Total Access est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Saint-Omer (62500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 23:59
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (234)
Avis Google
4,2
234 avis
5★152
4★38
3★14
2★4
1★26
r
rudy cohez Google
Super station et très accueillant toujours faciliter accès au camion et rapidité en boutique bravo a vous
Chauffeur camion poubelle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station.
Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité !
Bonne route et à très vite !
L'équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
C
Caroline Way Google
Très bonne station avec un très bon accueil!
Je recommande ++
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre expérience positive.
Nous attendons votre prochain passage avec hâte !
Belle journée,
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
P
Pauline Baudens Google
Très bonne expérience à chaque passage. L’équipe est accueillante et la station est propre. Rien à redire je recommande
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
i
ii66 ii66 Google
Tres belle endroit est très belle acceuille
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station.
Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité !
Bonne route et à très vite !
L'équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
S
Salim Kordou Google
Personnel très professionnel et toujours souriant.
Station toujours propre et magasin bien fourni
Au top
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
C
Corentin Cabotte Google
Très bonne station je recommande 🔥
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
T
Thomas Goffin Google
Gérant a l’écoute
Propose les carte de fidélité
Rien a dire je recommande 👌
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Notre programme a été mis en place pour récompenser votre fidélité. N'hésitez pas à découvrir encore plus d'avantage sur votre espace Client. A bientôt dans notre stations-service.
L'équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
a
aurore carpentier Google
Le personnel toujours avec le sourire
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
M
Matt Reporter Google
Endroit propre. Avec le nécessaire pour le carburant et pour nettoyer son véhicule. Mais énormément de monde ces derniers temps avec le prix du carburant
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
S
Samuel Onyzszko Google
Superbe explication pour l'application de lavage ,Justine a été très très aimable.
Station très propre bravo continuez comme ça.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
M
Misot Pierre Henri Google
Emplacement au sein de la ville. Nous y avons trouvé notre essence au tarif Total intéressant vue la conjoncture actuelle ! Des personnes indisciplinées mais ce nest pas la faute de la station. Station très bien tenue.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix !
A bientôt,
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
d
degrave carole Google
Je viens d'aller faire le plein et le diesel à 1.99 n a pas fonctionné avec la carte club. Je n ai pas trop compris. Est ce que la différence est remboursée sur notre compte de chauffage c est la première fois que je l utilise.
F
Frankie Walle Google
Belle station personnels sympathique
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
G
Gontran Vandenberghe Google
Station de lavage
Au moment du séchage , un produit s applique et qui laisse des traces sur la carrosserie
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis que l'offre de lavage mise en place dans notre station réponde à vos besoins.
Le Service Consommateurs TotalEnergies
F
Fidan Adiguzel Google
Très bonne station toujours propre et bien accueilli
Des années que je suis fidèle à cet station ou le personnel et le gérant est au top , rien à redire tout est parfait continuez comme ça 👍🏻
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
P
Patrice Alba Google
Station toujours propre, bien agencée. Le personnel est sympa.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
J
Jocelyne DUBREU Google
Le Gérant au top ! Il est professionnel et avec le sens du commerce et du bien être client.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
M
Monsieur F Google
1€67 le litre de gasoil le 2 mars , 1€89 le 4 mars soit 22 centimes de + que en 48h . La guerre en Iran a bon dos , la France a 90 jours de stock devant elle et donc un carburant acheté au tarif du baril il y’a 3 mois . Honteux limite du racket …
S
Sandra Woszczyna Google
Très bonne station, bon par contre pour faire la queue compliqué, très proche de la route et très peu de place pour attendre son tour . Faut croiser les doigts pour qu il y est peu de monde afin de ne pas être sur la route.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience pour venir dans notre station ait été positive. Merci pour votre partage !
A bientôt,
L'équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
f
fabricepreparateur physique Google
Bonjour a tous super station Total avec une personne agréable souriant et toujours a l'écoute de c'est clients merci a toi Recep
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
S
Seux Sylvain Google
Le 17 fevrier la station n est meme pas ouverte a 7h15
L
Laurent Delacuisine Google
Très bonne station oûle personnel est très convivial
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
C
Célia Leprêtre Google
Très accueillant propre facile d'accès
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir laissé un message sur votre expérience positive en station.
Nous faisons de l'accueil de nos clients une priorité !
Bonne route et à très vite !
L'équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
a
anais motte Google
Personnes très accueillants et professionnelles.
