TOTAL

J’écris pour l’odeur et le manque de professionnalisme.

Le père de la patronne m'a dépannée et changé mon pneu crevé. Un grand merci ! Cela devient rare la gentillesse de nos jours ! 👍👍👍

Station service Total Energies aux Mathes - la Palmyre, est une station service à taille humaine où prend toute la signification du terme diversification conglomerale. Location de vélo, achat d’accessoires automobiles, sandwichs, relais colis etc la station vous propose tout types de services. Un des rares spots du coin ouvert à l’année (avec la pharmacie). Les agents sont sympas et serviables. Je recommande fortement

Très bon accueil et tarif des carburants a très bon prix ! Le plus, vous pouvez y faire monter vos pneus achetés en ligne : excellent rapport qualité-prix. Je recommande cette station.

Client total énergie, je suis censé pouvoir bénéficier du litres de gasoil à 1e99. La on m'annonce que ce n'est pas possible avec mon QR code officielle et qu'il me faut une carte physique uniquement sinon cela ne fonctionne pas . Quand j'annonce que cela marche dans mon total chez moi , on me répond que j'habite sûrement une grande ville patati patate. Cest un village de 400 habitants bref .. Du coup pas de gasoil , j'ai préféré passer mon chemin et j'ai bien fait vu tout les commentaires négatifs !!! Au plaisir de ne jamais avoir à faire le plein chez vous

Client total et actionnaire depuis de nombreuses années.Ne prend pas la carte total sous QR code ( carte ID) meme sur l'appli et ne fait pas de prépaiement mais faut choisir un montant. Absurde. Je recommande pas

Bonjour, Suite à mon avis laissé ci dessous, je tiens à remercier le gérant de cette station et la responsable de région de total énergie d avoir répondu positivement à notre réclamation en nous remboursant la somme dû. Bonjour, Habituée de faire mon plein d essence chez Total, j ai eu la très mauvaise aventure dans cette station: ATTENTION cette station ne fait pas de prépaiement mais un débit du montant que vous leur donnez même si le montant d essence est inférieur. Le gérant est très maladroit dans ses propos et reconnaît ne pas appliquer le prepaiement après. Et donc pas de remboursement . Combien de vancanciers peuvent se faire arnaquer.......... Pour infos je ne suis pas une adepte a laissé des commentaires mais la je trouve leur démarche scandaleuse. Cela mérite aucune étoile.

station à FUIR ! 3o euros de gazoil sans que la jauge ne bouge d'un poil et bruit bizarre de la pompe...les gérants n'ont rien voulu savoir! 30 euros dans une autre station essence 10 minutes après cette fois ci repercussion normale sur la jauge qui monte...POMPES à ESSENCE DéFAILLANTE !!! STATION à EVITER !

Personnel charmant, serviable, toujours à l’écoute et très professionnel. Une équipe avec du caractère et des valeurs, ce qui peut déplaire à certains automobilistes trop exigeants ou capricieux. Pour ma part, je préfère largement un service humain, respectueux et authentique. Ne suivez pas les avis négatifs sans recul : foncez vers cette station hors norme

A FUIR! Gonfleur payant et même avec ça pas foutu de le tenir en état de marche, dispose d’un atelier de réparation de vélo juste à côté mais n’a aucun autre moyens de gonfler? Faudrait peut être arrêter de prendre les gens pour des débiles! Au vue des autres avis ce n’est pas un cas exceptionnel à ce stade il faut changer de métier! A FUIR!

Je me suis retrouvé sur la réserve avec une voiture de location, la station est fermé le mercredi, merci de laisser une pompe avec payement par carte ouverte, la prochaine fois.

Absolument illégal, le vendeur interdit le gonflage de ma voiture, sur simple pretexte que je n'ai pas l'appoint. On repart donc avec un pneu dégo flé sur la route. Si on a un accident j'espère que la plainte aboutira.

