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STATION-SERVICE

Station Service Eni

Station-service · Metz (57)

3,6 183 avis Google Fermé
Station Service Eni — Station-service

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Station Service Eni

Station Service Eni est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Metz (57000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 07:00 – 20:00

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Avis clients (183)

Avis Google
3,6
183 avis
5★78
4★35
3★23
2★9
1★38
M
Mikael b. Google

Le complexe est un peu « vieillot », mais parfaitement fonctionnel. 4 étoiles car, malgré un aller/retour de souffleuse, il y avait encore de l’eau sur les vitres et compagnie. Sinon top !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur nos stations ou l’une de nos boutiques. Bonne journée !😊
M
Mehmet Google

Comportement étrange du caissier : les yeux rivés sur son téléphone et à peine un regard pour le client. Il se permet de tutoyer et fait entrer ses amis à l’intérieur. On a l’impression que ce jeune homme a oublié qu’il est sur son lieu de travail. Un petit rappel à l’ordre ne lui ferait pas de mal. Boutique assez vide presque à l’abandon

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre personnel. L'accueil est essentiel pour nous, et nous allons veiller à améliorer la qualité de notre service. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
F
Frederic Nulli Google

Déplacement pour rien pour récupérer un colis pendant les horaires dites ouvert

Réponse du professionnel : Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous allons vérifier nos horaires affichés et nous assurer qu'ils correspondent à nos heures d'ouverture. Merci d'avoir porté cela à notre attention.
m
martine Galichet Google

Horaires à la carte . Plein de gens qui traîne dans le magasin et autour

C
Cindy Google

Il est temps de changer les horaires qui ne sont absolument jamais respectés, la station est fermée dès 20h voir même bien plus tôt, aujourd'hui encore à 18h45 déjà fermée... Parfois en pleine journée, fermée également

Réponse du professionnel : Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte les commentaires à ce sujet et nous mettons tout en œuvre pour le régulariser en interne. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau. Bonne journée à vous
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cindy bruck Google

Pas de WC HONTEUX Si une station-service est classée comme ERP (ce qui peut arriver si elle offre des services de restauration ou de boutique, etc.), alors elle est soumise à la réglementation des ERP. Cette réglementation impose des normes d’accessibilité, des sanitaires adaptés (au moins un WC PMR – personne à mobilité réduite) dans les locaux recevant du public

I
IziiGaMe Officiel Google

Bonjour, Je suis passez ce matin dans votre station il y’avait une dame très désagréable, qui n’est pas respectueuse, pas de bonjour ni au revoir de plus je lui donne l’argent elle me jeté presque à la tête ma monnaie cette dame n’était pas là avant et je trouvais ça mieux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre personnel. Nous vous remercions de nous avoir informés de ceci et allons veiller à améliorer notre service client.
m
m Google

J’aimerais bien récupéré mon colis un jour… vous serez ouvert quand ?

S
Sabrina Hammad Google

Je souhaite récupérer un colis mais Station fermée alors que les horaires affichés c’est censé être ouvert , personne ne répond au téléphone

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés pour ce désagrément et nous comprenons votre frustration. Nous allons tout faire pour remédier à cette situation au plus vite.
M
Misu FTW Google

J'arrive porte close aux horaires d'ouverture indiqués sur internet. Pas d'horaires affichés sur la vitre. Quand êtes vous ouverts ?

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de ce désagrément et nous allons prendre les mesures nécessaires pour régler cette situation au plus vite. Nous nous excusons et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau.
C
Ced week Google

Rien ne change et c'est toujours pareil , aucune précision sur les horaires d'ouverture ? 6h/22h ? foutaise ! 01/10/2025 j'ai poiroté de 13h00 à 14h00. Impossible de récupérer mon colis. J'attends un produit pour une commande d'un de mes client qui ne serra donc pas livré à temps !!! C'est inadmissible ! Une plainte chez le livreur serra plus productive !

C
Céline BONFANTI Google

Aujourd'hui je suis allée à cette station pour retirer un colis et c etait fermé !!! Alors qu il est écrit OUVERT sur internet et selon les horaires !!! C est vraiment nul cette station ! J ai mis un avis car c est pas la première fois que cela arrive !!! À FUIRRRRR !!!

