Station-service · Pontchâteau (44)
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Total Energies Pontchâteau est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Pontchâteau (44160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 06:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 19:30 |
| Mercredi | 06:30 – 19:30 |
| Jeudi | 06:30 – 19:30 |
| Vendredi | 06:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 12:20 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
Caissière désagréable, elle n’arriver pas à scanner les articles et c’est énerver et a donc jeter les articles. Les cookies que nous avons acheter sont donc en miettes. Quand je lui est demander de payer mon gazole en liquide et mes articles en carte sa lui pas plus et elle nous la fait comprendre, avec une réaction digne d’un enfant. Je ne conseille pas cette station total.
Un point Mondial Relay sympa, toujours un bon accueil, ne pas tenir compte des grincheux sur l'absence de toilettes, c'est indiqué clairement et ce n'est pas de leur faute, ni le parking défoncé par les PL qui ne leur appartient hélas pas.
Accueil inacceptable. Aucune écoute, aucune solution, uniquement des justifications. Le règlement tient lieu d’excuse, jamais de service.Un programme de fidélité censé attirer… qui finit par faire fuir. Et pour finir : une boutique vieillissante, et sans même un abri à l extérieur.
Accueil déplorable. Le personnel n’a manifestement aucun sens du service client : au lieu d’écouter et de chercher une solution, il préfère expliquer au client qu’il a tort, avec un ton souvent limite.Un zèle tout particulier est appliqué lorsqu’il s’agit de ne pas faire bénéficier des avantages de fidélité, quitte à rigidifier les règles au maximum. C’est assez révélateur d’un état d’esprit.Petit rappel utile : les programmes de fidélité sont faits pour donner envie de revenir, pas pour agacer les clients ni créer des conflits au comptoir. Et même lorsqu’une règle ne peut pas être appliquée, il existe des façons professionnelles, intelligentes et respectueuses de le faire comprendre — ce qui n’est clairement pas le cas ici.Enfin, au vu des réponses apportées aux avis négatifs, on constate une constante : aucune remise en question, mais systématiquement une justification ou un renvoi de responsabilité.Les nombreux commentaires récents vont tous dans le même sens. À un moment, ce n’est plus un cas isolé, c’est un problème de management et de posture.
Les deux caissières ont refusé le QR code de ma carte club prétextant qu'elles ne prennent que la carte physique. Mon ami a présenté sa carte physique, elles ont refusé car ce n'était pas sa voiture. Vu les autres avis négatifs cumulés, Total méprise les avis des clients et se moque d'avoir de la mauvaise publicité. Je déconseille👎👎👎. Ne faites pas comme moi:N'allez pas à la station Total de Beaulieu Pontchateau par hasard.
Je viens de passer 14h55 soit disant ouvert jusqu'à 16h et bien non c est fermer . Merci de remettre vos horraire a jours et sinon laisser la place a ceux qui ont envie de travailler
Toujours souriant et agréable même pour un colis. Merci à vous
Station-service normal pour le tarif c'est toujours trop cher partout
Station service qui ouvre à son bon vouloir , de plus ne mettez pas votre point relais là bas si jamais vous voulez le récupérer sans que les horaires d’ouverture plus que bancale vous en empêche à fuir
Les utilisateurs de carte total ont pour habitude de payer après s'être servi dans la plupart des stations en prepaiement mais apparemment le personnel n'est pas informé ou pas formé à cela D'ailleurs pour les jeux fdj il existe des formations aussi, quand on demande à refaire un ticket c'est pour avoir les mêmes numéros pas un ticket flash ... Je boycotterais donc cette station pour cette employée alors qu'avec ses collègues tout se passe bien d'habitude
A fuir! Présence d eau dans le diesel suite 50 euros de diesel fait samedi 27 septembre conclusion injecteurs à changer ! Lamentable si vous aussi vous êtes concernés faites le moi savoir pour entamer une procédure
A éviter ! Pas d’affichage de prix sur Waze donc proposè en tête de liste mais 15cts au dessus du prix moyen constaté, accès aux toilettes refusé, parking défoncé.... une étoile car il y avait quand même du carburant 😬
Mauvaise expérience, besoin de carburant, aucune possibilité d utiliser les toilettes le carburant est vendu 0.30 le litre de plus et malgré ça tant pis si vous faites dans votre pantalon.. Passez votre chemin et allez faire le plein ailleurs par exemple au leclerc ainsi vous pourrez profiter des toilettes.
Je n'ai jamais vu un parking aussi sale. Pas de toilettes accessibles dans la station. Seul point positif, le café est correct.
Pré paiement Pas de toilettes
Très pratique, plus de problèmes avec la pluie depuis les travaux.
Sourire dès le matin !
Station-service très mal faite pour le plein d’essence… Une vraie catastrophe, et dire qu’elle A été refaite… Heureusement, le personnel pour la partie colis est très agréable.
Top,accueil très chaleureux,les filles sont très gentilles et très pros Je recommande
Je suis très satisfaite de l accueil et de plus un point relais avec des horaires larges..merci
Accueil rapide et agréable Point relais où mes colis m’attendent avant même que j’ai franchi la porte !
