Station-service.contactNous sommes venus pour recharger notre voiture en nous basant sur l’information indiquée comme gratuite sur Chargemap. Sur place, aucun panneau ni indication ne précise que la borne est réservée au personnel ou interdite d’accès. Étant des clients réguliers de Super U, nous nous sommes donc garés et avons lancé la recharge en toute bonne foi. À notre retour, une personne est intervenue de manière peu aimable pour nous le reprocher. Nous avons pourtant expliqué calmement qu’aucune signalisation ne l’indiquait. Super U se veut commerçant, mais on est ici loin de cette réalité. Expérience très décevante, surtout pour des clients habitués. Point d’amélioration : installer une signalisation claire pour éviter toute confusion. Nous ne reviendrons pas.
