Le gérant devrait avoir honte ...dommage qu'on ne puisse pas mettre la note de zéro.
Station-service Eni
Station-service · Arlay (39)
À propos de Station-service Eni
Station-service Eni est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Arlay (39140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (525)
Signalisation accès VL essence depuis sens Lons vers Dole à revoir.
En étant chauffeur poids lourds j'arrive ici a 14h30 pour prendre ma douche on me dit qu'elle sont fermés et qu'il faut aller a l'autre bout au Burger king ou il y a qu'une seule douche franchement pour un parking poids de plus de 100 places une seule douche faut arrêter de déconné par contre les café a 2euros50 ça ferme jamais pfff honteux
Douche incrusté de crasses malgré plusieurs commentaires de collègues ( que j’ai vu après mon arrêt ici) rien n’a changé C’est pas suffisant de mettre un message « merci de votre commentaire nous sommes désolé » mais rien ne change ici
Aire d'autoroute propre. Facilité de stationnement.
Lors de ma visite à la station ENI, j’ai été témoin d’une situation peu professionnelle. Un client rencontrait des difficultés pour utiliser une pompe. J’ai entendu des membres du personnel tenir des propos inappropriés à son sujet, notamment des remarques déplacées et un manque de respect en présence de la clientèle. Je trouve que ce type de comportement n’est pas approprié dans un commerce recevant du public. Le service client devrait rester respectueux et professionnel, même en cas de situation compliquée,surtout vu le prix de l'essence à l'heure actuelle.
Machines a café ou il manque la moitié des choix et bizarrement qui prend pas la carte. Personnel aigri qui se permet de vous tutoyé et en vous expliquant que c'est votre carte alors qu'elle fonctionne tres bien dans les autres commerces. Je savais pas que les techniciens de surface étaient également banquier. A Fuir.
Bien joué de vendre à -30% des biscuits Nutella périmés depuis le 30/01/2026 . On en a acheté 2 paquets … ça peut arriver mais pas quand c’est en tête de gondole à -30% c’est pas comme si vous le saviez pas …achetés le 21/02/26 cf mes photos je vous dirais si nous sommes Malades ( mes 3 enfants et nous mêmes ) pour notre semaine de ski …. 😵💫 🙄 sinon je vous enverrai la facture de nos vacances 🫨
Bonjour à tous bon c'est un station-service elle propose exactement à l'espace repos pour routier mais là je suis arrivé exactement depuis un peu près 17h hier exactement en pensant pouvoir me reposer mais j'ai la radio en permanence infotrafic dans cet espace de repos quoi c'est vraiment du n'importe quoi franchement moi je suis en moto j'ai besoin de me reposer j'aurais demandé si c'est possible et il arrive même pas à baisser la radio
Station Service propre . En plus il y a des casiers pour mettre les casques de motos et des petits casier pour pourvoir recharger gratuitement sont téléphone écouteurs etc au top du top je m'arrêterai de nouveau c'est un petit + qui me donne envie de m'y re arrêter.
N'ayant rien trouvé d'ouvert sur Dole pour manger apres le concert de Lynda Lemay, ma fille et moi nous sommes arrêtées à l'aire du Jura, à la station service pour grignoter un sandwich. Il était 23h30. Pas déçues. Des toilettes très propres, un monsieur à la réception très accueillant et de bons conseils. Je recommande.
Toilettes très sales malgré la femme de ménage blonde qui venait d’en sortir et qui ne répond pas lorsqu’on lui dit bonjour Sans compter tout les rats devant la station service Il faudrait revoir l’hygiène et la politesse du personnel de ménage🤮
Sur cette aire de repos les routiers sont vu comme du bétail. Cela fait plus de 2 ans qu'il n'y a pas d'eau chaude et ils ont toujours une excuse.
Franchement une honte en 3 mois de temps toujours de l eau froide. 1 fois d accord ca peut être en panne mais pas 3 mois continue. Et après il vont répondre à se commentaire pour s excusée bla bla bla Il faudrait peut être faire comme eux on leur livre leur produit chaud au lieu de froid
Large service station but very disappointing: shops with very poor selection, showers only with cold water, dirty toilets. No showers for women – unacceptable in 2025. We pay high tolls but the services are of very poor quality. Grande station mais très décevante : magasins avec très peu de choix, douches uniquement à l’eau froide, toilettes sales. Aucune douche pour les femmes, c’est inadmissible en 2025. On paie cher l’autoroute et les services sont de très mauvaise qualité.
ENI France : 2,4 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2022. Je m’arrête de temps à autre sur votre aire depuis 2018. Je n’ai JAMAIS eu droit à une douche chaude et propre… Un petit investissement de votre part serait le bienvenu!
Arrêt déconseillé pour les véhicules électriques. 7 Bornes de recharge dites rapides mais qui ne le sont absolument pas (30kw max pour tous les utilisateurs). En résulte une longue attente dans la file et pour charger.
