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Louis Becker Google
Lecteur carte ne fonctionne pas
STATION-SERVICE
Station Service Carrefour - Sarreguemines
Station-service · Sarreguemines (57)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Station Service Carrefour - Sarreguemines
Station Service Carrefour - Sarreguemines est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Sarreguemines (57200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 23:59 |
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Avis clients (162)
Avis Google
3,7
162 avis
L
Landry Google
Station service en piteux état. Les écran sont HS pour la plupart. Les pompes à carburant font un bruit strident et sont d'une lenteur rarement vu. Pourtant vu le prix actuel du carburant je pense que faire un entretient des pompes ne serait pas trop demandé
Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons alerter la société de maintenance de la station service afin qu'ils viennent pour entretenir les pompes afin d'éviter tout désagrément. Merci pour ce signalement. Toutefois, le prix du carburant à notre station est dû à notre prix d'achat élevé et pas pour notre bénéfice, au contraire avec cette flambée, nous nous efforçons de maintenir le prix le plus bas possible pour nos clients. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, le service relation client
p
patricia klein Google
Tjrs pas possible de se réaprovisionner en GPL ,cela fait au moins 15jours que ça dure , pratique d avoir la station pas loin mais souvent en rupture ou en panne
Réponse du professionnel : Bonjour Madame KLEIN,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour SARREGUEMINES.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés récurrentes pour vous réapprovisionner en GPL. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à cette situation, d'autant plus que la proximité de notre station était un atout pour vous. Pour intervenir sur la pompe, nous sommes obligés de passer par des technicien agréer, au vu de la nature inflammable du gaz, et nous sommes dans l'attente de leur intervention.
Nous vous remercions encore pour votre fidélité et votre compréhension. Votre avis nous est précieux pour l'amélioration continue de nos prestations.
A
Aldo Medina Google
J'ai acheté une bouteille de gaz et la bouteille était vide. La borne ne m'a pas donné de ticket et le service client butagaz en ligne est trop imprécis et peut pas m'aider
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolé d'apprendre le soucis que vous avez rencontré avec la borne Butagaz. Malheureusement, ces bornes sont entièrement gérées par les marques et nous n'avons aucune visibilité ni possibilité d'intervenir. Il y a sur les bornes un numéro de contact en cas de dysfonctionnement, ou vous avez la hotline client Butagaz au 0970818122. J'espère que vous trouverez une solution avec ce fournisseur. Cordialement, le service client Carrefour Sarreguemines
D
Damien-johan Winter Google
Heureusement qu'elle est là ^^ il y a trop peu de stations sur sarreguemines. Par contre chiant de tout contourner pour y arriver. Un peu mal indiquée
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre visite dans notre station-service.
Nous sommes ravis de constater que notre présence vous est utile, étant donné le nombre limité de stations dans la région de Sarreguemines.
Nous prenons bonne note concernant l'amélioration de la signalisation de la station essence. Sachez tout de même que vous n’avez pas besoin de traverser tout le magasin pour y accéder : selon votre point d’arrivée, vous pouvez vous y rendre directement soit en allant tout droit depuis l’entrée située près du cimetière, soit en poursuivant tout droit vers le rond-point si vous arrivez du côté du magasin But.
Merci encore pour votre retour qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
Cordialement,
Klein Gilles,
Directeur du magasin Carrefour Sarreguemines
J
Julien Boisseau (Lesnox) Google
Encore une fois une mauvaise expérience dans cette station-service dont la pompe GPL ne fonctionne pas pour un problème de terminal bancaire ! Je sonne à l'interphone le dimanche et on me répond à Monsieur c'est normal le dimanche la station est fermée... Alors qu'elle est censée être en 24/24 ! Bref il est temps de réagir d'urgence...
Réponse du professionnel : Bonjour M. BOISSEAU,
Nous sommes désolé pour le désagrément que vous avez subit, nous avons pris en considération votre remarque et nous vérifions les installations pour pouvoir faire intervenir les techniciens. La station est bien ouverte en 24/24, mais nous n'avons personne le dimanche pour intervenir en cas de dysfonctionnement d'une pompe et je vous prie de bien vouloir nous excuser. Nous mettons tout en œuvre afin de remédier à la situation!
