À propos de Station Service Carrefour - Rambouillet
Station Service Carrefour - Rambouillet est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Rambouillet (78120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
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Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
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Samedi
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Dimanche
00:00 – 23:59
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Avis clients (177)
Avis Google
3,0
177 avis
5★32
4★37
3★48
2★16
1★44
J
Jeans Marié Google
Station pratique mais mal entretenu
Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marié,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre visite dans notre magasin.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre station pratique. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'entretien de celle-ci ne vous a pas satisfait. Sachez que nous prenons très au sérieux vos remarques et que nous allons immédiatement faire le nécessaire pour améliorer la situation.
Votre retour est précieux et nous aide dans notre démarche d'amélioration continue.
Cordialement,
Emilie, Manager Relation Client
M
MIKAEL F Google
Allez nettoyer vos pompes 😡😡😡😡 mes chaussures sont inondées de gazole, j'ai eu du mal à conduire tellement mes pieds glissaient ! Pour encaisser vous êtes fort
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre visite dans notre magasin.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un désagrément lors de votre passage à nos pompes à carburant. Nous comprenons votre frustration quant à la propreté des lieux et l'impact que cela a eu sur vos chaussures et votre conduite.
Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin que des mesures soient prises pour améliorer la propreté de nos installations et garantir une expérience plus agréable à tous nos clients.
Votre avis est précieux pour nous permettre d'améliorer constamment nos services.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour Rambouillet Berthonneau Laurent
F
Fred Perun Google
Station mal éclairée, sale et pour le GPL souvent c'est indisponible. Le pistolet a une fois mal fonctionné et le gaz froid m'a brulé la main... Carrefour Chartres a été rénové et est mieux approvisionné.
Réponse du professionnel : Bonjour Fred,
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience globale insatisfaisante. Nous regrettons vivement cet incident passé avec le pistolet GPL ; la sécurité est notre priorité et nos équipements font l'objet de contrôles réguliers pour éviter ce type de désagrément.
Nous sommes conscients des problèmes actuels de disponibilité du GPL et de l'état de la station, et nous travaillons avec nos prestataires pour y remédier au plus vite. Si vous souhaitez échanger de vive voix sur ces points ou sur l'incident que vous avez rencontré, notre responsable de station, M. Fontaine MASSYA, est à votre entière disposition au 01 30 46 61 92. Merci de votre retour qui nous aide à progresser.
Cordialement,
Emilie, Manager Relation Client
N
Nathan Lechevallier Google
GPL le moins cher du coin, problème, y'en a jamais du GPL, où bien la pompe est morte...
Réponse du professionnel : Bonjour Nathan,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous rencontrons effectivement des difficultés techniques passagères sur notre pompe GPL. Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour rétablir le service dans les plus brefs délais afin de continuer à vous proposer le GPL au meilleur prix.
Nous espérons regagner votre confiance prochainement.
Cordialement,
Emilie, Manager Relation Client
01 30 46 61 98
v
verbanck veronique Google
La pompe GPL est une vraie catastrophe. Je ne compte plus le nombre de fois où j'ai fait chou blanc. Quand ce n'est pas le pistolet, c'est le lecteur de carte...A l heure où on nous parle de rouler plus propre, j'ai un peu de mal à comprendre le faible investissement de carrefour....(sans doute une histoire de profit)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Verbanck,
Nous comprenons votre déception et regrettons que votre expérience chez nous ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Contrairement aux idées reçues, nous avons à cœur de proposer des énergies alternatives comme le GPL. Les pannes que vous avez rencontrées (lecteur de carte, pistolet) font l'objet de signalements constants auprès de nos services de maintenance. Nous faisons le maximum pour que ces équipements soient fiabilisés rapidement.
Cordialement,
Emilie, Manager Relation Client
01 30 46 61 98
J
Julien GOSSET Google
Le pistolet ne s'arrête pas quand le réservoir est plein..... résultat toute l'essence déborde sur la voiture et sur les pieds.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GOSSET,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mauvaise expérience à notre station. La sécurité et la satisfaction de nos clients sont essentielles pour nous.
Pour pouvoir résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous indiquer à quelle pompe vous étiez passé ? Nous allons immédiatement vérifier l’ensemble de nos installations.
