Cliente / client régulier depuis 2 ans dans ce Carrefour, je suis extrêmement choqué par la façon dont j’ai été traité aujourd’hui à la station-service. Pour une somme de 5,10 €, ayant simplement oublié mon téléphone chez moi pour faire un virement vers mon compte courant, j’ai proposé de laisser immédiatement mon permis de conduire en garantie et de revenir dans les 2 minutes, puisque j’habite juste à côté. Malgré cela, la caissière m’a parlé comme si j’étais un voleur , suspecte et franchement humiliante, alors que je viens ici quasiment tous les jours avec ma femme depuis deux ans sans jamais avoir eu le moindre incident. En plus de relever ma plaque et mon identité, elle m’a menacé en disant que le directeur porterait plainte “immédiatement” si je ne revenais pas dans la foulée. Pour 5,10 €, je trouve cette manière de faire totalement disproportionnée, irrespectueuse et dégradante. Le pire, c’est qu’au lieu de gérer ça avec un minimum d’humanité et de bon sens, elle a fait traîner la situation inutilement pendant que ma chienne m’attendait . Être client fidèle ne semble visiblement compter pour rien dans cet établissement. On peut appliquer une procédure, mais il y a une façon de parler aux gens. Aujourd’hui, j’ai surtout retenu le mépris, l’absence totale de considération et un vrai manque de respect. Très déçu. Je ne pensais pas qu’on pouvait traiter un client habituel de cette manière pour 5 euros.
Station essence Carrefour market - Voves
Station-service · Les Villages Vovéens (28)
À propos de Station essence Carrefour market - Voves
Station essence Carrefour market - Voves est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Les Villages Vovéens (28150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (54)
Trop pressée d’aller en pause à 12h32 sûrement 2min d’attente trop longue. Je met de l’essence et à peine payer la dame ferme sa caisse sans me donner le bon ticket. Elle me donne pas le ticket client, étant professionnel ticket sans TVA et me dis de revenir un autre jour. Bon sandwich et à jamais.
En plus on peut encore payer en liquide à la station service donc nickel quoi !
Petit market très sympathique
Bon petit magasin, très propre
Venu mercredi pour retirer un colis, délai d'attente 20 min dans un magasin froid. Quand la personne de l'accueil vient enfin,on sent que c'est pas du plaisir ! Magasin vraiment sale
Bonjour, venu ce matin pour retiré un colis. Service très décevant, politesse on oublie ainsi que l'amabilité.tous simplement nous avons eu l'impression de déranger. Le personne me dit que mon colis n'est pas là, hors j'ai bien reçu la notification qu'il été sur le site, et me répond qu'elle doit d'abord s'occuper de la comptabilité, je reviens dix minutes plus tard, je patiente, une autre personne s'occupe de nous après 15min, mon colis été déjà belle est bien arrivé. Si les gens qui vienne retirer un colis dérange le bon fonctionnement, vaudrais peu être mieux stopper ce service,.
Pas de choix, magasin très vétuste, autant aller à intermarché qui a 3/ 4 min
Proximité et convivialité.
Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro, on dirait un magasin a l abandon, caissier et personne a l accueil pas aimable du tout
Toujour aussi agréable, continuez ainsi
Dans le magasin tout est mélangé c est le bazar vous trouvez des produits entretien avec du café un peu loin un autre rayon avec du café .une seul caissière .bref catastrophiques en plus il fait très sale . Et la station service .elle fait peur tout est vieux et sale seulement le boîtier de carte bleu qui et neuf je n' y retourne plus .
Magasin à l’image de ville , triste.
Des prix honnêtes des promotions en fin de mois pour les plus démunis dieu sait que des familles narive plus a joindre les 2 bout et en cest temps difficile des bons prix sa fait plaisir. Merci
Magasin très sale ! Même pas envie regarde dans les frigos ni congélateur ..........aucun envie de acheté,même si c'est en double carton .... ☹
Magasin pas très propre pas accueillant
Ne mérite pas d étoiles, accueil tout dépend, programme fidélité inexistant, bon pour dépanner ok mais c'est tout
Accueil au top, merci d'avoir pris le temps de m'aider à trouver le produit que je cherché
Le magasin est vieux ( ca se voit surtout depuis qu'un intermarché tout neuf et tout beau a ouvert pas loins ) l'amabilité n'est pas tjrs les rendez-vous ceux qui y travaillent sont là depuis 15/20 ans et on les sent fatigués donc ca dépend sur qui ont tombe surtout en caisse ! Par contre la poissonnerie est nickel bien fournie! Il y a pas mal de promos aussi c'est ouvert tous les jours même le dimanche jusqu'à 13h donc c'est bien pratique.
Super magasin, personnel au top.
Pub mensongères et ne respecte pas le Black friday vende les produit avant date du catalogue
Toujours un très bon accueil et le magasin propose un vaste et bon choix de produits.
Personne à l'accueil pas aimable du tout quand nous venons déposer un colis. La personne est en caisse et elle râle quand elle nous voit parce que madame ne peut pas être en caisse et a l'accueil. Ensuite quand elle viens à l'accueil elle m'engueule car elle n'arrive pas à scanner mon colis Ça fais déjà 2 fois que l'on me fais le coup je ne reviendrais plus du tout car j'estime que ce n'est pas de ma faute si elle doit être à 2 endroits en même temps
Sale peu accueillant
Je note avec désolation que le malheur des uns fait le bonheur des autres. J'ai noté dans ce matin une envolée des prix, ce que je trouve désolant dans cette période particulièrement difficile pour tous. Pour exemple le prix du pétrole de chauffage qui a augmenté alors que le prix du baril de pétrole est en baisse.
Bien pratique, on y trouve un peu de tout.
Service aimable. Produits de bonne qualité.