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Station-service E.Leclerc - Narbonne Vinassan Nord - E. Leclerc Autoroutes

Station-service · Vinassan (11)

3,9 1286 avis Google Fermé
Station-service E.Leclerc - Narbonne Vinassan Nord - E. Leclerc Autoroutes — Station-service

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À propos de Station-service E.Leclerc - Narbonne Vinassan Nord - E. Leclerc Autoroutes

Station-service E.Leclerc - Narbonne Vinassan Nord - E. Leclerc Autoroutes est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Vinassan (11110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (1286)

Avis Google
3,9
1286 avis
5★488
4★391
3★258
2★56
1★93
O
Olivier Sanchez Google

Personnel simpa et souriant .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre personnel accueillant et souriant à la station-service de Narbonne Vinassan Nord. Votre satisfaction est notre priorité ! Les équipes E.Leclerc
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Marie Thomas Google

Station spacieuse, large choix en boutique, à des prix raisonnables pour l’autoroute. Parfait pour une pause au calme sur la route Personnel très sympathique !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre station-service à Narbonne Vinassan Nord. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre large choix en boutique et nos prix raisonnables. Nous espérons vous revoir bientôt pour une pause agréable sur la route. Les équipes E.Leclerc
S
Sophie Bilet Google

Plein de mouches ça devient dégoûtant j'ai mis ma main au-dessus de mon café pour pas qu'ils tombent dedans tellement il y en avait

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience et vous remercions de votre retour. Nous allons prendre des mesures pour améliorer la situation. Les équipes E.Leclerc
L
Laurence IGARZA Google

Nous sommes arrivés avec un groupe de 42 élèves et nous avons été très bien accueillis. Corinne et son équipe ont été souriants et efficaces. À recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu accueillir votre groupe de manière chaleureuse et efficace. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt à la Station-service E.Leclerc de Narbonne Vinassan Nord. Les équipes E.Leclerc
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S&CF Google

Pratique commerciales trompeuse ? Menu Express affiché avec "boisson 50 ml au choix" mais en faite il n'est possible d'avoir que de l'eau... Les sodas sont facturés 50 centimes de plus et le personnel de caisse ne veut rien entendre "ce n'est pas notre faute"... Ce n'est pas grand chose mais c'est tout de même déloyal, et surtout illégal !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante à notre station-service E.Leclerc - Narbonne Vinassan Nord. Votre retour est précieux, et nous prendrons des mesures pour améliorer la clarté de nos offres. Les équipes E.Leclerc
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cyril renna Google

Le soucis ayant été réglé efficacement je modifie mon avis. Belle réaction et service impeccable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'expérience insatisfaisante que vous avez rencontrée lors de votre tentative de contact téléphonique à 8h25. Nous tenons à vous informer que nous avons rencontré ce matin des dysfonctionnements techniques majeurs sur nos lignes téléphoniques, provoquant des coupures automatiques et intempestives lors des prises d'appels. Soyez assuré que le comportement que vous avez perçu ne reflète absolument pas la qualité d'accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de régulariser votre situation immédiatement et vous permettre de récupérer votre justificatif de frais professionnels sans plus attendre, nous vous invitons à nous transmettre les détails de votre visite (date, heure approximative, montant) aux adresses suivantes : [email protected] et [email protected]. Dès réception de vos informations, nous vous enverrons votre duplicata de ticket par voie électronique dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Nous espérons vous revoir bientôt sur nos aires d'autoroute. Les équipes E.Leclerc
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Corentin Valette Google