Station très propre comparé à d'autre, je recommande fortement cette station.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
R
Rosalie France Google
Ozlem, super accueil avec de très bons conseils, gérante très agréable, au plaisir de revenir,,
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
C
Carmela Carmela Google
Cliente régulière dans cette station, toujours un accueil très chaleureux et très professionnel. Je ne comprends pas certains commentaires.. en tout cas je recommande !!
Station propre et équipements toujours au point.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
C
Clara Tramcourt Google
Fuyez !!!!
Très mauvaise expérience aujourd’hui chez Total. Je suis allée gonfler mes pneus, mais la machine était défectueuse et a dégonflé mes pneus au lieu de les gonfler ! Ne pouvant plus prendre la route, j’ai demandé gentiment à la dame aux cheveux bouclés foncés de me rembourser les 50 centimes, puisque la machine de Total ne fonctionne pas correctement et je n’avais plus d’argent sur moi .
Non seulement elle a refusé et s’est montrée agressive, non professionnelle et pas du tout commerçante, mais elle a même appelé la police, alors que je restais simplement pour demander de l’aide.
Oui, je me suis énervée, car la situation était frustrante, mais rien de méchant comparé à ses propos et à son attitude inacceptable!!!
Résultat : des pneus à plat, aucune assistance, et un manque total de respect envers les clients. Très déçue du service, je ne reviendrai plus
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de cette expérience.
Sachez que nous faisons de l’accueil une priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour que cette expérience ne se reproduise plus.
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
P
Peasca Google
Toujours propre et bon accueil
Toujours beaucoup de monde comme c'est une rare pompe ouverte avec du personnel et donc avec possibilité de régler en espèces
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
O
Ozlem Tekeli Google
Très bonne station , très propre et bien entretenue , gérant au top et merci à Justine qui nous reçoit toujours avec un sourire 🙂
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
V
Viviane et Louis-Marie Moreau Google
Personnels compétents et agréables, Gauthier est toujours souriant et très avenant. Les équipements sont propres et les abords bien entretenus. Nous reviendrons et recommandons.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
j
justin frappart Google
Très bonne station avec un personnel très accueillant ! Gauthier maitrise son sujet sur comment entretenir au mieux son véhicule, c'est très plaisant !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
J
Julien Fossier Google
Cette station à tout pour plaire, un personnel compétent et agréable ainsi que des équipements de lavage auto au top.
Toujours un plaisir de s'y rendre.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
R
Raphael Crepin Google
Une expérience vraiment enrichissante !!! Vous me reverrez et pas qu’un peu !!! rien de plus normal au vue du professionnalisme exceptionnelle dont fait preuve l’alternant Gauthier.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
T
Thomas Elsie Descamps Google
Je ne peux que recommander cette station. Les pompes et la boutique sont propres, le personnel accueillant. C’est un plaisir !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
F
Florentin Crevits Google
Personnel très aimable surtout ceux du mercredi, jeudi et vendredi matin.
Je recommande pour y mettre son gazole.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
k
kevin marichez Google
Une bonne station très propre,un bon personnel agréable et souriant je recommande vivement! :)
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre station ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
V
Valentin Petitprez Google
De passage jeudi matin dans cette pompe très bon accueil, personnel super accueillant et très souriant c'est un plaisir d'être accueilli comme ça je recommande vivement et je reviendrai merci
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire agréable !
Nous sommes ravis de vous accueillir chaque jour.
C'est ce qui nous fait avancer, merci ! :D
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
e
emmanuelle verhaeghe Google
Première visite dans cette station mercredi matin, personnel accueillant et très sympathique je comprend pourquoi il y a autant de monde, je recommande vivement cette station merci
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
Z
Zeycan Adiguzel Google
Station très propre, boutique propre, pompe propre. Je mets régulièrement mon carburant là-bas c'est un plaisir d'avoir une station bien gérer, avec des employées accueillant ! Gardez votre accueille chaleureux !
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies.
L
Lucas Blondé Google
Je recommande fortement cette station, car le personnel est toujours très agréable et toujours de bon conseils
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies.
b
brigitte d'souza juimares Google
passée ce matin pour la première fois, très bon accueil, personnel super accueillant et très réactif je recommande vivement cette station, j'y reviendrais la prochaine fois en espérant être aussi bien accueilli
Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir consacré quelques instants pour nous adresser ce message.
Je transmets vos encouragements à l’ensemble de l’équipe qui s’investit chaque jour pour vous apporter un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre point de vente !
