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Station Service Carrefour - Soyaux

Station-service · Soyaux (16)

3,8 326 avis Google Ouvert
Station Service Carrefour - Soyaux — Station-service

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À propos de Station Service Carrefour - Soyaux

Station Service Carrefour - Soyaux est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Soyaux (16800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (326)

Avis Google
3,8
326 avis
5★112
4★111
3★63
2★18
1★22
B
Benoit Petit Google

Dommage qu'on puisse pas payé en espèce . Pas facile d'accès

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous comprenons que l'absence de paiement en espèces à notre station puisse être contraignante. Depuis la suppression de notre caisse espèces, les règlements à la station s'effectuent uniquement par carte bancaire ou par les autres moyens de paiement électroniques disponibles. Nous sommes conscients que cette évolution peut ne pas convenir à tous nos clients et nous vous remercions de votre compréhension. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
J
Jean-christophe Baynaud Google

Meilleur rapport accessibilité / prix sur l’agglomération d’Angoulême.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour plus que positif sur notre magasin Carrefour Soyaux. Nous sommes ravis de constater que notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous notre plus grande récompense. De plus, elle nous motive constamment à poursuivre nos efforts afin de vous offrir les meilleurs services possibles. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement, L'équipe Carrefour.
A
Aurora FENDER Google

Très pratique et bien placé puisque la station est prêt des magasins sur la zone commerciale de Soyaux. Le seul bémol c'est le prix car par rapport à d'autres stations je trouve les tarifs un peu plus élevé mais bon les stations sont propres et bien espacées pour que chacun puisse se servir tranquillement. Merci à Carrefour pour le reste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement, L'Equipe Carrefour
B
Bonneteau Loic Google

Passage pour de l'AdBlue le 20/01, la pompe ne detecte pas le décroché du pistolet, impossible de faire le plein. passage le 27/01 idem. j'appelle le magasin pour le signaler: "je vous passe le service" et on me racroche au nez

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bonneteau, Nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée par les dysfonctionnement de notre borne AdBlue habituelle. Sachez qu'en attendant, vous pouvez utiliser le pistolet de la piste réservée aux poids lourds, qui est parfaitement opérationnel. Nos équipes techniques sont mobilisées pour rétablir la situation sur l'ensemble des pistes. Cordialement Sandra P. Service client
M
Mikaël Lamant Google

Quand la pompe fonctionne ça va

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lamant, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait. Nous prenons note de votre retour et nous nous efforçons d'assurer le bon fonctionnement de nos équipements pour vous offrir la meilleure expérience possible. Votre avis est précieux et contribue à l'amélioration de nos services. Cordialement, Aline Marchand Responsable Arcs
a
alain delaporte Google

Il serait bon de prévenir lorsqu'une borne est H. S.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'affichage de l'état des bornes. Nous allons faire le nécessaire pour que cette information soit visible et ainsi améliorer l'expérience de nos clients. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer constamment la qualité de nos services. Cordialement. Aline Marchand Responsable Arcs
F
François Debray Google

Est-il prévu une pompe gpl dans un proche avenir ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et pour l’intérêt que vous portez à notre magasin Carrefour Soyaux. Nous avons bien pris en compte votre suggestion concernant l’installation d’une pompe GPL. Toutefois, nous vous informons que ce projet n’est malheureusement pas prévu à ce jour. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité ainsi que pour votre contribution à l’amélioration de nos services. Cordialement Aline Marchand Service Arcs
M
Maria-Louise Warne Google

Une station-service en libre-service. On paie et on fait le plein. Le système fonctionnait bien, mais depuis la mise en place de la nouvelle carte de fidélité Carrefour, il semble qu'elle ne fonctionne plus pour l'achat de carburant.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons bonne note de votre retour concernant le fonctionnement de la nouvelle carte de fidélité Carrefour à la station-service. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que cela a pu vous causer. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Nous allons remonter votre remarque aux équipes concernées afin d'identifier et de résoudre ce problème rapidement. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir prochainement dans notre magasin. Sandra P Service client
N
Nicolas F Google

Pompe PL Poids Lourds qui bloque à 148€ n’importe quoi ! Le minimum serait 500€..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nicolas F, Le plafond autorisé sur l'ensemble de nos stations services dépend des accords commerciaux entre votre banque et votre société de transport. L'augmentation de cette limite de payement n'est pas de notre ressort à ce jour. En vous souhaitant une bonne journée, Le service client Carrefour Soyaux
S
Simone Lavenne Google

Bornes essence 98 pistolet en panne, sans autre forme d'information. .. Impossible d'obtenir l'accueil hyper débordé... Merci de dire quand je peux faire le plein

