TOTAL est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Rouffiac-d'Aude (11250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (68)
Avis Google
3,9
68 avis
5★36
4★13
3★3
2★5
1★11
t
tanya zidane Google
Une station totale de grande qualité, offrant de nombreuses commodités et des équipements adaptés à tous les besoins. L’accueil est chaleureux, l’équipe est agréable, réactive et toujours disponible pour répondre aux demandes. Je recommande vivement cette station.
D
Daniel Schilliere Google
Accueil adorable, sympa et serviable
L
Ludovic BEUZERON Google
Plus qu’une station service ! Épicerie, café et même un coin détente pour profiter seul ou en famille d’une courte pause. Je recommande !
K
Kevin Willem Google
Personne qui ne respecte jamais ses horaires toujours en retard passage apres 14h passé le samedi, monsieur est encore fermer !
Une honte !!!!
Deja qu’il a des hotaires de fonctionnaires pour une station essance ….
Il serait bien aussi de mettre en place un systeme de borne automatique client total feet car a ce jour impossible pour nous client professionnel de payer si Monsieur est pas ouvert a sa borne qui n’acceote que la CB classique ….
En tant que professionnel moi meme je trouve cela limite ….
C
CASALES JOSE Google
Super spot, le gérant et au top niveau, produit régionaux sélect, vin etc...et l'accueil plus les conseils questions vin n'en parlons pas.
Pour faire court arrêtez vous de toute urgence, vous serez bien reçu.
C
Cyril Liryc Google
Nous sommes venus chercher de l'AdBlue et Diesel exprès et ça ne fonctionne pas. Borne de paiement CB ne fonctionne pas.
Réponse du professionnel : Bonjour.
Le problème est indépendant de notre volonté car c'est une panne internet généralisée sur le réseau orange.
Mettre une étoile est très sévère de votre part car malheureusement nous y sommes pour rien..
Bien a vous.
j
jf paris Google
Très pratique ,pour ne pas aller à Carcassonne, comme je suis client de chez Total .
E
Eddy Statz Google
Un service exceptionnel pour une petite station de village..
Un accueil sympathique avec de très bons produits régionaux de bonnes bières et une très bonne sélection de vin du coin.
Continuez ainsi sur cette lancée
P
Preston Kemp Google
Plus de 20 centimes le litre de diesel plus cher que dans les autres stations-service du coin. Du vol pur et simple.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kemp et merci pour votre aimable retour!
En tant que commerçant indépendant, je n'ai malheureusement pas le loisir de pouvoir appliquer des tarifs comme le font les grandes surfaces..
En outre, sachez toutefois qu'en tant que revendeurTotal, nous avons des produits de qualité et vous assuront un service de proximité que vous ne trouverez pas ailleurs. Je vous prie donc de croire que ma clientèle qui est forte heureusement pas touristique est consciente de la chance d'avoir un petit commerce de proximité dans leur village, quitte à payer leur carburant 20cts plus cher.. mais je suppose que cela vous échappe..
Je regrette néanmoins que vous vous sentiez obligé de mettre un avis si négatif et si vous aviez prit la peine d'en discuter avec moi lors de votre passage, j'aurai pu vous expliquer toutes les raison qui font que nous sommes un peu plus cher que les autres..
Je vous souhaite néanmoins d'agréables vacances dans notre région.
Lilian, gérant de la station
M
Mónica Lafuente Google
Le garçon était très gentil même si je ne parlais pas français, et le petit chien était très gentil.
r
roger roche Google
Tres bien et tres bon acceuilca fait plaisir
A
Anne ALBA Google
Station service de proximité très pratique,
très bon accueil aux heures d'ouverture : boutique avec des produits locaux.
ou en libre service 24h/24.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne et merci beaucoup pour votre retour!
Au plaisir de vous servir à nouveau. 😊
D
David Shu Google
Station Total qui n'a pas accepté la Carte Total ce jour
N'ayant pas d'autre moyen de paiement, nous avons dû rebrousser chemin pour aller dans un Vrai Total référencé sur le site Total ! Il serait bien de changer le nom sur google pour éviter toute confusion si vous êtes un indépendant "qui accepte la carte Total 6J/7" et sauf les semaines de vacances je suppose, et autres périodes exceptionnelles...
