Station-service E. Leclerc est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Pont (21130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 23:59
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Avis clients (327)
Avis Google
3,9
327 avis
5★143
4★98
3★40
2★14
1★32
D
Didier Morez (Titouan) Google
Je n'ose pas définir l'... , je je ne dis pas le mot.
Prix des carburants indiqués sur l'autoroute ne sont pas du tout ceux qui sont en station .
Volonté de..., ou pas ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Une erreur pouvant arriver, à la suite de votre signalement en caisse ce jour-là, nous avons immédiatement contrôlé l'ensemble de nos tarifs. Ceux-ci étaient strictement conformes à nos obligations légales ainsi qu'aux prix déclarés sur le site officiel du gouvernement.
La seule anomalie constatée concernait uniquement un segment lumineux sur le panneau autoroutier, sans pour autant rendre le prix illisible. Nous vous remercions de nous avoir signalé ce défaut, puisque cela nous a permis d'intervenir immédiatement.
Peut-être avez-vous fait une erreur dans la lecture du panneau, mais sous-entendre une volonté de tromperie pour un simple segment électronique est totalement infondé et bien éloigné de la relation de confiance que nous accordons à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre station. Bonne route à vous.
Les équipes E.Leclerc
A
André Vieira Google
Ça doit être dur de travailler ici à 3h du matin, rien que pour ça je mets les 5 étoiles. (Le magasin est super propre + large choix de produits)
Après passage, le monsieur s'occupant de l'endroit au delà de minuit est très sympathique!
Réponse du professionnel : Bonjour André,
Un immense merci pour ce magnifique commentaire et pour vos 5 étoiles ! Votre bienveillance touche particulièrement notre équipier de nuit, à qui nous allons transmettre immédiatement votre message.
Nous mettons un point d'honneur à garder la boutique impeccable et bien achalandée à toute heure, et savoir que vous avez apprécié la propreté, le choix des produits et la sympathie de notre collaborateur est la plus belle des récompenses.
Bonne route à vous et au plaisir de vous accueillir de nouveau sur l'A39 !
Les équipes E.Leclerc
S
Stephane Civrais Google
Douche tres propre station calme
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane,
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos douches très propres et que vous ayez pu profiter du calme de notre station pour votre pause.
Bonne route et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
Les Équipes E.Leclerc
A
André MICHEL Google
Toujours intéressant de s'y arrêter. Essence moins chère et magasin bien achalandé pour un arrêt dépannage sur l'aire d'autoroute
Réponse du professionnel : Bonjour André,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre aire reste une étape incontournable et intéressante sur votre trajet.
Proposer un carburant moins cher et une boutique bien achalandée pour vos achats de dépannage, le tout aux prix E.Leclerc même sur l'autoroute, fait partie de nos engagements quotidiens.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine pause. Bonne route !
Les Équipes E.Leclerc
F
Florent Olivier Google
Vraiment mois cher que les autres stations
Réponse du professionnel : Bonjour Florent,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez constaté la différence. Proposer les prix bas E.Leclerc, même sur l'autoroute, est un engagement fort pour nous afin de préserver votre pouvoir d'achat, que ce soit pour le carburant ou la boutique.
Bonne route et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour faire de bonnes affaires sur votre trajet !
Les Équipes E.Leclerc
J
Jerome Devlieger Google
Sanitaire douche dégueulasse c une des pire de france a fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de propreté qui ne correspond pas à nos standards habituels. Votre signalement est immédiatement transmis à nos équipes pour vérification et intervention.
Merci de nous avoir alertés et bonne route à vous.
Les Équipes E.Leclerc
B
Blandine Thorez Google
Accueil super sympa !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce super commentaire ! C'est un réel plaisir de lire que notre accueil vous a plu. Nos équipes ont à cœur de vous recevoir avec le sourire pour rendre votre pause sur l'autoroute la plus agréable possible.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente route et vous dit à très bientôt !
Les Équipes E.Leclerc
S
Sunar Google
Je ne félicite pas Leclerc pour sa station pont du Val de Saône en ce qui concerne l'accès aux personnes handicapées.
Je m'arrête toujours dans cette station quand je pars de Haute-Savoie et vais en Lorraine et je me gare toujours derrière car les WC sont plus proches de la place pour personne a mobilité réduite qui s'y trouve.
