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Station Service Eni

Station-service · Portes-lès-Valence (26)

3,8 85 avis Google Fermé
Station Service Eni — Station-service

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Station Service Eni

Station Service Eni est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Portes-lès-Valence (26800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:30
Mardi 07:00 – 19:30
Mercredi 07:00 – 19:30
Jeudi 07:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 19:30
Samedi 07:00 – 19:30
Dimanche 08:00 – 12:00

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Avis clients (85)

Avis Google
3,8
85 avis
5★42
4★16
3★10
2★2
1★15
R
ROGER RABO Google

Station très peu professionnelle, je suis venu avec une carte Shell, on me dit de faire plein, je fais le plein. Et là on me dit que le montant est dépassé, que c'est à moi de payer, j'ai dû avancer 125 euros en fin de mois. C'est la dernière fois que j'irai dans cette station. J'irai dans une station automatique Esso où, une fois que ma carte est rentrée et validée, le montant que je souhaite faire en plein est directement bloqué. Pas de mauvaise surprise comme aujourd'hui.

L
Liz Matossian (Li) Google

Personnel agréable et service rapide 👍

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre personnel. Merci pour vos encouragements, nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
S
Sophie Vallee Google

Été pour laver voiture 🚗 et très déçu 😞 car même avec un lavage à un peu plus de 8 euros pratiquement que de l'eau je suis allé leur dire et pratiquement on se fout de votre gueule en rigolant Terminer pour moi j'irai ailleurs

Réponse du professionnel : Nous sommes réellement navrés de lire ce désagrément. Votre retour est important pour nous et nous en tiendrons compte à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
K
K. A. Google

Merci pour l’accueil aimable et la serviabilité , ce qui fait toujours plaisir et n’est malheureusement pas systématique ailleurs. En revanche, le prix de la recharge de bouteille de gaz est bien plus élevé que dans d’autres stations où je me rends habituellement. Cela dit, pour un dépannage ou en cas d’urgence, le service reste très pratique et efficace . Je garde une bonne impression globale et vous souhaite une bonne continuation !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et prenons en compte vos retours sur les prix. Nous espérons vous revoir dans nos stations ☺️
A
Andrée Peyronnet Google

Le personnel est professionnel et bien aimable En plus de l’essence vous pouvez demander que vos colis y soient déposés. Très sérieux. N’hésitez pas !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous, nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station !😊
m
mina guilhou Google

Un monsieur très gentil et agréable ! Au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos stations😊
c
christophe cl Google

Toujours très bien accueilli depuis des années et avec le sourire malgré que je vienne surtout pour récupérer des colis, merci

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre personnel et notre service client. Merci pour vos encouragements et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
g
gaelle le bellego Google

Incompréhension quand je lis les avis ci dessous. Ça fait 2 ans que je récupère mes colis chez eux à raison de 4 à 5 fois par mois, et je dois dire que j'ai tjs été bien reçu aussi bien par les patrons que par l employé. Alors peut être parce que j'arrive avec le sourire ou que je ne me sens pas au dessus des gens. En tout cas moi très satisfaite ainsi que de la propreté et rangement de la boutique ainsi que des tarifs. Merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous, nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station !😊
n
néo Google

Personnel pas du tout accueillant très mauvaise expérience vécue chez eux on a plus l'impression de les déranger qu'autre chose..... les anciens propriétaires étaient beaucoup plus sympa je ne prendrai plus jamais d'essence là-bas

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre personnel. L'accueil est essentiel pour nous, et nous allons veiller à améliorer la qualité de notre service. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
M
Manon Peguin Google

Les horaires communiquer ne sont soient pas les bonnes ou alors ils ferment avant l’heure … personnel peut agréable

Réponse du professionnel : Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous allons vérifier nos horaires affichés et nous assurer qu'ils correspondent à nos heures d'ouverture. Merci d'avoir porté cela à notre attention.
O
Oidah Toudji Google

Chef d'établissement très désagréable je lui ai signalé ce matin un défaut sur une pompe en effet sans appuyer sur la gâchette juste en insérant mon pistolet dans le compartiment véhicule je me suis aperçu quelle avait débité déjà 1/2 litre du coup ça va pas plus au chef d'établissement qui m'a envoyé chier Clermont et me dit que c'était pas possible et que j'avais qu'à me servir ailleurs donc je conseille à tout le monde d'aller se servir ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre personnel et nous en excusons. L'accueil est essentiel pour nous, et nous allons veiller à améliorer la qualité de notre service. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
C
Christian Google

J'ai été servi par un homme très aimable qui m'a même parlé en allemand. J'espère qu'un jour je parlerai aussi bien français que lui. Désormais, je ferai toujours mes courses dans cette petite station-service de Valence. Au revoir ! :-)

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre personnel et notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos encouragements et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
P
P Bouet Google

Très pratique comme point de dépôt et retrait de colis. Petite boutique avec un personnel très très sympathique. Station de lavage, de gonflage. Pompe AD BLUE.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur nos stations ou l’une de nos boutiques. Bonne journée !😊
T
Tom Google