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés pour ce désagrément et nous en excusons. Nous allons remédier à cette situation au plus vite.
E
Elisa Gier Google

Bah ... Vous êtes ouvert quand ? Comment peut-on récupérer nos colis dans un relais toujours fermé ? Comment avoir l'info ?? Merci

Réponse du professionnel : Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous allons vérifier nos horaires affichés et nous assurer qu'ils correspondent à nos heures d'ouverture. Merci d'avoir porté cela à notre attention.
J
Julie Chareyre Google

Station fermée en permanence , les horaires d’ouverture ne sont pas respectées, je me suis rendue 4 fois pour récupérer mon colis , la porte était fermée . Mon colis est finalement reparti sans que je puisse le récupérer . (Je précise que sur la porte il n’y avait aucune affiche pour absence exceptionnelle et personne ne répond au téléphone non plus )

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Votre retour est important pour nous. Merci de nous avoir informés de cette situation.
S
Sebastien Lorek Google

Si vous trouvez la station ouverte vous avez de la chance

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience a été frustrante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Nous allons tout mettre en œuvre pour régulariser la situation.
L
Léa Bignoli Google

N'importe quoi les horaires. Se déplacer pour chercher un colis pendant les horaires dit d'ouverture et se retrouver porte close.... Faites votre travail correctement svp. Corrigez les horaires disponibles sur internet et sur la porte qui ne veulent rien dire.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos commentaires. Votre retour sur les horaires est noté, nous allons travailler pour améliorer la cohérence de nos horaires d'ouverture et de fermeture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
T
Ts Google

Sensé être ouvert jusqu’a 21h mais fermé à 20h ! Mettez à jour vos horaires !

Réponse du professionnel : Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous allons vérifier nos horaires affichés et nous assurer qu'ils correspondent à nos heures d'ouverture. Merci d'avoir porté cela à notre attention.
J
Jade Legros Google

Comme indiqué sur Google je suis venue récupérer mon colis et je suis arrivée devant une station fermée ! Les horaires dites sur Google sont fausses. Une fois devant une feuille est affichée avec des horaires vraiment incompréhensibles. Lundi à vendredi 6h-13h00 Samedi et dimanche c'est l'après midi et ensuite "Lundi à vendredi 13h-20h variable" donc je suis sensée savoir a quel heure je me déplace avec des explications pareil ? C'est 6h-13h00 ou 13h-20h ? Je vais devoir m'amuser a téléphoner pour savoir si c'est ouvert ? Modifier vos horaires sur Google ou ouvrez aux horaires affichées. C'est pénible de faire face à un manque de sérieux avec les informations transmis à la clientèle.

Réponse du professionnel : Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous allons vérifier nos horaires affichés et nous assurer qu'ils correspondent à nos heures d'ouverture. Merci d'avoir porté cela à notre attention.
A
Antoine PILANTIER Google

Bonjour, Je me suis présenté ce jeudi 14 août 2025 à 15h pour récupérer un colis dans votre station-service, conformément aux horaires indiqués sur votre site internet et sur Google, qui précisent que vous étiez censés être ouverts à ce moment-là. Résultat : portes closes, aucune information affichée concernant une fermeture exceptionnelle. J’ai fait le déplacement pour rien, dépensé du carburant et perdu un temps précieux alors que mes horaires de travail sont déjà compliqués. C’est inadmissible de ne pas respecter les horaires annoncés au public ou, à minima, de ne pas prévenir en cas de modification ou de fermeture. Je vous demande de veiller à mettre à jour vos horaires sur tous vos supports ou d’informer clairement vos clients lorsqu’une fermeture exceptionnelle est prévue. Merci de faire le nécessaire rapidement afin que ce genre de désagrément ne se reproduise pas.

Réponse du professionnel : Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous allons vérifier nos horaires affichés et nous assurer qu'ils correspondent à nos heures d'ouverture et de fermeture. Merci d'avoir porté cela à notre attention.
P
Pauline Terrier Google

16h32 et station service fermé sans note collé sur la porte et ne répond pas aux appels, super

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Il semble que nous étions fermés lors de votre passage. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois.
M
Michaël Musseleck Google

Personnel toujours agréable ! Je m'y arrête régulièrement pour le GPL qui est à un prix correct dans cette station. Passage ce jour 04/06/2025 au matin

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos stations😊
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asu turk Google

Les prix étaient raisonnables jusque la mais je viens de recevoir ma facture : presque 370€ pour 2 mois alors que je chauffe très peu. Je mets le chauffage à 18 degrés et il est souvent complètement éteint. On nous a mis une chaudière à condensation car c’est sois disant plus économique.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience frustrante. Veuillez noter que cette situation concerne une autre filiale du Groupe Eni. Nous vous invitons à contacter directement le service client Eni Gaz & Power à l'adresse suivante : [email protected]. Cordialement,
P
Pascal Bu Google

Station pratique et agréable, personnel accueillant et sympathique. Relais colis très commode. Mais cela fait plusieurs fois qu’elle est fermée le week-end à des horaires annoncés comme ouverts, sans explications affichées sur la durée de fermeture (un demi, un ou plusieurs jours ?). Pas pratique quand on doit retirer un colis.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos commentaires détaillés, qui nous sont précieux. Vos commentaires seront pris en compte. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
W
Wadewilson Deadpool Google