Or ce 8 mars 2026 aux alentours de 3h du matin j'ai dû uriné dehors car la porte était bloquée, j'ai d'abord pensé que la station devait être fermée car j'ai toqué à plusieurs reprises pour que quelqu'un m'ouvre en vain, ensuite j'ai vu des personnes qui passaient à l'intérieur puis je me suis dis que la porte devait être bloquée à cause d'une panne, ce qui peut arriver, j'ai donc fait le tour pour me rafraîchir le visage et demandé à la seule employée présente si elle avait appelé le réparateur. À ce moment elle me répond que cette porte est volontairement bloquée la nuit puisque l'alarme n'est installée que sur la porte de devant.
J'ai donc deux questions; la grande enseigne Leclerc n'a-t'elle pas les moyens d'installer deux alarmes quand il y a seulement deux portes dans une station service alors qu'il me semble que toutes les caisses d'un magasin Leclerc sont munies d'un portique antivol?
Et la grande enseigne Leclerc n'a-t-elle pas les moyens de payer au moins deux salaires pour s'occuper de la station service en pleine nuit?
Après les droits pour les enfants, pour les femmes, pour les animaux, pour la planète etc... que j'approuve totalement, à quand une pensée pour les handicapés? Juste marre de devoirs quémander pour une chose aussi simple que d'ouvrir une porte.
S
Shakil Ahmed Google
Le fish & chips parfait, les boissons chaudes pas top,ni propreté des WC .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons en compte vos remarques et nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes afin de continuer à les former pour améliorer la propreté du site.
Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite, et nous espérons pouvoir vous proposer un accueil de meilleure qualité lors de votre prochaine visite.
Au plaisir de vous revoir !
Les Équipes E. Leclerc
L
Lynette Google
Personnel souriant et accueillant. Toilettes propres. Large choix en boutiques. Parking et espace vert propres.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel, ainsi que la qualité de nos services.
Nos équipes mettent un point d’honneur à offrir une expérience positive à nos clients, aussi nous ne manquerons pas de leurs transmettre votre message.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
Les Équipes E. Leclerc
V
Véronique MORILHAT Google
Recommandé.
Pour la propreté
Pour l'amabilité.
Pour la tranquillité.
Et aussi pour le prix
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la qualité de nos services ainsi que les prix que nous pratiquons sur autoroute.
Nos équipes mettent un point d’honneur à offrir une expérience positive à nos clients, aussi nous ne manquerons pas de leurs transmettre votre message.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
Les Équipes E. Leclerc
c
chaves antonio Google
Habituellement, le personnel est très aimable, ce qui rend cette expérience d’autant plus décevante.
Ce matin, le jeune homme en caisse nous a servi trois cafés au lait brûlants et s’est trompé dans une commande pourtant simple : deux pains au chocolat et un croissant. Nous sommes finalement repartis avec deux croissants et un pain au chocolat.
Lorsque je lui ai demandé s’il avait du lait froid, j’ai eu le sentiment de le déranger alors qu’il était occupé sur Instagram. Il m’a répondu sèchement qu’il n’y en avait pas.
Client depuis plus de 10 ans, c’est la première fois que je suis aussi mal servi. J’espère qu’il s’agissait d’un incident isolé, car ce n’est pas l’image que j’ai de cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle et nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction.
Ce comportement ne reflète pas le professionnalisme que nous demandons à notre personnel et l’accueil que nous souhaitons réserver à notre clientèle.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience positive à nos clients. Aussi nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes afin de continuer à les former pour garantir un service de qualité.
Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite.
Les Équipes E. Leclerc
J
Jorge Guerreiro Google
Employeuse désagréable, wc inonder chez les femmes, j'ai du payer 2 fois avec la carte parce que j'avais des articles boutique et cafétéria, n'importe quoi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle et nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction.
Ce comportement ne reflète pas le professionnalisme que nous demandons à notre personnel et l’accueil que nous souhaitons réserver à notre clientèle.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience positive à nos clients. Aussi nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes afin de continuer à les former pour garantir un service de qualité.
Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite.
Les Équipes E. Leclerc
E
Emmanuel Ferre Google
Vous trouvez quassi tout, le sourire, la dispo, des prix en boutique bien en dessous des autres stations. Difficile de se plaindre même si une pompe disfonctionne, ce n'est pas du fait du personnel compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez tout particulièrement apprécié les prix que nous pratiquons sur autoroute ainsi que la gentillesse de notre personnel.
