Accueil Station-service Nouvelle-Aquitaine Lot-et-Garonne Le Mas-d'Agenais Station-service E. Leclerc
STATION-SERVICE

Station-service E. Leclerc

Station-service · Le Mas-d'Agenais (47)

4,0 762 avis Google Fermé
Station-service E. Leclerc — Station-service

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Station-service E. Leclerc

Station-service E. Leclerc est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Le Mas-d'Agenais (47430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (762)

Avis Google
4,0
762 avis
5★349
4★220
3★107
2★37
1★49
V
Vincent H Google

Une honte, les pros laissent leur camionnettes devant les pompes pour prendre leur café, personne ne gère. Et puis la station est plus chère que Total. Y'a rien qui va, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre remarque et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Le respect de la fluidité autour des pompes est essentiel pour garantir un passage agréable à tous nos clients. Nous avons rappelé les consignes à nos équipes afin qu'une attention particulière soit portée à ce sujet. Face à la forte volatilité des cours mondiaux que nous connaissons actuellement, notre priorité absolue reste la protection de votre pouvoir d'achat. C'est pourquoi notre enseigne a choisi de réduire ses marges au maximum : notre objectif est de limiter autant que possible l'impact des hausses internationales sur le prix final de votre plein. Sachez que nous restons pleinement mobilisés pour vous offrir les tarifs les plus compétitifs possibles. Nos relevés de prix effectués confirment d'ailleurs que nous maintenons notre positionnement sur le secteur autoroutier, étant actuellement parmis les deux acteurs les moins chers du réseau. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre entière disposition. Cordialement, Le Service QHSE SODIPLEC - E.LECLERC Autoroute
M
Malik Briguen Google

Belle station Dommage que pour nous routier avec le temps qui fais ayons le droit a une douche chaude !! Je l'ai signalé la réponse reçue de la part du responsable On est au courant et on est jamais content qu'elle belle réponse !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes ravis que vous appréciiez notre station. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré concernant l'eau chaude des douches. Nous savons combien le confort d'une douche chaude est essentiel, en particulier pour les chauffeurs routiers après une longue journée de route et par ce temps. Concernant l'échange avec notre responsable, nous regrettons profondément que la réponse apportée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de remarque ne reflète en aucun cas nos valeurs d'accueil et de respect envers notre clientèle. Un rappel sera fait auprès de nos équipes afin de garantir un accueil chaleureux et à l'écoute en toutes circonstances. Sachez que nos services techniques font le nécessaire pour rétablir un fonctionnement optimal dans les plus brefs délais. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions lors de votre prochain passage. Les équipes E.Leclerc
L
Laura Villebon Google

Passage le 14 juillet. Je me suis présenté à la caisse avec une entorse, une attelle et de grandes difficultés à rester debout, ce que j'ai immédiatement signalé à la caissière. Malgré cela, elle a refusé de m'encaisser au motif que des clients regardaient les glaces. Elle a expliqué que si elle m'encaissait, elle devrait demander du renfort, alors qu'il n'y avait que le couple qui regardait les glaces et 2 personnes (dont moi) qui attendaient à la caisse. J'ai dû moi-même demander au couple qui regardait les glaces s'il acceptait que je passe avant eux. Ils ont immédiatement accepté, voyant ma situation et n'étant pas encore prêts à commander. Malgré leur accord, j'ai encore dû insister auprès de la caissière pour qu'elle accepte de m'encaisser. Cette attitude envers une personne en souffrance et à mobilité réduite est inacceptable et choquante ! Un minimum de bon sens et d'humanité aurait été apprécié.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et vous présentons nos plus plates excuses pour la façon dont vous avez été reçue. Ce que vous décrivez est effectivement inacceptable. Toute personne en situation de souffrance ou à mobilité réduite doit être prise en charge en priorité, avec bienveillance et bon sens. L'attitude de notre collaboratrice a manqué cruellement de discernement et d'empathie, et nous le regrettons profondément. Nous tenons d'ailleurs à saluer la courtoisie des clients présents ce jour-là, qui ont fait preuve de l'humanité que notre équipe aurait dû adopter spontanément. Soyez assurée que nous prenons cet incident très au sérieux. Un recadrage immédiat et un rappel ferme des règles de priorité et de savoir-vivre vont être effectués auprès de notre personnel en caisse afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. Nous espérons que vous vous remettez bien de votre entorse et vous souhaitons un bel été. Au plaisir de vous revoir sur notre réseau ! Les équipes E.LECLERC
A
Alain Connu Google

