J' ai dû valider ma carte Total plus et je ne savais pas du tout comment faire. Une dame très accueillante et gentille m'a tout expliqué de A à Z. Très agréable
TOTAL Access - Lannion
Station-service · Lannion (22)
À propos de TOTAL Access - Lannion
Renault Lannion BodemerAuto est un concessionnaire automobile proposant des véhicules neufs et d'occasion des marques Renault, Dacia, Byd, Nissan, Peugeot, Citroën, Bmw, Volkswagen et Mercedes. Ils offrent également des services d'entretien, de réparation et de vente d'accessoires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 23:59 |
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Avis clients (317)
Un accueil souriant et une dame qui m'a gentiment expliqué qu'il fallait fusionner le contrat total énergie et la carte club total pour avoir des réductions supplémentaires. Un grand merci à cette personne 😄😊
De passage pendant les vacances, j'y passe pour bénéficier de la remise client TOTAL ENERGIES, je demande une simple info (Nombre de points de fidélité accumulés) à la dame blonde d'un certain âge à l'accueil, mais attention, cette dame est débordée car il y a 3 malheureux clients à la pompe ! Elle vous envoie balader mais d'une force, je n'ai personnellement jamais vu ça ! Chère madame, si l'accueil client ne vous plaît pas ou plus, prenez votre retraite anticipée ou changez de métier ! C'est une honte de parler aux clients de cette manière ! A priori je suis loin d'être dans le seul dans ce cas ! Alors désertez cette pompe dans la mesure du possible, ou passez y quand c'est l'automate comme ça vous n'aurez pas de problème d'accueil !
Une station service accueillante. Le personnel est souriant et sympathique. Bien arrangeant. Je recommande sans soucis.
Un acceuil chaleureux et souriant, la charmante vendeuse de la station a pris le temps de m'aider à activer ma carte TOTAL, avec plaisir et patience, bref top pour démarrer sa journée ! Merci encore !😉
caissière extrement désagréable ferme les pompes mais pas la derniere en payement guichet et fermé la.derniere pompe.alors qu'il y a la queue
Accueillantes et souriante une station bien agréable
C'est une station service, incroyable mais on y trouve du carburant. Petit tips : insérer votre carte bancaire afin de débloquer les pompes, faites votre plein et repartez.
Client total. Je souhaite mettre du gazoil. Réponse de la dame : on a fermé nos pompes, c'est accidentogène sur la route (aucune voiture ne faisait la queue). Nous avons bien du gazoil dans nos cuves sur un ton militaire. Ordre de ma direction. Vous pouvez aller chez total à Guinguamp ou revenir en midi et 14h (il était 11h). Bien évidemment ! Un peu de bon sens serait bienvenue ! Au prix de l'essence actuel faire revenir les clients pour motif c'est accidentogène, c'est une honte ! Mettez-vous à la place des clients. Sans compter que la station est fermée pendant l'heure du midi donc le paiement à la caisse est impossible, cette dame a failli me faire revenir pour rien ! Sens du service client déplorable !
Je suis passé dans cette station et l’accueil a été très décevant. J’ai posé une question simple à la personne en caisse, mais j’ai ressenti un manque de considération dans la réponse : sourire ironique, ton agacé, et une impression de déranger. De plus, aucun au revoir ni formule de politesse, ce qui laisse une impression globale peu agréable. C’est dommage, car un minimum d’amabilité fait toute la différence dans ce type de service.
Accueil toujours parfait. Personnel très agréable, souriant et il arrive même de pouvoir discuter un peu. Station toujours propre.
Pas de paiement sans contact possible avec le téléphone aux bornes
Ne pouvant pas supprimer mon avis je reviens sur ce que j ai dit car après que le directeur de chez Renault à vu mon avis il est revenu vers moi car il était pas au courant de la situation .après un entretien avec lui et des explications nous avons trouvé un accord entre nous car il m'a fait un geste commercial,merci .par contre je ne remets pas en cause la gentillesse des secrétaires, vendeurs,merci d avoir était à l écoute
Accueil impeccable et tarif correct
Une vraie pitbull !!! Ma voiture gênait la piste de pompe de carburant alors que je faisait la queue pour le gonflage des pneus.. Évidemment personne n’attendait pour faire son plein !!! Demandé avec autant de bienveillance je me suis empressé de lui répondre ce que je pensais de la part d’une commerçante…
Equipe adorable et serveur canon 😝😝😝 ça fait du bien un peu d'humanité dans la vente.