Nous travaillons chaque jour à la satisfaction de nos clients et nous vous remercions pour vos encouragements.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
Les Équipes E. Leclerc
A
Arnaud becue Google
Prix très bas pour un carburant de qualité
s
sylvie Muller Google
Alors là, surprise. J'y étais pour faire mes course et prendre de l'essence. Et bien le prix de l'essence était vraiment moins cher. D'ailleurs tous les prix sont moins chers
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie M,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos prix compétitifs en carburant et en magasin. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à notre Station-service E. Leclerc - Pont Val de Saône.
Les équipes E.Leclerc
D
Da Deb Google
Une étoile pour ne pas dire zéro
Gros probleme ce jour aux pompes à essence …..carte inactive il fallait prépayer à la caisse puis scanner un ticket
Bref on se sentait livré à soi même car pas d’info délivrée, une fois dans la file d’attente , on attend un grand moment avant de comprendre comment cela fonctionne
Soyez plus réactifs !!
Merci
A
Alain Patte Google
Les pistes sont souvent souillées par les débordements de carburants... Amis motards faitent attention !
J
Jean Junior O’donnel Google
Lors de mon passage à la station-service Leclerc, j’ai trouvé l’accueil plutôt correct, avec un personnel poli et disponible. Le magasin est bien tenu et propre, ce qui est toujours appréciable sur une aire de repos. Les rayons sont bien organisés et on y trouve l’essentiel pour faire une pause agréable.
Les prix sont plutôt corrects pour une aire d’autoroute, ce qui est un bon point compte tenu du contexte. Une bonne adresse pour faire le plein et se ravitailler rapidement lors d’un trajet.
L
Lydie Dejaune Google
Personnel accueillant, très sympathique, aimable et souriant
Je vous recommande cet arrêt même si vous n’avez pas à faire le plein, vous pourrez y prendre une boisson ou manger quelque chose et passer un moment agréable
J’ai également trouvé les sanitaires très propres
Un grand merci à l’équipe qui était là ce lundi 21/07 à 20h30 👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Lydie D,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif sur votre expérience à notre station-service. Nous sommes heureux de lire que notre personnel était accueillant et aimable, et que nos installations étaient propres. Nous sommes ravis de savoir que votre passage a été agréable. Votre recommandation est appréciée et nous espérons vous revoir bientôt.
Les équipes E.Leclerc
e
eric prevost Google
Tres belle station et super propres pour arrêter sur une aire d' autoroute
Réponse du professionnel : Bonjour Eric P,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire sur notre station-service. Nous accordons une grande importance à la propreté et au confort de nos installations pour offrir une expérience agréable à nos clients. Votre retour positif est très apprécié et nous encourage à maintenir nos standards élevés de qualité. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Les équipes E.Leclerc
A
Alexandre Lupovici Google
C'est propre, on trouve tout ce dont on peut avoir besoin pour dépanner, et c'est moins cher que dans beaucoup d'aires d'autoroute. En prime, une petite aire de pique-nique toute mignonne avec des tables en bois derrière le magasin (et des beaux chants d'oiseaux - peu d'affluence aujourd'hui).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir déposé une note !
C'est un plaisir de vous savoir satisfait par le cadre de votre pause, ainsi que par les prix que nous pratiquons sur autoroute.
En espérant vous revoir bientôt.
Les équipes E. Leclerc
S
Stephanie Coq Google
Vu mieux prix des produits reste cher pour un petit magasin Leclerc
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction, surtout concernant votre expérience sur nos prix.
En effet, nous proposons en boutique les produits de notre enseigne au même prix que ceux que vous trouverez en supermarché, ce qui fait de nous l’enseigne la moins chère sur autoroute.
Au plaisir de vous revoir lors d’une prochaine escale.
Les Équipes E. Leclerc
R
Raoul Bourgoin Google
Je mets 5 étoiles pour le plaisir d'aller aux toilettes
Propres - efficaces - lumineux - sentaient bon
Un vrai plaisir de faire pipi chez vous !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre pause pipi ait été un réel plaisir !
En espérant vous revoir prochainement.
Les Équipes E. Leclerc
D
DetoiZ'Senior Google
La station la moins chère de l'autoroute
Félicitation encore à leclerc qui nous plumes comme tous mais beaucoup moins que les autres et que nos politiques de bas étage
Donc merci tout de même
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le pouvoir d’achat de nos clients est notre priorité. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez tout particulièrement apprécié les prix que nous pratiquons sur autoroute.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
Les Équipes E. Leclerc
J
José Capez Google
Carburants à prix très raisonnable pour un autoroute. Accueil du personnel aux comptoirs des repas très sympathique. Repas rapport qualité/prix correct toujours pour un autoroute ! Juste une longue attente aux toilettes...Et aux bornes de recharge des voitures électriques...je précise que c'est samedi de début de vacances scolaires de février...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Afin de vivre une meilleure expérience lors de vos prochaines visites chez nous, n'hésitez pas à nous en dire davantage sur ce qui vous a plu ou déplu !