Amis routier c'est vraiment n'importe quoi, je me suis arrêté ici il y a 2 ans il y avait déjà pas d'eau chaude soi-disant qu'ils avaient un problème avec le ballon d'eau chaude , la blague. Je vous le donne dans le mille, aujourd'hui toujours pas d'eau chaude. qu'ils disent qu'il a pas envie de payer l'eau chaude et puis c'est tout. Prendre les routiers pour des chiens est devenu monnaie courante pour certaines personnes, par contre pour livrer des meubles où son canapé chez lui il est content de nous trouver. Ps: je ne suis pas près de mettre du carburant dans votre station cher Monsieur. Et puis mettre des commentaires 5 étoiles par vos employés ou par vos amis ne servent à rien les gens quand ils viennent chez vous ils se rendent bien compte de la supercherie.
C’est du vol à la pompe numéro 4 pour du SP98. J’ai un réservoir de 65 litres. Je n’étais pas encore dans la réserve et j’ai payer 65 litres. C’est régulier ce genre de mauvais réglages dans les stations. Mais la c’est du vol
Station-service chère et sans services pour bébé : pas de chaise pour donner un repas à l’intérieur, matelas à langer sale et pas de papier hygiénique pour le change.
Très Bien mets a revoir le toilette ets lets duché
SPECIAL... Je parle du ménage dans les toilettes. C'est la première fois que je vois des brosses WC et des disques d'urinoir être lavés dans les lavabos. Au cas où vous auriez envie de vous désaltérer ou de vous laver les dents, vous êtes prévenus!
Gros problème pour les véhicules électriques. 6 bornes destinés à tous véhicules et 12 bornes uniquement testa.Le 15 février 10 véhicules en attente bloquant le rond point d arrivée à la station....
Navrant, pour un sacré débitant de canettes, bouteilles et autres emballages en vrac , de ne pas pouvoir disposer de la moindre poubelle de tri. Et quand on demande bein ça fait rire...
Site très mal pensé. On ne peut pas faire demi-tour une fois dans la file d'attente pour les recharges électriques. Trop peu de bornes proportionnellement à la fréquentation. Et sur le peu de bornes restantes, une dysfonctionne.
Desserte pour véhicules électriques déplorable, des bouchons a perte de vue. 7 bornes classiques a côté d'un rond point qui bloque tout le monde, et qui dessert les 2 sens de l'autoroute. Malgré des super chargeurs Tesla un peu plus loin, qui génèrent également des bouchons monstres, c'est une station a éviter considérablement. 1h30 de perdue pour une seule charge et impossible de faire demi tour. Une honte. De plus, café carrément mauvais.
Je mets une étoile car le site ne permet pas zéro étoile... Mais cette station ENI mérite vraiment "Zéro". Accueil déplorable. Le distributeur de boissons chaudes autorise le paiement sans contact mais ne délivre pas de boisson ni de ticket mais débite votre compte.. Et apparemment pour le personnel de la station très désagréable, c'est normal. Les 2 employées ne me proposent même pas un justificatif ni boisson que j'ai payé...Au vu des commentaires précédents, ça fait au moins 6 mois que ce problème existe sur ces distributeurs de café. Les responsables répondent ici par message bateaux, toujours les mêmes réponses "désolé, nous sommes navrés, merci de votre message, nous allons tout mettre en œuvre pour remédier à ce problème".. 6 mois que ça dure et le problème persiste.. Merci de vous réveiller, de faire votre métier et surtout de respecter vos clients. De plus les toilettes sont dans un état pitoyable... Au vu des messages de mécontentement, y a t'il un responsable qui va enfin faire son travail et vraiment gérer cette station avec des employés compétents . Pour l'instant, Un conseil, évitez cette STATION ENI... Bonne route.
Passé hier le temps d'une coupure. Sanitaires propres, ainsi que la station. Caissière très sympathique et professionnelle car je ne pensais pas qu'ils faisaient des paquets cadeaux. Et elle me l'a proposé. RAS
Quel propreté cette station d'autoroute ! Aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Très large choix alimentaire dans la boutique et en plus, un très bon accueil du personnel en caisse. Nous avons pu profiter d'une animation en compagnie de dinosaures !
