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STATION-SERVICE

Station AVIA La Loire

Station-service · Néronde (42)

3,9 2216 avis Google Ouvert
Station AVIA La Loire — Station-service

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Itinéraire Site web

À propos de Station AVIA La Loire

Station AVIA La Loire est un établissement de la catégorie « Station-service » situé à Néronde (42510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (2216)

Avis Google
3,9
2216 avis
5★834
4★731
3★381
2★111
1★159
M
Marion Virmaux Google

Cap 2030 sur l électrique va falloir y penser. Aussi peu de bornes sur une importante station ce n est plus possible. Il y a plus d 1H d attente en plein soleil.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement, nous tentons de déployer un maximum de bornes de recharge sur notre réseau de stations mais cela prend du temps et nous sommes soumis à de nombreuses contraintes ce qui peut également retarder des projets. En période estivale la demande est d'autant plus importante et nous pouvons avoir des difficultés à suivre la cadence. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. Juliette (AVIA)
H
Heyoka Lazoulou Google

Station super sympa . Très vivante et accueillante avec un accès libre partout. Choix pour déjeuner chaud, froid, fait devant vous ou choisit ds la superette . Très fonctionnelle 👍

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gé cora Google

Incroyable !!! Même une étoile c est bien payé,il faut esquiver les rats pour entrer dans la station c est lamentable !! Les wc sont aussi propre qu une fosse septique et le parking est jonché de détritus ! A l intérieur l accueil des employés est limite accueilli par un phénomène qui nous a vendu des croissants a moitié congelé,le type se prenait pour la cage au folle 😱 !! A fuir vraiment déplorable

J
Julien Perez Google

Propre et il y a de quoi se restaurer largement pour tout les goûts.

V
Véronique Brandely Google

De passage dans cette station. Toilettes très propres merci aux personnes qui s'en occupe. Sandwichs tres bons et frais

F
François Sola Google

Aujourd'hui 20 juin un très bon accueil très souriante et professionnel merci

P
Pauline Gouzoux Google

lundi matin à 7h30 nous avons été accueillis par une dame super gentille, un magasin très propre !

A
Angela D. Google

Présence de 6 bornes supercharger et une borne rapide. Tableau d’affichage simple avec les informations nécessaires de la recharge, du temps et du prix. A quelques pas (littéralement) vous avez un espace au vert avec des bancs, des tables, pour pouvoir manger au soleil à l’abri d’une tonnelle. Ça fait plaisir lorsqu’il y a trop de soleil ou un brin de pluie…

M
Michel Montagne Google

Très peu de services après 22H, dommage sur une autoroute

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous sommes désolés de constater que votre pause sur l'une de nos stations n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La personnel est réduit à partir d'une certaine heure ce qui peut expliquer votre ressenti, cependant, nous tentons de maintenir un niveau de service adéquat pour nos clients. Nous transmettrons votre avis aux gérants pour les sensibiliser sur votre point de vue. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une belle journée.
s
stephane bonnefoy Google

le subway a éviter sandwich dégueulasse zt le prix 18e pour de la merde

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre pause au Subway sur l'aire de La Loire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons votre avis à notre responsable restauration afin qu'il puisse en informer directement l'enseigne. Nous vous souhaitons une belle journée. Juliette (AVIA)
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moussa Moses Google

Excellente accueil, le personnel est très professionnel est extrêmement gentil je reviendrai à avec grand plaisir

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Tugay Cita Google

Sympa malgré l'un des caissiers qui est à la ramasse et qui doit se demander toutes les minutes ce qu'il fait ici avant de se rappeler qu'il est caissier et qu'il doit encaisser!