Nous vous invitons également à contacter notre responsable, M. Fontaine, au 01 30 46 61 92 afin que nous puissions mieux comprendre la situation et trouver une solution adaptée.
Merci de nous avoir signalé ce dysfonctionnement.
Cordialement,
Emilie, Manager Relation Client
01 30 46 61 98
P
Pierre F Google
Le GPL ! La belle histoire. 4 fois que j’y vais, je n’ai réussi qu’une fois à en mettre. Ou ça ne se déclenche pas sur la pompe. Ou ça ne s’enclenche pas sur le réservoir. Ou on en fout partout sur la carrosserie et les mains
Téléphone à chaque fois : la réponse : faut réessayer !!!
Au bout de 10 fois, basta !!
Il y avait 2 voitures derrière moi. Idem !
Carrefour , vous avez perdu minimum 150€ et nous les clients, perdu du temps et un réservoir vide !
Partout ailleurs ça fonctionne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre expérience avec notre station GPL. Votre retour est important, et nous comprenons votre frustration face à ces difficultés.
À ce jour, aucun dysfonctionnement ne nous a été signalé sur cette pompe, mais votre message nous alerte et nous allons procéder à des vérifications afin d’assurer le bon fonctionnement des équipements.
Si vous rencontrez à nouveau un souci, n’hésitez pas à nous contacter au 01 30 46 61 92 afin que nous puissions vous assister en temps réel.
Merci pour votre retour, et encore désolés pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Emilie, Manager Relation Client
M
Maxime Baucheron Google
J’ai mis « 55 Litres » d’essence dans mon réservoir de 40 litres…. chercher l’erreur, merci Carrefour et essayer de respecter votre clientèle avec un peut plus de propreté, j’ai rarement vue une infrastructure aussi sale….
V
VFGB Drz Google
Une honte cette station...
Attention infrastructure dangereuse, sur la pompe qui fait aussi GPL mon père s'est entaillé au niveau du bas de la jambe en voulant faire son plein, bavure en métal extrêmement coupante, si vous ne faites pas attention vous vous faites taillader...ce n'est pas normal.
De plus la pompe GPL fonctionne mal, ce qui annule votre transaction avec un débit de 150 euros gelé sur votre compte pendant plusieurs jours... cette somme est encore bloquée sur ma carte à ce jour inadmissible..
Bref vous l'avez bien compris FUYEZ cet endroit pour faire votre plein...
O
Oli Brius Google
Encore et toujours des problèmes avec cette station !!!
Aujourd'hui, aucune CB ne passait sur aucune pompe !
Et bien entendu, pas de paiement en caisse possible...
Et cela, sans avertissement ni information.
S
Steven Charbonnier Google
Toujours en panne et tout les jours un nouveau dysfonctionnement c'est magique, je ne met JAMAIS d'avis mais la c'est trop.
Obligé de tester toutes les pompes pour en avoir une sur 5 qui fonctionne.
Raser moi cette station et allons à leclerc !!!
J
Joséphine Hart Google
Presqu’un mois qu’on ne peut plus se servir en essence sp95, 98 et e10. De plus, le paiement automatique via la borne ne fonctionne pas toujours donc obligé d’aller sur une autre pompe. Sympa quand il y a du monde !
M
Miss ko2 Google
Avoir un ticket relève du miracle, et de l'essence aussi. C'est une fois que le pistolet est dans le réservoir que l'on annonce le manque du carburant.
Jamais de gants ou d'essuie tout. Mais pour des pubs hurlantes pas de soucis
M
Michelle Dirou Google
C'est dans doute par économe d'énergie que vous avez installé des écrans publicitaires sur chaque pompe, ?
Nous n'en n'avons pas assez toute la journée?
Ras le bol, je fais mon plein ailleurs, où on ne me débite pas des....pendant que je remplis mon reservoir
H
H. T Google
Voilà maintenant deux fois que je passe le WE en après-midi pour mettre du gasoil et TOUTES les pompes ne marchent pas.
Sur l'écran, il est indiqué "connexion établie" mais absolument rien ne se passe quand on insère la CB.
@Carrefour, merci de nous indiquer pourquoi je vous prie.
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