Une honte ! À quel moment une station-service sous l’enseigne TOTAL ÉNERGIES peut arnaquer les gens à ce point là ? Le « professionnel » nous demande combien nous voulons mettre d’essence, nous disons 50€ car pas facile d’estimer. Au total, nous mettons 40.01€ d’essence. Nous retournons voir le monsieur, « ah bah non désolé les 10€ de différence sont perdus » et non remboursable. C’est une honte !!! Comment ce faire de l’argent sur le dos des gens. À fuir

Après les avis assez négatif ,je tente un plein dans cette station le 14/08/2025 mais impossible de faire le plein, il faut impérativement prépayer la somme exacte…sauf si je laisse une pièce d'identité à la caisse. La dame est polie et cordiale .Je fais 30 euros de diesel exellium , le prix au litre est correct. Le 16/08/2025 , il faut absolument faire le plein, je laisse donc ma carte d'identité mais la gérante me dit alors qu'il reste plus que du gazole normal (cause week-end du 15 aout)…. petit manœuvre pour déplacer la voiture en contre sens de la sortie de la station, la trappe de mon réservoir est à gauche et le tuyau de la pompe est court. En conclusion dommage pour le système de paiement par prépaiement sur un somme exact sauf si on laisse une pièce d'identité, le personnel est accueillant . La station totale est utile dans la ville de lapalmyre mais devrait revoir sa politique de paiement. Attention cette station est une "Total Contact" elle met l'accent sur les services de proximité ( par exemple location vélos )

Je suis tombé par pure hasard sur cette établissement, ayant un soucis de pneumatique sur ma tesla et arrivée à l’improviste le MR m’a agréablement bien servie et a effectué la réparation d’une main de maître! Ce couple et très bien veillant et a sauvé le retour de mes vacances encore merci à vous

Mon avis initial s'était uniquement focalisé sur le prix au litre qui a failli me faire perdre un œil et j'ai eu la lucidité ce jour-là de me contenter de changer la couche de mon fils sur le parking, ceci dit en lisant le reste des avis aujourd'hui, je pense avoir échappé au pire. Et le patron aussi car ce jour-là, nous avons déposé la couche pleine de Nutella dans sa poubelle en repartant, il aurait pu la prendre en pleine tronche s'il avait voulu nous voler. Merci quand même pour l'hospitalité du parking, c'est pour l'unique étoile.

Personnel très peu aimable! Pas de pré payement autorisé sous prétexte que la société Total n autorise pas sur la caisse! Le patron prends en gage une CB ou les clefs du véhicule ou PI! Inadmissible !

Arnaqueur, pistolet qui fonctionne tres mal ! Extrêmement cher ! Je rejoins en tout points les commentaires négatifs qui me précédent.

Nous avons loué des vélos (un enfant et un adulte), les velos ne sont pas neufs mais en bon etat et révisés . Un excellent service apres vente, un tres bon accueil. Je reviendrai

Meme probleme cet apres midi J ai appele le service client total ils vont s en occuper et je vais envoyer la repression des fraudes trop de choses douteuses dans cette boutique et sale en plus

1 ⭐ c'est déjà trop pour cet établissement ! Le personnel est très désagréable, aucune politesse. Le local sent mauvais. La demande d'encaissement avant en estimant est plus que douteuse... A éviter !!

Je rejoins les autres avis. Somme à définir avant de faire le plein. Si vous estimez à 80€ mais que vous mettez 70€, l’excédent de la somme est perdu pour vous mais dans la poche du patron!!! Incroyable. D’autant plus incroyable que je suis allée faire le plein chez eux il y a 2 semaines et que la dame ne m’a posé aucun problème; j’ai pu faire le plein comme dans toute autre station, en payant précisément ce que j’avais mis (un chiffre pas rond, que ça soit au niveau du litrage ou de l’argent), et rien de plus. Il y a donc une pratique commerciale très douteuse visant je pense à arnaquer les touristes. Il serait peut être temps que nous saisissions tous la DGCCRF pour que cette société arrête de voler ses clients.