Difficile de trouver du gazole +heureusement que totale accès est là.
Merci pour l'accueil et les conseils de l'hôtesse du Total de Lannion. Elle m'a accompagnée avec beaucoup de bienveillance dans l'installation de l'application car Wash.
Un super accueil de la part des deux gérantes ! Prix accessibles et c’est à souligner.
Je fais mes pleins à cette station depuis 2018. J'ai toujours eu une bonne accueille de la part de la caissière. Toujours la sourir aux lèvres et une petite discution à chaque passage. Carburant de bonne qualité, je n'ai jamais eu de soucis pendant ses 7 ans. Il y a quand un petit soucis sur la lecteur de carte de la borne 5/6, il arrive qu'au premier introduction de la carte, celle-ci ne reconnait pas la carte de temps à autre.
Je n'ai pas grand chose à dire concernant la station service, mise à part que j'aimerais savoir quand vous allez installer une pompe pour les véhicules GPL ? Un grand nombre de stations Total le propose et avec un garage dacia (VL GPL) collé à vous , je ne comprends pas pourquoi vous n'installez pas de GPL. A part Leclerc , aucune possibilité de mettre du GPL à Lannion, c'est bien dommage, vous gagneriez bcp de clients. Merci de prendre en compte mon avis et de faire en sorte que les habitants du secteur puissent trouver cette station encore plus attirante.
Personnel très agréable. Une station quoi !
La personne a l'accueil n'est pas aimable, elle vous regarde avec dédain dès le matin comme si vous la dérangiez, comme souvent dans les franchise total, en cas d'urgence sinon a éviter
Comme d' habitude, très bien avec accès facile et surtout du véritable carburant au prix des supermarchés . Merci Total
Accueil sympathique. L'essence est un peu plus chère qu'en supermarché Mais c'est toujours propre près de la station.
régulièrement en rupture de carburant à cause des grèves, et une fille d'attente interminable jusqu'à la route comme beaucoup de stations Total lors de la remise exceptionnelle sur le carburant ! sinon en période normale station total basique ordinaire, personnel sympa et gonfle pneus gratuit ! 24 /7
Station propre, le personnel est accueillant, bienveillant et surtout toujours avec le sourire
Bonjour, Pourquoi mettre BONJOUR sur la façade des pompes à essence quand la personne qui vous accueille ne daigne ni vous dire bonjour, ni vous regarder et je ne parle pas de l'amabilité, on a l'impression de déranger Madame, peut être faudrait-il changer les critères de recrutement ........
Quand on paye une prestation de lavage a 10€ sur votre carwash, on s'attend à avoir une prestation correspondante! C'est la troisième fois en 4 mois que je vous signale que les buses du lavage haute pression du total wash sont bouchées sur le portique et ne lave pas correctement le véhicule! Rien n'a été fait! Et plus ça va, moins il y en a qui fonctionne. Si vous préférez que nous prenions une carte de lavage chez éléphant bleu, ça va finir par arriver ! Ça devient honteux. Merci de faire en sorte que votre matériel soit en bon état de marche!
