Il propose un service mondial Relay Il refuse c’est très grave ils ont refusé de prendre mes colis
Station Service Enilive - Bischheim
Station-service · Bischheim (67)
À propos de Station Service Enilive - Bischheim
Station Service Enilive - Bischheim est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Bischheim (67800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 21:00 |
| Mercredi | 06:00 – 21:00 |
| Jeudi | 06:00 – 21:00 |
| Vendredi | 06:00 – 21:00 |
| Samedi | 06:00 – 21:00 |
| Dimanche | 06:00 – 21:00 |
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Avis clients (176)
Dès l’arrivée, on comprend vite que le personnel aurait bien besoin de vacances… longues. Il est difficile d’imaginer quelqu’un de plus désagréable : regard froid, ton sec, aucune envie manifeste d’être là. Le client, lui, a plutôt intérêt à marcher droit et à ne surtout pas déranger — sous peine de sentir qu’il gêne simplement en existant. En résumé : si vous cherchez de la chaleur humaine, passez votre chemin. Si vous aimez les ambiances hostiles, vous serez servis.
Très déçu par l'accueil et le service client. J'ai acheté un code de lavage valable un mois lors de mon plein d'essence le 08/04/26. En voulant l'utiliser 23/04/26, la machine l'indique comme "invalide". Au lieu de chercher une solution, le gérant m'a soutenu sans preuve que je l'avais déjà utilisé et a refusé de m'écouter. Résultat : l'argent est encaissé mais le service n'est pas rendu. À fuir pour le manque de professionnalisme.
Station de recharge occupé par des dépanneuses , impossible d utiliser les bornes et personnel sur place rien a foutre
Personnel treees désagréable et qui ne sait pas comment travailler avec respect et bienveillance
Personnel antipathique et désagréable . Je suis passée pour un colis et plus jamais je ne me ferai livrée là bas.
Accueil antipathique et déplorable. Personne agressive et malpolie. Je ne prendrais plus jamais de carburant ni de colis là bas.
Ce matin vers 11h, j’ai assisté à une scène choquante dans cette station-service. Un client s’est vu refuser un café sous prétexte que la machine ne fonctionnait pas, avec une attitude de mauvaise foi et un échange très tendu. Le plus choquant est que, juste après son départ, un autre client a demandé un café et a été servi sans problème. Comportement inacceptable. Je ne reviendrai plus et je déconseille cette station.
I/ impossible de gonfler ses pneus depuis déjà quelques mois(Hors-service) , aucune réactivité de la part du staff . II/ service point relais médiocre
Pire station au monde il te donne pas ton colis l’essence j'en parle meme paq
*Allez au super U 500 mètres plus loin* Je suis venu mettre 12€ d'essence à cette station service. le pistolet a claqué plusieurs fois pendant le service de l'essence, mais lorsque j'ai voulu signaler le problème on m'a (et sans que je ne puisse rien expliquer) : 1) accuser d'affirmer que je cite "les pompes sont des escrocs" 2) tenter de m'expliquer comment fonctionne ma voiture a ma place Je suis alors passé à une autre station service pour tenter de démontrer que malgré un autre service d'une même quantité dans les mêmes conditions, mon plein s'était effectué. Le personnel est resté odieux et n'a même pas été capable de faire un geste commercial quand bien même d'autres clients sur place ont déclarer avoir eu des problèmes similaires (et même pour certains avec intervention de la police) Cette station service est tout bonnement à fuir.
Les employés sont agréable et aimable. Le service est top.
Suis passée en fin d'après-midi vers 17 h pour chercher un colis. L'employée était antipathique, désagréable. Il faut changer le personnel.
Ne proposez pas de faire dépôt relai si vous avez pas le personnel pour.
Venu à ce jour à 7h15 récupérer un colis et est déposé un retour. J’ai eu le malheur de vouloir mettre le papier d’emballage dans la poubelle, je me suis fait Hurler dessus (en me disant que si tout les clients jetaient leurs papiers sa deviendrait n’importe quoi) par la personne de l’accueil et en me disant que je devais fermer ma gueule et si ça me plaisait pas je devais dégager, c’est inadmissible de se faire traiter et insulter la sorte. Je vais contacter la direction de chez EniFrance pour leur signaler le comportement de cet employé, j’y mettrai plus les pieds et je pense à déposer une plainte pour qu’il y ait une suite, un autre client prenait de l’essence et entendait l’employé me gueuler dessus depuis l’extérieur je vous déconseille d’y aller si vous voulez pas Vous faire agresser !! 😡😡
Un sentiment d'insécurité avec des squatteurs qui fument des produits sûrement interdit en vue de l'odeur aux abords du local ...c'est une station service il me semble pas un lieux de squatte...ma fille n ose plus venir faire le plein seule, trop de regards et de commentaires.... Le responsable ne dit rien et préfère ce taire...