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour plus que sévère. Malheureusement le problème ne vient pas de nous mais de Total qui propose leur matériel à un prix exorbitant et étant donné que les cartes Total ne rapportent rien, en tant qu'indépendant, l'acquisition de ce matériel très onéreux nous ait malheureusement impossible.
En outre, malgré la contrainte des horaires d'ouverture dont la plage horaire est quand même très importante pour une seule personne (ouvert près de 70h/semaine), je vous prie de croire que beaucoup de détenteurs de la carte Totale sont très heureux de nous trouver sur leur chemin étant donné que nous sommes la seule station Total entre carcassonne et quillan.
Bien à vous.
s
sympart sym Google
Station vétuste.
Ne prend pas les cartes total gr ...
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour (néanmoins un peu sévère).
Pour information, les cartes Total sont acceptées 6 jours /7 en boutique durant les heures d'ouvertures.
Sachez toutefois que ce fameux automate qui lit les cartes Total a un coup très important. Malheureusement, en tant que station-service indépendante, la société Total ne m'aide en aucun cas à financer ce matériel très onéreux et le bénéfice réalisé avec ces cartes Total ne suffit pas encore à encaisser le coût de l'investissement. J'espère donc que vous comprendrez que c'est une charge financière difficile à supporter pour un jeune repreneur tel que moi.
Bien cordialement.
I
Ian WestYorks Google
Propriétaires très sympathiques. Carburant propre et à prix compétitifs.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour!
Au plaisir de vous servir à nouveau.
D
Didier LAURENCE Google
Obligé de sonner pour avoir du carburant, on se croirait en plein désert !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Navré d'apprendre que votre expérience chez moi ne fut pas satisfaisante..
Loin de moi l'idée de me trouver des excuses, néanmoins, j'espère que vous comprendrez qu'étant seul, il est parfois compliqué d'assurer plus de 60h d'ouverture par semaine en étant présent non-stop derrière la caisse...
Cependant, au cas où cela aurait pu vous échapper, il y a tout de même une borne de paiement qui accepte la carte bancaire 24/7..
Je retiendrai malgré tout, que vous avez quand même réussis à repartir avec du carburant, quand bien même vous fûtes en "plein désert" ce qui pour le coup, et quand même tout à mon honneur!
Bien cordialement.
I
Ian Benson Google
Un homme très serviable nous a aidés à résoudre un problème avec une bouteille de gaz de notre camping-car. Service excellent et convivial. Je le recommande à tous ceux qui recherchent un service personnalisé.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour!
Au plaisir de vous servir à nouveau.
S
Sandra Lacombe Google
Personne très agréable et très serviable !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour! :D
D
DAMIEN GROFFAL Google
Très serviable , une station service au top ! 👍
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour!
Au plaisir de vous servir à nouveau.
A
Alexandra Lecomte Google
Super station qui donne envie de s’arrêter ! De beaux produits à l’intérieur et un commerçant toujours à l’écoute ! Pour répondre au commentaire plus bas, grâce à cette fameuse sonnette, j’ai pu être dépannée en dehors des heures d’ouverture! Encore merci!
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour!
Au plaisir de vous servir à nouveau.
F
Fabrice L Google
Carte GR non pris en charge sur automate
Il faut sonner pour qu une personne sorte de chez elle et ouvre la boutique sinon c est fermé (il était 14h).
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour.
Pour information, les cartes Total sont acceptées 6 jours /7 en boutique durant les heures d'ouvertures.
Sachez toutefois que ce fameux automate qui lit les cartes Total a un coup très important. Malheureusement, en tant que station-service indépendante, la société Total ne m'aide en aucun cas à financer ce matériel très onéreux et le bénéfice réalisé avec ces cartes Total ne suffit pas encore à encaisser le coût de l'investissement. J'espère donc que vous comprendrez que c'est une charge financière difficile à supporter pour un jeune repreneur tel que moi. Comme vous avez pu le constater, je reste néanmoins disponible à toute heure pour vous encaisser.
Bien cordialement, le Gérant.
j
josselin truzman Google
Station total qui refuse la carte total
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour.