A bientôt sur notre aire.
Les équipes E. Leclerc
G
Gaël Quere Google
Du personnel super sympathique notamment Angelina et Vincent avec un humour extraordinaire je recommande vivement un arrêt pour vos trajets
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse d'Angélina et Vincent.
Nos équipes mettent un point d’honneur à offrir une expérience positive à nos clients, aussi nous ne manquerons pas de leurs transmettre votre message.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
Les Équipes E. Leclerc
P
Patrick Edouard Google
Bonne adresse pour faire son plein d'essence pas trop cher. Les stations Leclerc sont parmi les mieux placées en terme de prix et les pompes sont rarement vides. Cette station de Rosières est en plus très bien placée sur la rocade, c'est très appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le pouvoir d’achat de nos clients est notre priorité. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez tout particulièrement apprécié les prix que nous pratiquons.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
Les Équipes E. Leclerc
B
Bernadette Porte Google
Quelle honte. Cette femme très âgée ce jour ne veut pas travailler. Dans ce cad faut rester chez soi. Je veux mettre 1000 à 1200 euros de GO plus le AD Blue. Allez à la borne dit elle. Sauf que ça fonctionne pas et ne veut rien faire,déjà qu'elle est pas agréable,ça commence à faire beaucoup. Sinon OK je préviens mes collègues de boycotter cette station. Car nous on met beaucoup de carburant . Tampis pour eux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure.
Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle et nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction.
Ce comportement ne reflète pas le professionnalisme que nous demandons à notre personnel et l’accueil que nous souhaitons réserver à notre clientèle.
Cependant, il doit y avoir une erreur, la description des faits que vous relatez ne correspond pas à un événement vécu sur notre site.
En effet, la femme la plus "âgée" en poste ce jour-là avait 32 ans.
Au plaisir de vous rencontrer lors d’une prochaine escale.
Les équipes E.Leclerc
E
Emilie costenoble Google
Une première pour nous dans cet air de repos, très bien pour prendre un petit café, sanitaires très propres et equipe super sympa. Merci pour le petit cadeau.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel.
Nos équipes mettent un point d’honneur à offrir une expérience positive à nos clients, aussi nous ne manquerons pas de leurs transmettre votre message.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
Les Équipes E. Leclerc
l
lionel coste Google
Accueil très sympathique et le petit plus: un petit cadeau pour mes 2 fille. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel.
Nos équipes mettent un point d’honneur à offrir une expérience positive à nos clients, aussi nous ne manquerons pas de leurs transmettre votre message.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
Les Équipes E. Leclerc
B
Bernard Fallot Google
Nous avions commandé 2 formules avec sandwichs différents dont 1 au camembert, une fois installés nous avions les 2 mêmes et avons cherché le fromage, mauvaise surprise et donc à ne pas renouveler .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction.
En restauration, les produits que nous proposons sont tous élaborés sur place par notre équipe, qui s’applique tous les jours à vous présenter une offre variée.
Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service de qualité !
Aussi, nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes afin de continuer à les former.
Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite.
Les Équipes E. Leclerc
Y
Yannick Lessire Google
Meilleur prix pour refaire le plein sur l'autoroute. Le coin restauration offre des plats typiques autoroutiers sans prétention.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le pouvoir d’achat de nos clients est notre priorité. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez tout particulièrement apprécié les prix que nous pratiquons sur autoroute.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
Les Équipes E. Leclerc
A
Alain Lusigny Google
Station très bien disposé avec assez de pompes même lorsqu'il y a du monde
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre note.
Nous sommes heureux que votre visite chez nous vous ait donné pleine satisfaction.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage.
Les équipes E. Leclerc
V
Vincent Verkarre Google
C'est la première fois que je vois des toilettes aussi sales. Chez les hommes il ne faut pas espérer aller dans celles qui ferment, et les urinoirs sont pour la moitié hors service.
Ok c'est de la faute des utilisateurs mais il y'a peut-être un problème de ménage qui n'est pas fait aussi souvent qu'il le devrait...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de publier votre avis. Vos remarques participent à notre volonté de vous apporter le meilleur et nous améliorer.