Personnel désagréable et incompétent. Ne s'est pas senti pas concerné par les fumeurs de stupéfiants à l'entrée de la station. Déplorable
Horrible comme point relais vraiment une honte de se comporter de la sorte sans prévenir qu’entre 12h et 14h pas de récupération de colis ni de prise de colis PTDRRR surtout que mon colis était en face de moi et du mec et qu’il foutait rien il rigolait en me disant ah oui faudra repasser j’y croyais même pas tellement ça me semblait lunaire et surtout tellement c’est indiqué nul part. Quelle condescendance, quelle manque d’empathie et de respect, et puis ça se voyait que j’avais fais du chemin à pied un minimum de compréhension surtout que l’info n’avais jamais étais communiqué, c’était il y’a moins d’un an mais je m’en rappelles toujours et ça mérite un avis négatif si je pouvais j’aurais mis 0 étoile
Il serait bon que le personnel respecte les horaires affichés et ne ferme pas 10min avant sous prétexte (je cite le vendeur) « j’ai des choses à faire revenez demain matin » pour courir hors de la boutique à 20h59 🙃
Aucune compétence, on m’annule mon ticket d’essence car le paiement n’est pas pssser, pour m’en refaire un deuxième au montant du choix du vendeur au dessus de ce qui a été accepté et me l’annule une deuxième fois. Pas de remboursement en cours, aucune solution. Je me retrouvé bloqué à la station, en plein travaille. monsieur ne sait pas me trouver de solution et m’ignore en continuant à servir les autres clients. Nul, dommage j’aurai préféré avoir à faire aux filles, qui, sont elles compétentes et agréable.
Relais colis à fuir il refuse de me donner un colis soit disant je suis garé a côté l'appareil !!! Je me gare ou ???
Jolie petite station. Mais mettre des horaires pour les colis frise le ridicule surtout quand le personnel est là en nombre à 13:30 et se tourne les pouces. Finalement je suis allé ailleurs et j’ai fait mon plein ailleurs. C’est anti commercial
Éclatez au sol ce point Mondial Relay. Ils sont ouvert de 6h à 20h non stop. Mais par contre entre 12h & 14h ils ne remettent pas de colis… autant fermer votre point relay dans ce cas! Ça éviterait de faire perdre du temps au gens. Quand on va a Auchan, ils ne m’ont jamais dit qu entre 12h & 14b ils ne vendez pas de pain 🤦🏻♂️ Bref… l année 2025 va être compliqué
Relais colis à fuir (et même la station service). Que l'on refuse de me donner un colis entre midi et 14h est une chose mais que l'on m'agresse et me manque de respect en est une autre. La vendeuse (seule) et visiblement surmenée a vraiment été odieuse. Elle ne peut pas s'en occuper alors qu'il n'y a personne parce qu'elle doit les réceptionner. Quid si j'étais venue avant midi alors que le colis a été livré à 11h35 ?! Bref pas de discussion avec ces gens là : boycott et puis c'est tout, passez votre chemin il y a d'autres stations service.
le lave-auto ne fonctionne pas, l'employé n'est pas autorisé à émettre un autre code ou à rembourser. le directeur du magasin est introuvable. je dois revenir pour régler le problème un autre jour.
J’y vais souvent et suis toujours très bien accueilli soit pour l‘essence, soit pour le gaz pour le barbecue, soit pour le relais colis. L’employé du matin est particulièrement aimable et donne de précieux conseils, notamment quand je dois vérifier la pression d‘air des pneus ou passer la voiture au lavage. C‘est toujours un plaisir de passer par là.
