Station-service.contactObjet : Réclamation concernant le comportement du personnel – Carrefour Sartrouville Bonjour, Nous souhaitons signaler le comportement très désagréable de deux salariés lors de notre venue au Carrefour Sartrouville le jeudi 27 août 2026 pour rapporter notre machine à café De’Longhi sous garantie. L’hôtesse a refusé dans un premier temps de l’envoyer au SAV et nous a dit qu’elle voulait la garder plusieurs jours. Lorsque nous avons demandé à voir un responsable, elle a dit à mon mari : « Vous êtes de mauvaise foi », puis devant le responsable : « Malpoli que vous êtes. » Son collègue est également intervenu de manière énervée. Après le départ du responsable, alors que nous attendions simplement la réponse du SAV, il nous a encore interpellés en nous accusant de le regarder et de parler de lui et de sa collègue entre nous. Nous avons trouvé cette attitude totalement déplacée et non professionnelle. Nous sommes très déçus par l’accueil dans ce magasin et, malheureusement, nous ne souhaitons plus fréquenter le Carrefour Sartrouville. Nous souhaitons que cette réclamation soit prise en compte et que le comportement de ces deux salariés soit vérifié. Cordialement.
Station Service Carrefour - Sartrouville
Station-service · Sartrouville (78)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Station Service Carrefour - Sartrouville
Station Service Carrefour - Sartrouville est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Sartrouville (78500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 23:59 |
Rédiger un avis
Avis clients (76)
Rarement eu de souci . Le + ils ont de l'ethanol 👍🏻👍🏻
⭐☆☆☆☆ Aucune assistance quand une pompe est en panne ou fait un bruit anormal. Personne ne répond, et on se déplace parfois pour rien. Dommage.
J'ai voulu effectuer mon plein ici et non seulement les pompes sont vides mais en plus on me bloque 300 euros pendant plusieurs jours maintenant ! Je n'ai pourtant mis aucune goutte d'essence.
Station vide, aucune goute de carburant qui sort, tu essaies une autre pompte, la même chose, aucune goute, mais tu te retrouves bloqué avec "300" en autorisation pendant 7 jours!
Je recommande vivement
Je fais toujours mon plein ici, mais ils profitent du conflit actuel pour faire flamber les prix, c'est même plus cher que Total...
On se fait matraquer de pub pendant tout le temps qu'on est présent à la borne. Un enfer !! Les trois mêmes pubs qui tournent en boucle !! J'en avais tellement marre que j'avais envie de débrancher l'écran
Plusieurs pompes ne distribuent pas d'essence Mais un prélèvement automatique de 300€ bloque mon compte bancaire
La machines Peug est je n,arrive pas à mettrez l,essences
Si je pouvais mettre zéro..... C'est une station fantôme. On perd un temps dingue a chaque fois pour trouver une pompe qui fonctionne. Bien souvent ça nous indique que ça marche pas une fois le pistolet en main et le code renseigné. Quelle perte de temps. Que fait la gérance ?
Ne mérite pas une seule étoile, les pompes ne fonctionnent jamais. C'est catastrophique. Même si cela me rallonge, je préfère changer de station plutôt que de perdre mon temps
Je n'ai jamais vu une station service aussi mal tenue. Des poubelles débordantes, des détritus en pagaille. La pompe gazoil était aplatit du coup, je ne pouvais pas m'en servir sans que du diesel ne tombe par terre. Pour couronner le tout le prix au litres était supérieur au station Total des alentours. Ma première et ma dernière dans cette station, une honte !
Catastrophique, la moitié des pompes ne lis pas les cartes d'autres débitent très lentement et il n'y a pas de sécurité antirefoulement sur le gasoil de la pompe 12.