Station propre personnel agréable ! Merci pour cette expérience

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre station-service à Narbonne Vinassan Nord ! Merci pour votre retour positif, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Les équipes E.Leclerc
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Louis Pascual Google

une immersion dans un endroit des plus banal. des toilettes dont le niveau de crasse mérite une médaille. de pauvres sandwiches peu appétissants que l'on peut manger sur des tables posées sur des poubelles...directement du producteur au consommateur. S'il y avait eu des mouches elles auraient été collées sur les tables... Une expérience humaine enrichissante mais a ne pas renouveler.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception lors de votre visite à notre station-service à Narbonne Vinassan Nord. Votre retour est précieux, nous prenons note de vos commentaires pour améliorer notre service. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Les équipes E.Leclerc
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Magaly Ughetto Google

Ma fille hier matin a oublié son sac à dos où il y avait doudou et son porte-monnaie, appelle la station hier vers 16 h et la personne au tel très aimable nous a confirmé qu’il était à la station. Nous sommes venus hier soir le récupérer et la personne à l’accueil nous l’a remis . Personnel très agréable et efficace. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à notre station-service de Narbonne Vinassan Nord a été si positive ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à retrouver le sac à dos de votre fille. Nous espérons vous revoir bientôt. Les équipes E.Leclerc
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Daniel Malot Google

Sanitaires dans un etat deplorable le 03 janvier a 6h30. Honteux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience décevante concernant nos sanitaires à Station-service E.Leclerc - Narbonne Vinassan Nord. Votre retour est précieux pour nous améliorer. Les équipes E.Leclerc
s
stéphane Hédouin Google

Je remercie chaleureusement les personnels de cette station et en particulier Stéphanie, qui m’a permis de récupérer mon porte feuille égaré sur l'aire de repos. Un vrai sens du service. Merci encore. Stéphane.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre aire. Nous sommes heureux de lire que nos équipes ont pu vous aider à retrouver votre portefeuille perdu. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre service. Les équipes E.Leclerc
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Erica Google

Des mouches partout, en observant on voit qu'elles sortent des machines à café automatiques!!! Des centaines au plafond

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre avis est pris en compte, et nous allons immédiatement vérifier la situation pour trouver une solution adéquate. La propreté et l'hygiène sont des priorités pour nous, et nous allons nous assurer que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Les équipes E.Leclerc
F
François Viguié Google

Comment vous pouvez mettre de l’eau brulante à tous les robinets dans les toilettes alors qu’il fait 30 degrés dehors!!! C’est une honte et ça devrait être interdit de faire ça!

Réponse du professionnel : Bonjour François V, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés de votre expérience et comprenons votre frustration. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Les équipes E.Leclerc
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Nikos A Google

10€ le prix unitaire d'un vulgaire croque monsieur. On nous prend pour des américains, ou pour des idiots. Même un croque-monsieur de boulangerie dans le Paris 16ème ne vaut pas ce prix. Les autres prix sont du même acabit.

p
pascal genevois Google

Pourquoi une telle augmentation sur les cafés en machine ? 30 cts de plus.. C'est une honte, fini la pause café chez Leclerc

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris note de votre commentaire concernant l'augmentation du prix des cafés en machine. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en considération vos retours et que nous cherchons constamment à proposer des produits et des services de qualité à nos clients. Votre feedback est précieux pour nous, et nous nous efforçons d'améliorer notre offre en permanence. Votre équipe Station-service E.Leclerc - Narbonne Vinassan Nord - E. Leclerc Autoroutes
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Enzo Delli-Zotti Google

Je m'y suis arrêter hier soir à 2h du matin, impossible de trouver une place où s'asseoir là oû les machines à café sont installé car toute les tables étaient pleine de déchets. Les toilettes étaient dans un état lamentable. Le café de la machine était infect et les deux caissières malpolis étaient assise devant la télé à manger des chips. Les stations Leclerc plus jamais

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo D, Nous avons pris connaissance de votre retour et nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous avez vécue. Nous accordons une grande importance à la propreté de notre établissement et au service clientèle. Vos commentaires ont été transmis à nos équipes pour qu'elles prennent les mesures nécessaires. Nous prenons en considération vos remarques pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Votre équipe Station-service E.Leclerc - Narbonne Vinassan Nord - E. Leclerc Autoroutes
C
Carla Payet Google