Petite station avec toilettes Accueil sympathique Prix carburants raisonnables
À fuir. Des poubelles partout. Pas d'accueil. Pas de WC pour la clientèle. Une honte comme station. Dommage pour la renommée. Première fois que je vois une telle atrocité et un accueil aussi déplorable.
Dommage plus de toit !
Accueil et services au top, je recommande.
Pas de toilettes alors que c'est affiché sur la voix rapide C'est dommage
AS24 Très accessible en camping car et PL Resto routier en face
Bonjour, pourquoi ne pas réaménager l'entièreté de la station Total et la transformer en aire de service ? (plus grand espace de vente, des places de parking, parking pour poids lourd, vente de produits régionaux et alimentation, 2ème restaurant en plus du relais de beaulieu, un point info touristique où accueil touristique, table de pique nique, aire de jeux, distributeur de billets, poubelles, toilettes et coin lavages voitures et autres services pour les besoins des usagers qui empreinte la RN165)
Déplorable ! Conductrice poids lourds, déjà pas facile d aller aux toilettes... Ici on nous en refuse l'accès !! Par contre pour sortir le porte monnaie là on a le sourire ! Total énergies si je dois revenir ici ce sera à coups sûrs par hasard ! Les services les plus banals interdits au public, juste lamentable !
Bcp trop cher comme toutes les enseignes total
Les stations sont approvisionees
Bonjour à tous... Je confirme que la Station TotalEnergies Beaulieu de Pontchâteau a été cambriolée dans la nuit du 10 au 11 novembre. Vu l'étendue des dégâts, la partie carburant se trouve fermée. Pour information la Station AS24 est totalement indépendante de notre site. Elle ne dessert que les porteurs de cartes AS24. Ce sont deux structures bien différentes. Nous espérons que tout reviendra dans l'ordre très rapidement.
N'ayant pas la carte Total, l'exploitant n'a pas accepté que je mette du gasoil dans mon véhicule. Pas sympa !!!
Propre et pratique, carburant pas chère grâce à la remise de total.
Même pas capable d'accepter qu'un enfant puisse faire ces besoins dans leur toilette. C'est honteux.
Station sympa. Assez surchargée aux heures de pointe.
Pour accéder à la station en poids lourds il faut traverser une partie du parking digne d'un champ de bataille!!! J'espère que vous allez reboucher les trous car le matériel la marchandise et mon dos n'aime pas du tout!!! J'évite s'y venir.
Vendeuses agréable, dommage qu'il n'y est pas plus d'indications pour trouver le Total. Actuellement en travaux à l'extérieur
Petite station qui dépanne les locaux, cette station fait mondial relay le top au vu des horaires d'ouvertures et de l'emplacement. Personnel agréable et rapide. La boutique comprends également du liquides de refroidissement et autres. Ça nois à bien dépanner personnellement.
Personnel sympathique et toilettes impeccables
Je ne peux que féliciter Mary-Lou et Claire .. qui n'ont pas baisser les bras devant l'ampleur de la tâche. Elles ne démérite pas .. Bravo 🤗
C’est une honte de plus pour le groupe Total qui en plus de laisser les gants en caisse alors que des grands groupes comme Carrefour Leclerc propose maintenant du diesel premium et à toujours à disposition du sopalain et des gants. Une station Total qui en fait est une AS24 et a failli me permettre de tomber en panne merci
Rarement ouvert !!! alors que marqué Ouvert le samedi ! Absente en permanence, le Calvaire quoi !
Téléphonez si vous n'avez pas de ⛽ mais que vous pouvez encore vous déplacer pour en avoir s'il en reste on vous en vendra pour une limite de 30 euros par personne et par véhicule, en cas de besoin ou de problème de pénurie...
Je me suis présenté ce jour à 17h, station ferme sans aucune explication. Renseignements prit il s'avère que celle-ci est fermé depuis 11h ce matin ! Vu les prix affichés c'est inadmissible
Très bonne station essence bien pratique la patronne est vraiment très gentille très accueuillante toujours le sourire et un petit mot de gentillesse c'est un plaisir d'aller la bas ça vaut le coup de payer plus chère rien que pour son sourire
On s y arrête souvent
Un très bon routier comme je les aime. Sympa. La table est bonne. Je recommande.
Formule à prix intéressant. Passant à proximité assez couramment, j'aurais pu y revenir à l'occasion sans l'attitude pour le mois détestable d'un type (le patron) qui a arraché brutalement des mains de mon épouse une bouteille d'eau incluse dans la formule et que nous avions consommé au 3/4 pendant le repas. Nous souhaitions boire le reste pendant le trajet vers notre domicile après avoir roulé toute la journée et traversé des régions où sévit la canicule. Pas de pitié pour les estivants rejoignant leur Bretagne. Le type a décrété que l'eau de la formule doit être intégralement consommée sur place "parce que c'est pas de la vente à emporter". Cherchant à récupérer cette bouteille que j'ai payée et des explications quant à son attitude vis à vis de ma femme, j'ai eu le droit à un ton péremptoire et à une pseudo leçon de commerce avec en plus un tutoiement condescendant. Manifestement, nous ne partageons pas la même éducation. Le client que je suis, qui n'est pas difficile et aurait pu être régulier, ayant été traité de façon désagréable par un mauvais coucheur impoli et irrespectueux, ne reviendra pas. Bref je ne recommande pas ce relais de ... "mauvais" lieu.
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