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STATION-SERVICE

Station AVIA Plaine du Forez Est

Station-service · Magneux-Haute-Rive (42)

3,9 541 avis Google Ouvert
Station AVIA Plaine du Forez Est — Station-service

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À propos de Station AVIA Plaine du Forez Est

Station AVIA Plaine du Forez Est est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Magneux-Haute-Rive (42600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (541)

Avis Google
3,9
541 avis
5★212
4★182
3★71
2★25
1★51
P
Philippe Effantin Google

Jeudi 13 août . Nous avons fait le plein de diesel dans la station et notre véhicule est tombé en panne quelques km plus loin. Le garage pense que le gazole serait pollué.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre signalement concernant la panne de votre véhicule survenue à la suite de votre plein dans notre station-service. Nous comprenons parfaitement les désagréments et l'inquiétude que cette situation engendre pour vous. Afin de déterminer l'origine exacte du dysfonctionnement, un dossier a été ouvert et des démarches d'analyse de la qualité du carburant délivré sont en cours. Soyez assuré que nous traitons cette situation avec la plus grande attention. Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire. Bonne journée. Juliette (AVIA)
O
Olivier G Google

Plein fait il y a 15 jours, le 13/08/26 après-midi. Le diesel était pollué. Perte d’injection puis message risque de panne moteur, je dois m’arrêter. Voiture au garage depuis 15 jours, 5000€ de réparations, Renault a confirmé que le diesel était pollué (terre etc. probablement une fin de cuve) et pourtant Avia fait le mort et ne m’a jamais recontacté. Je recherche d’autres personnes qui ont subi le même sort. Merci par avance

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation. Au moment des faits et de ma réponse par mail rien d'anormal n'avait été signalé de tout notre côté. Depuis nous avons pu échanger avec vous directement et ouvrir un dossier. Nous comprenons parfaitement votre déception et votre frustration face à cette expérience, d’autant plus que vous avez déjà subi des conséquences importantes avec votre véhicule, comme confirmé par Renault. S’agissant du diesel pollué, nous prenons ce type d'incident très au sérieux. Nous vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour traiter votre réclamation dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition pour faire le point à tout moment. Nous vous souhaitons une belle journée. Juliette (AVIA)
S
Stanou Google

Station d’autoroute classique, plutôt grande. Prix des sandwiches ++ propreté toilette pas de soucis. Personnel aimable

A
Andre Goncalves Google

J'aime pas critiquer mais 2,035 le gasoil fait en sorte que les pompes marchent comme il faut ça fait 2 fois une éternité pour faire le plein c'est désolant de payer cher mais le service il y est pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre mécontentement. Une demande d'intervention a été faite ce matin afin de régler cette problématique rapidement. Nous vous souhaitons une belle journée. Juliette (AVIA)
A
Ana Bu Google

Très bien servi, accueil sympathique par Frédéric, il est de bon conseil, connaît très bien ses produits. Il faudrait un Frédéric dans ttes les équipes 😉

L
Lilian Gonthier Google

Visité il y a quelques jours... le niveau de propreté était limité. Pas de climatisation/ventilation Chaleur très peu de personnel (aussi)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés si votre pause sur l'aire de Plaine du Forez n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre votre avis directement au gérant pour le sensibiliser sur votre ressenti, cela permettra d'améliorer la qualité de service à l'avenir. Nous vous souhaitons une agréable journée. Juliette (AVIA)
M
Michel Delegny Google

Amis chauffeurs de car, évitez de vous arrêter à cet endroit. Rien n'est offert, ce qui est vraiment rare dans le métier... Passez votre chemin !

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous sommes désolés pour ce désagrément, nous avons bien une offre pour nos chauffeurs routiers: -20% pour un repas (1entrée + 1 plat + 1 dessert). Nous l'avons rappelée au gérant de la station. Nous espérons vous revoir prochainement pour vous offrir une meilleure expérience. Bonne journée. Juliette (AVIA)
d
dominique Google

Fuyez Avia allez chez Total c bien mieux !!! arnaque totale du client chez Avia : Prix non affiché de la cristalline en 50 ml 2.60 Euros ! et personnel méprisant les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Sachez que nous allons avertir le gérant de votre avis afin que le nécessaire soit fait en boutique. De plus, cela permettra de faire le point avec son équipe. Nous tenons à ce que le personnel se montre courtois et agréable avec notre clientèle. Nous vous souhaitons une bonne journée. Juliette (AVIA)
D
DraVax Google

douche propre et eau chaude, personnel très sympathiques.