Nul. Ne pas y aller. On vous demande payer avant, si vous achetez 30l et que vous en mettez 26l c est pour vous... Pas de remboursement. Personnel très peu avenant, a banir.

Patron peu accueillant, En plus il faut payer avant, et si on ne met pas la quantité prévue, C'EST PERDU ! JAMAIS VU CA

Fortement a déconseillé Personnel peu avenant. Impossible de faire le plein, il faut impérativement prépayer la somme exacte... Incroyable jamais vu ça et je voyage sur toute la France pour le travail.

Un couple très sympa et très réactif Rdv de dernière minute, pour montage de pneus.... Parfait

Fortement déconseillé. Personnel peu avenant. Impossible de faire le plein, il faut impérativement prépayer la somme exacte... Incroyable (et pas discutable).

Super je recommande location de vélo certes les vélos ne sont pas neufs mais tres bien entretenus et moins chère que la concurrence merci beaucoup pour l'accueil

Il faut aller déposer les clés à la caisse pour se servir. Même si le pompiste vous voit attendre, ne comptez pas sur lui pour vous le dire. Au prix du carburant, loin d'être bon marché, passez votre chemin. Même pas de serviette pour essuyer le pistolet plein de carburant.

Scandaleux!!!! Tu prends ton essence là bas, ta voiture tombe en panne quelque kms plus loin. Après passage au garage tu apprends que c’était le mauvais carburant! Tu les appelles une fois en étant persuadé que tu n’a pas fait d’erreur, il te dise non non monsieur voyons vous êtes fou! En repassant tu vois que la pompe est marqué en panne! Après maintes discussions, ils avouent qu’il y a eu une erreur de livraison. Bon! Donc normalement il se passe quoi? Leur assurance va prendre le relais? Non non, ça ne nous regarde pas , on est autant embêté que vous, contactez le fournisseur. Et tout ça bien sûr avec mauvaise fois et de façon désagréable. Honteux

Vraiment pas pratique, il faut deviner le montant exact du carburant dont on a besoin et payer au magasin avant d'aller se servir. L'arnaque intervient quand vous surestimez le montant. J'estime 50€ et je m'approvisionne pour 47,88€. Pas de remboursement des 2,22€, quand je demande si c'est légal, la réponse est: C'est indiqué sur les bornes. Un signalement à la DGCCRF s’impose. Visiblement cette station étant la seule sur La Palmyre, le gérant se croit tout permis...

Toujours dommage de ne pas mettre 0⭐ !!! Ce Total est très particulier : Station service déserte à 18h30 . J' arrête mon véhicule devant la pompe , je vois le pompiste à l' intérieur , je lui fait un signe de la tête, sans réponse, je décroche le pistolet que j' inserre dans mon réservoir ( je détaille même si cela semble évident ), le pompiste me fixe toujours sans aucun geste ou autre . Je commence a appuyer sur la gâchette , rien ne se passe , je remarque que le compteur n' est pas à 0 ! Bien sûr , qu' auparavant j' ai lu les affiches sur la pompe , les 2 roues doivent prépayer , etc , comme d' hab quoi !!!! Je vais à l' intérieur car rien ne se passe , je me dit qu' il faut payer avant de se servir , bon , il n'y avait rien d'indiqué , il est 18h30 , pas 2h , enfin bref , je me trouves devant ce fameux pompiste, près a servir la clientèle ( 🫣) , je lui dit bonjour et demande s' il faut payer avant ! Il répond : " les clés du véhicule !!! " sur un ton nonchalant limite insultant , genre , quoi de plus normal de laisser ses clés au pompiste quand on va mettre de l' essence !!!! Je veux bien payer à l' avance , pas de problème , mais laisser mes clés a n' importe qui , c' est non je suis désolé, du coup , je lui est répété sa phrase , qui n' en est pas une mais passons , et il m' a fait un signe de la tête , genre , c' est compliqué de sortir 3 mots , je répète , station déserte . J' ai quand même un peu beugué sur le coup , je n' avais jamais eu affaire à ce cas là , du coup je lui ai dit que c' était incroyable et je suis parti ! À cause des vols qu' ils disent !!! Du coup , payer avant ce n' est pas possible ?? La prochaine fois je leur file une clé lambda, je me sers et je me casse , ça leur fera les pieds , franchement incroyable cette logique !!! En conclusion , d' abord bravo et merci à celui ou celle qui a réussi à lire mon avis jusqu'au bout, l' avis d' un automobiliste en réserve avec sa fierté et sa logique , et surtout le temps de monter ce genre de commentaire qui ne sert strictement a rien !!! 😵‍💫😵‍💫😵‍💫Bisous a tous , sauf à cette station plus que pourrie !!!!