Cordialement,
Mélanie, service relation client
N
Nagel Rebecca Google
Bonjour jai mis du gasoil aujourd'hui pour 10€ a ma grande surprise vous mavez débité 150€ une honte alors que mon compte est approvisionné en soirée mon argent ne m'a toujours pas été restitué ? 150€ plus les 10€ ? Honteux de faire cela
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je comprends parfaitement votre inquiétude et je vous rassure immédiatement : il ne s'agit pas d’un prélèvement réel, mais d’une empreinte bancaire temporaire, comme cela se fait désormais dans de nombreuses stations-service automatiques.
Cette empreinte, généralement de 150€, sert uniquement à vérifier que le compte est suffisamment approvisionné. Seul le montant réel du carburant consommé, soit 10€, sera prélevé, et l’empreinte sera automatiquement libérée par votre banque dans un délai de quelques jours (cela varie selon les établissements bancaires, généralement entre 2 à 5 jours ouvrés).
Si besoin, n’hésitez pas à contacter votre banque pour accélérer la restitution de l’empreinte.
Merci pour votre compréhension,
Anaïs du service du Service Client Carrefour Sarreguemines
S
Steffen (Bibsie) Google
Idéal pour faire le plein de GPL à petit prix 😃👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service GPL. Nous espérons vous revoir très bientôt, que ce soit pour faire le plein ou vos courses !
Cordialement,
Anaïs Schneider
Responsable Communication, Carrefour Sarreguemines
c
cordary martine Google
Plus de personnel pour vous aidez à mettre une bouteille de gaz dans la voiture, à revoir votre station d essence
Réponse du professionnel : Bonjour Mme CORDARY,
Le choix des casiers automatiques de gaz a été fait par les fournisseurs de gaz et non le magasin. Malheureusement, nous ne pouvons pas mettre en place une personne toute la journée à la station pour aider les clients. Vous pouvez téléphoner au magasin et demander de l'aide lorsque vous êtes à la station.
Cordialement,
le service client
D
David.p (“Destructeur”) Google
Station essence plus bouteille a gaz..dommage plus de caissier
Réponse du professionnel : Bonjour M. DAVID,
Les bouteilles de gaz sont toujours disponibles en payement par carte. L'installation des casiers automatiques était une volonté des distributeurs, nous ne pouvions pas faire autrement car ce choix ne nous appartenait pas.
Cordialement,
Mélanie, Service relation client.
S
Sch Y Google
De l essence SP95 SP98 et du GO Accès pas évident pas d indications depuis la grande route
Réponse du professionnel : Bonjour,
merci de vous avoir donné la peine de nous écrire, la satisfaction de nos clients est notre priorité, que pouvons nous faire pour gagner une ou deux étoiles ?🙏🏻
Nous avons un totem sur lequel vous trouvez tous nos produits, vous trouverez également sur le site de Carrefour.fr les produits distribués à notre station.
Pour information :
SSP 98
SSP95 E10 ET E5
GASOIL
ADBLUE
GPL
E85
Romain
Tél : 03 87 28 39 91
C
Cri cri Google
Me suis arrêté pour une bombonne de gaz, très bien servi et explications au top, merci à cette charmante personne pour son accueil 😘👍
Réponse du professionnel : Bonjour Cri, merci d’avoir pris le temps de souligner que vous appréciez notre magasin.
A très vite 😊
R
Roman Kotov Google
Vous pouvez facilement faire le plein de LKW, diesel/AdBlue/DKW.
Réponse du professionnel : Bonjour Roman, merci pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis. Nous avons hâte de vous revoir dans notre magasin. Aucun problème pour faire le plein de VUL, de diesel, d'ADBL ou de DKV.
P
Pro Galax Google
Des prix plutôt élevés mais rarement à sec
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin, cordialement.
K
Kimberley Podeur Google
Arrêtez pour mettre de l'air dans les pneus, plusieurs euros dépensés pour une machine qui ne fonctionne pas et bien sûr service client pas ouvert un samedi matin... Plus personne en caisse que du service à carte pour les pompes... Déplorable pour une grande enseigne
T
Thomas Laëtitia Google
Papier disponible. Plusieurs pompes
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, nous vous remercions pour votre notation 😉 À bientôt.
E
Erick Antoine Google
Personne à la caisse, impossible de faire le plein d'AdBlue
Réponse du professionnel : Bonjour, la station est passée en libre-service 24/24 7/7. L'AdBlue est toujours disponible à la pompe. Cordialement
B
BEAL BERNARDO Google
Bienvenue Mais comme partout les prix augmentent Pauvre france et bravo Cora
v
vincent consagra Google
La station la plus chere du coin .... depuis les travaux un cirque innommable.... L etat du sol est juste infecte ... en moto gare a la glissade ... en voiture gare quand vous sortez ... jamais de gants. Jamais de papier Gonflage a 1eur 50 .... une blague pour 5 min d air !!
