À propos de Station Service Carrefour - Saint Pol Sur Mer
Station Service Carrefour - Saint Pol Sur Mer est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Dunkerque (59430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 23:59
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Avis clients (170)
Avis Google
3,5
170 avis
5★59
4★42
3★27
2★15
1★27
E
Emmanuel Blaise Google
Encore une fois pas de GPL.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Blaise,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Le dysfonctionnement était lié à la mise en sécurité de la pompe GPL. Lorsqu'une fuite de gaz est détectée, même minime, le système de sécurité coupe automatiquement la distribution afin de garantir la sécurité de tous.
Le problème a désormais été résolu et la pompe est de nouveau opérationnelle.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Votre service client Carrefour Saint Pol Sur Mer.
C
Christelle Jennequin Google
Gazole en une semaine passée de 1.68 à 1.99 c'est abusé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque concernant le prix du gazole dans notre station.
Nous comprenons votre sentiment face à l'évolution des prix. Sachez que les tarifs des carburants sont fixés en fonction de multiples facteurs externes sur lesquels nous n'avons malheureusement pas de prise directe, tels que les cours mondiaux du pétrole brut, le taux de change euro-dollar et les taxes en vigueur.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous restons attentifs aux retours de nos clients pour toujours chercher à offrir le meilleur service possible.
L'équipe Carrefour SAINT POL SUR MER
C
Crassouille Oreo Google
L’essence est hyper chère en France c’est abusé
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Crassouille
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous comprenons votre remarque concernant le prix de l'essence en France. Les tarifs des carburants sont fixés en fonction de nombreux paramètres indépendants de notre volonté, tels que le cours du baril de pétrole, les taxes gouvernementales et les coûts de raffinage et de transport. Nous nous efforçons cependant de maintenir des prix compétitifs au sein de notre station.
Votre retour est important pour nous et nous permet de mieux comprendre les préoccupations de nos clients.
Cordialement,
V
Valentine Revault-Mazenq Google
La machine pour gonfler les pneus ne fonctionne pas. Je paye et au lieu de me gonfler les pneux, ça me les dégonfle. C'est dangereux..
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Revault-Mazenq,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés avec la borne de gonflage de pneus. Nous comprenons tout à fait votre inquiétude concernant le dysfonctionnement de cet équipement et les risques potentiels que cela engendre.
Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre signalement.
Malheureusement cette machine n'appartient pas au magasin de Carrefour Saint Pol Sur Mer il s'agit d'une société extérieur.
Nous les avons contacté afin qu'ils interviennent le plus tot possible.
Si besoin vous pouvez les joindre au 06.73.100.100 du lundi au vendredi de 9h a 12h et de 14h a 18h
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
M
Max Dagbert Google
Tout s'est bien passé
Réponse du professionnel : Bonsoir Mr Dagbert,
Merci pour votre intérêt au sein de notre magasin Carrefour saint Pol sur mer et de nous avoir attribué ces très belles étoiles à notre enquête de satisfaction.
Votre fidélité se fait ressentir, c'est un plaisir 😊
Je vous souhaite une agréable soirée, au plaisir de vous accueillir dans votre magasin Carrefour Saint Pol sur Mer.
Bien sincèrement,
Votre service client Carrefour Saint Pol sur Mer
J
Jean-michel Baudart Google
Pompe a carburant carrefour saint pol sur mer une catastrophe il n'y a jamais de papier , de gants , pompes de fonctionne pas toujours un manque de respect totale de ces clients
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous regrettons sincèrement que votre expérience chez Carrefour Saint-Pol-sur-Mer n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre passage à la pompe à carburant de notre station-service de Carrefour Saint-Pol-sur-Mer. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Votre retour est précieux et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'absence de papier, de gants et les problèmes de fonctionnement des pompes. Nous allons immédiatement transmettre ces informations à l'équipe responsable de la station pour qu'une action corrective soit mise en place dans les plus brefs délais.
Nous vous assurons que le respect de nos clients est une priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Votre retour nous aide à améliorer nos prestations et à éviter que de telles situations ne se reproduisent.
N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute question ou pour nous faire part d’autres observations.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Votre service relation client Carrefour Saint-Pol-sur-Mer
F
Florent Bachoffer Google
Station sans plus il y a rarement voir jamais des gants ou papier pour les mains
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bachoffer,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à Carrefour Saint-Pol-sur-Mer. Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires, même s'ils ne sont pas accompagnés d'un message détaillé.