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filipe daveiga Google

Depuis quelques semaines je vais a lyon pour le travail avec mes collègues je me arrête tout les jours boire le café ont vois tout le jours les mêmes personnes ce matin pas de pièces pour le café Ont demande a la dame qui est a l'accueille si on peut faire de la monnaie avec un billet de 10€ la dame nous a gentiment nous a envoyé boule soi disant qu'elle ne faisait pas de monnaie 5h50 du matin bravo je m'arrêterai plus boire le café ni gasoil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à nous excuser si l'expérience n'a pas été à la hauteur sur notre station-service. Nous avons transféré votre avis aux gérants pour les sensibiliser sur votre ressenti. Nous espérons que cela permettra de faire le point avec l'équipe. Bonne journée. Juliette (AVIA)
M
MoiMèm Google

Un peu chère, comme toutes les stations d'autoroute. Mais le personnel est sympa, et l'aire joile

J
JM G Google

Très mauvaise expérience de cette aire d'autoroute 7 urinoires sur 10, hors service. Le huitième débordait ⚠️. Une affiche indiquait que les toilettes sont hors service depuis janvier 2026. La station est à la recherche d'un plombier depuis depuis cette époque ! Faite un audit et remettre cela en état de fonctionnement.

H
Hugo Pegeot Google

ne réponds pas au phone, le toilettes sont toutes petites, je suis venu déposé un caca mais pour faire mon caca j’ai du me mettre à genou, les deux étoiles sont justifiées par le sourire absent de la personne en caisse

s
sébastien Titi 21 Google

La douche était froide c’est vraiment pas agréable quand on est routier et qu’on a que ça pour faire sa toilette

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à nous excuser si l'eau était froide dans la douche, nous comprenons votre mécontentement d'autant plus en cette période hivernale. Selon l'affluence, le temps passé sous la douche par chaque routier et les capacités de nos installations, malheureusement, il arrive que certains aient de l'eau froide. Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Juliette (AVIA)
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Local Guide Google

Station pratique, carburant disponible et service correct

T
Thomas Prioul Google

La pire station pour les voitures rechargeables en heure de pointe ou en terme général il n'y a pas assez de bornes de charge et les bornes sont mal situé en vue de la station

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous sommes désolés si les installations de recharge pour véhicules électriques n'ont pas répondu à vos attentes sur l'aire de La Loire. Nous tentons de développer au mieux l'offre de bornes de recharge afin de répondre au besoin grandissant. Lors des fortes affluences, vous pouvez effectivement attendre plus longtemps pour pouvoir vous recharger. Nous faisons de notre mieux pour poursuivre notre développement. Merci de votre compréhension. Bonne journée. Juliette (AVIA)
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pascale krebs Google

Excessivement cher pour de la nourriture bien degueulasse ça vaut le coup de sortir de l autoroute pour faire une halte

Réponse du professionnel : Bonjour, Il semblerait que votre expérience à l'espace restauration aurait pu être meilleure sur notre station-service, nous nous en excusons. Nous transférerons votre remarque aux gérants pour les sensibiliser sur votre ressenti. Nous tentons de proposer différents types de restauration afin de répondre aux envies de chacun. Bonne journée. Juliette (AVIA)
M
Marie-Pierre DELAYE Google

Non mais sérieux en descendant de ma voiture pour manger j'ai été accueilli par des rats qui ont l'air d'être plus nombreux que les employés.... Je préfère être servie par les humains. J'ai préférez faire demi tour, recontactez moi lorsque vous aurez dératisé

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Pierre, Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Effectivement, nous avons également constaté cette problématique et avons pris contact avec une entreprise spécialisée afin qu'une intervention soit programmée rapidement. Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire tout en sachant que nous subissons également des contraintes (délais d'intervention plus longs) de notre côté. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. Juliette (AVIA)
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ines Kebbal Google

Bonjour lors de notre arrêt à votre station jeudi Station très propre en intérieur mais niveau du parking quelle horreur infestée de rats ils courent de partout cela ne donne en aucun cas envie de s’arrêter ici la prochaine fois malgres un personnel super

Réponse du professionnel : Bonjour Inès, Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation. Effectivement, nous avons également constaté cette problématique et avons pris contact avec une entreprise spécialisée afin qu'une intervention soit programmée rapidement. Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire tout en sachant que nous subissons également des contraintes (délais d'intervention plus longs) de notre côté. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. Juliette (AVIA)
M
Meral Dogan Google

On s'arrête à chaque occasion qu'on prend la route par ici. Station très propre, beaucoup de table à disposition dehors, parfait pour manger par beau temps. Emplacement très agréable. Vraiment super ! À bientôt !