Station d'autoroute particulièrement agréable. Propreté des lieux sans faille. Personnel accueillant et à votre écoute. Je m'y arrêterai sans aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre station-service au Mas d'Agenais ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Les équipes E.Leclerc
m
mike LeBasque Google

Un grand merci à Leclerc car ici les douches sont grandes propres et visuellement agréables avec toujours de l’eau CHAUDE De plus pour les consommations café plus le presse oranges est toujours disponible à des heures tardives 👏👏👏 Un arrêt tout les mercredis pour toujours trouver un minimum de confort au quel on devrait voir ça partout mais malheureusement qui se fait rare merci encore 👍👍👏👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur nos douches spacieuses et propres, ainsi que sur nos boissons disponibles tard le soir. Votre fidélité est précieuse pour nous ! 👏🚿 Les équipes E.Leclerc
m
matthieu bernadet Google

Pas de ticket disponible, pompes fermés... la station n'est pas prête pour démarrer la journée...

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme vous l'avez sans doute constaté, la récente tempête a causé des dégâts importants dans la région, et nos installations n'ont malheureusement pas été épargnées. Nos équipes techniques font le maximum pour rétablir la situation. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous vous remercions de votre compréhension face à ces événements climatiques exceptionnels. Les équipes E.Leclerc
P
Psy Psy Google

Prix abordable, peu de monde, propre

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur les prix abordables et la propreté de notre station-service au Mas d'Agenais. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le faible affluence. Vos commentaires sont précieux pour nous améliorer. Les équipes E.Leclerc
N
Nathalie Arquer bouhour Google

Un grand merci a toute l'équipe de leclerc a l'aire d'autoroute du mas d'angenais, pour sa gentillesse et son honnêteté pour avoir pris soin du sac de mon mari oublié lors de notre halte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre station-service au Mas d'Agenais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu prendre soin du sac oublié de votre mari. Nous espérons vous revoir bientôt ! Les équipes E.Leclerc
A
Alain Google

Bonne expérience le dimanche 6 octobre, prise de carburant GPL via le distributeur avec cb . station service propre et accueillante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience à notre station-service au Mas d'Agenais. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre établissement propre et accueillant. À bientôt ! Les équipes E.Leclerc
Y
Yann google Google

Quel dommage (scandale) ces milliers de m3 qui se perdent dans les pissotières des toilettes des hommes... Il y a mieux à faire.

M
Manuell Fedsi Google

Merci au personnel de la station qui a permis à ma fille de retrouver son doudou. Merci infiniment d'avoir pris le temps d'aller le déposer en bureau de poste et d'avoir accordé de l'importance à notre demande.

Réponse du professionnel : Bonjour Manuell F, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de savoir que votre fille a retrouvé son doudou. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre appréciation. Votre témoignage nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Les équipes E.Leclerc
M
Marie Lucas Google

Et ben pas terrible terrible, quand on veut gonfler ses pneus et que l'embout ne fonctionne pas, au final ça dégonfle les pneus, obligé de sortir de l'autoroute merci la station-service!!!!!

J
JH Z Google

Incroyable, une station leclerc sur autoroute qui n accepte pas les chèques vacances pour la restauration !! Il faut le voir pour le croire !! Je n y remettrais plus les pieds !

