Accueil Station-service Auvergne-Rhône-Alpes Loire Mably Station Service Carrefour - Mably
STATION-SERVICE

Station Service Carrefour - Mably

Station-service · Mably (42)

3,3 144 avis Google Ouvert
Station Service Carrefour - Mably — Station-service

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Station Service Carrefour - Mably

Station Service Carrefour - Mably est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Mably (42300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (144)

Avis Google
3,3
144 avis
5★35
4★39
3★32
2★11
1★27
D
Damien ZOTOS Google

Station à l’abandon ? aucun entretien, machines sales, sans ticket la plupart du temps, jamais de gants et de papier dans les distributeurs. Qu’attendez-vous pour mettre en place une petite maintenance ?

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre station-service. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté un manque d'entretien et des problèmes de propreté, ainsi que des défaillances concernant la disponibilité des tickets et des consommables dans les distributeurs. Sachez que votre retour est pris très au sérieux. Nous allons immédiatement transmettre vos remarques à notre équipe en charge de la station-service afin qu'une intervention soit réalisée dans les plus brefs délais. La propreté et le bon fonctionnement de nos équipements sont essentiels pour nous, et nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Mably
N
Nicolas Debar Google

Je cherche comment mettre zéro étoile mais pas moyen, depuis avril (3 mois)je fais 25 km chaque semaine pour mettre du gpl mais à chaque fois aucune information soit pompe éteinte soit hors service, du coup je décide de mettre du s/plomb et bien la même....pompes hors services soit disant. Vous souhaitez gagnez du temps et économiser de l'argent ne vous arrêtez jamais à cette station, plus jamais ça, du jamais vu. Merci à leur concurrence qui même plus cher propose un service de gpl continu...

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Je comprends parfaitement votre colère et votre exaspération. Faire 25 kilomètres pour trouver une station indisponible est une perte de temps et d'argent. Je tiens à vous présenter mes plus sincères excuses au nom de tout le magasin. Le GPL nécessite des installations techniques très encadrées et nous subissons malheureusement une succession de pannes complexes. À cela se sont ajoutés, ces derniers jours, des dysfonctionnements sur les autres carburants en raison des fortes chaleurs qui perturbent nos capteurs de sécurité, ainsi que de trop nombreuses casses de matériel. Nous comprenons parfaitement votre choix de vous tourner vers la concurrence pour le moment, mais sachez que nous travaillons activement pour redonner à cette station le service continu que vous êtes en droit d'attendre. Carrefour Mably
M
Marine Bacaud Google

La pire station du coin ! Tout est en panne, jamais de GPL, aucun affichage pour informer les clients !!! Station très sale, pas du tout entretenue. Je ne retournerai plus la bas.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, le constat sur l'état de la station est regretté. Pour le GPL, les pannes sont souvent liées à des mauvaises manipulations du pistolet. Si la plupart des autres enseignes ont arrêté sa vente pour cette raison, le magasin maintient volontairement ce carburant pour garantir ce service de proximité à la clientèle. L'équipe technique est alertée pour renforcer l'entretien général de la station et améliorer la signalétique. Cordialement.
E
Emilien Bressan Google

Le GPL ne fonctionne JAMAIS !! 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bressan, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre dernier passage à la station essence de Carrefour Mably. Pour votre information, sachez que la pompe GPL est très régulièrement dégradée et que nous nous voyons dans l'obligation de faire appel à une société externe plusieurs fois dans l'année, avec des conséquences sur nos clients indépendantes de notre volonté. Je viens de le signaler au service technique du magasin qui a, de nouveau, relancé la société concernée pour que celle-ci puisse intervenir au plus vite et régler cette situation. Nous vous adressons nos plus sincères excuses et espérons que votre prochaine visite se passe pour le mieux. Bonne journée à vous. Cordialement, Lucie HERAS, Manager Alimentaire Produits Frais
V
Valentin Beal Google

J'ai fait toute les bornes une à une... Les prix affichés au tableau son faux, quand je trouve une borne qui marche et qui à du sans plomb 95 ( par ce que se qui est marqué sur les panneaux devant les pompe c'est aussi faut) je tire le tuyau je le mets dans mon réservoir et rien... Je sais pas j'ai peut être oublié de pompé, ou alors il y à un neux sur toute les bornes. Une catastrophe sans compter les bornes qui des le début ne marche pas....