P
Pauline B (Hermès2511) Google

Arrêt à l’atelier charal, caissière/cuisinière très agréable, cuisson du steak parfaite ! (Ce qui est rare…), très belle assiette. Manque juste un peu de choix au niveau des desserts.

K
Karine B Google

Personnel accueillant et gentil, en revanche il y a une invasion de mouches qui viennent se coller à la nourriture, notamment dans le subway. Du coup on on évitera d’y manger ..

F
Florent 73 Google

Nul 👎 étant chauffeur routier douche dans un état déplorable poil ,crasse pas étonnant que ce soit en libres accès des mouches de partout et le comble c’est que l on peut manger !!!! Bon pour les touristes

Réponse du professionnel : Bonjour Florent je pense qu'il y a du avoir un problème ce jour là car j'ai reçu un autre avis comme le votre. J'attends un retour de la station pour en savoir plus. Merci de nous avoir alerté et bonne journée! Marilyn (AVIA)
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Wars 2.0 Google

Franchement y devrait réparer leur machine qui marche qui m’ont arnaqué 3€50 j’ai voulu demander à un membre du personnel y mon dit ont peut rien faire pour vous en plus y regarde mal la bas les gens qui travaillent et n’en parlons pas des prix le vieux sandwich triangle à 6€ nan mais fou rire donc je repart avec 3€50 en moins pour rien et aucun remboursement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés concernant le dysfonctionnement du distributeur automatique de boissons. Nous comprenons votre mécontentement car votre boisson n’a pas été délivrée. Si vous avez réglé par CB ou téléphone et que la boisson n’a pas été délivrée, le remboursement se fait automatiquement sur votre compte sous 48h. Sachez également qu'il faut attendre que les voyants soient tous verts sur le terminal de paiement afin que celui-ci se fasse correctement. Nous vous souhaitons une agréable journée Marilyn (AVIA)
W
WM Google

La Station Avia Aire de Néronde laisse malheureusement une impression assez décevante 😕 L’expérience globale n’est pas à la hauteur de ce qu’on attend d’une aire de repos. L’accueil est très variable, avec un ressenti clairement différent selon les clients, ce qui n’est pas agréable du tout 😒 On a vraiment l’impression d’un service “à la tête du client”, ce qui donne une image peu professionnelle. Le parking pose également problème 🚗 La présence de rats est inquiétante et donne un sentiment de manque d’hygiène, surtout dans un lieu censé accueillir du public. En été, la situation ne s’améliore pas avec beaucoup de mouches, ce qui rend les pauses franchement désagréables 🪰 De manière générale, l’entretien et la propreté pourraient être largement améliorés 🧹 Cela impacte directement le confort et l’envie de s’arrêter sur cette aire. Au final, une expérience peu satisfaisante, avec plusieurs points importants à revoir pour offrir un service correct aux voyageurs 😔

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anne bidault Google

Bande de voleurs !!!! Et oui moi j'ai regardé les prix de ce que j'ai acheté donc vous n'avez pas pu me voler de 50 centimes sur mon produit, comme vous devez le faire avec tous les touristes qui passent et qui ne regardent pas les prix. Inadmissible. Regardez bien.. 50cts sur 1. .. je vous laisse compter sur tous

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Il s'agit d'une erreur, nous allons avertir les responsables de votre avis afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée. Juliette (AVIA)
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Tony Z Google