G
Guillaume POIRET Google

Personnel très serviable. Merci beaucoup Mais un nouveau système de paiement pour le GPL encore plus compliqué : - prépayer en caisse - entrer le coupon sur l'automate - se servir en GPL - retourner en caisse pour être remboursé (en espèce) de la différence. Il est temps de pouvoir payer directement en CB à l'automate, au lieu de perdre 10min et déranger du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour constructif. Pour votre information, le paiement du GPL en CB se fait sur la borne 2. Le système des coupons de paiement sert pour les paiements en espèce. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre station-service. Votre équipe Station-service E. Leclerc - Mas d'Agenais.
N
Nicolas NUON Google

Accueil incroyable, une crêpe offerte qui fait plaisir pendant le trajet ! Vraiment adorable

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil offert. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à maintenir un service de qualité. Votre équipe Station-service E. Leclerc - Mas d'Agenais.
J
Jean-Christophe B Google

Aire d'autoroute bien agencée, propre, design architectural atypique, des services intéressants pour la clientèle. Juste un bémol, machine à café dans le hall de droite qui ne rend pas la monnaie et pas d'interlocuteur pour le signaler.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Christophe B, Nous vous remercions pour votre retour sur notre aire d'autoroute. Nous sommes heureux de lire votre commentaire positif sur l'aménagement, la propreté et les services offerts. Votre remarque concernant la machine à café a été transmise à notre équipe pour améliorer notre service. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. En cas de besoin, n'hésitez pas à vous adresser à notre personnel en poste. Votre équipe Station-service E. Leclerc
r
ruddy latil Google

J'ai été reçu par Nathalie qui a été très adorable. Un grand merci a cette femme avec un grand coeur. Je recommande cette station a 100 pour cent. Trop Aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif sur votre expérience à notre station-service. Nous sommes heureux de lire que vous avez été bien reçu par notre équipe. Votre recommandation est très appréciée. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Votre équipe Station-service E. Leclerc - Mas d'Agenais
C
Carole HEMON ROQUES Google

Un lieu très propre à chaque passage. Toilette nickel qui sente bon. Personnel très gentil.

Réponse du professionnel : Bonjour Carole H, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la propreté de notre station-service et la gentillesse de notre personnel. Vos compliments sont très appréciés et nous encouragent à maintenir notre qualité de service. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Les équipes E.Leclerc Autoroute
e
emmanuel langlet Google

Superbe station et un grand grand merci aux personnelles qui nous tiens propres les douches mises à disposition des conducteurs routiers

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel L, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre station-service. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre établissement et que notre personnel veille à maintenir la propreté des douches pour les conducteurs routiers. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Votre équipe Station-service E. Leclerc - Mas d'Agenais
F
Frederic Mahaud Google

Lieu très bien rénové, toilette propre, petit attentio. A porter sur l amabilité du personnel de la cafet!

Réponse du professionnel : Bonjour Fréderic, Merci d'avoir déposé une note ! C'est un plaisir de vous savoir satisfait. En espérant vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc du Mas d'Agenais
A
Adam Energie Google

J’ai été merveilleusement bien accueilli part Nathalie, ça joie de vivre m’a rebouster pour mes 4 dernière heures de route c’est employé là son rare et donne envie à tout le monde de passez du temps ici

Réponse du professionnel : Bonjour Adam, Merci d'avoir déposé une note ! C'est un plaisir de vous savoir satisfait. En espérant vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc Mas Agenais
U
Un utilisateur de Google Google

De passage à cette air nous avons malheureusement oublié un tapis de lange. Nous avons contacté l’air afin qu’ils nous le mettent de côté pour venir le récupérer à notre retour des vacances. Le jour j voila ce qu’on nous dis « je l’ai vu, mais quelqu’un s’est servis ». Chouette les employés qui ce servent dans les objets perdus !

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service de qualité ! Concernant votre tapis de lange, je n'ai pas réussi à identifier l'objet ou la personne qui vous a donner ces informations. Je pense personnellement qu'il y a une confusion de la part de notre collaborateur sur la qualité de l'objet que l’on a trouvé, qui n'était pas un tapis de lange. Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite. Les équipes E. Leclerc Mas Agenais
R
Robin William Google

Machine à café ☕️ qui ne donne pas les sucrerie facturé je demande et on me dit qu'ils peuvent rien faire c'est tout simplement du vol et 2€ un croissant c'est une honte

Réponse du professionnel : Bonjour Robin, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service de qualité et signalons immédiatement le problème à notre prestataire. Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite. Les équipes E. Leclerc Mas Agenais
R
Romain Google