D
Dominique Lanyi Google

Repas pris Au restaurant,Charal. Viande correcte, Portion, un peu juste. Prix.... D'autoroute....

T
Teddy MUNCY Google

Personnel accueillant et souriant, burger super bon. Je recommande

F
Frédéric Devaux Google

Station très pratique sur l'autoroute avant de sortir pour Montbrison. Bien entretenu, et l'aire est très propre, pe personnel sympa.

P
Pierre-alain Isabelle Google

Petite aire agréable et très propre ! Choix important de boissons chaudes et divers sandwichs, salades, wraps, et viennoiseries. Personnel très sympathique et attentionné (n'a pas hésité à venir sur le parking nous apporter le sandwich oublié !). Petite pause agréable sur la route. ☺️

M
Mari Lyne Google

Bon accueil, quelques places parking PL. Personnel sympa. Douches et sanitaires à disposition. 👌

R
Rui Jorge Google

Bonne aire de service pour faire un arrêt. Aire très calme et spacieuse.

M
Morel AURELIE Google

La station-service Cautionne le fait que les chauffeurs fassent leur pause sur la partie pour faire le plein de carburant. Du coup les camions qui arrivent pour faire leur pleins sont obligés d’attendre!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater cette situation. Nous avons des places de stationnement PL réservés à nos routiers où ils peuvent effectuer leur pause tranquillement. Nous transférerons votre avis au gérant pour le sensibiliser sur ce point, nous espérons que cela n'arrivera plus à l'avenir. Bonne journée Juliette (AVIA)
C
Christèle Vergne Google

Une petite pause très sympa , la dame brune à lunettes très agréable. Propre , ils acceptent les chiens .Merci

M
Max Brancourt Google

Oue pas mal, mais bon tarification abusifs, et recharge électrique hors de pris surtout quand l'on sait à quel prix de gros ils achètent leurs électricité !

L
Laurent Labbay Google

Bonjour à tous C'est un super endroit pour faire une pause avant d' arriver sur Clermont ( encore environ 1 heure de route ) Les employées sont Super sympas et souriante Beaucoup de choix ( alimentations, il y a de tout pour se dépanner ou pour des souvenirs ) Le café très haute gamme le même que dans les grands restaurants ou bars " café Richard " 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 Pour les viandes " Charal " 👏👏👏👏👏👏👏 Les sanitaires sont au top ⭐⭐⭐⭐⭐ Pour Moi que du positif pour une petite aire de repos ( prix très correct ) Bravo à toute l'équipe Deuxième pose en un mois ( on est bien chez eux pourquoi aller ailleurs ) Cordialement l auvergnat

v
virginie PERRIN Google

Au secours les prix !!!! Mieux vaut sortir de l'autoroute quitte à faire 10km ça reviendra moins cher Mini croissant industriel 1.20 € Mini saucisson fleurs michon 86 € le kilo Abusé

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous avons bien reçu votre avis concernant votre arrêt sur notre aire de Plaine du Forez, nous sommes désolés si les prix pratiqués dans notre boutique vous semblent élevés. Effectivement, nous ne pouvons pas pratiquer une politique de prix bas sur autoroutes car nos contraintes sont différentes par rapport à un supermarché. Nous proposons des produits de substitution de marque de distributeur, des remises et également des offres menus afin de répondre aux bourses de chacun. Nous vous souhaitons une agréable journée. Juliette (AVIA)
B
Brigitte castelnau Google

Un arrêt qu’il ne faut louper sur l autoroute Après un échec dans une autre station, nous avons été agréablement surpris de l accueil, la propreté et la qualité des menus. Des toilettes impeccables, tout y était pour décompresser de la route Bravo à toute l Équipe c est super 👍

V
Vincent Debertonne Google

Station agréable et accueillante toutes la nuit 👍 comparé à l'autre station d'en face shell ou l'agent de nuit et complètement à la ramasse et refuse de servir ou d'avoir juste un accès au toilette. Vivement une passerelle

L
Laurence Payard Google

Une petite station à taille humaine. La viande est goûteuse, les frites croquantes, le service agréable. Il y a même un petit coin salon pour boire son café en regardant les infos

L
Loïc HERVE Google

Arrivés à 19h30 dans cette aire de repos. Restaurant déjà fermé sans la possibilité d’utiliser les tables et les chaises à l’intérieur malgré notre demande. Nous avons soulignés que les tables extérieures étaient très sales !! La personne qui nettoyait le sol ne nous a même pas répondu !!