Nous prenons en compte votre désagrément et sommes désolés pour l’expérience que vous avez vécue.
Nous vous assurons que notre métier d’accueil et de service demeure une priorité et ce, même si parfois la forte affluence, les aléas techniques ou les absents nous incitent à redoubler nos efforts et nos attentions. C’est bien dans ce sens que nous allons remobiliser nos équipes pour intensifier le nettoyage.
En espérant conserver votre confiance et vous revoir très prochainement sur notre réseau.
Les équipes E.Leclerc
G
Gilles G. Google
Bien content de trouver cette station à prix correct pour le carburant sur l'autoroute par rapport aux autres stations.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le pouvoir d’achat de nos clients est notre priorité. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez tout particulièrement apprécié les prix que nous pratiquons sur autoroute.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
Les Équipes E. Leclerc
L
Louis Google
Accueil à 8h30 froid, pas de musique, état insalubre, sol sale, 1 machine à café sur 5 qui fonctionne et la carte passe pas.
Des frites au sol, poubelles débordantes. C’est une honte en plein mois d’août, on dirait une salle des fêtes en fin de soirée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons en compte vos remarques et nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes afin de continuer à les former pour garantir un service de qualité et améliorer la propreté du site.
Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite, et nous espérons pouvoir vous proposer un accueil de meilleure qualité lors de votre prochaine visite.
Au plaisir de vous revoir !
Les Équipes E. Leclerc
C
Carole Dreyer Google
Station propre, WC propres, personnel accueillant. Boutique bien achalandée. Nous avons mangé steack haché/ frites, c'était bon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de notre personnel, ainsi que la qualité de nos services.
Nos équipes mettent un point d’honneur à offrir une expérience positive à nos clients, aussi nous ne manquerons pas de leurs transmettre votre message.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
Les Équipes E. Leclerc
B
Bernadette Riquier Google
Pas de problème, station impeccable et la plus compétitive le jour de notre passage !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le pouvoir d’achat de nos clients est notre priorité. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez tout particulièrement apprécié les prix que nous pratiquons sur autoroute.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
Les Équipes E. Leclerc
M
Marie-Christine Revillet Google
Je suis scandalisée : quelque soit le montant d essence pris vous nous débitez OBLIGATOIREMENT 150€. C est une escroquerie pendant 24 heures vous profitez de la somme trop perçue !! Si vous multipliez le nombre de clients vous multipliez la somme. Aucun écriteau ne précise cela sur la pompe et averti Le client.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'attirer notre attention sur votre problème de débit sur votre carte bancaire.
Lorsque vous utilisez votre carte dans un terminal de paiement autonome pour faire le plein à une station-service, un dépôt de garantie (= réservation) est prélevé sur votre compte étant donné que le montant de la transaction est encore méconnu.
Cette réservation est effectuée par le processeur de la carte et est une pratique standard en Europe. Les règles sont fixées par les schémas de paiement. Le montant de la réservation dépend du montant disponible sur votre compte et peut aller jusqu’à 375 €.
Le montant réservé est temporairement bloqué, il n’est en aucun cas débité de votre compte. Lorsque le plein est fait, la réservation est libérée et votre compte est débité du montant réel de la transaction.
Cette opération prend en général quelques minutes, mais il arrive cependant que votre banque bloque le solde pendant une période plus longue, pouvant parfois aller jusqu'à 14 jours au maximum. Si vous constatez toutefois que la réservation n’a pas été annulée, veuillez prendre contact avec l’émetteur de votre carte.
Souhaitant avoir répondu à votre question, et espérant vous revoir prochainement sur notre Aire, nous vous prions, Madame, d'agréer nos sincères salutations.
Les Équipes E. Leclerc
I
Ingrid Bonanni Google
Très bon accueil, propre et prix défiants toute concurrence par rapport aux autres stations d' autoroute
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le pouvoir d’achat de nos clients est notre priorité. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez tout particulièrement apprécié les prix que nous pratiquons sur autoroute, ainsi que l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
Les Équipes E. Leclerc
m
mireille dupont Google
chauffeur routière je m'arrête régulièrement ici car parking calme, les douches sont propre et grande et le personnel super sympa ( bonus à Margaux qui a le sens du commerce et toujours le sourire). leur hamburger 🍔 maison sont délicieux. je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel ainsi que la qualité de nos services.