Caissière très sympathique et souriante c rare. Prix de l'essence c les même quand grande surface. Pas comme les autres stations essence sur l'autoroute ou les prix sont exorbitant. Je reviendrais avec plaisir. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous, nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
b
baba cool Google

Bonjour venu ce dimanche,pour faire le plein .(la première fois) Acceuil sympathique A bientôt.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous, nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
A
Anjo Google

Personnel très agréable et serviable, j’ai eu un soucis avec mon véhicule, le personnel et les jeunes présents devant la station m’ont apporté leur aide ce qui a sauvé mon rendez-vous. Je ne comprends donc pas les avis qui parlent de station mal fréquenté.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous, nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! 😊
C
Charlotte M Google

Même si la serveuse est très aimable et fait très bien son travail Le lieu est très mal fréquenté avec des jeunes dans des chaises qui squatte devant l’entrée tel des guetteurs dans les quartiers passant leur temps à fumer je ne sais quoi … Elle a bien changée cette station

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que notre personnel ait su répondre à vos attentes. Vos observations sont précieuses et contribuent à notre amélioration constante.
F
Fulya Yildirim Google

Je suis aller mettre du carburant et laver mon véhicule, la station est bien tenue et la gérante est vraiment sympa ainsi que les employés . Je reviendrai ce fut un plaisir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire Fulya. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous, nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! L’équipe Eni
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kenza elmeddah Google

Visite régulièrement jamais déçu employés à l’écoute et toujours disponible. Souriant et agréable je recommande pour l’essence et les services supplémentaires toujours parfait! 👍

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire Kenza ! Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux de lire un retour lorsque nos clients sont satisfaits. Bonne journée. L'équipe Eni
M
MILLENIUM MOTORS Google

Super station, bonne proximité, personnel accueillant. Je suis venu à la fermeture j’étais en réserve ils m’ont laissé mettre du carburant alors que sa devait être fermer depuis 5 minutes. J’ai eu de la chance de tomber sur un employé très sympa . Je recommande cette station !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous, nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! Bonne journée. L'équipe Eni
F
Fanny Kremer Google

Station toujours propre, personnel souriant et ponctuel. Gérante très aimable. Étant cliente régulière ( minimum 1x par semaine ). Je n’ai jamais eu de soucis.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station ! Bonne journée. L'équipe Eni
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Yassine Tahiri Google

Stattion fermée à 19h avant l’heure indiquée 20h, impossible de récupérer mon colis

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Yassine. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience a été décevante, nous allons tout mettre en oeuvre pour faire un retour aux équipes sur place afin que cela ne se reproduise pas.
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sma boudjemli Google

Personnel au top! La seule station qui est toujours en provision d’essence. Un 10/10

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Vincent Tousch Google

Visite ce samedi. J’étais dans la file pour faire le plein (avant 20:00) je précise. L’automobiliste devant moi se servait, j’ai vu les rideaux se baisser et pas moyen de se ravitailler. Le personnel ferme en avance et n’a pas la décence de venir voir le client ou le prévenir que ça ferme. 0 pointé. Ne soyez pas surpris que les gens préfèrent les stations automatiques. Passez votre chemin

Réponse du professionnel : Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas.
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Dilber Dilber Google

Super station, super accueille. Un personnel très chaleureux, la patronne est super cool. Je vous l’a recommande

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message Linda ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre station 😊
F
Frédéric Maturel Google

Suite à à 40 appels en en deux semaines en leur disant que je ne pouvais pas changer de de serveur d'énergie le harcèlement à continué ci bien que j'ai du a trois reprises menacé de porté plainte en mode groupé pour harcèlement téléphonique ci vous vous trouvez dans le même cas contacter moi

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous regrettons votre commentaire car vous faîtes mention de fournisseur d’énergie sur la page d’une station-service. Pour toute question relative à la fourniture d’électricité et gaz, nous vous invitons à vous rapprocher d’Eni Energies et Services, société totalement indépendante du réseau de stations-services exploité par Eni France. Passez une bonne journée, L’équipe Eni France
D
Didier ARNOULD Google

Station fermée lundi 27/07 à 18h30 sans la moindre indication. Je dois y récupérer un colis. Impossible.

C
Christelle Google

Un accueil toujours sympathique et chaleureux, avec une pointe d'humour ;) Lorsque je m'y rends pour récupérer des colis, ceux-ci sont toujours dans un parfait état, rien à redire !