Comment dire: les toilettes étaient absolument ultra sale ! Il fallait chercher pour trouver des toilettes ou s'asseoir ! Était-ce dut au monde ou est-ce tout le temps comme ça ? Les machines a café ne donnent pas de tickets... Sinon ça reste une aire d'autoroute... Très franchement, dorénavant je vais éviter de m'arrêter dans cette aire

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les toilettes n'étaient pas propres lors de votre visite et que cela a affecté votre expérience. Cela ne correspond pas à nos standards de propreté, et nous allons en informer notre équipe pour garantir que cela ne se reproduise pas. Concernant les machines à café, nous allons également vérifier ce point pour nous assurer qu'elles fonctionnent correctement et fournissent les tickets nécessaires. Nous espérons vous convaincre lors de votre prochain passage. Les équipes E.Leclerc
B
Bruno Ambert Google

Personnel sympathique douche et toilettes propres et enfin des prix sur certains produits très agréables pour les conducteurs routiers. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Merci d'avoir déposé une note ! C'est un plaisir de vous savoir satisfait. En espérant vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc Mas Agenais
C
Catheirne BOULAY Google

Petit arrêt pour manger un poke saumon crevettes. Bon rapport qualité prix mais le riz manque de cuisson on n est pas des poules et la salade bof bof. On est quand même dans le lot et garonne Par contre le personnel et la propreté c'est top

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis. Vos remontées participent à notre volonté de vous apporter le meilleur chaque jour. Merci pour vos encouragements qui vont combler nos équipes et leur donner une énergie positive ! Notre engagement pour la qualité de notre accueil et votre confort pour vous satisfaire demeurent une priorité pour nous. Nous vous précisons que nous proposons les tarifs les plus attractifs de l'axe, les produits de marque E.LECLERC sont aux mêmes prix qu'en hypermarchés, nous sommes donc les plus compétitifs sur autoroute. Nous vous assurons que notre métier d’accueil et de service demeure une priorité et ce, même si parfois la forte affluence, les aléas techniques ou les absents nous incitent à redoubler nos efforts et nos attentions. C’est bien dans ce sens que nous allons remobiliser nos équipes. Enfin, nous vous confirmons également que si un produit ne convenait pas (froid ou frites "immondes"), il ne faut surtout pas hésiter à vous rapprocher de nos équipes afin qu'elles vous le remplace. En espérant vous revoir très prochainement sur notre réseau. Votre équipe E.LECLERC Autoroute - Mas d'Agenais
M
Mickaël Hybertie Google

Je suis également routier je m arrêté dans votre station pour pouvoir dîner à l origin r et la personne me dit qu il font pas à mangé car il y a manque effectif et malheureusement plus d heure pour aller plus loin et ça à 20h20

Réponse du professionnel : Bonjour Mickaël, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu dîner lors de votre passage dans notre station. Nous comprenons à quel point il est important pour les clients de faire une pause et de se restaurer, surtout après une longue journée sur la route. Nous faisons de notre mieux pour garantir une expérience positive à tous nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre offre et notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre station. A très bientôt sur notre réseau. Les équipes E.Leclerc Autoroute
V
Valérie Dunant Google

Toujours un sans faute pour les stations Leclerc ! Nettoyage du pare-brise possible lorsque l'on fait le plein de carburant et tarifs attractifs même sur l'autoroute. Toilettes très bien entretenues, restauration très acceptable et choix de produits aux prix maîtrisés à la supérette. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Merci d'avoir déposé une note ! C'est un plaisir de vous savoir satisfait. En espérant vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc Mas Agenais
B
Blandine Dos Santos Google

Les sanitaires sont propres et personnel accueillant. Le café à la machine est bon mais cher.