Très déçu par le lavage automatique, les brosses ne passe pas sur l’avant du véhicule. À déconseiller. J’aurais dû regarder les avis Google
J'ai déposé ce matin un colis Amazon pour un retour. Le monsieur me sort l'étiquette et me dit, "je vous laisse emballer". Je lui répond que le contrat qui lie Amazon à un point Mondial Relais, prévoit que le client apporte le colis, et que le point mondial relais imprime l'étiquette, l'emballe et l'expédie. J'ai eu à faire à 2 messieurs, le responsable et à son collègue. Je leur est dit que j'étais déjà venu à plusieurs reprises, et que la dame qui m'avait reçu avait toujours emballé elle-même le colis (cette dame est très professionnel et courtoise) Il m'ont répondu qu'elle faisait mal son travail et l'ont critiqué. Ces 2 personnes n'étaient absolument pas respectueuses, ne me laissés pas parler, m'ont engueuler, même quand j'ai voulu leur montrer la charte qu'ils avaient signé avec Amazon, il sont restés sur leur position. Bref, j'ai eu une très mauvaise expérience avec ces 2 messieurs qui ne veulent pas assurer le service qu'ils doivent à Amazon et à leurs clients. Cette mauvaise expérience porte atteinte à la fois à l'image d'Eni, et d'Amazon dans le choix de ses prestataires. Je l'ai signalé à Amazon qui m'a indiqué qu'ils feront le nécessaire pour que ça ne se reproduise plus. Au vu des commentaires très négatifs des clients, la direction d'Eni se doit de faire réellement le nécessaire pour que les clients ne rentrent pas ou ne sortent pas la boule au ventre dans cette station.
Venue pour déposer un colis, le vendeuse a refusé de le prendre car il y aurait des horaires à respecter et ferme à 12h. Il était 12h06 et je venais de loin. Je peux comprendre qu'il y ait des consignes à respecter mais un peu de souplesse ça fait de mal à personne, surtout qu'on comprend pas trop pourquoi les consignes sont si strictes, à part appliquer une consigne rigide un peu bêtement sous prétexte que midi c'est midi.
Arrivée à cette station pour faire le plein, j’en profite pour déposer un colis en même temps. La personne m’explique que le point relais est fermé, je lui demande si il peut faire une exception étant donné que la station est vide et qu’il y a deux employés présents. Même le « patron » m’explique que c’est comme ça et qu’il ne peut rien faire … alors que 3 personnes sont là à ne rien faire ! Juste incompréhensible ! J’irais faire le plein ailleurs vu qu’il ne souhaite pas servir les clients.
Je suis arrivé à 20h03 j’ai expliqué que suite à une erreur mon colis risque de partir demain je pourrai pas le récupérer elle a rien voulu savoir elle m’a dit de venir demain un minimum de Compréhensibilité ça fera du mal à personne y avait personne à l’intérieur. Elle était pas occupée au point de refuser de me donner le colis. Si vous avez le choix à éviter de faire ramener vos colliers chez eux.
À FUIRENT!!!! N’allez jamais la ba le patron laisse à désirer, pas de bonjour pas de au revoir rien. Ta l’impression de le déranger, pas du tout agréable. N’allez jamais, c’est dommage qu’on peut pas mettre 0 étoiles.
Ne choisissez surtout pas ce point relais pour vos colis !! Gérant exécrable Aucun problème avec les autres salariés mais alors ce Mr, je vous le déconseille fortement ! Passez votre chemin 😉
J'y suis allé pour remplacer ma bouteille de gaz, butagaz, personnelle désagréable parce que j'ai jeté un déchet dans leurs POUBELLE, déconseille vivement d'y aller.
Gérant exécrable ! Je vais toujours déposer et chercher mes colis à cet endroit, l’employer qui est là habituellement est toujours très aimable aucun problème. Première fois que c’est le gérant que je vois pour récupérer mon colis, ma carte d’identité sur téléphone ne lui a pas convenu, je lui ai alors dis que la veille son employé avait regardé celle de mon téléphone SANS me donner le colis puisqu’il n’était pas encore arrivé, de là il appelle son employé pour qu’il lui rende des comptes alors qu’il n’était pas en faute ! Agressif et insistant il remet en question ma parole et me menace de visionner les caméras de vidéo surveillance et y mêle même les clients autour pour savoir qui a raison ! D’un enfantillage jamais vu ! Il m’envoie balader en me disant d’aller trouver un autre point relais j’en suis encore choquée ! Son accueil avec la clientèle est vraiment à revoir ! Et je vois que je ne suis pas la seule dans les commentaires à être reçue de cette manière ! Je lui présente ma carte d’identité physique et je reçois un colis ouvert en plus de ça ! A fuir !! Sans parler du prix de l’essence qui est beaucoup plus élevé qu’ailleurs ! Passez votre chemin ! Cordialement !