Votre note de 3 étoiles sur 5 nous indique qu'il y a des aspects de notre service ou de notre magasin qui pourraient être améliorés.
Nous serions très reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur votre expérience. Votre retour est précieux et nous aide à mieux comprendre vos attentes et à améliorer la qualité de nos services.
N'hésitez pas à nous contacter directement par message ou lors de votre prochaine visite en magasin pour nous faire part de vos suggestions ou préoccupations. Nous nous engageons à offrir une meilleure expérience à tous nos clients et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire pleinement.
Merci encore pour votre avis.
Votre service client Carrefour Saint Pol sur mer
B
Bruno HESSCHENTIER Google
Pompe GPL toujours indisponible, avant-hier, hier aujourd'hui. Le fait d'afficher un tarif GPL plus bas que les autres distributeurs pour une pompe hors service pourrait-il être considéré comme de la publicité mensongère?
Je pose la question à la cantonnade...
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hesschentier,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant la disponibilité de la pompe GPL de votre magasin Carrefour SAINT POL SUR MER.
Nous comprenons votre frustration face à l'indisponibilité répétée de ce service, et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux.
Concernant votre question sur la publicité, nous tenons à préciser que notre politique tarifaire vise à offrir le meilleur prix possible à nos clients. Nous faisons le maximum pour que nos services soient opérationnels en permanence, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite.
Votre avis est essentiel pour nous permettre d'identifier les points à améliorer et d'optimiser nos prestations. Nous vous remercions encore une fois pour votre retour.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour SAINT POL SUR MER
M
Merlin Perrot Google
Impossible de se servir en GPL.
Rien d'annoncé, ni écriteau, ni panne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous regrettons sincèrement que votre expérience chez Carrefour Saint-Pol-sur-Mer n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de mieux comprendre ce qui s’est passé afin d’améliorer nos services.
Le problème concernant le GPL à été réglé ce vendredi. Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous le dire à nouveau afin que l'on puisse régler la situation.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
Votre service relation client Carrefour Saint-Pol-sur-Mer
L
Laurent Vergult Google
Souvent hors service dernièrement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie de nous avoir communiqué votre avis,
Nous ne pouvons pas établir de discussion ou d'échange de bons procédés sur Google.
La Direction a pris en compte votre alerte, je vous invite à nous solliciter lors de votre visite afin d'échanger de vive voix.
Restant à votre écoute, je vous souhaite une agréable journée,
Bien à vous,
Votre service relation clientèle.
l
laura Poussi Google
Une arnaque,l'argent est pris mais ne fonctionne jamais . On ce retrouve avec le pneu dégonflé au lieu d'être gonflé
S
Sabrina Sabrina Google
3eme fois d'affilée que les pompes sont en panne, Je n'irai plus y perdre mon temps. Je parle même pas de la propreté....station carement a l'abandon. il y a plusieurs stations essence a 5min, fonctionnelles et entretenues avec des gants et des essuies tout 😀
N
N Loic Google
Une perte de temps cette station... Toujours des pompes en panne avec aucun débit, rien d'indiqué... On fait au moins trois pompes avant d'en trouver une qui fonctionne...une catastrophe
G
Gregory Seeten Google
Une catastrophe et c'est de pire en pire , comme beaucoup c'est terminé pour moi
C
Christine Masson Google
Quand certaines pompes ne fonctionnent pas, c'est très mal indiqué.
De plus il y a des pompes qui ne fonctionnent qu'avec des cartes de crédit PAS AVEC LA CARTE BLEUE et ce n'est pas indiqué.
X
Xavier DAVID Google
La pompe GPL ne fonctionne pas bien, mais personne n'a l'air de réagir chez Carrefour alors du coup je vais chez Total.
I
Ingrid CHOCHOY Google
De pire en pire... Quasiment à chaque fois maintenant, plus d'essence à la pompe ou pompe en panne.. pas de ticket disponible...
p
philippe tirmarche Google
Ouvert 7/7 ,très bien fréquenté et situé
D
Delphine LANTOINE Google
Que dire ? 3 fois sur 4, plus de la moitié des pompes ne sont pas accessibles et pour celles restantes ... Et bien elles ne fonctionnent pas !
