STATION TOTAL CONTACT Tournon D'AGENAIS

Pas de borne de gonflage…

Très mauvaise expérience. Refus de prendre ma carte de fidélité avant le paiement, sous prétexte que ça se fait après — ce qui est faux. On me dit ensuite que l’offre gasoil à 1,99 € ne s’applique pas ici alors que c’est une station TotalEnergies. Désinformation totale et pratique plus que douteuse. Ça ressemble clairement à une façon d’éviter d’appliquer les offres clients. Inacceptable. À fuir. Et elle a eu le culot de faire semblant de scanner ma carte de fidélité pour ne pas laisser de trace. Le culot en personne J'ai quand même contacté total énergie directement qui vont régler le problème car a priori je ne serai pas la première à remonter cette information de l'attitude de cette gérante. Donc je conseille fortement aux gens à chaque fois de remonter les informations car arnaquer le client à ce point-là je trouve ça très culotté.

En partance pour les Pyrénées, notre fourgon faisait des bruits suspects. Sébastien nous a consacré une bonne demi-heure pour faire un essai avec le véhicule et l'a monté sur un pont élévateur. Verdict? Rien d'urgent mais des réparations/changements devront être faits à notre retour, il nous a laissés repartir en refusant que nous le dédommagions pour son temps et ses conseils précieux. Près de 800km et 1 semaine plus tard nous voilà de retour en Haute-Savoie, très reconnaissants. Merci Sébastien!!

Petit garage pour la réparation automobile. Il fait aussi office de station-service, au service des habitants. Alors que nous roulions sur une route magnifique, notre réservoir était presque vide. Nous avons fait le plein de diesel ici, et une réceptionniste française très aimable nous a parlé un anglais impeccable.

Station très sympa et merci à la dame pour nous avoir indiqué Sylvestre sur Lot pour finir la journée et dormir. Philippe

C'est agréable bien reçu

Catastrophique. Déjà c est une station total et pas Élan. Je me suis arrêtée car je voulais bénéficier de l.assistance offerte par la carte de fidélité Total quand vous faites le plein, je voulais aussi nettoyer mon pare-brise. Il n’y avait ni gants , ni papier absorbant à la pompe pour prendre le pistolet. Rien pour nettoyer le pare brise. A la caisse, le gérant n’a pas été fichu de scanner ma carte de fidélité et je n’ai pas pu bénéficier de l’assistance. Je lui ai fait remarquer qu’il n’y avait pas d’essuie tout à la pompe, il m’a sorti un bout d’essuie tout tout chiffonné déjà utilisé de derrière son comptoir. J’étais furieuse. Quand je vais chez Total, je sais que le carburant est plus cher mais je paye aussi le service, là y’avait rien du tout.

Ne s’occupe que de la partie garage ,sur la partie station service au bout de 10mn tjr personne ...lamentable !!!

Deux bobines d'allumage de mon Renault Scenic étaient défectueuses. Mirabel Jean-Paul est mécanicien Renault. Il a parfaitement réparé ma voiture à un prix raisonnable.