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc, Nous sommes navrés pour ce désagrément. La restauration est ouverte jusqu'à 22h sauf pour l'Atelier Charal qui ferme plus tôt par manque de personnel. Après vérification du planning, deux saisonniers étaient présents ce soir là, un rappel va donc être fait à l'ensemble du personnel dès aujourd'hui afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée. Juliette (AVIA)
C
Cha Cha Google

Ça fait tout juste le job...si on n'est pas trop regardant : peu de tables à l'exterieur pur déjeuner, savon manquant dans les distributeurs, verrous WC hors service : mesdames, ne soyez pas pudiques !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous allons transférer votre avis au gérant de ce site pour le sensibiliser sur vos remarques. Nous espérons que cela s'améliorera rapidement. Nous vous souhaitons une bonne journée. Juliette (AVIA)
L
Laëtitia Google

A 8h00 du matin l'accueil laisse à désirer, limite un bonjour pour nous accueillir petit-déjeuner consommé 20 € dépensé 'on demande un verre d'eau on nous donne un gobelet et nous dis d'aller se servir à la fontaine je trouve pas ça sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été bien reçu lors de votre passage sur l'aire de Plaine du Forez. Le bon accueil de nos clients est essentiel pour notre entreprise, c'est pourquoi votre avis sera envoyé directement au responsable de ce site pour le sensibiliser sur votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Juliette (AVIA)
J
Jean-yves Renon Google

Cette station m a accueilli pendant des années Une aire de repos bienvenue 20km après Sainté Bien fréquentée et toujours propre Je m y arrête encore très volontiers

F
Fabrice B Google

Compliqué pour se servir car pre paiement obligatoire... Pas possible de faire un virement pour payer. Et personnel pas très agréable bon j éviterai cette station à partir de ce jour

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés concernant la méthode de prépaiement qui présente certaines contraintes. Certaines de nos stations sont en prépaiement à partir de 18h, cela permet aux personnes souhaitant régler en espèces de le faire. De plus cela évite les vols de carburants. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. Juliette (AVIA)
K
Kev Roussier Google

Une aire de repos où je prends souvent du gasoil, la station accepte la carte DKV, le magasin est très bien rangé et les croissants ne sont pas mauvais, merci au personnel pour l'entretien et l'accueil

F
Faly Google

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant le service offert par la jeune fille Rousse. Lors de ma dernière visite, j’ai été impressionné par son professionnalisme et son amabilité. Son attitude proactive et sa courtoisie sont des exemples de l’excellent service client que la station s’efforce d’offrir. Je n’hésiterai pas à revenir et je recommande vivement cette station à tous ceux qui cherchent un service fiable et convivial.

A
Annie Texier Google

Sanitaires très propres. Personnel motivé, efficace et aimable. Le top ! On aimerait trouver plus souvent des aires de service comme celle-ci. Alors merci.

J
Jennifer Jennifer Google

Bonjour à tous, facile d' accès on ne doit pas marcher longuement pour accéder aux divers services que propose cet air. Largement séparé des routiers ce qui nous laisse un cadre assez reposant. Petit parc nécessitant sûrement quelques bancs pour ceux qui sont trop grands pour aller jouer dans ces installations enfantines. 😉

E
Estelle Houzet Google

Je suis routière, je me suis arrêté sur cette station car je n’avais plus d’heure. Je suis tombé sur une jeune fille très agréable. Dommage on la voit jamais le matin car elle est très souriante. Toujours poli par rapport à d’autres personnes qui Qui travaille, et ben c’est très rare de voir des gens agréables comme Ilona souvent, on a la gueule comme Des personnes qui sont dans l’établissement, mais qu’est-ce que c’est agréable Merci à cette petite jeune .