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, Nous vous remercions pour votre retour, même si nous regrettons sincèrement de lire votre totale insatisfaction. Nous vous présentons nos plus plates excuses pour cette expérience particulièrement frustrante et le parcours du combattant que vous avez subi à notre station-service. Ce que vous décrivez, entre les pannes de bornes, le manque de carburant et le pistolet qui ne distribue rien n'est absolument pas tolérable et ne reflète pas la qualité de service que nous voulons vous offrir chez Carrefour Mably. Concernant les tarifs, nous tenons à vous préciser que le prix affiché sur les totems à l'entrée est normalement relié de façon automatique et directe aux bornes de paiement. Nous remontons immédiatement votre message à l'équipe technique pour comprendre l'origine de ce dysfonctionnement technique. Nous espérons que vous constaterez une nette amélioration lors de votre prochain passage et que nous parviendrons à regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Carrefour Mably
C
Chantal Le Pré Google

La pompe GPL toujours HS Il serait bien de le notifié cela éviterait de faire le déplacement 😡😡😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la pompe GPL n'était pas opérationnelle lors de votre visite et comprenons votre déception quant au déplacement effectué inutilement. Soyez assuré que nous allons immédiatement transmettre votre remarque à notre équipe technique afin que le problème soit résolu dans les plus brefs délais. Votre retour d'expérience est précieux et nous aide dans notre démarche d'amélioration continue de nos services. Cordialement, L'équipe de votre magasin Carrefour MABLY
M
Marjolaine Damais Google

Bonjour, est-ce qu’il y a encore de l’essence ou du gasoil

Réponse du professionnel : Bonjour Marjolaine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous comprenons que vous ayez des questions concernant la disponibilité de l'essence ou du gasoil. Pour obtenir une information en temps réel et fiable sur la disponibilité de nos carburants, nous vous invitons à consulter l'application Prix Carburants ou le site prix-carburants.gouv.fr. Ces plateformes sont mises à jour régulièrement et vous donneront les informations les plus précises. Votre satisfaction est importante pour nous, et votre retour nous aide à améliorer nos services. Cordialement, Carrefour MABLY
S
Sam Silver Google

GPL suivant manquant ou la pompe ne fonctionne pas. Je suis passé 3 fois dans le dernier 3 jours et impossible de faire le plein. Et c'est pas la premiere fois. 😅

Réponse du professionnel : Bonjour Sam ! Nous vous remercions pour votre remontée concernant le dysfonctionnement de la pompe GPL de notre station-service. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée lors de vos récentes visites. Nous prenons bonne note de votre retour et allons rapidement vérifier l'état de la pompe GPL afin de remédier à ce problème au plus vite. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement Le service client
P
Patrick Garnier Google

Toujours pas de gpl ! Le prix est affiché, la borne de paiement autorise la prise de GPL mais la pompe ne fonctionne pas. Pas d'information, personne sur place et pas de n°téléphone pour signaler. 2ieme visite en decembre et pareil ! Prix affiché, borne CB autorise la prise de gpl et rien à la pompe !!!! Donc aucune amélioration malgré votre message... pour la peine je fais mes courses ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Garnier, Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous avez de nouveau rencontré un problème avec la pompe GPL Nous comprenons votre déception face à cette situation et regrettons les désagréments que cela a occasionnés La pompe GPL fonctionne , nous avons des ventes tous les jours Par contre si le client précédent a mal raccroché le pistolet, elle se met en sécurité et se bloque Vous avez un bouton d'appel d'urgence sur le totem rouge à côté de la cabine, il est relié au téléphone du service technique et du service sécurité Vous pouvez également me joindre au 04 77 44 16 90 Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin et vous remercions de votre compréhension Murielle Michaelian Service Client
F
Frédéric Devaux Google

Station très bien entretenue, prix correct.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre Station Carrefour Mably. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous satisfaire. Cordialement, Carrefour Mably
S
Serge DESCHAMP Google

Il y a 4 semaines que la pompe gpl était en panne. Promesse de la réparer au plus vite selon votre réponse faite à un client. Nous avons fait 25 km aujourd'hui pour faire notre plein. Elle est toujours non fonctionnelle sans qu'aucun panneau ne soit posé sur cette pompe. Est-ce bien sérieux ?!