Passage lundi 28/10 pour dépôt d’un colis. Le monsieur qui m’a servi était super sympa ! Très bon expérience dans ce énigme

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous, nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
S
SARL YMES SARL YMES Google

Ceux qui utilisent google pour partager leurs expériences et qui sont positives dans leurs démarches sont les bienvenus. Nous sommes resté trop longtemps dans le silence face à des clients récalcitrants et très mal élevés qui croient que tout leur est permis. Nous nous efforçons chaque jour de faire au mieux notre boulot et, nos imperfections nous essayons de les améliorer. Nous avons une équipe que nous briefons continuellement et , pour laquelle l'accueil, le sourire et le rendre service sont quasi naturel. Les clients qui se croient au dessus de tout le monde et qui pensent que nous sommes là pour céder à leurs comportements irrespectueux vis à vis du personnel n'ont qu'à passer leur chemin. *Se cacher derrière Google afin de nuire est lâche et imbécile. *Jeter du discrédit sur tout le personnel dénote du caractère peu sociable des auteurs de ces avis. Ceux qui nous connaissent nous apprécient et, lorsqu'il y a des imperfections nous le font remarquer et, à nous de corriger le tir pour nous améliorer. Je ne m'occupe de ces avis de personnes que je ne pourrai même pas qualifier de clients mais de pseudos clients toujours à la quête de conflits. Le boulot de caissier et de commerçant aujourd'hui devient de plus en plus dur et un grand coup de chapeau à nos équipes qui tous les jours essuient des insultes et des menaces malgré leur caractère accueillant. Pour finir je tiens à préciser que 98% de cette pseudo clientèle ne vient que pour l'activité relais colis. S'ils leur est impossible d'être respectueux et de suivre les consignes, ils n'ont qu'à se faire livrer à leur domicile. Clin d'oeil aux pseudo reus bb et j'en passe.

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Pierre Rode Google

Essence un peu chère, mais le grand gars à l'accueil a été très sympa et m'a bien renseigné alors que j'hésitais sur un type d'huile. Boutique propre et bien rangée.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés, qui nous sont précieux. Vos commentaires seront pris en compte. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
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reus bb Google

Je suis très déçu par le monsieur présent le samedi concernant mon retrait de colis. Habituellement aucun souci avec les autres personnes à l’accueil mais le jeune Mathieu (arrogant, il parle de procédure alors qu’il ne vérifie pas les pièces d’identité, se sent un peu poussé des ailes Malgré avoir présenté ma pièce d’identité et le suivi du colis, on m’a refusé la remise sans le QR code. Cette exigence était inutile et a causé une grande perte de temps. Une personne passe avant moi et à elle on ne demande pas de pièce d’identité Bizarrement quand on s’énerve il finit par trouver une solution simple récupère le colis avec le nom et la pièce d identité Faut pas se sentir pousser des ailes depuis la montée du RN… DÉCONSEILLE FORTEMENT les prix sont moins chers à ailleurs niveau carburant le seul avantage les horaires pour récupérer son colis mais si c’est pour avoir ce genre d’expérience autant aller ailleurs Les avis rajoutées entre temps parlant de la difficulté du travail de commerçant si on fait son boulot correctement il n’y as pas de souci mais c’est étonnant qu’il y est autant de commentaire négatif qui reviennent sur l’accueil, vous êtes pas obligé de rajouter cette activité si vous le faites faites le correctement… A BON ENTENDEUR

Réponse du professionnel : Nous sommes réellement navrés de lire ce désagrément. Votre retour est important pour nous et nous en tiendrons compte à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
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Yanis Mokni Google

Après avoir attendu que Monsieur finisse de passer le balai dehors ?? Ce dernier a refusé de trouver une solution à mon problème de colis Station à éviter comme point relais

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas.
S
Sylvie CHANAL Google

Trop sympa ! Des horaires au top pour les colis et du soleil dans les sourires. Parfait 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous, nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station !
E
Elodie Merelle Google

Plus jamais je ne reviendrai dans cette station jusqu'à présent j'ai toujours reçu mes colis chez eux mais alors la c'est la dernière fois que cela arrivera que ce soit pour les colis ou l'essence station à fuir la dernière personne que vous avez embauché est complètement irrespectueuse des clients c'est inouï, que ce soit pour sont manque de compréhension ainsi que sont arrogance elle c'est permise de me parler de façon familière est très déplacé ce qui n'est clairement pas professionnel et respectueux du client à mon sens le respect sa s'apprend

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes réellement navrés de lire ce désagrément. Nous allons faire remonter l’information auprès du gérant. Il s’agissait d’un cas peu commun, nous serons ravis d’arranger les choses si vous nous donnez une autre chance. L’équipe Eni
E
Erwan (“ara”) Google

Trop cher, mais pas grand monde. Il y a une station moins chère à 2km je déconseille.