En plus d’être particulièrement désagréable, la patronne ne veut pas comprendre que les clés sont nécessaires pour ouvrir ma trappe à essence. J’ai proposé de laisser ma carte en caution, mais elle à évidemment refusé. Pour couronner le tout, les prix des carburants sont très élevés. Bref à fuir

En vacances à la Palmyre, nous avons rencontré un problème avec notre véhicule. Nous avons été très bien accueillis par ce couple qui s'est montré très agréable, bienveillant et qui ont tenté de nous proposer des solutions à notre problème en ce dimanche, veille de férié. Merci à eux, dans des moments de stress comme celui là, il est plaisant d'avoir à faire à des personnes si gentilles.

Station qui devrait fermer inadmissible d'être aussi malveillant nous devons laisser les clef pour pouvoir mettre même que 10 euros de gasoil et pour l'aide pour des pneus mon pneu crever je demande un avis on ne regarde même pas le pneu on me dit hooo je touche pas vous devez changer les 2 pneus juste en regardant comme sa on ce soucis même pas de se baissé pr regarder. Et on me dis bah appeler votre assistance et question hygiène j'en parle même pas 🤮

Station essence total mais qui ne passe pas la carte total car il n'a pas la machine... donc pas d'avantage... dommage. On ne peut pas pré payer donc ça rallonge l'attente. On doit laisser nos clé de voiture en garantie. Pour finir l'état de propreté laisse vraiment à désiré...

Nous avons loué des vélos pour le coup vraiment peu cher face au autre loueur de vélo de la région néanmoins la sécurité et la qualité laisser vraiment à désirer( scellé troué, câble de frein desserré, passage de vitesse plus que défectueux…) il vaut mieux privilégier la sécurité en payant plus cher..

Cette station Total vous fait payer le prix de la sécurité en vous demandant de payer le gonflage 50 centimes. Très délicat quand vous avez une crevaison en cours pour vérifier la pression dans votre pneu, et lorsque vous demandez une réparation au gérant, il vous répond que dans l'immédiat il n'a pas le temps ce qui peut se comprendre, mais vous comprenez vite que cela ne l'intéresse pas quand il part prendre sa pause et fumer sa cigarette pendant de longues minutes en vous laissant seul avec votre problème. Heureusement qu'un autre garage de l'enseigne Peugeot dans les alentours a pu me prendre immédiatement pour la réparation, avec en cas de besoin un gonfleur à disposition gratuit.

Une odeur de cigarettes insoutenable à l'intérieur. Je suis venue récupérer un colis et en l'ouvrant le contenu de mon colis sens fortement la cigarette. Impossible de le laver et en plus c'est pour mon bébé.... Je suis vraiment déçue car en août 2021 j'aurai mis 5 étoiles, pas d'odeur de cigarette et personnel super agréable....

La pompe de service fuit, l'entrée de la boutique est pas très visible. Il est vrai j'y étais un dimanche... Mais devant l'entrée de la boutique des vélos de location enchaînés en cachaient l'accès.