Réponse du professionnel : Bonjour Serge , La pompe GPL a bien été réparée c'est pourquoi je ne comprends pas votre commentaire Nous venons d'aller vérifier , elle a bien fonctionnée tout le week end Pour information , dès qu'il y a une panne nous faisons intervenir le technicien sauf que nous subissons régulièrement des dégradations La prochaine fois , je vous invite à rappeler le 04 77 44 16 92 ou 04 77 44 16 99 avant de vous déplacer Je vous souhaite une excellente journée Bien cordialement Murielle Michaelian Service Client
S
Stephen Dombek Google

Bonjour à toutes et tous, c'est bien le gpl à 0.89,dommage il ni en a jamais, 3ème passage, 3ème fois qu'il n'y en a pas. 😢

Réponse du professionnel : Bonjour M Dombek, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'indisponibilité répétée du GPL lors de vos passages. La pompe est actuellement hors service suite à une mauvaise manipulation, ce qui arrive malheureusement de temps en temps. Nous sommes dans l’attente d’une intervention de notre prestataire pour procéder à la réparation. Nous comprenons votre frustration et faisons tout notre possible pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension et encore désolés pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, Le service client
V
Vénon Google

Les moins cher de Roanne pour le GPL

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre commentaire positif et cette belle note. En ce qui concerne votre question sur le GPL, je suis heureux de vous informer que nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs sur tous nos produits, y compris le GPL. Nous sommes fiers de pouvoir offrir à nos clients les meilleurs prix de la région de Roanne et nous continuerons à travailler dur pour maintenir cette position. Merci de votre confiance et nous espérons vous voir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Catherine Devulder Carrefour Mably
C
Chez Jacqueline Google

Pompe GPL hors service 1 fois sur 2 au cours de la dernière année

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je vous confirme que la pompe GPL est souvent en panne. Pannes principalement causées par les utilisateurs eux mêmes qui dégradent le matériel (3 pistolet en 1 an), bouton d'urgence percutée ou tout simplement une mauvaise utilisation de celle-ci. Nous mettons tout en oeuvre pour résoudre les problèmes rencontrés le plus rapidement possible dès que nous en avons connaissance. Si vous le souhaitez, vous pouvez me contacter au 0477441692 pour en discuter. Je vous souhaite une agréable soirée Cordialement Persouyre Alain Manager sécurité Cordialement
L
Laure Internicola Google

Jamais de GPL dans cette station,c est pénible. J ai essayé de leur écrire et ils ne m ont pas répondus.

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour la gêne occasionnée. Sachez que notre équipe technique déclenche immédiatement une intervention auprès de notre prestataire. Une intervention à donc eu lieu le 24/01 après-midi pour réparer le pompe, et elle était pleinement opérationnelle après l'intervention. Cependant, nous constatons que les pannes fréquentes sont dues au fait que le pistolet tombe régulièrement au sol, ce qui endommage le matériel. Nous allons renforcer nos efforts pour sensibiliser les utilisateurs à ce sujet. Nos vous remercions pour votre patience et restons disponibles pour toute question ou demande. Votre satisfaction est notre priorité. Je vous remercie pour votre compréhension et votre fidélité. Cordialement, Mélanie Coiret, Carrefour Mably
p
pierre fiol Google

ayant un véhicule roulant au G P L, il est vraiment récurent de voir la pompe G P L en panne, pourriez vous avoir une éfficacité pour assurer ce service. Merci

M
Margaux Google

Mal positionné sur maps

A
AL Géko Google

Bien obligé d'y aller..

d
dominique déclas Google

Nombreuses pompes et accès facile. La pub sonore est supportable mais on est la juste pour le carburant heureusement Il manquait des gants jetable ou du papier. Mais les distributeurs étaient présents je suppose que certains viennent aussi pour le plein d accessoire. Station uniquement en automatique avec CB.

E
Erwine Google

Tout janvier c'était impossible de se servir en GPL. Essayé à plusieurs moments de la journée. Pas plus d'informations que ça, ça fait se déplacer à chaque fois pour rien.

E
Elodie Muh Google

Pompe GPL jamais dispo il y a toujours un problème encore ce soir je voulais mettre du GPL et les pompes n’était pas dispo ….

b
bebelle 42 Google

File d'attente impressionnante et en plus pas tous les carburants.

B
Benji Google

Ça dépanne bien quand tu a un billet de 50€ au moins tu peux payer en espèces c'est ça l'avantage 🔥

T
Taz 69 Google

Gazole de mauvaise qualité, perte de puissance après un plein pour partir en vacances, stress pendant 700kms !fond de cuve? Eau? merci de vérifier la qualité de vos carburants. Changement du filtre à gasoil que je venais de faire, autre plein, tout et OK merci carrefour 😰

S
Serge Jung Google

Beaucoup de pompes Hs, souvent les rouleaux de tickets ne sont pas Renouvelés, manque de gants.

