne peux que vous dire de faire un détour là bas juste pour mettre votre essence ahah ! Trêve de plaisanterie, ça fait plaisir de voir une station service avec ce genre d’accueil et gentillesse aujourd’hui en France 🙏🏼

Equipe super sympa, station 24/24 avec CB, de nombreux services sont également proposés tels que le lavage auto, point relais, petite épicerie appréciable pour du dépannage, .... et un accès rapide aux autoroutes. Je recommande !

Équipe très sympa ! J’y vais régulièrement pour mettre de l’essence et j’y dépose mes colis. Accueil toujours très agréable. Je recommande !!

Station avec de nombreux services (nettoyage intérieur, colis). Personnel agréable et souriant. Tout ce qu'on peut espérer d'une station service :)

J'ai visité cette station hier pour déposer un colis. Le service était top, super simple comme d'habitude. J'en ai profité pour faire quelques courses.

Bon accueil, épicerie de proximité bien fourni, horaires larges et station 24/24 par CB. Dépôt de colis possible. Lavage auto Accès rapide aux autoroutes.

je viens de passer et ai demander gentillement des toilettes car il y a le logo marquée à l’entrée et la dame a la caisse n’a pas voulu me laisser y aller car ils seraient « personnelles » je ne vois pas l’intérêt d’indiquer qu’il y a des toilettes si ils sont personnels.

Samedi 23 décembre à 15h, rideaux baissés aucune affiche visible annonçant une fermeture exceptionnelle alors que j’avais un colis pour un cadeau de Noël à récupérer ! Bien dommage de ne pas avertir les clients et de ne pas l’afficher dans les horaires d’ouverture sur Google ‘

Quand on affiche des horaires d'ouverture.. faudrait peut-être s'y tenir ! ?? Samedi-> ouverture 7h .. une demi-heure plus tard, les rideaux sont toujours baissés. Quel manque de professionnalisme et de respect vis à vis de votre clientèle !! Les autres avis confirment mon opinion ! À fuir !

Pas top équipement de lavage pas à l'heure; encore en heure d'été; fermé à 20h et alors que ça ferme à 21h car heure non changée. Sympa quand on sait le prix des lavage que la station ne prend même pas la peine de faire le nécessaire.

Impossible de mettre zéro ! Venue lundi pour un lavage auto..portique défectueux (pas de séchage)j'informe la personne en caisse .ok pas de problème De retour aujourd'hui la patronne j'imagine me dit qu'elle n'a pas été informée d'un problème .soit A la fin du lavage je reviens la voir.. tjs pas ok Selon elle c'est un problème avec ma voiture.. or carte lavage depuis 2 ans et elle refuse de me parler.. changée de job si tu n'es pas capable de communiquer ni de t'excuser. A fuir quand la dame blonde hautaine est présente ! Ouf nous sommes tous cohérents la dame blonde lunettes et infecte 😘

Une honte de me raccrocher au nez par manque de compréhension de ma demande et par deux fois en plus !!! Comment peux t-on faire cela quand on est au service des clients... mon conseil : Fuyez la station de Richemont ! En revanche la station Total à Hagondange, gérant très sympathique qui prend le temps de vous conseiller et de vous aiguiller dans vos interrogations. A bon entendeur

Je me suis rendu a cette station pour réaliser un plein mais le distributeur de facture était "en panne " la station était fermée je me dis naïvement que je vais passer un coup de fil le lendemain pour retrouver ma facture car au final ce n'est pas ma faute...grosse erreur Après X appel 3 passages en station en laissant mes coordonnées le patron ne m'a jamais appelle ni envoyé de mail selon la caissière " il n'a pas le temps il a autre chose a gérer"....et ça fait maintenant 1 mois...La dame avec qui j'ai eu plusieurs m'a fait comprendre que le patron n'avait clairement pas envie de me donner cette facture. Sachez Monsieur que je venais mettre le plein 2 fois par semaine dans votre station essence maintenant ça sera 0 Je vais venir dans votre station si je n'ai pas de facture les forces de l'ordre devront intervenir pour que vous respectiez vos obligations , je ne vais pas avoir de problème pour des bêtises pareilles

Je met 2 étoiles à cause d'une des employee (dame âgée, blonde). Je suis passée pour récupérer un colis marqué livré par Shop2Shop de chronopost le lendemain de la notification. La dame ne le trouve pas, il est pourtant marqué réceptionné. Compréhensive, je lui propose de repasser un autre jour pour lui laisser le temps de chercher. Je repasse 5 jours après (4jours ouvrés après), je retombe sur la même dame qui commence à me dire que non mon colis n'est pas. Qu'elle ne le trouve pas, que je dois contacter le transporteur. Je lui explique que j'étais venu 5 jours avant et c'était le même problème, elle m'affirme ne pas avoir eu le temps de chercher. Je demande donc un écris pour communiquer au transporteur qu'ils ne trouvent pas le colis pourtant bien réceptionné. Elle refuse. Je demande donc à être recontacté par un responsable pour voir comment gérer cette situation vu qu'elle me dit qu'elle a du travail et pas le temps de gerer cela, je laisse donc mes coordonnées car elle me dit qu'il n'est pas sur site ce jour. Je suis rappelée exactement 20 min après mon départ pour me dire que le colis a été retrouvé. Cette dame n'est vraiment pas accueillante, désagréable et non professionnelle. Je met tout de même 2 étoiles car les autres membres du personnel sont toujours souriants et agréables.

Petite dame (blonde âgé pres de la retraite) dépassée par les évènements car il y avait un peu de monde et très hautaine car j'ai mis le pistolet avant de payer Je comprends que c'est la fin de journée mais il y à des manières d'accueillir les personnes sachant que c'est le groupe total ! Il y a des points à revoir notamment pour la sélection de carburant !

J’arrive à 19:48, le shop de la station est ouvert. Le temps de me garer devant la pompe E85, la dame avait fermé tous les volets à ~19:50…. Impossible pour moi de faire le plein alors que j’étais à sec (paiement uniquement à la caisse). J’ai toqué sur les volets mais rien… Je suis commerçant et JAMAIS je ne fermerai mon établissement avant l’heure de fermeture alors que des clients sont là (et elle savait que la pompe E85 demandait un paiement à la caisse). J’ai attendu un peu sur place et la dame d’un certain âge m’a évité en me contournant avec son VW TOURAN noir. Je repasserai prochainement pour lui dire cela en personne ! Et je remonterai également l’info à la franchise TOTAL.

Actuellement à Total Richemont, où je décide de faire mon plein. Une attitude odieuse de la part de l'hôtesse d'accueil ( Lunettes, cheveux courts blonds, +60 ans ). Ne répond pas à un " Bonjour ! ", " Au revoir bon dimanche ! ". Je décide de me rendre aux toilettes, celle-ci me ferme la porte au nez : "C'est bouché", me dit-elle en verrouillant la porte avec ses clés. S'il vous plait, juste un minimum de politesse. Quand on n'a pas envie, on reste chez soi.

Pompe E85 pas protégée, quand il pleut c'est clairement n'importe quoi. De plus il faut aller payer avant de se servir, pas trop confiance en cette façon de faire... Mieux vaut vérifier ce qui a réellement été débité du compte.

J'ai deux critères pour une station essence, la propreté du sol et l'a mise à disposition de gants, ce total à rempli les critères, de plus la caissière et très gentil et il est même possible de récupéré des colis car c'est également un point relais, et pour finir il y a un rouleau pour nettoyer vos voitures