M
Marius BAGLO Google

Personnel très sympathique. C'était un homme et franchement il m'a montré que la client avait encore sa place dans une entreprise. Il était vraiment agréable 😊

T
T Dmn Google

Station service avec gonfleur. Le personnel a été très sympathique les 2 fois où je suis passée lors de mon weekend (je mets 2 étoiles au lieu de 1). Le gonfleur fonctionne parfaitement. Cependant... Gros soucis en ce qui concerne le mode de paiement. Contexte : il faut payer en caisse. Je vais en caisse en arrivant à la station, et là je m'adresse à la personne en caisse (un homme) pour vérifier la démarche : je demande si c'est bien un pré-montant demandé, qui sera ensuite automatiquement réajusté avec le prix à la pompe afin de n'être prélevée que du montant correspondant au plein fait [c'est le seul système de fonctionnement que j'ai croisé jusqu'ici pour les situations de pré-paiement en caisse]. La personne en caisse VALIDE mon explication. Je demande 30€ et précise même que de toute façon je ne vais pas en avoir pour 30€. Je fais le plein, la pompe indique environ 22,50€. Puis je fais la pression des pneus. Je reviens en caisse rendre l'embout, dit merci, et repars. 3 jours plus tard, je vérifie mes prélèvements : j'ai été prélevée de 30€. Je suis très fâchée, j'appelle : une employée (femme) m'explique que leur système ne fonctionne pas comme je pensais, que le montant pré-payé est le montant débité, qu'il faut REVENIR en caisse et demander le réajustement. Je lui explique ma situation. Elle m'invite a repasser pour que je me fasse rembourser, mais j'ai changé de région, ce n'est pas possible. Je mets donc une mauvaise note pour signaler cette situation qui me gêne beaucoup : j'ai pris le temps de PARLER pour demander le mode de fonctionnement, je n'ai pas été écoutée visiblement puisqu'on m'a encouragée dans ma démarche, et ça m'a coûté environ 7€ de trop, ce qui fait un énorme écart de prix pour un plein... Je ne remets pas en question la gentillesse et disponibilité du personnel. J'ai indiqué au téléphone que ce mode de fonctionnement est un mode particulier qui ne se trouve pas partout en France (bien que j'ai conscience qu'il ne soit pas unique à cette station), qu'il serait bon de mettre un panneau d'affichage alertant les usagers de la particularité du mode de paiement.

D
Dujardin Audrey Google

L'aire de jeux du petit parc public derrière la station service est très bien conçue. La structure pour les enfants est top !

M
Max Coudret Google

L’un des dernier lieu où l’on peut encore payer en espèce, le personnel est très gentil peu importe sur qui vous tomber, la personne sera toujours aimable et ce même à 6h du matin. Rien que pour tout ça j’adore y venir.

V
Vincent Google

+ Personnel au top! + Carte de lavage au tarif intéressant. + Point relais. - Vétuste. - Prix du carburant.

A
Alain Depenveiller Google

Voilà une station qui mérite simplement de s'y rendre pour l'accueil et la sympathie de son personnel qui as tjrs un petit mot aimable ou une plaisanterie, sans jamais que cela ne nuise a la rapidité du service. Prix en rapport avec ces concurrents.

J
Jeremy Mertz Google

Tout es disponible sur place lavage de véhicule aspirateur possibilité de gonfler les roues le personnel est respectueux et souriant

A
Awali Mohamed ABDOULKARIM Google

Payé son carburant, retiré une commande en ligne, boire une boisson quand on n'a soif, c'est sympa cet endroit.

H
Hugo L Google

Le personnel est très aimable, courtois et poli. La station essence permet de récupérer ses colis ou de faire des retours. La plage horaire très large (6 à 21h) est très pratique lorsqu'on travaille. Il y a une petite supérette qui permet de se dépanner si on a besoin de manger. L'essence est cependant un peu plus chère que sur les stations services avoisinantes.

c
claude porta Google

Excellent accueil personnel serviable Suite panne bouteille propane un dimanche matin ..pour plancha et barbecue...seul endroit sur Metz ouvert.merci

T
Thomas Shelby Google

Une des rares station en ville avec du personnel. C'est peut être un peu plus cher mais bien plus sympathique que les stations self service sans âme

T
Ted Irvin Google

Excellent accueil. Lavage automatique accepté pour 4x4 avec roue de secours accrochée sur coffre. Les anciens et imposants parre-buffle sont bien gérés. Une hauteur du vl de deux mètres ne pose aucun soucis. C'est ma station de lavage automatique favorite sur Metz. Le patron est sympa comme le reste du personnel. De plus il y a souvent des promo intéressantes pour les cartes de lavage avec un large choix de crédit. Je recommande cette station. Seul bémol, il n'y a pas de service de pompe à carburant avec carte bancaire (sauf erreur). Le lavage auto semble ouvert H24.

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