Pâte Xtrembox acheté avec un goût amer et acide, demandais à caissier mais il m'a répondu que c'est normal. En comparaison avec le même produit acheté au supermarché un jour après, c'est totalement différent, donc lequel est vendu ici n'est pas bon.👎👎👎 Honte de vous! Vendre des produits en doute, et refuser de vérifier, je suis content de ne pas l'avoir fini, sinon je suis allé surement à l'hôpital. En plus, il m'a facturé deux fois pour ce truc, en vrai j'ai acheté une pâte et une boisson. Donc vous me devez au moins 4€ pour la différence !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés si votre Pasta Box n'a pas été à la hauteur de vos attentes, il s'agit des mêmes produits que vous pouvez retrouver en supermarché. Concernant la facturation double, vous auriez pu le signaler directement au caissier après votre achat, il vous aurez remboursé immédiatement. Espérant avoir répondu à votre demande, je vous souhaite une agréable journée. Juliette (AVIA)
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ga goune Google

La personne en caisse ! Ne répond pas au bonjour, au revoir . Du personnel poli pour être en contact direct avec la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant le manque de politesse du personnel lors de votre passage en caisse. L'amabilité est essentielle pour notre entreprise, nous veillerons à ce que les gérants puissent voir votre avis directement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant votre arrêt sur l'aire et espérons vous revoir sur l'une des stations de notre réseau Excellente journée à vous ! Juliette (AVIA)
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Stella Fratellini Google

On payes des autoroute pour des services de vidange camping car et rien ne fonctionne , pire encore on nous dit qu'il n'y a plus de jetons et que c est comme sa et puis c'est tout en gros ! Aucuns respect des usagers de l autoroute dans cette station service , le personnel n en a visiblement rien faire , c est tout bonnement inadmissible donc bien entendu il est hors de question que l'on consomme sur place !

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Nous avons bien reçu votre avis suite à votre passage sur l'aire de La Loire. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, nous comprenons votre mécontentement. Les gérants tentent désespérément de trouver une entreprise capable d'intervenir pour remettre en marche la vidange camping-car. Ils font tout leur possible pour trouver une solution rapidement. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée. Juliette (AVIA)
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Pauline D. Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très bonne surprise lors de mon passage à l’aire de la Loire (station Avia) ! Le personnel était chaleureux, accueillant et aux petits soins, ce qui fait vraiment la différence sur une aire d’autoroute. Les toilettes étaient propres, le magasin bien fourni, et il y a plusieurs options pour se restaurer, comme Tasty ou Subway, ce qui est appréciable pour une pause repas. Facile de se garer, avec une station essence sur place bien pratique. Bref, une excellente aire pour faire une halte en toute tranquillité. Je recommande sans hésiter !

S
Sabine Marant Google

5 etoiles car station qui accepte les chiens et assez de verdure pour qu'ils puissent courir. Le reste est pareil à une autre station. A noter, et ce n'est pas négligeable, personnel très aimable

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ajb ajb Google

L espace intérieur de cette aire est restreint et elle est souvent bondée lors des vacances. Les toilettes sont toutefois propres. Pour manger, il y a plusieurs points de restaurations dont un Subway. A noter qu il y a des distributeurs Starbucks. La supérette est classique avec un coin produits de nos régions.

A
Antoine Zuccari Google

5 étoiles pour la propreté de la station, mais 0 pour le circuit de karting que l’on doit emprunter pour accéder à l’aire. La route la plus courte est toujours la meilleure. La station est tellement propre et jolie que l’on ne se croirait même pas dans la Loire mais dans un vrai département.

S
Sophie Google

WC plutôt propres le personnel nettoyait toutes les tables et ramassait les déchets au sol dehors. Du choix.

G
GG Garounet (Gar) Google

La machine à café en libre-service a délivré un verre vide après que j' ai mis la somme nécessaire. La personne au guichet a refusé de me rembourser car "comment pouvez vous prouver que vous avez payé"... Le client suivant s est vu,lui, remboursé.. Apprenez à votre personnel à faire confiance à la clientèle,surtout quand c est VOTRE matériel qui est défectueux. Et apprenez,madame, à mieux traiter les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour André, Nous avons bien reçu votre avis et sommes désolés pour cette situation. Nous comprenons votre mécontentement, le personnel se doit de vous aider et de vous proposer une boisson à l'espace restauration si vous avez rencontré des difficultés pour l'obtenir sur les machines automatiques. Nous allons envoyer votre avis au responsable pour le sensibiliser sur ce point. Nous vous souhaitons une agréable journée. Juliette (AVIA)
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Rémi Berthelot de la Serre Google