Pour information, les cartes Total sont acceptées 6 jours /7 en boutique durant les heures d'ouvertures.
Sachez toutefois que ce fameux automate qui lit les cartes Total a un coup très important. Malheureusement, en tant que station-service indépendante, la société Total ne m'aide en aucun cas à financer ce matériel très onéreux et le bénéfice réalisé avec ces cartes Total ne suffit pas encore à encaisser le coût de l'investissement. J'espère donc que vous comprendrez que c'est une charge financière difficile à supporter pour un jeune repreneur tel que moi.
Bien cordialement, le Gérant.
D
Daniel Jeanmougin Google
Une station comme je les aime : excellent accueil, pause café ou boisson extérieure toujours disponible 24/24, avec un banc, c’est vraiment un lieu privilégié et recommandé 😉
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour super positif! 🤗
Cela va nous donner encore plus envie de faire notre maximum pour rendre ce site accueillant et agréable!
Au plaisir de vous servir à nouveau! 😉
C
Christophe Loyer Google
Beaucoup de monde service un peu long.
R
Ricard Myki Google
Station-service Total avec automate qui n'accepte pas la carte Total. C'est un comble!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour.
Pour information, les cartes Total sont acceptées 6 jours /7 en boutique durant les heures d'ouvertures.
Sachez toutefois que ce fameux automate qui lit les cartes Total a un coup très important. Malheureusement, en tant que station-service indépendante, la société Total ne m'aide en aucun cas à financer ce matériel très onéreux et le bénéfice réalisé avec ces cartes Total ne suffit pas encore à encaisser le coût de l'investissement. J'espère donc que vous comprendrez que c'est une charge financière difficile à supporter pour un jeune repreneur tel que moi.
Bien cordialement, le Gérant.
T
Tassilo Kubitz Google
Petite station-service et atelier de réparation automobile.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour!
Au plaisir de vous servir à nouveau.
B
Béatrice Chabot Google
Garage très compétent. Très bon rapport qualité/prix.
L
Laurene Dohet Google
Personnel très accueillant et sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous servir à nouveau !
m
marchal alexandre perpignan Google
Simple station service on peut payer normalement que par carte bancaire .
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous acceptons également les espèces en boutique durant les heures d'ouverture ainsi que les cartes Total.
Cordialment.
L. FIGUET
G
Guillaume Gerez Google
Station qui dépanne bien. Gérant très sympathique et très arrangeant.
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre retour!
L. FIGUET
C
Caliopi Caranica Google
Personne très sympathique, toujours à l'écoute, qui propose souvent des produits locaux !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour!
Au plaisir de vous servir à nouveau.
C
Cécile Longuemare Google
Personne très sympathique
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour!
m
mederic beugnier Google
Personne super sympathique. Seul bémol, la machine a café qui sert un café vraiment pas terrible
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour.
Nous nous efforçons pourtant d'acheter du café de qualité adapté à ce type d'appareil tout en maintenant un tarif attractif.
Bien cordialement.
L. FIGUET
L
Laurent DEGOUT Google
J'ai fait le plein d'essence dans cette station Total un dimanche, en pleine période de pandémie COVID-19.
J'ai choisi Total pour leur professionnalisme.
Mais ici, grosse déception. Pas de gant à disposition pour se protéger du risque de contamination.
Réponse du professionnel : Bonjour M. DEGOUT.
Je comprends votre désarroi et je vous remercie pour votre commentaire que je ferai sans hésiter remonter au service concerné.
Sachez toutefois que c'est la société TOTAL (et non moi en tant que gérant) qui a pris la décision de retirer les distributeurs de gants pour éviter le vol et la dégradation de ces derniers ainsi que les distributeurs de papiers...
Comme vous, je trouve cela très décevant venant d'une entreprise comme celle-ci et je ne manquerai pas de leur faire remarquer.
Encore merci pour votre commentaire constructif qui va grandement aider à améliorer le confort d'utilisation du matériel par ma clientèle.
Cordialement,
M. FIGUET.
J
Jeff Mignot Google
Ne a bien dépanne un dimanche alors qu'il n etzit pas censé travailler ....
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TOTAL
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