Réponse du professionnel : Bonjour Blandine Merci pour cette jolie note ! A très bientôt sur notre aire. Les équipes E. Leclerc Mas Agenais
P
Paul Renarf Google

Produit de qualité à prix imbattable sur l autoroute Menu enfant a 5 euros Locaux propre et agréable avec un vrai effort sur l'ameublement et la deco Que cela fait du bien de ne pas se faire pigeonner sur l'autoroute pour une fois Clairement nous chercherons les stations Leclerc autoroute a l avenir, lors de nos déplacements

Réponse du professionnel : Bonjour, Paul, Merci d'avoir pris le temps de donner votre note. Nous sommes heureux que votre visite chez nous vous ait donné pleine satisfaction. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage. Les équipes E. Leclerc du Mas d'Agenais
G
GG Salles-d'Aude Google

Toilette homme immonde. Canalisation bouché ce qu'on pensait être de l'eau était tout compte fait de l urine. Super nous étions en tongs...

Réponse du professionnel : Bonjour à vous, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis car vos remarques sont précieuses et participent à la volonté de nos équipes de vous apporter le meilleur service possible. Nous prenons en compte votre désagrément et nous en sommes désolés. Soyez assuré que nos équipes restent mobilisées pour le nettoyage, l’entretien ou d’intervention en cas de panne imprévue afin de vous apporter des réponses et solutions rapidement pendant votre escale chez nous. Notre objectif est bien de faire toujours mieux pour vous apporter une pleine satisfaction. En espérant vous revoir prochainement sur notre réseau. Votre équipe E.LECLERC Autoroute du Mas d'Agenais
B
Bb F Google

Sanitaire et coin bébé très propre et fonctionnel espace sympa un peu partout pour manger. Très bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette contribution. Nous sommes ravis de vous savoir conquis. Nous espérons vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc
f
françoise passeman Google

31,02 euros débité pour un sandwich, un petit paquet de chips lay , et une boîte de gâteau bonne maman ( tartelettes au citron. On ne m'y reprendra plus et en plus je n'ai pas pris le double de la carte bleue. Super les vacances !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Passeman, Nous sommes désolé pour cette expérience. Nous vous invitons à nous envoyer votre Ticket Carte Bancaire ainsi que votre ticket de caisse, nous vous rembourserons la différence de 19.62€ Pour 1 sandwich ( max 5.95€) les chips Lays 2.20€ et le paquet de gâteau 3.25€, soit un total de 11,40€. En attentant de vos nouvelles, nous vous souhaitons d'agréables vacances et à bientôt. Votre équipe E.LECLERC Autoroute du Mas d'Agenais
A
Aïcha Strazzaboschi Google

Routier et présent 2 fois par semaine sur votre aire nous sommes très déçu par le comportement d’un de vos salariés. Erreur sur un prix d’affichage concernant les paniers à 5 et 7 euros le vendeur nous a traitée de menteur et de voleur pour un simple flan … et nous a dit de retourner chez nous … dans la nuit du 26 au 27 juillet ! Si l’étoile 0 existerait je l’aurai mis, mentionner à votre employé que s’il n’est pas content qu’il change de travail.

Réponse du professionnel : Bonjour à vous, Merci d’avoir pris le temps de publier votre avis. Vos remarques sont précieuses pour nous et participent à la volonté de vous apporter une meilleure qualité de service. Nous prenons en compte votre désagrément et sommes désolés pour l’expérience que vous avez vécue. Nous vous assurons que notre métier d’accueil et de service pour votre confort demeure une priorité. C’est bien dans ce sens que nous allons le rappeler à nos équipes et les remobiliser pour que ces valeurs et engagements soient appliqués chaque jour. En espérant que nous garderons votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement lors d’une prochaine escale. Votre équipe E.LECLERC Autoroute Mas Agenais
E
Eric P Google

Station service d'autoroute Leclerc. Un nombre important de pistes. Tout carburant. A proximité aire de repos station avec commerces, cafétéria toilettes. Station unique pour les deux sens autoroute.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric P, Merci d'avoir déposé une note ! C'est un plaisir de vous savoir satisfait. En espérant vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc du Mas d'Agenais
b
beatrice migniere Google

Accès facile , station très propre, restaurant très bonne , restauration très bonne qui est rare sur les stations d autoroute. Avec des produits locaux. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Merci d'avoir déposé une note ! C'est un plaisir de vous savoir satisfait. En espérant vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc du Mas d' Agenais
E
Ets LAKEHAL Google

Comment est il possible de mettre 88 litres d'essence alors que la capacité de mon réservoir est de maximum 70l. Je me suis retrouvé à payer un plein 35 euros plus chère que d'habitude. Je roule beaucoup et met un plein chaque semaine et cette station est clairement une arnaque et doit être dénoncé.