Un grand merci au personnel de la station AVIA La Loire pour sa réactivité, sa disponibilité et sa gentillesse. En effet nous avions oublié après une pause sur l'aire un objet auquel nous tenions beaucoup nous nous en sommes rendu compte trois heures après, nous avons appelé la station, la dame du standard a tout de suite pris la situation en main et a retrouvé le dit objet dans la foulée . Après avoir envoyé un colis vide à la station nous avons reçu notre objet peu de temps après ! Encore un grand merci et à bientôt avec joie !!

P
Pascal Auger Google

Sanitaire propre avec un personnel de nettoyage agréable par contre un des lieux de petite restauration le nettoyage est à revoir d’urgence

E
Enrico Zucchetto Google

Espaces extérieures et intérieures pas très propres; presque tous les urinoirs dans les toilettes hommes sont hors service depuis plusieurs mois. L’entretien général dans cette aire laisse beaucoup à désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation, nous allons prévenir la gérante de votre avis afin que cela puisse s'améliorer rapidement. Concernant les urinoirs HS, notre service maintenance fait le nécessaire pour remplacer le matériel. Les délais de commande et d'intervention sont plus longs que prévu. Nous vous remercions pour votre compréhension. Juliette (AVIA)
J
Jef Joyon Google

L'aire d'autoroute est pratique et bien située, en période de vacances, il y a une forte affluence. Les toilettes hommes sont correctes côté propreté mais malheureusement pas tous opérationnelles et il faut parfois être patient. Côté restauration, il y a du choix et un bon approvisionnement mais les prix sont exorbitants, dommage...

J
Jean-Marie Rousset Google

20 minutes pour sortir de cette satanée station… la personne qui a dessiné un tel rond point au milieu d’un champ ou les entrées et sorties se croisent diaboliquement mérite d’être nommé chef de service de l’urbanisme de la ville de paris…

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marie, Nous nous excusons pour ce désagrément, nous comprenons votre mécontentement si vous avez eu des difficultés pour sortir de la station. Nous avons transmis votre remarque aux personnes concernées en interne afin d'avoir un point de vigilance à l'avenir. Nous espérons que vous avez tout de même passé une pause agréable et vous souhaitons une bonne journée. Juliette (AVIA)
Y
Yvonne TAFFARA Rodriguez Google

Une excellente option pour faire la pause-café. De nombreuses alternatives pour manger et acheter.

R
Red Shaddow Google

Aire de parking pour faire une pause avec jeu pour enfants, tables pour pique niquer en extérieur, station essence + recharges pour voitures électriques. Avec cafétéria, borne pour retirer de l'espèces, toilettes propres et petit Casino Express où nous n'avons rien acheté car les prix sont doublés 🤑💸

A
Adélie M. Google

Une aire avec de nombreuses commodités. Extérieur : aire de jeu enfants, tables de pique-nique, stationnement recharges voitures électriques... Intérieur : Casino Express, cafétéria, Subway, machines à café, borne retrait espèces... Sanitaires pas très propres, sûrement dû à l'importante fréquentation.

C
Cassandra G Google

Beaucoup de monde a cette station, mais elle est assez grande avec tout ce qu'il faut, essence, restauration, etc. Pour les toilettes femmes, c'était infernal une attente avec au moins 100 personnes, nous sommes allés aux toilettes hommes, car il y avait pas grand monde, le personnel qui nettoyait n'étais pas très content mais bon tant pis, d'autres femmes ont suivi. Ils devraient faire des toilettes mixtes c'est abusé!

S
Sebastien RATTIER Google

Station électrique Ionity en cul de sac, pas facile pour accéder les week end du mois d'août. Préférez la station total d'après en allant sur Clermont. Plus de bornes la bas et mieux géré.