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
J
Julien Joly Google
Fuyer station de voleur j'ai mis du carburant pour une valeur de 20 €, je paye par carte la vendeuse me dit qu'il faut recommencer car le terminal a marqué carte arrachée je recommence l'opération une demi-heure plus tard je m'aperçois en regardant mon compte que j'ai été débité deux fois du montant je retourne là-bas on me répond que c'est un bug de ma banque ils n'ont rien voulu me rembourser je suis donc allé à la gendarmerie faire un dépôt de plainte station d'arnaqueur voleur a surtout surtout éviter.
Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait remonter votre avis suite à votre difficulté de paiement. Nous le prenons en compte et allons étudier comment améliorer la situation lors de votre prochain passage.
L'équipe TotalEnergies du RELAIS ST OMER MADELEINES
k
kykyl mart Google
nous sommes arrivés à 20h50 à la station, nous sommes refusé car c’est déjà fermé alors que c’est écrit ouvert jusqu’à 21h sur internet, la personne n’a rien voulu savoir. Elle m’a dit on ferme les pompe à 20h45. Personne désagréable
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de ce désagrément.
Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer nos services.
Nous espérons reconquérir votre confiance lors de votre prochain passage en station.
L'équipe TotalEnergies du RELAIS ST OMER MADELEINES
é
élise gombert Google
Depuis que j'ai fais le plein dans cette stations de E10, je soupçonne la présence d'eau dans le carburant. En effet, quelques jours après avoir fais le plein, ma voiture démarre fébrilement puis cale au point mort. Dans j'arrive à la faire rouler, elle manque de puissance dans les accélérations et les montés. D'ordinaire, je consomme 6L/100km , actuellement j'en suis à 8L/100km! Je crains que mon moteur ne soit endommagé.
Réponse du professionnel : Soyez assuré de l’importance que nous accordons à la qualité de nos produits. Afin d'améliorer votre satisfaction nous vous invitons à remonter votre remarque au service consommateur de TotalEnergies via ce lien : https://services.totalenergies.fr/contact-et-faq/formulaire-autre-sujet.
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire,
L’équipe du RELAIS ST OMER MADELEINES TotalEnergies
J
Jess Fav Google
Station qui ferme logiquement à 21h comme indiqué... J'arrive à 20h50 à la pompe et là... pompe déjà fermé. J'demande à la dame par le carreau de porte de la boutique comme c'était fermé à clé et me répond dsl c'est fermé. Dégoûtée.
Réponse du professionnel : Nous regrettons cet incident. Nous travaillons à y remédier au plus vite pour que votre prochain passage soit à la hauteur de vos attentes et de nos promesses de qualité de service.
Bonne route!
L'équipe relais st omer madeleines TotalEnergies
L
Loic Des Google
Plus de carburant Diesel 2 jours de suite alors sur le site total il apparaît qu'il y en a... De plus aucune réponse au téléphone afin de s'assurer que la station dispose de carburant afin d'éviter un déplacement. Bref site pas à jour et pas de réponse au téléphone....
s
sam A Google
Pourquoi les clients sont débiles et s' agglutinnent tous à 2 pompes alors qu'il y a 8 pompes? Ca bloque tout. La station est très propre, personnel efficace et professionnel, station de lavage manuel et rouleau.
D
DUBOIS José Google
Bien pour la station et surtout pour l'éthanol !
Bien pour le paiement espèce ! Moins bien pour les chèques refusés !!
Beaucoup moins bien concernant la gérance 1 fois sur 2 vous attendez parce qu'au téléphone.... et la station est trop souvent réapprovisionnée - du coup vous arrivez mettre du carburant et "Ah... non... il y a le camion" !
Cela arrive beaucoup trop souvent d'autant que la manœuvre dure parfois plus de 2 heures !!!
J
Jérôme GODART Google
L'aspirateur est régulièrement en panne mais pas affiché, pas pratique lorsque l'on prépare à nettoyer sa voiture, un conseil, vérifier bien avant de vider votre coffre qu'il est bien opérationnel !
La station de Saint-Omer est régulièrement avec des files d'attente telles qu'elles arrivent à bloquer la circulation.
Compliqué dans ces cas aussi d'atteindre les rouleaux de lavage !
S
Schapmam David Google
Accueil médiocre, un jour en allant faire le plein il me manquait 0€01 Ils m'ont pas laissé repartir j'ai dû regarder dans toute ma voiture à la recherche de cette petite pièce!
Pour que je puisse reprendre la route forte heureusement pour moi j'ai trouvé cette fameuse petite pièce d'un centime j'ose imaginer si j'aurais pas retrouver 1 centime peut-être que j'aurais passé ma journée en garde à vue au commissariat de police j'ai su que c'était la patronne a la caisse.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Total Access
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