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, malheureusement des travaux génèrent toujours une perturbation dans l'activité, mais depuis nous pouvons vous proposer le carburant E85 qui était très attendu.
Il peut arriver que des clients fassent leur plein sans se soucier de la personne qui arrive derrière elle, notamment en répandant du carburant au sol ; les équipes de nettoyage passent quotidiennement à la station service pour approvisionner en papier les distributeurs. Nous serons plus vigilants à l'avenir.
Vous ne trouverez pas de gants en plastique à la station service de Cora Sarreguemines, cela va à l'encontre de nos valeurs qui ont pour but de limiter l'utilisation de consommables jetables en plastique.
Pour ce qui est des tarifs, je vous l'accorde il a été difficile de rivaliser ces derniers mois avec les différentes remises des groupes pétroliers, mais nous faisons tout notre possible pour vous proposer le meilleur prix tous les jours.
Concernant le service aspirateur / diffuseur de parfum / gonfleur, géré par la société AIR-SERV, nous leur feront part de votre remarque.
Cordialement
c
clotilde klesse-helmer Google
Je suis très contente d avoir de l'essence surtout en ce moment.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour vos étoiles et partageons avec nos équipes. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Cordialement, l'équipe communication.
M
Mimi Stark Google
Rendez-vous tôt à la station-service. Le paiement à la pompe se fait uniquement par carte bancaire. Cette carte est également acceptée en magasin. Des caisses classiques sont également disponibles.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. À la station-service, seul le paiement par carte bancaire est accepté, mais tous les modes de paiement sont acceptés en boutique. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
J
Jaih Bozu Google
Ahhhh 😁😁😁😁 enfin on peut se servir en GPL en dehors des horaires où la caissière n'est pas là. Jusqu'ici il y a encore peu de temps, si vous arriviez après 17h, plus moyen d'avoir du GPL mais là, à ma grande surprise, j'ai découvert le nouveau menu proposé à la station 10 et l'on peut enfin se servir avec la carte à n'importe qu'elle heure. C'est un grand pas pour Cora Sarreguemines... Merci aux ingénieurs 🤩🤩🤩
Réponse du professionnel : Bonjour, Jaih, un grand merci pour votre excellente notation ! Nous sommes très fiers d’avoir pu répondre à vos attentes.
B
Benoit HENRY Google
C'est abusé le prix du GPL. Presque le prix sur autoroute. Préférer la station Total a Forbach ou le secteur de Metz (-14 centimes au litre)
E
Eric Furnon Google
Station gpl difficile d'accès mais personnel très conciliant merci à eux
F
Florian Interceptor Google
Satisfait de cette station-service. le carburant y est souvent moins cher que dans d'autres stations du secteur.
E
Exclu 357 Google
Assiette Kébab.....laissez donc faire les spécialistes du kébab.. aujourd'hui 12h30 Frites pas cuites, viande froide, salade passée, 3rondellles d'oignons blancs, idem pour le choux blanc. Saumon estragon, plat froid et sans saveur. On comprend mieux pourquoi il y a de moins en moins de monde à la cafétéria... Décidément, le self doit absolument se remettre en cause Pizza rien a dire un peu plus cuite à mon goût, sinon bravo mes dames....
D
Didier Chevrier Google
Hypermarché, ni plus ni moins.
R
Ragnar Lothbrock Google
Magasin vieillissant. Certains membres du personnel sont peu avenants et pas très agréables.
A
Alexandre Forte Google
Beaucoup de choix, et les prix sont + ou - raisonnable.
E
Equip’Jowa DTW Google
BEST à Farebersviller beaucoup plus propre
d
daniel Google
Ok mais jamais de papier pour les tickets et pas de gants
B
BEAL BERNARDO Google
Variante comme tous les hypermarché
m
myriam begin Google
Le parking a refaire
V
Veronique Nalbach Google
Station-service toujours ouverte, paiements par carte acceptés. Paiement en espèces uniquement, fermée jusqu'à 20h le dimanche. Très propre.
C
Chris Mi Google
J'y ai trouvé du SP98
H
Hervé Dumora Google
Station service sympa... Couloir de stationnement relativement étroits. .. Prix conformes au marché