A
Anthony Petit Google

Franchement la dame avec un nœud de papillon au comptoir a été très gentil, calme et patiente avec mon frère handicapés ce fut une étonnante surprise ce qui est rarement le cas avec les aire de repos. Il a renversé son eau + échapper le plateau et elle a insisté pour tout nettoyer ! Merci encore de sa gentillesse

S
Sylvien Botz Google

Je m'étais arrêté à 18h20 pour une petite pause après 5 heure de route. Quel étonnement de voir une jeune fille au rousse avec le sourire, bien rare sur les aire de repos, elle m'a accueilli avec le sourire et nous avons pu parler un moment et ne pas simplement se contenter de formalité banal. Je suis routier donc c'est sans aucun doute que je reviendrais ! Je reviendrai !

P
Pierrick Mercier Google

A fuir ! La machine à café ne rend pas la monnaie et on refuse de vous rembourser le trop perçu. Après vérification c'est inscrit en tout petit en bas de l'écran... on vous explique que c'est écrit noir sur blanc ! Prenez vos lunettes voir une loupe. Personnellement j'appelle cela du vol.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierrick, Nous sommes désolés de cette situation. Toutes nos machines à café sont en capacité de rendre la monnaie, il faut simplement que le monnayeur dans la machine soit rempli. Nous allons demander au technicien de vérifier ce qu'il en est. Nous vous souhaitons une agréable journée. Juliette (AVIA)
A
Albert Pomies Google

je me suis arrété par hasard comme je fais 50000km ppar an je connais beaucoup d'aire et cellelà je ne la connaissais pas. Surprise! un accueil chaleureux souriant et le café servi dans des tasses et non des gobelets en plastique ou siporex. Un très très grand merci cette halte a effacé mes 350 km d'autoroute que je venais de faire! Albert

a
adriano telait Google

Machine à café qui débit votre carte et vous donne pas de café. Seul possibilité un numéro de téléphone pour réclamation, le personnel s en lave les mains. Conseil prenne l essence fait pipi et repartir vite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés concernant le dysfonctionnement du distributeur automatique de boissons. Nous comprenons votre mécontentement car votre boisson n’a pas été délivrée. N’hésitez pas à vous adresser au personnel de la station qui vous aidera à trouver une solution. Il peut vous proposer une boisson à l’espace restauration ou vous rembourser le montant déboursé. Pour information, si vous avez réglé par CB ou téléphone et que la boisson n’a pas été délivrée, le remboursement se fait automatiquement sur votre compte sous 48h. Sachez également qu'il faut attendre que les voyants soient tous verts sur le terminal de paiement afin que celui-ci se fasse correctement. Nous avons tout de même averti la personne responsable des machines afin qu’elle fasse intervenir un technicien rapidement. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée. Juliette (AVIA)
M
Maryse Caret Google

Personnel peu aimable Machines a café en panne..3 sur 4. Douche en panne..merci pour les routiers.. Entrecôte et hamburger auvergnat chers

J
Johann Guyot Google

Honteux de constater 3 mois après que la douche ne fonctionne toujours pas, monsieur le PDG de avia n'oubliez pas que votre frigo est plein grâce à nous et votre belle voiture est arrivée aussi par camion. Arrêtez de nous négliger merci de votre compréhension.

Réponse du professionnel : Bonjour Johann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage sur la station de Plaine du Forez. Nous sommes sincèrement désolés pour l'espace douche qui est fermé, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous rencontrons des problèmes de bactéries qui nous obligent à fermer les douches. Le dossier est en cours mais prend plus de temps que prévu, nous faisons notre maximum pour rouvrir cet espace au plus vite. Nous vous souhaitons une agréable journée. Juliette (AVIA)
J
Jerome HULIN Google

Honteux comme station sa bien changé , Je suis routier je transporte des épaves que je charge seul donc salissant douche HS sachant que je suis passer il y a un bon moment c était déjà le problème. Point restauration fermé seul la petit vente de sandwich ouvert quand vous voyez les quiche vous avez peur . Lumière éteinte dans la partie magasin Toilette pas propre Et pour couronné le tout amabilité de la dame qui était là aujourd'hui est à revoir Pas de bonjour elle me vois c est pour la douche moi bonjour oui madame , c est Hs .Pas d autre mot rien elle passe direct au suivant dernière fois que vous me voyez je pense même écrire à au sièges avia .