En plus de cela, les pompes sont très mal entretenues ( saleté, pas de papier, gants ... )
Faites gagner du temps à vos " clients" et fermez la station, cela nous évitera un détour inutile pour des pompes hors service !
F
Francesco C. Google
Une catastrophe, passage en moto, besoin de SP98, 4 pompes fermées, 2 autres où "transaction annulée" car pas de 98.
Ensemble sale.
Franchement passez votre chemin, allez à Auchan GS où c'est fonctionnel et hyper propre.
d
dominique dutriaux Google
pompes qui fonctionne pas Gand pas disponible pas de ticket
F
Fabien Rousseau Google
Honteux, jamais de ticket, une pompe sur 2 qui fonctionne ! Jamais de gants ou essuie tout. Il aurait peut-être fallu laisser l’employé à la caisse afin qu’il puisse gérer tout cela!
G
Gregory Seeten Google
Une catastrophe et c'est de pire en pire , toujours en panne , mal entretenu et comme beaucoup d'autres c'est terminé je n'y vais plus
N
N NDO (N) Google
Dommage il n'y plus d'encaissement par chèques ou espèces
T
Tony Google
Prix compétitifs pour cette station.
P
Phil Cab Google
Réparez la pompe GPL svp ou supprimez la mais faîtes quelque chose
R
Rémy Nave Google
Il faudrait peut être a un moment donné songer a réparer cette pompe GPL qui ne fonctionne jamais !!!
S
Sophie Google
Une station essence quoi rien de plus banale
반
반마쌘허브-다비드 Google
J'avais beaucoup trop d'argent à dépensé, j'ai été servis. 4 étoiles car un peu trop de prolétaires dans cette station.
D
Dominick GLAISE Google
Très utile dans tout l'essence du terme et dans un site très agréable
J
Jean-Francois Landouzy Google
Bon du carburant ok
Par contre, pompes plutôt sales, mal nettoyées, grasses..
Dans cette période de crise sanitaire... c'est pas top du coup je préfère vous dire d'éviter
A
Alba Action Google
Prix correct dans l'ensemble
H
Honorine fontaine Google
Bonjour j ai fait mon plein de gazoil et je suis parti chez moi et après je suis parti au course je suis tomber en panne cause l eau dans le gazoil le garage ma dit que je doit changer 4 injecteur car gripper capteur de rampe injection et peut être pompe injecteur et aussi tous vider le réservoir plus filtre a gazoil a changer voilà pour tant depuis que j ai mon permis de conduire je fait tous la je suis dessus
Y
Yuna Mp Google
Station carburant de Carrefour.
Les poignées de pistolet sont souvent pleins de carburant, ainsi que le sol.
Parfois la poignée claque et stop la distribution de carburant avant même qu'on puisse se servir.
H
Hamed Ghalem Google
Pratique très peut d'attente
A
Anne Jensen Google
Je suis venue ce jour, hôtesse en caisse rapide désagréable plus intéressée par sa pause que par les clients !!! Aucune aide apporté, j'ai eu droit à des commentaires désobligeant de la part de l'hôtesse qui ne voulait pas rentrer le code ma carte de fidélité !
Très mauvaise information donnée concernant les réductions en cours, on voyait bien qu'elle n'avait pas envie d'être la !
Très déçue !!!!
M
Maxime Vancoppenolle Google
Station laissée à l'abandon en terme de matériel. J'ajoute que celle-ci est souvent condamnée (en un an, je suis tombé 3 fois sur la station complètement fermée).
L
Léo DESBROSSES Google
Tout est parfait seul bémol, l'aspirateur hs
R
RUCKEBUSCH Julie Google
Énorme trou sur la chaussée en sortant de la station. Pas indiqué, pas de plot pour signaler, le bas de czisse a tapé le trottoir violemment...
K
Ka2 Google
Normal c'est une station d'essence
j
jean-loup smagghe Google
Prix correct, accès facile, toujours du carburant, et caisse de payment en liquide. Possibilité de faire l appoint de gonflage de pneus.
M
Mediabazar Mediabazar Google
Prix attractif, mais il faudrait penser à réparer l'enrobé à la sortie de la station service
E
Edmond Corosine Google
Libre service ou paiement en caisse à prix carreffour
D
Dylan Vandenbrande Google
Ce centre commercial c'est moderniser à l'extérieur mais l'intérieur, on peut mieux faire
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Station Service Carrefour - Saint Pol Sur Mer
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