Réponse du professionnel : Bonjour à vous, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier une note. Les avis de nos clients sont précieux et participent à notre volonté de satisfaction. L'engagement vers les tarifs les moins chers demeure une priorité et nous nous efforçons de vous en faire bénéficier au quotidien et ce, malgré le contexte que nous connaissons tous. Soyez assuré que nous suivons avec attention les évolutions tarifaires afin de toujours vous faire profiter du meilleur rapport qualité-prix. Sachez également que nous sommes contrôlé régulièrement sur la distribution de carburant, que cela soit sur les prix ou sur le débit de nos pompes. Notre dernier contrôle date de la semaine dernière et rien d'anormale n'est ressorti sur le fonctionnement de celle ci. En espérant vous revoir prochainement sur notre réseau. Votre équipe E.LECLERC Autoroute Mas Agenais
D
Dine Skellingtonn Google

Lieu calme et propre. Possède un gonfleur, machine à laver et bien évidement une station essence. A l'intérieur, le lieu est niquel, personne souriant, agréable et extrêmement simpatique. Nous y sommes passer brièvement, mais ne sommes pas déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour à vous, Merci d'avoir déposé une note ! C'est un plaisir de vous savoir satisfait. En espérant vous revoir bientôt. Les équipes E. Leclerc du Mas d'Agenais
C
Coco Google

L' aire le Mas d Agenais , c est vraiment super agréable de s arrêter ici , toilettes qui sentent bon , propres , c est vraiment un plaisir. Et personnel très sympa. Merci et BRAVO

Réponse du professionnel : Bonjour, La satisfaction client est la priorité de nos équipes. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage ! Les équipes E. Leclerc
B
Barbeau cédric Google

Toujours très agréable cette station leclerc. Propre, bien agencée et achalandée… un personnel très serviable et souriant. Une pause humaine et chaleureuse… Nous faisons toujours notre halte ici. Bravo à l’equipe et continuez ainsi.

Réponse du professionnel : Bonjour, La satisfaction client est la priorité de nos équipes. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage ! Les équipes E. Leclerc
S
Spacy Men Google

Machine à café ☕️ qui ne fonctionne pas! Là déjà, c'est une erreur conséquente pour une station d'autoroute. Mais en plus, lorsque nous indiquerons au caissier le soucis, celui ci préviendrat le "manager" semble til, qui se présentera agacé de devoir régler le problème. En l'occurrence mettre un coup de clé sur la machine en question. Ma compagne demandera du sucre et ce type invertis gonflé aux stéroïdes l'enverra pêtre lui disant d'en chercher ailleurs... Alors intervention autoritaire de ma part, manager homo lâche et dégonflé. Nous partons sans avoir bu notre thé et café ☕️. Bref, manager infréquentable et mal appris. Station à éviter d'autant plus qu'il y en a beaucoup d'autres sur cette autoroute. À bon lecteur...!

G
Gilles Ragu Google

Est-ce normale de faire payer l’air pour la pression des pneus 🛞 Sécurité ? Prix de l’essence 50€ cafés 12€ plus prix de l’autoroute et l’air payant c’est honteux Je suis désolé mais il y a un monnayeur je n’ai pris de photo mais je n’ai pas pu faire l’appoint en air.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre visite chez nous ne vous ait pas donné satisfaction. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service de qualité ! Sachez néanmoins que l'air est gratuit, cela est écrit sur la borne de gonflage. Nous espérons vous convaincre lors d'une prochaine visite. Les équipes E. Leclerc
E
E V Google