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Nous vous présentons nos plus sincères excuses concernant ces désagréments lors de votre passage sur l'aire de Plaine du Forez. Nous comprenons votre mécontentement et avons demandé des explications. Nous avons toujours un problème de Légionnelle ce qui explique la fermeture des douches, le dossier est en cours. Nous optimisons l'éclairage en journée pour limiter nos consommations d'énergie, il se peut qu'il y ait eu un problème à ce niveau-là lors de votre passage. Concernant la restauration, malheureusement nous avons de très gros problèmes de recrutement et donc un manque d'effectif, ce qui oblige la gérante à ouvrir un unique point de restauration. Nous espérons que la situation sur ce site va s'améliorer rapidement. Nous prenons tous les sujets très au sérieux et suivons leur avancée. Nous vous souhaitons une bonne journée. Juliette (AVIA)
C
Christine CHAPUIS Google

Une station toujours pratique 24 heures sur 24 pour permettre d'avoir une petite halte sur la route.

L
Laetitia Schmitt Google

Propre, rapide pour le service et les prix du snack sont corrects pour une aire de repos. Manque un peu de table au niveau du snack, c'est très vite plein et vous ne pouvez pas forcément vous installer avec votre plateau.

C
Claude Titran Google

Café à 4,20 Euros c'est scandaleux ! Une seule pompe pour le E85 et l'employé chargé du nettoyage des pompes m'a sur un ton agressif empêché de me servir durant 30 minutes car il faisait le nettoyage de la piste. Bref pour ne pas être obligé de vous arrêter dans cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur l'aire de Plaine du Forez. Vous avez trouvé le prix du café élevé sachez que nous en proposons à partir de 1,10€ en café soluble et 1,60€ en expresso. Nous avons à cœur de maintenir nos installations dans un état de propreté optimum, étant ouvert 24h/24 cela peut effectivement affecter la disponibilité du service, nous vous présentons donc nos excuses pour la gène occasionnée. Nous vous souhaitons une agréable journée Marilyn (AVIA)
C
Cordonnerie Saint Vallier Google

Personnel désagréable. Pas un bonjour lors de mon passage. Franchement la base c'est de répondre au moins un bonjour. Aucune notion de service.. au moins l'endroit est propre je ferais en sorte de ne plus m'arrêter!

M
Mickael Colditz Google

je veux bien croire que se soit une station d autoroute! mais la dame d un certain âge à la caisse est d'une gentillesse.... non c est une blague! grâce à elle je me suis vraiment senti comme une vache à lait!

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Nous sommes sincèrement désolés concernant votre expérience sur l'aire de Plaine du Forez qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transférer votre commentaire directement à la gérante du site pour la sensibiliser sur votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Juliette (AVIA)
F
Frédéric Hiard Google

Excellente aire de repos pour la pause avec ou sans déjeuner, l’endroit est très propre et l’accueil chaleureux. Le repas à l’Atelier Charal est d’un excellent rapport qualité prix, ce qui est assez rare dans une station d’autoroute. Ici, on y mange bien, à un prix raisonnable, et le tout avec le sourire 😀 Tables en extérieur et en intérieur, prises pour recharger son smartphone et ordinateur. Seul bémol : les toilettes qui mériteraient plus d’attention.

A
Anne-Marie Novales Google

Aire de repos avec une petite cafétéria. J'ai très bien mangé et j'ai très bien été servi . Il est vrai qu'il n'y avait pas bcp de monde . Le personnel était yper présent .

B
BATI CONCEPT Google

Nous sommes arrivés a 6h00 ce jour on a demandé un café qui était pas bien fait Le matin le premier café dans la machine au premier service ne doit pas être servi au client c est un coup à blanc qu’il faut faire et puis pas très gracieuse la dame QI venait de reprendre le service il fallait resté couché si c est pour ne pas sourire aux clients même a 6h00 on doit sourire aux clients peut être mal briefé le personnel La hiérarchie doit être plus stricte avec son personnel Je ne m’y arrêterais plus ce qui est sur Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis concernant votre passage sur l'aire de Plaine du Forez. Nous nous excusons car l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre votre avis directement à la gérante de la station pour la sensibiliser sur ces points. Elle pourra également faire le nécessaire avec son personnel afin que les clients soient toujours bien accueillis. Nous vous souhaitons une agréable journée. Juliette (AVIA)
J
Julie Jolie Google

Bonne équipe et personnel efficace et sympathique. Néanmoins nous avions pris des burgers avec des frites très bons mais ils ont vite refroidi car il fait aussi dehors que dedans dommage ..