Réponse du professionnel : Nous sommes réellement navrés de lire ce désagrément. Merci de nous avoir fait part de ce problème, vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous examinons cela et transmettons l'information. L'Équipe Eni
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elo Gstad Google

Topissime accueil nickel et fort agréable je repart toujours avec le sourire Courage aux employés qui doivent supporter des clients fort mal éduqué

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
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Lili G (Lili) Google

Une dame très agréable et d’une très grande gentillesse c’est rare de voir des employés comme cela de nos jours.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! Bonne journée. L'équipe Eni
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emmanuelle SEITE Google

Plus clampin tu meurs... 20 minutes pour être servi...

Réponse du professionnel : Nous sommes réellement navrés de lire ce désagrément. Merci de nous avoir fait part de ce problème, vos commentaires nous aident à faire mieux. Nous examinons cela et mettons tout en oeuvre pour le résoudre rapidement et correctement. Bonne journée. L'équipe Eni
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Gaelle Turpin Google

Caissière très désagréable ce matin ; Terminé cette station !!!

Réponse du professionnel : Merci de nous faire part de votre commentaire Gaëlle. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Il s’agissait d’un cas peu commun et nous ferons mieux à l’avenir, nous serons ravis d’arranger les choses si vous nous donnez une autre chance.
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Nadia Nad Google

Vendeuse exécrable, complètement choquée du comportement qu’elle a eu vis à vis de ma mère et moi même. Vendeuse dépassée et n’a pas voulu nous servir quand j’ai du lui demandé après 10min d’attente. Fidèles clientes de cet station service, je n’irais plus dans celle ci pour le non respect qu’elle a eu. Bien sur nous lui avons répondu en conséquence.

Réponse du professionnel : Chère Nadia, merci de nous faire part de votre commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Il s’agissait d’un cas peu commun et nous ferons mieux à l’avenir. Nous serons ravis d’arranger les choses si vous nous donnez une autre chance.
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Gerhardus Ter Beke Google

Le 3 septembre 2022, j'ai indiqué vouloir faire le plein de 40 litres. D'après le montant débité de mon compte (76,45€), 50 litres ont été inscrits par le caissier. A 68,30 €, mon réservoir était plein. L'employé m'a promis que la différence (8,15 €) serait remboursée sous 3 jours. Ce que je craignais : jamais reçu. Mon numéro de reçu : 978200541840. Le 3 septembre 2022, j'ai indiqué que je voulais faire le plein de 40 litres. Selon le montant débité sur mon compte (76,45 €), 50 litres ont été saisis par la caissière. À 68,30 €, mon réservoir était plein. Le salarié est fier de la différence (8,15 €) au bout de 3 jours. Voici vos peurais : jamais reçu. Mon numéro de reçu : 978200541840.

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End Game Google

Bien pratique juste à côté …. Après les prix et la façon de faire ( le pré paiement etc etc pas simple quand on ne connaît la quantité réel de son réservoir ) bref casino pas loin reste bien mieux. Par contre en ce qui concerne de venir récupérer ses colis ça passe bien, bien agréable et sympathique

M
Mathieu Saltel Google

Satisfait du service a chaque fois. Personnel polis et agréable. Relais colis très utile.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire 😊 Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.
M
Marie Matignon Google

Patron sympa. Les vendeuses laissent à désiré ..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note ! N'hésitez pas à nous détailler davantage ce qui vous a plu ou déplu sur notre station de Porte-lès-Valence, nous sommes preneurs de tout commentaire permettant de nous améliorer ! Très belle journée, et à très vite chez Eni
M
Marc Treppier Google

La station est bien mais la vendeuse blonde d'un certain âge est exécrable et vraiment pas commerçante.

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Pascal Pep's Google

Voilà une station-service où le mot service client, prend tout son sens ! Sourire et convivialité sont au rendez-vous ce qui peut faire oublier le prix des carburants, toujours un peu plus élevé dans ce genre de station. Je recommande.

R
Richard Amarante (Speed) Google

Parce que certains services comme le gonflage des roues est gratuit !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre note Richard !
K
Kelly Michalski Google

Super, personnel très agréable et serviable.

S
Sylvie Tourneux Google

Toujours ouvert bien pour un dépannage ! Carburant un peu cher

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Sylvie ! Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience.
H
Hubert Brunel Google

Personnel sympathique et arrangeant pour la monnaie .

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif ! À bientôt 😊
J
Joelle Moidabord Google

Amplitude horaire exceptionnelle. Accueil plutôt agréable ( le sourire n'y est pas toujours mais ne vous bloquez pas à ça car ils sont très serviables )

J
Joel CLERMONT Google

Carburant un peu cher

f
franck etienne Google

Personnel qualifié sympa, boutique boisson, café, gâteaux, rouleau de lavage, pression pneus, garage pour entretien du véhicule avec mécanicien très qualifié

y
yellosunchine Google

Très propre, souriants, et agréable

J
Jacques G Google

Le prix du carburant est très raisonnable. On peut aussi y trouver du charbon de bois (pour dépanner en cas de barbecue imprévu le dimanche ). Le personnel est agréable, et on a encore la possibilité de vérifier la pression de ses pneus gratuitement.

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