S
Sel D'Embrun Google

Je trouve inadmissible qu'en plus du prix ahurissant de l'essence nous ayons en prime a supporter les publicités diffusé sur des écrans au dessus de nos têtes ! Il faut arrêter de nous considérer comme des portes monnaie ambulant

c
christian (“Marcel”) Google

Entrer exigu pour les véhicules de plus de 7metre . Ensuite ,problème avec la pompe GPL... 3vl en stationnement en attente de la validation CB (3 a 4 fois de remise a zéro,par vl )et coordination avec le pistolet distributeur en mauvais état! A notre grande surprise et solidarité avec les vl en attente (dont un client a déjà fait la remarque ) ,le pistolet c'est décrocher brutalement pendant la distribution 😱 Il semble nécessaire de remettre le matériel en état surtout pour des personnes d'un certain âge et pour la sécurité des utilisateurs !

M
Marc-Antoine Fabre Google

Bien, mais parfois des problèmes de débit aux pompes.

b
bernard dessaux Google

Juste de passage pour mettre du carburant

D
Didier Bonnefoy Google

Bien placé en prix donc nickel

F
Fred Google

Il y a également une pompe poids lourd....enfin sauf quand les chauffeurs Olano confonde une station avec une place de parking. Bravo

g
gaetan levert Google

Correct par contre souvent impropre et manque gants ou papier de protection pour se servir, le diesel ça sent sur les pistolets.

k
kevin Briand Google

Très bien il y a assez de place entre chaque véhicule les emplacements sont larges

g
gege H Google

Souvent en panne pour pompe poids lourd

A
Ak Ka Google

Quelques pompes qui refusent ma carte bleue sans raison, obligé de faire marche arrière pour me servir ailleurs. Virage très serré après le rond-point pour accéder à la station service.

p
pas Guide Google

Station souvent la moins chère du roannais

A
Aline M Google

Dommage que vous ne proposez pas de super Ethanol....

M
Mhamed Bouaddou Google

Gazole très bon prix

P
PHILIPPE JOLY Google

J'en ai assez de ces grandes enseignes qui se fichent bien de leurs clients et du personnel. Du personnel ? Dans les stations services il n'y en a plus. Quel honte. On va nous dire que c'est à cause de la sécurité. Maintenant si tu n'as pas de CB, tu ne peux plus faire d'essence ! Les caisses, un jour on parlera à des machines, c'est le progrès. Perso lorsque je passe au péage je parle à la machine pour me rappeler les années de plein emploi. Le personnel n'était pas tjs agréable mais il y avait du boulot....

D
David Emmanuelle Chabat Google

Souvent, le carburant le moins cher du roannais.

K
K. B. Google

Ce n'est pas cher ,attention de ne pas glisser ,beaucoup d essence au sol.

D
Dominique Rollin (“Mynik69”) Google

Le diesel premium était 1 cts plus cher que le std

C
CABOTINE DE FRANCE Google

Pompes GO à débit très réduit faisant un bruit d’enfer ! Même pas possible d’avoir son duplicata pour facture , bref , on évitera à ll’avenir .

K
Katell M Google

Rien d'exceptionnel , c'est juste une station service .correct

J
Joebargreen Google

Une des stations les moins chères du roannais et idéalement placée

C
Corinne André Google

Et où sont les hôtesses de caisses, tout le monde n'a pas forcément une cb sur soi ts le temps

R
Rémy Guillaumin Google

Il est dommage de ne pas pouvoir faire le plein un lundi matin à 10h50 car le guichet est fermé et rien n’est indiqué. N’oubliez pas votre CB.

O
Olive Lamb Google

Station service horrible, la moitié des pompes ne fonctionne pas, elles font des bruits horribles. Les pistes sont sales j ai encore failli glisser hier. Les pistolets sont très sales. Pas de gants, rien. Seul le personnel reste sympa et fataliste. Voilà ! le seul problème est que Carrefour a tué toutes les autres stations à 10km à la ronde et les prix sont pas si bas que ça en comparant avec les autres villes Tarare ou Paray. ...

C
Cyril Pellet Google

Souvent le prix le plus bas

P
Pierre GS Google

Station Service bien placée. A côté de la nationale. Pompe poids lourds disponible. Gasoil premium recommandé!