Nos équipes mettent un point d’honneur à offrir une expérience positive à nos clients, aussi nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Margaux pour la féliciter sur la qualité de sa cuisine !
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
Les Équipes E. Leclerc
N
Nicolas Leenke Google
Bonjour, aire de repos sympathique, facile d accès, prix très intéressants pour le carburant !! Bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le pouvoir d’achat de nos clients est notre priorité. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez tout particulièrement apprécié les prix que nous pratiquons sur autoroute.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
Les Équipes E. Leclerc
m
michel lesch Google
Super station douche toujours propre tes bon accueil des caissière toujours pour rendre service j'aime bien cette station pour cela 5 etoiles grand merci chauffeur ttm nord
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel ainsi que la propreté de nos douches.
Nos équipes mettent un point d’honneur à offrir une expérience positive à nos clients, aussi nous ne manquerons pas de leurs transmettre votre message.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
Les Équipes E. Leclerc
K
Karim Bouchou Google
Sympa quand il font payer l essence a prix coûtant c est les seul donc bravo!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le pouvoir d’achat de nos clients est notre priorité. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez tout particulièrement apprécié les prix que nous pratiquons sur autoroute.
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
Les Équipes E. Leclerc
G
GRANDIDIER Muriel Google
Aire agréable pour une halte ,restauration rapide ,prix correcte ,et plat copieux.effectivement les toilettes peuvent être un peu plus propres ,mais nous sommes un après midi de retour de vacances et certaines personnes ne sont ,aussi ,pas très respectueuses ........
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis.
Nos équipes mettent un point d’honneur à offrir une expérience positive à nos clients, aussi nous ne manquerons pas de leurs transmettre votre message d’encouragement.
Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite en raison d'un manque de propreté et nous espérons pouvoir vous proposer un accueil de meilleure qualité lors de votre prochaine visite.
Au plaisir de vous revoir !
T
Tchoun DALEF Google
Station d'autoroute aux couleurs d'É. LECLERC, ouverte au public mais encore en travaux. J'ai été déçu, car attiré dans cette station-service par un panneau d'autoroute avec un prix de gazole intéressant, mais au moment de me servir : plus de GO Ordinaire et obligé de me "rabattre" sur le GO excellium plus coûteux !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de déposer une note.
Nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure.
Malheureusement un problème technique dû aux travaux avait bloqué la distribution de Gasoil en « Sécurité » ce qui nous a empêché d’en distribuer jusqu’à l’arrivée du technicien.
Les cuves de Diesel Premium n’étaient effectivement pas concernées et c’était donc le seul produit que nous pouvions vous proposer à ce moment-là.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir vous convaincre lors d’une prochaine visite.
E
EMMANUELLE LEVEL Google
L'entretien des sanitaires est pitoyable.
Et ne me dites pas que c'est les travaux.
Sales et une odeur horrible 🤮
Les trois machines à cafés sont hors d'usage....
Passez votre route ! prenez la station suivante !!!
1 étoile car on ne peut pas en mettre 0
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle et nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction.
Les absences répétées de nos agents de nettoyage sur ce site impliquent une désorganisation de nos équipes et un manque de propreté inhabituels.
Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite.
Vous pourrez bientôt bénéficier de sanitaires entièrement neufs sur ce site. Nous faisons tout pour moderniser nos installations, et pour proposer une pause plus agréable à nos clients.
Les distributeurs automatiques de boissons chaudes sont tombés en panne à plusieurs reprises suite à une mise à jour nationale sur les machines, et notre prestataire fait tout son possible pour améliorer son système.
Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite.
Au plaisir de vous revoir.
M
Marc Lepoivre Google
état des sanitaires déplorable.
Pour la machine a café, nous avions l'impression d'être dans un débarras. La petite table à côté de poubelle et sol très sale.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de déposer une note.
Effectivement, nous entreprenons quelques travaux de rénovations, afin de moderniser nos installations pour proposer davantage de services et que nos clients puissent se sentir encore mieux chez nous !
La période de transition n’est pas toujours évidente mais nous faisons notre possible pour que votre pause reste confortable.
Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous convaincre par une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
Au plaisir de vous revoir.
S
Sylvie PERE Google
Contente que les chiens soient acceptés côté salle de repos et restauration..... c'est rare sur les aires d'autoroute..... merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette contribution.
Nous sommes ravis de vous savoir conquis et votre animal aussi ;)
Nous espérons vous revoir bientôt.
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Station-service E. Leclerc
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