Réponse du professionnel : Cher client, Nous tenons tout d'abord à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre dernière visite dans notre Station .Nous comprenons votre frustration et prenons votre commentaire très au sérieux. Nous sommes désolé pour les problèmes que vous avez rencontrés avec les bornes d'essence et tenons à vous assurer que nous allons faire un contrôle total des pistolets afin que ceci ne se reproduise pas. Très Cordialement
A
Ama Nita Google

La station ne relève visiblement pas le niveau du magasin… tous les pistolet Sp95E10 en hors services rien de notifié sur les bornes… Ce groupe a un sérieux manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour concernant votre récente expérience avec notre magasin Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante. Votre feedback est très précieux pour nous et nous permet de nous améliorer constamment. Nous avons malheureusement rencontré une panne informatique sur les pompes SP95 ce Week End qui ne nous a pas été signalé qui est totalement résolu depuis mardi matin jour ou cela nous a été signalé. Avec toutes nos excuses Bien cordialement,
G
GUILLAUME CHAPLET Google

De la pub, visuelle et sonore, à chaque pompe Ridicule pour le moins, au mieux pénible, au final insupportable

P
Philippe Margue Google

Accès à la pompe bloque au moment du reçu. 2eme pompe enfin ça marche

C
Christophe Vrignaud Google

Attention attention carrefour vous bloque €150 pendant plus d’une semaine pour une transaction de €0 . Pompe ne fonctionnant pas. Pendant ce temps la bien évidemment, ils font travailler de l’argent qui ne leur appartiennent pas. En tout cas, c’est la dernière fois que j’ai passé chez eux pour prendre du carburant . J’ai déjà arrêté le magasin, le service essence confirme leur inefficacité au niveau du service client . A savoir aussi …. Impossible de pouvoir être mis en contact avec leur service compta. C’est tout simplement abusé . La meilleure réponse c’est bien évidemment de ne plus faire parti de leur clientèle.

V
Valentin Dauphin Google

Immense station qui fait perdre du temps à beaucoup de monde car elle refuse souvent et mystérieusement, de distribuer le carburant… depuis longtemps c est ainsi. Carrefour gagnez vous trop d argent pour vous préoccuper de régler ce problème ??

A
Andre Cruells Google

Pratique, prix attractif, papier et gants disponible pour se servir, parfait pour moi.

S
Stellio Vaitahe Google

Le 13/11/23, à 17h53 et 03 seconde je suis parti remplir de l'essence à cette station, donc je met ma carte bancaire, la pompe me dit payement accepter et au moment de mettre le pistolet, la pompe me dit carburant indisponible, du coup je le ramener et je récupère le ticket comme preuve et écrit abandon débit, après je me met à une pompe juste à côté et je refais le même procédé, pareil à l'écran de la pompe il me dit carburant indisponible mais le seul défaut c'est que je n'est pas pu récupérer le deuxième ticket car il y avait plus de papier pour faire le ticket et 2 heure mon compte bancaire me dit que j'ai été prélevé 2x150e et j'appelle pour avoir un responsable mais personne. C'est vraiment abusé.

A
Aliaume Riffaud Google

Super pratique les station essence, pas besoin comme moi en plein campagne d'aller chercher du rouge chez le voisin

P
Pierre Lapeyre Google

Bonjour Carrefour j'ai été faire mon plein de gazole super et je n'ai jamais eu de problème , depuis des décennies que je viens prendre les carburants, pour mes appareils et mon auto . Merci Carrefour . Bien Cordialement . Pierre. Lapeyre .

M
Marion Cacciuttolo Google

Je viens clairement de perdre 1€ à la machine à gonflage.. Mon pneu est toujours dégonflé j'ai même pas eut le temps de faire les autres. Cette machine est bidon et je trouve ça abusé de faire payer pour gonfler, je viens peut-être d'une région où cela est gratuit ? Les prix sont plus chers qu'à Auchan et je suis d'accord avec les commentaires, il manque une machine à espèces. Conclusion je ne retournerai pas à cette station.

K
Kyrian Google

Beaucoup de choix d'essence/ gazoile mais attention tout n'est pas disponible a toute les pompes. Il faut bien vérifier les indications avant de s'engager

S
Steph Steph Google

Il manque une borne pour pouvoir payer en espèces. C'est dommage et pas très pratique du coup

P
PHil Google

Toujours le traditionnel manque de ticket de cb... mais prix bien placés

p
pascal naudon Google

Station essence essentiellement pour ceux qui ont des cartes de paiement dommage car tout le monde ne l'a pas et en plus de ça les prix ont largement augmenté à cause de la pénurie ce qui est inadmissible 2 € le litre de gasoil

A
Aurélie Bonnin-Suire Google

Station-service facile d'accès avec sa proximité de la D1000. Très pratique maintenant que l'Ad blue y est disponible à la pompe. C'est bien moins cher que de l'acheter en bidon et beaucoup plus pratique. On se sert comme pour mettre de l'essence. Je recommande

O
Odile Laperonnie Google

Une chose me dérange je suis âgée je payais par chèque j'ai dû mal à régler avec la carte je ne vois pas bien les chiffres

D
Didier PERRIN Google

Agréable et propre. Des bornes interactives simple a utiliser. Prix compétitifs.