Douches pour les chauffeurs femmes, propres à souhait ( merci de penser à nous chauffeurs féminines) et personnel d'une gentillesse incroyable. Je conseille de vous y arrêter... mais n'oubliez pas de laisser les douches aussi propres que vous les avez trouvé, pensez à la femme de ménage merci pour elle qui fait un boulot pas facile. 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour ce message qui va faire un très grand plaisir à nos équipes! Elles font leurs possible et vote retour va les encourager. Bonne route et à bientôt sur notre réseau. Les équipes E.Leclerc Autoroute
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Karl Desseaux Google

Bonjour, pris du gasoil vendredi 12 dans ma voiture , voyant moteur allumé à peine 100km après... Gasoil très douteux ... plus jamais et à FUIR !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous invite à vous rapprocher de nos services dans les meilleurs délais avec toutes les pièces justificatives nécessaires. Cependant, sachez que ce vendredi 12 avril nous avons pas moins de 500 clients qui sont passés sur nos pompes et et nous n'avons eu aucun signalement. Vous pouvez me joindre pour en parler au numéro afficher sur le même site où vous avez laissé cet avis, je me rendrais entièrement disponible pour vous. L'équipe de Leclerc Vinassan
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Adrian Guerra Google

Merci beaucoup pour cette halte sympathique pendant les vacances avec la presence de Alberto et Cristina qui ont régalé nos enfants avec de beaux tatouages et spectacle de magie impressionnant !! + un beau chien en ballon. Espaces propres et restauration rapide. Parfait!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre pause se soit parfaitement passée. L'animation vous à plu et nous leur ferons le retour. A bientôt Bonne journée L'équipe de Leclerc Vinassan
F
Florian Herin Google

Aire propre et grande. Plusieurs choix pour la restauration ( burger king, magasin leclerc ou "la croissanterie" ). Petit bémol sur les produits utilisés pour le nettoyage. Odeur pouvant être plus agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre très agréable commentaire! Je prends note de votre remarque finale pour améliorer cela. Je vous souhaite une bonne journée L'équipe E.Leclerc Narbonne Vinassan.
C
Cactus Google

Tellement déçue,avant on donnait les clés du camion pour aller faire une douche.maintenant c'est fini,douche femmes fermée,il a fallu que j'aille chez les hommes.1 ère porte pas de serrure,j'ai pris la 2 ème et par 2 fois on est venu clancher la porte.pas trop rassurée.pourquoi nous supprimer la douche femmes ?la flemme de faire le ménage ?

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je viens de lire votre message et je suis désolé que votre passage au niveau des douches ce soit mal passé. Les douches femmes sont bien-sûr accessible, c'est la seule fermé pour justement garder l'intimité et le faite qu'elle soit utilisée justement que par des femmes ou personne ayant un handicap. Je ne comprends donc pas ce qui à pu se passer si ce n'est une mauvaise communication je vais de ce pas refaire un point aux équipes Vous pourrez repasser elle vous serra bien entendu donné, vous avez ce message pour preuve :) A bientôt L'équipe de Leclerc Vinassan
C
C W Google

Problème ce matin caisse automatique ne fonctionnant pas, demande d’assistance auprès d’un certain jean Luc: fait la sourde oreille! Wc limite Des mouches partout près des machines à café

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, J'ai bien noté votre mécontentement, la caisse automatique à été réparer par Jean-Luc pour le coup !!! Je note votre avis sur les mouches et les toilettes il faut que l'on soit encore meilleur!! A bientôt L'équipe de Leclerc Vinassan
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Fred DELLE Google

Les tables du snack n’avaient pas été lavées attirant une nuée de mouches dans le hall. Le personnel de l’épicerie n’a pas décroché un seul bonjour ni au revoir au client. J’avais l’impression de les déranger. Toilettes sales. l’endroit fait preuve d’un certain laissez-aller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience afin d'améliorer notre qualité de services. A bientôt sur notre aire. Les équipes E. Leclerc
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Frédéric Castano Google

Horrible !! Machine à café défectueuses, qui débitent 2€ sans donner de boisson. Chocolat chaud immondes avec des mouches a l intérieur, d ailleurs des mouches de partout dans la station, bref une catastrophe, et personnel inaccessible comme toujours dans ce genre de situation. Bref, ne vous arrêtez surtout pas là….