Je trouve inadmissible que les horaires ne soit pas afficher correctement sur internet et que aucune communication concernant si il y a de l essence .ce matin arriver à 6h pour nous dire que vous ouvrez a 11h ou 12h j attend et ont nous dit a la totale que c est fermer c est du foutage de gueule
Passé aujourd'hui entre 12 et 14h pour prendre du carburant. 1h de queue mais très bien organisé par le personnel qui a balisé tout un parcours et qui fait son maximum pour que les files d'attente soient respectées. Ces messieurs y étaient déjà depuis le matin et j'imagine que ça a duré jusqu'au soir. Bravo et bon courage pour les jours à venir.
Attention le prix affiché sur le panneau à l'extérieur ne correspond pas au prix réel à la pompe. Le but est il d'induire en erreur les clients? Autrement la pompe est pratique est bien placée et souvent avec un prix inférieur aux stations alentours.
Paiement espèce toujours en panne
Plus jamais, j'étais faire mon plein. d'habitude je fais toujours le plein au 3/4 du plein et je fais un peu plus de 200km avec ça. là pour la même quantité(je dis bien même quantité) j'ai fait que 68km. il doit y avoir quelques choses c'est pas normal. ma voiture est une 207 hdi
Ça fait 3 ans que je fait le plein dans cette station étant voisin mais j'ai jamais réussi à avoir un ticket cb je ne sais pas si je suis le seul
Entre les fins de cuve, les pompes fermer et jamais de ticket cb
Depuis plusieurs mois une pompe sur deux fonctionne. Cet après midi en mettant le pleins je me suis pris tout le diesel sur les pieds car pas de détecteur.
Entre les pompes qui n'ont plus d'essence et celles dont le lecteur de carte ne fonctionne pas, j'ai mis un temps fou à faire mon plein paece que j'ai du changer 3 fois de pompe..
Essence et prix intéressants
Essence coupée à l eau
Une pompe comme une autre..... Peu d'attente voir pas , rapide
C'est ma station ! De nombreuses pompes à un prix très compétitif !
Je n ai pas pu obtenir du carburant
j'ai rempli hier le plein avec la voiture de la société mais il y a pas de ticket facture qui sort
Nombreuses pompes. Toutefois, certaines sont assez régulièrement hors service.
Essence moins cher que les stations de grande marque. Beaucoup de pompes disponibles
A éviter, j ai fait le pleins hier pour ma 3008 année 2017 maintenant j ai un voyant qui s allume « défaut moteur » à cause du présences d eau dans le carburant. Merci carrefour plus jamais.
Il y a rien a dire merci
24h/24h et 7j/7j , les prix raisonnables
Très bien situé, et super sympa pour faire quelques course, envoie de colis. Mais le seul gros problème, c'est le personnel, ils sont pas agréables avec la clientèle, aucun bonjour, Toujours a parler sans trop vouloir vous aider. Malheureusement le lieux est bien, sauf le personnel un peu trop. Cordialement.
J'ai dû me rendre sur 3 pompes avant d'en trouver une qui fonctionne. Je regrette un manque de signalisation et d'entretien.
1 seul déplacement pour tout trouver
La pompe numéro 2 n'imprime pas des tickets CB??
Très bon prix du carburant . Pompe en panne ou pas de reçu. Depuis que la personne de la guerite n'ai plus présente, NOUS ne pouvons pas lui faire NOS réclamations pour que les pannes soient remises en route rapidement .
c'est le bazzare on a des pompe qui ne marche pas où alors à une vitesse très lente et des barrières qui sont censer indiqué les pompe hs qui sont mal placé résultat 20 min pour un plein d'essence
Que dire d'une station service ? Celle-ci rattachée au centre commercial de Carrefour Sartrouville est de très bon augure pour faire le plein de carburant 😁👍 Elle semble être de "bonne taille" en tout cas en relation avec celle du centre commercial. Alors tout va bien :)
Cette fois j'ai eu un ticket de caisse
Station propre et ouverte 24/24
Rien pour s essuyer les mains. Pas de ticket a la pompe. Pas de personnel en cabine. Décidément on a plus que des machines... et plus d humains pour supporter les doléances. .. drôle de planète.. .