S
Stéphanie de COLOMBEL (StéphDC) Google

Bien située, facile d'accès, en libre service pour plus de rapidité.

F
Francoise Dussour Google

Il faut savoir que lorsqu'un camion approvisionne les cuves, les pompes sont bloquées ! Difficultés souvent pour faire accepter la CB dans l'automate !!!

R
Richard PASQUET Google

Très bien depuis qu il on refait la station le seul truc que je reproche il n ont pas la machine à billets 🎟pour ceux qui peuvent seulement payer en espèce

P
Patrice Satony Google

Il y a des types de carte bancaire que la station n'accepte pas... C'est très regrettable. Heureusement que nous avons plusieurs cartes bancaires... Non ? Dommage ! ! !

E
Erick Brochard Google

Trois étoiles, car après avoir fait mon plein, je suis allé me poser en amont de la station et j'y ai vu une multitude de gants jetables dans la nature, pas très écolo tout celà. Je pense qu'il faut réfléchir à ce phénomène et y remédier. Rien à dire sur le service. CORDIALEMENT

H
Hermann Philippe Google

Super station, neuve. Par contre le rayon fruits et légumes de l hyper c est une catastrophe sur les prix et le choix. Allez plutôt a Grand frais juste a coté. Méfiez vous aussi les prix en allée centrale : 1 sur 2 est faux et y a même des articles inconnus ( glace carrefour coco )

A
AL Géko Google

Bruyant et sonore! Même là il faut qu'on ait de la pub! Insupportable! Souvent le moins cher de la région

A
Alain Doucet Google

Et bien c tout neuf donc pas de soucis accès facile après c une station service

H
Hugues FAZILLEAU Google

Une station-service classique, très propre et moderne en revanche une mauvaise expérience à corriger: cuve vide de son carburant sans affiche ou alertes sur plusieurs pompes, cest au moment de se servir que le carburant ne coule pas....dommage...

A
Adeline M.16 Google

Rien à voir avec l'ancienne station ! Fluidité pour accéder aux pompes. Reste un seul petit défaut : l'entrée située trop près de la route qui dessert Grand frais : peu d'espace pour tourner du coup.

S
Sandrine JEAN-MAHERAULT Google

Dommage qu'on ne puisse plus régler soir par chèque soit en espèce. Plus de contact humain plus de personnel aux pompes

J
Jhon massias Google

Aucun moyen de pouvoir payer en espèce a la station service, obliger d'allez de l'autre coter d'angoulême pour pouvoir en mettre

N
Nat Berard Google

Et bien j'étais très contente que la station était ouverte je trouve que ça a été un peu long mais le problème est résolu merci pour la station Carrefour autrement ça me fait aller trop loin pour faire le plein de gasoil lol

R
Ralbol viviane Google

Heuuu c'est a quand l ouverture ? Car obligé d'aller ailleurs rien que pour mettre de l'essence. Je rectifierez le nombres d étoiles à l ouverture 😉

M
Mimie Bache Google

Station chère par apport a leclerc. Les pompes 24/24 ont souvent plus de papiers le soir, ouvre souvent a 9h au lieu de 8h 45. Le panneau a la station ne marche plus, donc vous êtes obligé de passer devant le magasin pour savoir les prix .

L
La Doudou Google

Une station pas comme les autres... Bon accueuil caisse, avec le sourire ca fait plaisir !!!

E
Elleauxailes Senvole Google

J'y trouve mon essence E85 à bon prix mais je n'ai toujours pas compris pourquoi ils avaient condamné l'affichage des prix près de la station, au bénéfice unique d'un autre qui n'est visible qu'en arrivant par la D1000.

J
Julien Allard Google

Station classique avec un côté paiement au comptoir ou 24/24. Prix carburant dans la moyenne haute sur Angoulême.

S
Stephane Villeger Google

Il y a depuis bien longtemps un défaut d affichage des prix sur le grand panneau qui affiche les prix à zéro euro !!!

M
Michel Gartner Google

On va là pour le prix .. il faut que Carrefour supprime les gants en plastique qui sont une pollution inutile..

M
M. Lénaïc BERTHELOT Google

Les Prix sont très attractifs. Elle est accessible 24H sur 24.

L
LEVREAU Joël Google

Cette station fait appel à nos sens. Bien situé dans l'agglomération, avec des prix qui ' tiennent la route ', elle mérite son succès !

D
Denis BALLAGE Google

L'essence coulait au ralenti. Env 10s par litre! Puis une fois le réservoir plein, clic une seule fois et quand j'ai voulu compléter un peu, je ne me suis pas rendu compte que ça débordait... Quelle perte de temps et d'argent!!!

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