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Je suis désolé que vous n'ayez été satisfait lors de votre passage. Les deux euros vous seront reversé par la société sélecta c'est automatique, nous refaisons le café sur le point de vente croissanterie sans aucun problème! Les mouches ....une éternelle bataille!!! L'équipe de Leclerc Vinassan
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pascal fery Google

Je suis passé vite prendre du gaz, il manque des postes, pour une autoroute pleine de monde tous le temps une station gpl ce n est pas assez, mais réellement la moins chere de l autoroute

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Il est vrai que notre aire de services est fortement fréquentée durant la période estivale. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients et la qualité de l'accueil est notre priorité. Nous sommes ravis de constater que les prix attractifs que nous proposons vous ont satisfait. Les produits de la marque E.Leclerc sont à prix hypermarché, nous sommes donc les plus compétitifs du réseau ! Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine halte ! Les équipes E.Leclerc
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gerard besse desmoulieres Google

Me suis arrêté pour prendre une collation à la croissanterie la responsable était très sympathique et souriante . C'est très agréable et leur salade poulet très bonne .

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis ravie que votre pause est été un moment agréable sur notre aire! J'espère vous revoir prochainement! Bonne journée L'équipe de Leclerc Vinassan
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besse gerard Google

Je me suis arrêté pour prendre une collation à la croissanterie .très bon accueil et la responsable était tres agréable et souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Merci beaucoup pour votre commentaire et à bientôt sur notre aire! L'équipe de Leclerc Vinassan
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Evgeny Makarov Google

Prix de e85 non indiqué et est de 0,999€ alors que la moyenne nationale est de 0,879€ de plus les toilettes sales et pleine de mouches

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité. Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir un service de qualité ! Le prix du E85 est affiché à l'entrée de l'aire comme tous les autres carburants. Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite.
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fred dreyfus Google

Arnaque aux prix ! Bouteille d'eau affichée à 1 euro, mais facturée 1,10 euro. Malgré constat du prix affiché , impossible d'obtenir l'article au prix affiché . Dommage M Leclerc !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Il y avait effectivement une erreur d'affichage au niveau du prix et nous en sommes fortement désolé. Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite.
L
Laure Fontanel Google

Très belle aire de repos. Nous y sommes passés lors de notre retour de vacances. « Manue » nous a servi notre repas, très agréable et souriante avec la clientèle 🙂 Plats de très bonne qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette jolie note ! A très bientôt sur notre aire.
J
Jean Luc Delannoy Google

Bien grande station service magasin et parking propre et abris pour la voiture surtout quand il fait chaud je dis que c'est un plus, qu'on apprécie.

F
Frédéric LUSSIGNOL Google

Station propre, spacieuse. Je me vais pas mettre 5 étoiles non plus, j'y ai pris un café, après une pause "propice"... Donc ce fut rapide.

c
claude de tier Google

Le 5 septembre j ai fait un appel pour demander de l aide pour un automobiliste allemand qui n arrivait pas à se servir en carburant. J ai voulu expliquer le souci au responsable qui s est déplace après un long moment. Celui ci m a envoyé promener lorsque je lui ai dit que je lui expliquais la situation pour lui rendre service puis a été très désagréable avec l automobiliste allemand. J ai eu honte de l image de la France rendue par cet employé. Il m a invité à changer de pompe mais il n'y a que une seule pompe GPL ... Il m a dit et bien vous allez attendre longtemps et je vous passe le reste. Inadmissible. Dans cette station le client n est pas roi! Momentmoment o

F
Francoise Padovani Google

Café au comptoir pas bon du tout. Regret de ne pas avoir pris à la machine. Endroit très propre.