Fermée en fin d'après-midi...et toute la nuit mi novembre. Ouverture le matin tôt. Bizarre pour une station à carte
Attention file de droite de fois plus longue car Pré enregistrement de la CB à la caisse est retour a la caisse pour régler le montant réel Attention bien demander le ticket de caisse qui n’est fourni que sur demande
Montant limité à 40 €. Ce n'est pas plus mal, pour que tout le monde puisse avoir du carburant et éviter les cuves vides
Personel du jour très désagréable, mal poli et egris ( une blonde délavée qui doit être en période de règle ) , prochaine fois , tu ira t’inscrire à pôle emploi crois moi
Point retrait colis où vous avez l'impression de déranger, de plus les horaires indiqué d'ouvertures ne sont pas respectés !vous arrivez chercher un colis à 17h30 (horaire indiqué de fermeture 18h00)fermé !!si c'était urgent dommage pour vous si vous avez payé pour recevoir dans un certain délai dommage aussi!!ne prenez pas cette fonction si vous ne respectez pas le principe !
Station où l'employée est très sympathique en plus sur le même lieu vous trouverez les garages Renault et Nissan
Super station Et top amabilité de l hotesse de la station .qui ns à sauver la vie sur un relais vinted.. D une gentillesse incroyable Merci a elle
Les pompes ne sont jamais ouvertes quand on a besoin d'aller mettre du carburant ! Je passe 2 fois par jour devant, et à chaque fois que je me dis "tiens je vais aller à Total Access mettre du gasoil" et bien, soit c'est en travaux, soit il y a des barrières (on se sait pas pourquoi) etc. Bref, allez au Leclerc d'en bas, en plus ils sont moins cher (même s'il 'y a jamais personne au guichet).
Service désastreux, la caissière arrive dans la boutique alors que je finis mon plein à l'automate... Je rentre dans le magasin pour prendre de l'AdBlue, elle m'invite à sortir, prétextant que ce n'est pas ouvert (je n'ai pas forcé la porte), et qu'elle ouvre dans 2 minutes... J'avance ma voiture, pour laisser la pompe dispo, mais pas de place pour se garer, la concession Renault déplace ses véhicules d'expo... Bref, ce ne sera pas par hasard que je n'irai plus chez Total à Lannion.
Je déconseille ce lieu surtout pour vos colis c’est pas sérieux de faire passer d’autre client avant je suis arrivé cherche mon colis entre temps y’a des client qui arrivait il était sevir pourtant j’étais là avant eux plus jamais je vais y aller manque de respect total pas aimables du tout y’a des gens faut qu’il change de métier c’est pitoyable
Très bien , très rare de voire une pompe HS . Les prix sont correct pour un TOTAL . 3 x 2 rangées de pompes. La personne à la caisse est sympathique. Snack et divers produits .
Station tres bien.tres bien reçu par l'employée en plus possibilité de gonfler vos pneus et de laver votre voiture.Renault et Nissan font aussi parti de la station.
Rien de particulier en ce qui concerne l'essence mais en ce qui concerne le relais colis une vrai catastrophe. Personne à l'acceuil vraiment pas aimable, ne veut rien entendre et ne laisse limite pas parler pour donner des explications, dit que notre colis n'est pas là avant d'entendre l'explication..... certains ne sont pas fait pour être en contact avec des gens...
Pas aimable au relais colis. Pourquoi les horaires sont ils différents de la station?🤔
Très bon accueil et très pratique pour récupérer un colis. Je recommande
Si vous payez à l’automate pas de soucis , évitez La boutique , vous dérangez ! Certaines personnes ne sont pas faites pour le commerce, même forcé ! A éviter !!!! Hélas pour le commerce de proximité je suis commerçant Au moins en grande surface on a un bonjour et un au revoir La personne qui était là avant était très sympathique
Accueil très agréable, malgré les pompes souvent en panne à cause de la pluie. Pour la Bretagne, Total devrait prévoir des pompes étanches 😎 Ça s'appelle des bottes 😂🤣
Très Très Bien accueillit , possibilité de contrôler et de gonfler les Pneus, c'est un service gratuit en Plus !
N'allez pas dans la boutique à 18h50 vous serez très mal accueilli. Et oui ça ferme à 19h et madame doit aller mettre ses cônes pour barrer l'accès aux pompes qui ne sont pas 24h/24h. Vous sentez bien qu'elle est agacée et qu'elle veut fermer boutique au plus vite.
Dame super gentille accueillante et souriante. Il y a une station de lavage et le carburant est à prix correct