C'est pas bien de se foutre de la gueule des clients les trois avis avec 5 étoiles c'est des personnes qui travaillent chez vous Je suis chauffeur routier j'ai l'habitude de passer ici depuis plus de 20 ans consignes des problèmes ils sont pas résolu et ne remontent jamais à la direction. La preuve les toilettes tu as un espace où on peut insérer un briquet bic de grosse taille entre le montant et la porte aucune intimité
Merci pour l'amabilité et le professionnalisme de la dame à l'accueil. Un arrêt un peu forcé à cause d'un problème de niveau de liquide de refroidissement - les petits triangles rouges au tableau de bord qui font peur ! Et grâce à elle ça ne s'est pas transformé en problème majeur 🙏
Douches sont dans un état déplorable et que de l'eau froide qui arrivent du robinet. (8° dehors) Alors OK,la douche est gratuite mais cela est inacceptable de voir ça dans un pays soi disant civiliser. J'ai vu le gérant Mr Ferrigno qui en faite sans fiche des routier. Des demain, je contacte les services d'hygiène et le service après vente ENI
Mercredi 6 mars , arrivé à 23h en Auto-Stop, et très gentlemenment accueilli par David👋 et par Katerine👍,le jeudi matin.Merciii tout plein pour leurs soutiens et gentillesses. Et la station est impeccablement entretenue, en plus. Je suis arrivé chez moi à Braine-l'Alleud près de Bruxelles, jeudi, 7,✌️ vers 22h....mes voyages et histoires sur fb sergely brosteaux..
Je ne pensais pas laisser un commentaire sur une aire d'autoroute, cependant les deux employées qui étaient présentes ce soir étaient particulièrement aimables et serviables ! Merci à elles !! Le bâtiment et les sanitaires étaient très propres.
Grand parking pl De quoi se restaurer Bémol douche froide
Mention spéciale pour David alias "le barbu". Employé très sympathique et très serviable ! Merci pour cette pause voyage qui nous a vraiment fait beaucoup de bien à ma compagne et moi, avant de reprendre la route dans la nuit.
C’est la première fois que je laisse un avis pour une aire d’autoroute, elle est vraiment génial propre j’ai adoré les services proposés! Massages, livres supers, jus d’orange pressé et le caissier est très réactif et agreable 🙏🏻
Une aire d'autoroute verdoyante avec un grand espace de verdure dans un parc environnant. Excellent pour se faire dégourdir les jambes, jouer avec les enfants ou de faire une sieste sur la pelouse.
Pause café à 2h du matin. Station très propre et bien entretenue. C’est agréable. L’employé de nuit est très serviable et sympathique. Merci pour sa gentille attention. Il se reconnaîtra.
Cette service ENI n'a toujours pas de pompe à essence en E85 alors qu on est en 2022. Les employés de la station sont accueillants.
Je suis tombé en panne dans cette station. Et j’ai envie de dire heureusement ! Dans mon malheur j’ai eu la chance de tomber sur un monsieur au top ! Le « barbu » a fait de cette panne un moment conviviale ! D’une gentillesse rare et d’une grande aide. Merci à lui pour son aide et j’espère reprendre l’A39 de nuit pour repasser dans cette station.
La pire station service que nous avons jamais expérimentée. Système de paiement trop mal foutu, tuyaux trop court obligeant à se mettre à contresens. Ce faisant, nous avons heurté une haute bordure invisible. Bref la totale. A fuir !!!
Venue vers 21h je suis bien à la station je cherche des automates mais hélas je dois être nul car mal indiqué je me rends en boutique le personnel m’accueille et m’explique les options mais également où se trouve les automates. Bien sûr je suis un peu déçue qu’elles ne puissent pas faire plus pour faire remonter l’information pour qu’il est une meilleure indication. Après tout le personnel n’est pas celui qui décide c’est bien connu. Mais par contre c’est bien eux qui sont en premier ligne. Un panneau où une enseigne lumineuse sera plus sympa. Sinon accueil propreté un plus très bien agencée on peut y manger sur place et très surprenant 3 micro ondes 😁 et une machine à jus d’orange ça c’est une idée pour beaucoup. le personnel encaissé nettoie j’ai même vu une employée se rendre dans les toilettes pour y nettoyer la jolie saleté que les personnes laissent derrière eux. Et puis sympa les machines à café j’ai eu du mal à comprendre mais là encore le personnel m’aide. Bravo à vous mesdames car vous ne faites pas un travail facile et Merci car j’ai bien rit avec vous.
Très mauvaise expérience dans la boutique. En famille je regarde les produits et mes enfants ont un peu touchés les produits quand une femme aux cheveux rouges m'a hurlé dessus sans raison valable. Elle dit que l'on ne doit toucher à rien et qu'il faut surveiller les enfants. Je n'ai jamais vu une personne aussi hystérique dans un magasin, elle nous a suivi partout jusqu'à la sortie toujours en hurlant. Elle n'est vraiment pas à sa place dans la vente.
Attention attention à partir de 18h00, il faut aller payer l'essence en caisse. Avec ce système on a l'impression d'être tous des voleurs, que nous allons tous partir sans payer. Quand on suggère gentiment de mettre des automates, on me suggère de faire une réclamation auprès d'Eni. En demandant comment je peux faire une réclamation, on me dit vous "pouvez appeler mon patron demain matin il y a le numéro sur le ticket". Cher patron, si vous lisez mon commentaire j'espère que vous allez investir dans des automates cela facilitera la vie de vos salariés et ils seront plus agréables. Je suis allé acheter mes sandwichs ailleurs.