C
Carlos Alberto Raya Vaca Google

Station de services avec toilettes gratuits, Burger king, supermarché et cafétéria. Il y a des bancs à l'extérieur où on peut manger en toute tranquillité, c'est très agréable pour une pause pendant un voyage.

S
Salvat Michel Google

Station bien située avec grand nombre de pompes, propre et tarifs accessibles, attention toutefois si vous y allez de nuit car la fréquentation du quartier est plus que moyenne.

C
Chaïms Malik Google

Je n'y est pas passé beaucoup de temps mais le peu de temps passé a ete tres agreable, le site est bien agencé propre extérieur comme interieur. Cest tres beau aussi. Les toilettes (femmes) etaient impeccable d'une propreté sans faille 😋 (on est passé tôt dans la journee aussi)

B
Bruno Vidal Google

Très gros potentiel niveau des douches mais vraiment dommage que ce soit si dégueulasse. Plus que crade, je ne le conseille vraiment pas. Je ne m'y arrêterai plus

M
Marina PRAT Google

Station dont le sol est glissant pour cause de carburant au sol. Je suis d'ailleurs tombée en me servant à la pompe. Quelqu'un devrait vérifier régulièrement pour nettoyer ou mettre de la sciure .... 5 jours après mon bras est toujours endolori

P
Pascal Sausse Google

Mausaise expérience pour prendre son petit déjeuné non connaissance des formules ,vendeuse qui sort de ces gonds et responsable qui ne prend pas son rôle en tant que tel obligé de déjeuner ailleur

S
Steph. Google

Toilette propre climatisation au top et activités pour la pose des enfants et parents. Pas assez d'ombres sur le parking.

d
didier Vinsot Google

Bel endroit pour un arrêt, pas de grandes différences tarifaires avec les autres enseignes d'autoroutes, mais la boutique est très belle et on peut facilement manger sur le pouce.

N
Nicolas HECTOR Google

Assez complet, présence d'un burger king, point chaud vendant des viennoiseries même tôt le matin. Pratique pour le petit dej après une nuit au volant. Prix corrects.

H
HaMiD oUaBi Google

Espace tranquille. Rien à redire. :)

R
Rodolphe Mille Google

Station service d'autoroute, sa particularité est, pour les intéressés, de disposer d'un Burger King. Vous pourrez également y trouver un bar proposant des cafés, des machines automatiques à boissons, et bien entendu, tout ce que station service d'autoroute propose tel que la vente de sandwichs Sodebo.

D
David Bruno Google

Comme trop souvent de l'eau chaude dans les toilettes pour se laver les mains. Tout ça pour obliger à consommer des boissons sur place. C'est naze et ça consomme de l'énergie pour rien. Ça devrait être interdit. Je voulais juste un kfé mais du coup je le prendrai ailleurs. Passez votre chemin.

P
Philippe Deguilhen Google

5h45,petite pause café,devant les machines a café,des tables hautes pleines de detritus de la veille (emballage burger king,la croissanterie)donc coin pas nettoyé de la nuit,poubelles bien debordante et secteur envahi de petite mouche...vous savez les nerveuses qui reviennent ss arrets...voila bonne journéé...

A
A B Google

Station récente et très moderne. Vous trouverez de nombreuses places de parking, fast food et magasin/supérette pour vous restaurer ou compléter vos achats

j
johanna moulin Google

Je suis routier la douche n'a jamais d'eau chaude et ne sont pas entretenue moisi au mur pas de patère et cassiere pas aimable avec les routiers mais bien avec le client qui passe à la caisse quand comprendront til qu'on est aussi des clients déjà je boycotte les magasins maintenant c'est les stations services