Suite à un arrêt samedi 12 août j'ai mis un avis défavorable qui a été supprimé, je vais passer dans la semaine pour en faire un plus complet avec des photos pour voir la médiocrité des services et le manque d'hygiène. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour à vous, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis car vos remarques sont précieuses et participent à la volonté de nos équipes de vous apporter le meilleur service possible. Nous prenons en compte votre désagrément et nous en sommes désolés. Soyez assuré que nos équipes restent mobilisées pour le nettoyage, l’entretien ou d’intervention en cas de panne imprévue afin de vous apporter des réponses et solutions rapidement pendant votre escale chez nous. Notre objectif est bien de faire toujours mieux pour vous apporter une pleine satisfaction. En espérant vous revoir prochainement sur notre réseau. Votre équipe E.LECLERC Autoroute Le Mas d'Agenais
C
Christophe Brunet Google

Bornes IONITY hors de prix à 0,67/kw! Et en plus compliqué pour se connecter ! On veut passer à l’électrique et on se fait ultra taxer encore une fois de plus ! Il serait temps que ces concessions arrêtent de prendre les automobilistes pour dindons!

Réponse du professionnel : Bonjour à vous, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier une note. Les avis de nos clients sont précieux et participent à notre volonté de satisfaction. Les tarifs des bornes de recharges IRVE sont gérés directement par les prestataires en l'occurence IONITY sur cette aire. Je vous propose de les contacter directement. En espérant vous revoir prochainement sur notre réseau. Votre équipe E.LECLERC Autoroute du Mas d'Agenais
A
Annl K Google

AUCUNES toilettes femmes de dispo , il n’y a que celle des enfants, et la chasse d’eau ne fonctionne pas ! Il n’y a pas d’eau non plus pour se laver les mains .. Très dommage car la station est top

Réponse du professionnel : Bonjour à vous, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis car vos remarques sont précieuses et participent à la volonté de nos équipes de vous apporter le meilleur service possible. Nous prenons en compte votre désagrément et nous en sommes désolés. Soyez assuré que nos équipes restent mobilisées pour le nettoyage, l’entretien ou d’intervention en cas de panne imprévue afin de vous apporter des réponses et solutions rapidement pendant votre escale chez nous. Notre objectif est bien de faire toujours mieux pour vous apporter une pleine satisfaction. En espérant vous revoir prochainement sur notre réseau. Votre équipe E.LECLERC Autoroute du Mas d'Agenais
S
S·LABS Cartographics Google

Super endroit pour faire une pause, avec énormément de choix dans les rayons, ouvert H24 pour les WC et les machines à café. Blindé de places de parking, de bornes à gasoil et de.. d'herbe. Il y a de l'herbe et des aires de jeu pour enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour, La satisfaction client est la priorité de nos équipes. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage ! Les équipes E. Leclerc
J
Jivananda.17 Google

Rapide pour faire le plein et aller se restaurer.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel, La satisfaction client est la priorité de nos équipes. Aussi, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage !
C
Cécile N. Google

Nous nous sommes seulement arrêté acheter qqs trucs à grignoter à la boutique, alors ok c'est cher mais pas plus qu'une autre station et ils proposent des solutions à moindre coût qui sont tout à fait acceptable. La climatisation était en panne et nous avons pris des kinder délices. Le vendeur nous a gentiment indiqué que les chocolats risquaient d'être fondus mais que si on avait un problème on pouvait les ramener avec le ticket, j'ai trouvé l'attention très bienvenue et bienveillante. Après qqs minutes dans notre glacière ils étaient comme habituellement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir déposé une note ! C'est un plaisir de vous savoir satisfait. En espérant vous revoir bientôt.
a
armand (“armano”) Google

Concernant les achats en boutique, les tarifs des sandwichs sont très correct (moins d'1 euro pour le premier choix) et en moyenne 2 a 3 fois moins cher que ceux pratiqués dans les autres stations. Concernant l'éthanol : 2 passage à 1 semaine d'intervalle et toujours pas possible de faire le plein, c est dommage car c est une des seules stations proposant ce carburant sur cette portion d'autoroute ...

R
Romix Google

Aire plutôt calme avec pas mal de place pour les poids lourds, le stationnement se fait facilement et l’endroit est plutôt chaleureux (pour une aire d’autoroute 😊). Bien que petite la douche était propre et entretenue, eau chaude et chauffage était au rendez-vous.