C'est aléatoire le matin c'est souvent le monsieur qui est très désagréable ,à ce demander si je lui a fait quelque chose de grave! Parcontre dans la soirée je tombe généralement sur une demoiselle très souriante et agréable! Donc je n'y vais plus que dans la soirée! Quand on fait un métier dans la vente,l'accueil du client ,hélas on doit être poli et un minimum souriant malgré nos problèmes ou à la tête du client! Peut-être que je ne cherche que des colis chez eux mais parfois je prends des petites bricoles quand elle est là Parcontre quand c'est se monsieur plus vite je suis sorti mieux c'est!!!!!!
Alors je compte faire un signalement à la repression des fraudes. Une baguette qui coute 1,50e parce que c'est un jour ferié...
O top , après il est vrai que beaucoup de client âgée sont un peu dépasser par la jeunesse travailleuse qui ce retrouve ici . A vous les âgées laisser la jeunesse prendre la relève , bonne retraite a vous éternel insatisfait
Station plus que limite. Masque normalement obligatoire mais visiblement pas pour tout le monde. Ça fume devant une station essence quand même. Personnellement je le trouve mal fréquenté cette station, c’est plus un squate qu’autre chose.
Personnel accueillant et toujours souriant, bien pratique la petite épicerie, merci pour votre service et toujours disponible pour les clients. Merci à vous - L'équipe de CARTE GRISE 67 - 67800 BISCHHEIM
je viens de sortir de la station sans carburant pour la première fois depuis 1995 en tant que client le vendeur d aujourd hui vendredi 08/10/2021 vient de me refouler en prétendant que cela fait des années qu il faut d abord payer avant de se servir en carburant en sachant que je viens tous les vendredi aussi malin soit devant ses copains peut etre devrait il lui même calculer de combien d argent qu il faut pour faire le plein des clients fidèles à la station agip très déçu du comportement de ce vendeur je change après tant d années de station
Jamais d'attente, magasin propre, pain à toute heure (ne se garde pas longtemps hélas). Le bitume a été entièrement refait (ouf). Bizarrement certains jours, c'est café et cigarette devant la boutique. Personnel le plus souvent souriant.
Ils se prennent pour les meilleurs boulangers de bischheim bref ...ils font tourner leur lavages de bagnoles à 06h du mat et traitent le voisinage qui ose se plaindre de gens faineants ....désolée moi je travaille aussi même les dimanche et oui et si je peux dormir une petite demi heure de plus sans bruit de lavage à la con et ben ça me va hein mr le gérant?
J'y vais plus pour mon pain et mes viennoiseries du quotidien que pour le plein de mon véhicule . Personnel très simpa et accueillant. Je recommande !!!
Je n'y retourne plus, samedi soir j'ai envoyez mon fils chercher un bouteille de gaz calypso . quand je veut la brancher sur ma plancha a gaz je m' aperçoit que mon détendeur et foutu je leur téléphone pour savoir s'ils en avez, la jeune femme au téléphone me dit oui, mais pas en vente. il faut acheter une consigne je lui explique que j'achète mes bouteille tjrs chez eux et qu'elle pourrait me faire un contrat de consigne pour 10 euros sachant que je venais d'acheter une bouteille ainsi je pourrait bénéficier du détendeur offert. réponse non puisque vous m'avez rendue une bouteille vide . ok sachant que j'achète au minimum 4 bouteilles par an chez eux, sans compter le nombre de fois que je fait mon plein de gazole;je pense que d'autres commerçants seront plus concilient d'autant que le détendeur ne leurs coûte rien. A bon entendeur.
Ouvert 7 jours sur 7 ce qui est le principal avantage pour se dépanner dans la petite boutique. Une brique de lait ? Des œufs ? Sinon ils vendent du carburant quand même 😉 Accès très facile directement sur la rue principale qui vient de Hoenheim. Personnel sympa et accueillant 👍🏼
Hello trop cher vos mieux aller au total acces de plus l entre pour le lavage de voiture et dans un très mauvais état les brosse de lavage un peu dépassé ou plutôt user a changer en urgence mais bon tout est a refaire personnelle pas toujours sympa a évite
Très sympa le personnel j'adore leur pain et pour un petit dépannage en épicerie et reste fidèle cliente pour mon essence bien sûr !!!
Ouvert jusqu'à 22h. Personnel chaleureux et accueillant et ils ont du chaud tout le temps, c'est juste un régal. Prix un peu élevé mais c'est normal car c'est une station service
Station-service dans les quartiers voisins
- Match 5,0